个人述职报告(8篇)
个人述职报告篇1
尊敬的各位公司领导:
大家好!
近两年来,对我来说是不平凡的时期,自上任新的工作岗位以来,在住建局党委的直接管理和领导下,我坚持深入学习坚持与时俱进、开拓创新,坚持公开、公平、公正的原则,坚持制度管理,弘扬正气、反对邪气,在房地产公司起到了领导班子成员的一定作用,并积极带领所分管的部门人员超额完成各项目标任务和经济指标,以及临时性任务,现就近两年来思想、学习、工作等情况作如下述职:
一、坚持学习,加强政治素质提高
本人始终坚持加强自身世界观、人生观和价值观的改造,努力提高自身的政治理论水平,积极参加公司组织的各项政治业务、学习活动,深刻领会其精神实质,在实际工作中加以贯彻。
近两年来,按照公司的要求,书写心得体会、学习笔记多篇。通过扎实的.政治理论学习,为自己开展各项工作提供了一定思想保障,在日常工作中,注重观点和方法,具有独立解决疑难、复杂问题的能力,工作成效明显。自身领导能力和领导水平不断得到提高,能够牢固树立大局意识,积极主动配合公司“一把手”工作,较全面、准确地看待问题、分析问题、解决问题。在加强理论学习的同时,更注重于法律知识和业务知识的学习,有力地促进了自身工作的开展,使自己更加胜任本职工作。
二、坚持立足实际,有序开展各项工作
本人作为房地产公司的一名领导,坚持做到“认真务实、立说立行、团结协作、勤政廉洁”的要求,注重在工作中不断总结提高,坚持在干中学、学中干,努力钻研业务知识的学习,同时有效的结合到工作实践中。近两年来,所分管的房管股以及公司第三产业等部门都取得了可喜的工作成绩,尤其是房管股作为房地产公司的一个窗口,面对百姓,本人坚持做到想事、干事,定期不定期地逐户探查承租户的房情隐患,及时督促整改,确保安全无事故,保障人民群众的生命财产安全。对所承租的营业用房进行大胆尝试,走市场化租赁运作方式,为近两年房管股的经济指标任务的超额完成打下了坚实的基础。在工作中,坚持制定相关制度,精细管理、强化措施,使管理有章可循、有据可依。坚决做到尽心谋事、倾力干事,以“多干少说、先干后说、干好让别人评说”的决心,带领所分管的部门人员团结一心,从小事做起,一步一个脚印求生存、促发展,扎实有效地推动了公司的各项工作全面快速发展。
三、今后努力方向
在今后的工作中,我要努力做到以下几点:
1、努力学习,提升综合素质,提高领导能力;
2、严格要求,廉洁自律,塑造领导干部形象;
3、勇于创新,深挖潜力,确保所分管的部门业绩有较大的突破。
回顾最近工作,有成绩,有进步,但也有差距和不足。总之,我要把这次述职当作新的起点,以更敬业的态度、更负责的精神、更扎实的工作、更无悔的奉献,为公司的振兴而兢兢业业、任劳任怨、勤奋工作。以上是我的述职报告,不妥之处,敬请领导和同志们批评指正。
个人述职报告篇2
尊敬的领导:
时光飞逝转眼又到了年底,回顾即将过去的一年里经历了很多,也感悟到很多。首先感谢公司领导和店内同事在这一年里帮助与支持,自己才能更好的立足于本职工作,再发挥自身的优势不断总结和改进、更好的提高自身素质。现将今年的工作作如下总结:
一、顾客方面
根据公司领导要求,做好店内的陈列及新款的展示,安排好人手更好的为公司的促销活动提升销售。定期及及时的做好竞争对手促销活动和款式变动的收集,第一时间反映到公司总部。做好会员基本资料的整理及定期跟踪,维护老客户,保持经常与老客户联系,了解客户对产品需求的动向,及时向店内的会员及老顾客反映公司的款式及店内的的优惠信息。合理的定货保证热卖及促销活动产品的库存,确保随时有货。
二、销售技巧方面
店员除了将服装展示给顾客,并加以说明之外,还要向顾客推荐服装,以引起顾客的购买的兴趣。推荐时要有信心,向顾客推荐服装时,营业员本身要有信心,才能让顾客对服装有信任感。适合于顾客的推荐。对顾客提示商品和进行说明时,应根据顾客的实际客观条件,推荐适合的服装。配合手势向顾客推荐。配合商品的特征。每类服装有不同的特征,如功能、设计、品质等方面的特征,向顾客推荐服装时,要着重强调服装的不同特征。把话题集中在商品上。向顾客推荐服装时,要想方设法把话题引到服装上,同时注意观察顾客对服装的反映,以便适时地促成销售。准确地说出各类服装的优点。对顾客进行服装的说明与推荐时,要比较各类服装的不同,准确地说出各类服装的优点。
三、地理位置方面
我们店的地理位置较偏,周围没有更多的商圈,所以做好节假日的促销优其关键,而如果作为店铺的管理者一定要知道自己店铺的.最畅销款是什么以及最抢眼的促销位在那里,全面的合时合地的陈列才能更好的提高销售。我们可以根据客流的高低制定不同阶段,而在不同的时段采取的陈列思想也应该不一样,如周一至周四客流少我们作求生存的阶段,那么就要用最畅销的款陈列在最出钱的货架上面。现阶段最流行的陈列思想莫过于色系的搭配,但是,在色系的搭配过程中,一定要注意整体的布局,以及最小陈列单元格的陈列,再到整场组合的布局。
四、今后的努力方向
切实落实岗位职责,认真履行本职工作:千方百计完成区域销售任务;努力完成销售中的各项要求;积极广泛收集市场信息并及时整理上报;严格遵守各项规章制度;对工作具有较高的敬业精神和高度的主人翁责任感;完成其它工作。明确任务,主动积极:积极了解达到的标准、要求,力争在要求的期限内提前完成,另一方面要积极考虑并补充完善努力经营和谐的同事关系,认真向领导学习,善待每一位同事,做好自己在店内的职业生涯发展。同时认真的计划、学习知识、提高销售技能,用工作的实战来完善自己的理论产品知识,力求不断提高自己的综合素质。
此致
敬礼!
述职人:xxx
20xx年xx月xx日
个人述职报告篇3
根据公司关于做好年终工作总结和个人述职报告的总体要求,结合公司08年所确定的主要任务和指标,现对自己20xx年的工作做一简要总结和汇报,不当之处请批评指正。
一、首先阐述一下水质处的部门职责:
水质处是公司负责产品质量管理和控制的职能科室,其主要任务便是综合利用质量管理数据和模式对生产工艺、管网运行等关键环节进行指导,确保供水从源头到龙头的质量符合国家相关标准的要求。日常工作由如下职能组成:水质检测、水质监管、水质保持、水源卫生防护、用户服务和咨询以及水处理方面的技术研发和指导工作。作为水质处的一把手,担任这一职务已有11个年头。多年来一直引领着这个部门,为不断提高公司的供水质量而努力,并始终恪尽职守,使公司的水质管理工作不断地跃上新的台阶。为优质安全供水做好自己的份内之事。
二、08年工作汇报:
作为部门的一把手,要想使自己分管的工作井井有条,就必须对全年的工作有一条清晰的思路。08年水质处的工作就是紧紧围绕保障奥运期间的供水安全这条主线而展开的。为加强奥运期间的水质安全保障,我们主要从水源质量监控、水厂处理工艺优化和输配水过程干预等环节入手,构筑起饮用水安全保障体系,圆满完成了全年的工作目标和任务。
1、严格监控门楼水库源水质量。门楼水库是向市区供水的主要水源,为牢牢抓住源水安全这个根本,结合奥运安保的要求,我们在水质监管方面实现了两个率先。率先在全省建立了水源水生物预警装置,在公司和局里的支持下率先实现了对重点污染物和剧毒危险物的快速检测。通过这些举措,在第一时间内分析和掌握源水水质的变化情况,为水厂正常运行和公司统筹调度水源提供参考。同时开展了门楼水库流域水环境状况的综合调查活动。通过两个多月艰苦细致的摸底排查,基本上摸清了门楼水库库区及上游工农业企业分布和各类生产、生活污水的排放情况,为门楼水库流域水环境综合整治,减轻源头污染,确保奥运期间水源安全做出了突出贡献。
2、配合水厂,强化对净水工艺系统的优化,确保出厂水优质、安全。针对宫家岛水厂新系统运行缺乏经验的状况,我们将工作中心前移至水厂,与水厂一道在水的预处理和常规净水工艺的强化处理方面做了一系统的试验和探索,并逐步摸索出了一套行之有效的工艺运行管理数据和模式,形成了各工艺环节协调作用、全系统优化运行、对水质变化快速反应和及时调控的安全、高效的净水管理体系。在今年夏季门楼水库源水水质复杂多变和藻类繁殖的异常时期,为解决饮用水存在异味这一问题,我们和水厂通力协作,在第一时间内采取了投加活性炭的紧急应对措施,较好地解决了这一问题,保持了出厂水水质的稳定,全力保障了夏季高峰供水的安全。
3、利用先进的.水质检测设备,对输配水环节的供水质量进行有效的干预,不断提高管网水水质预警的能力和水平。借助于一大批先进的水质监测仪器和在线水质监测设备地使用,改变了以往因水质检测滞后而产生的管网水管理跟不上的被动局面。管网水管理跃上了一个新的台阶。通过在线监测,不仅能够清楚地了解供水主管网的水质现状,而且能够根据相关水质参数的变化趋势对市区供水管网进行有效的质量干预。通过调节水厂运行和提前冲刷供水管网等一系列行之有效的手段和措施,较好地解决了市区供水管网水质不稳定的问题,进一步提高和优化了输配水环节的供水质量,市民对供水质量的满意度明显提高。
4、不遗余力地支持多水源体系的建立。为应对可能发生的重大水污染事故,降低公司制水成本,在公司的统一调度下,积极参与了陌堂、套口等地下水厂供水能力的恢复和启动工作。通过不间断的连续检测,为这两个地下水厂的顺利启动供水提供了技术保障,保证了烟台市区多水源供水体系的正常供水。
此外在社会服务承诺、重大政治活动保水、三大体系认证、国家级重大评比检查、增收创收等一系列重要的任务中我们都能够按照自己所承担的职责,尽心尽力、一丝不苟地圆满完成。工作得到了各级领导的肯定。
三、工作中存在的不足和09年工作打算:
1、水质管理与水厂工艺衔接的程度还不够。为此09年将继续在优化水厂工艺运行,全面提高水质管理和控制的水平下功夫。在工作中心前移至水厂的基础上,集中精力做好藻类繁殖等水质异常情况下的水处理和控制工作,与水厂加强协调和合作,密切关注各工艺的水质变化,在优化加药上下功夫,确保新系统运行高效。针对夏季门楼水库源水水质复杂多变以及水厂技术力量欠缺的状况,我们将在水质变化异常之时派出相关的技术管理人员进驻水厂,协助水厂搞好水处理,全力保障夏季供水安全,为安全优质供水提供强有力的技术保障。
2、09年黄河水将到达烟台,为应对干旱条件下启用黄河水的情况发生,我们将针对黄河水的现状,开展一系列前期研究工作。重点对黄河水的水质、水处理工艺运行进行研究,为顺利启用黄河水做好准备。
3、继续完善和健全水质超前管理。09年力争在管网水的深度管理上取得突破,特别是对管网维修、抢修情况下的水质保持进行规范和探索。这是提高水质的一条重要举措。随着公司管网改造力度的加强,管网锈蚀性因素已经不再成为水质异常的主要因素,而因维修、抢修停水而引起的水质异常则成为影响管网水水质的重要因素。因此如何规范施工和保持水质则成为保证管网水水质的关键所在。今年我们将在这方面多下功夫,将和管线、供水等部门共同努力,争取在管网水的水质保持上取得突破。
4、将供水水质预警机制建设好。借助公司四遥调度和即将建设的信息化网络系统,逐步扩展水厂和管网的水质在线监测参数,进一步优化水厂工艺运行,提高应对水质突发事件的能力。
5、全力提高水质检测能力,为供好“放心水、满意水”提供技术保障。在新的水质检测设备配备到位和技术人员得到补充的有力条件下,09年我们将采取走出去请进来的方式努力提高检测能力和水平,尽快使检测项目达到生活饮用水新标准所要求的106项,使检验能力达到国内一流水平,为优质供水提供强有力的支持。
6、继续深化服务承诺,在公司和局水质监督站的支持和领导下,争取尽早发布烟台市水质公告,进一步提高公司产品质量的公信力。
7、继续加强职工业务素质和技能的提高,不断壮大合格、过硬的职工队伍,为企业可持续发展做出贡献。
四.几点建议:
1、为保证公司的可持续发展,建议加强清欠,特别是政府的6000万,必要时专人负责。
2、漏失率长期以来一直是困扰供水行业的大问题,建议公司广招人才“重奖之下必有勇夫”,使漏失率由35%降到20%以内。
3、针对烟台有可能建立莱山高新区的情况,建议尽早开展供水布局的研究和调整,以抢占这一发展前景比较广阔的市场。
个人述职报告篇4
尊敬的领导:
我是医技部放射诊断科副主任技师,在科领导的带领下,工作认真负责,积极恳干,很好地完成了领导交予的各项任务。下面我将汇报20xx年度至20xx年度工作情况。
一、政治思想表现
积极参加院里科里组织的各项政治活动,遵守国家法律遵守我军的条例,遵守我院的各项规章制度,遵守科里的各项规定,团结同志,严格要求自己,以身作则。
二、工作业绩
本职工作完成的很好,能够胜任本职工作,主要得益于以下几点
(一)积极恳干,任劳任怨,20xx年分管医疗楼技术组,当时人员少,工作忙,任务重,负责医疗楼,肿瘤楼,综合楼,心研所x个点的普通拍片和床边照相,可以说是天天加班啊,尽可能的协调好各临床点,较好地完成好普通拍片和床边照相任务,因此还经常受到临床科室的表扬。新的大楼放射科从设计、装修到搬家,时间紧、任务之重,为了保证装修质量和工作进度,我每天都会跟着装修工人加班加点,放弃节假日休假,那时自己的血象白细胞达xx万,到现在还不正常。20xx年我分管的是急诊放射科,急诊发射的工作比较忙、乱,为了工作中不出问题,自己每天都亲自盯机房,上机操作,和年轻的技师一样干。
(二)抓投照质量,提高技术水平,急诊拍片大多是外伤、病重、病危的患者,要拍出高质量的照片有一定的困难,自己在工作中认真带教年轻的技师和实习生,解决投照时出现的.种种困难,从而提高投照技术和水平。
(三)认真检查投照体位,减少漏诊、误诊,外伤重的患者在医生检查遗漏或技师拍片范围不够时容易漏诊和误诊。20xx年防止了又上述原因引起的xx例漏诊和误诊事件。不但提高了病检率,而且减少了病人的痛苦,使其得到及时的治疗。
(四)严格检查证件,减少漏费现象,特别是本院工作人员和驻京军队单位的军人来急诊做检查时并不是本人,有给自己的亲人或好友做检查。20xx年查出DR共xx人次、CT共xx人次不是本人来做检查的患者,都被一一拒绝。估计能减少院里经济损失达x万元左右。
(五)做好窗口服务,提高服务质量,急诊放射检查接触病人大多是病情急,心情差,在工作时对病人一定做到耐心和热心。
三、存在的问题
用差距观检查自己的工作。主要表现在学习工作不够,存在着重实际工作完成任务,轻政治学习,工作中有时欠耐心和细致。
此致
敬礼!
述职人:xxx
20xx年xx月xx日
个人述职报告篇5
我从20xx年进厂到现在有5年的时间,我从毕业就到这个公司上班。我从当初工作经验不足业务不精良,到现在又能力来聘请这个职位。我想离不开领导的栽培。遥望过去放眼现在着眼未来为了丽童更好健康快速的发展,我从公司现实实际出发从三个方面:自身团队方面、公司方面、个人方面提出自己一些建议。
一.自身团队方面:
1.改变那种只注重结果,不重视过程的工作模式加强培养质检人员及时发现潜在质量问题的及时性:
a.任何产生不良品的质量问题都不是偶然发生的都是有前应后果所致(比喻说来料不良所致、机器故障所致、员工操作不当所致等等.,所以在问题发生前就需要检验人员有敏锐的观察能力把质量隐患消除萌芽之中。
2.加强品质部门自身的团队建设,没有团队协作将严重影响整个团队的竞争力建议:
a.通过组织内部活动或者通过公司组织的内部活动,让团队人员相互了解,在以后的工作中相互协助,增强团队凝聚力;
b.为了充分调动员工的工作热情,参与意识及自我民主体现,从下周开始我们采用轮流开早会的制度,希望通过大家的群策群力,使部门的民主建设以及大家的熟知度了解度,取得更好的效果。
二.公司方面:
1.改变那种品质管理仅品质部单枪匹马,未体现全员参与的局面:
全面的质量管理意识需要通过不通层次的`培训进行加强,尤其是各车间主任和班组长的质量意识应该进一步提高,由于客户的要求在不断提高,培训和提高是保证产品质量的重要环节。为了更好的全面参与质量管理:
a.每半个月在质量改善会议,不仅产线班组长参加,出现一些质量问题岗位上的操作员也要参加,要真正落实到全员参与;
b.为了更好的要车间主任和班组长重视质量,在绩效考核中就必须规定质量合格率和平时质量宣传力度进行量化。
2.现阶段公司人员缺计件工资执行后员工满负荷的生产,年前这段时间如何配合产线保质保量的完成订单以及明年来年,针对这个问题可以规定一些制度和采取一些切合实际的措施:
a.谁错谁必须义务返工处理;要员工知道计件是在质量保证的前提下;
b.鼓励员工积极发现上一道工序生产的不良情况,并经过班组长统计数据来每个月评选质量标兵,公司针对标兵进行事迹宣扬和适当的物质奖励,通过这种榜样的力量要员工都重视质量;
c.计件工资和产品质量挂钩(给员工计件工资的百分多少设定为产品质量保证金,后到工序发现严重质量事故给公司造成损失必须扣除前道工序操作员的质量保证金。
3.消除公司那种出现问题相互推诿的不良之风,要一切要以事实说话勇于担当个人建议a.给每个岗位建立符合公司实际情况的岗位职责,一个萝卜一个坑的对号入座,做到有制可依领导才能有制必依。
b.在我们的工作过程中,一切要以事实为依据,根据现实问题反映出来的问题进行对症下药,不仅要进行全面地了解,还要进行辩证的眼光看问题。对一些经常出现的问题要及时的沟通。没有调查就没有发言权,及时给你机会也不要信口开河,为了发言而发言。我们做工作不是给领导看的,而是要有所收获。不要拿着公司的资源给自己谋利益。
4.作为一个公司的发展,必须是全面的发展不要因为个别部门能力水平和技术水平存在差异影响整个公司的全面发展和进步,木桶效应说明一个木桶装水的多少取决于最低的木板,其实工厂发展也是一样的上一个台阶的话,各方面的技术人员和后备力量必须随之增强这样才能和整个工厂的形象匹配.三自身方面:
1.改变自己原来那种工作方式,调整自己的心态静下心来面对以后工作;吸取以前在工岗位上同事好的工作经验和好的工作方法。
2.调整自己的工作方向,遵从轻重缓急的做事原则来处理事情;一切为了质量是企业生命这个大前提把好产品的质量关。
个人述职报告篇6
尊敬的领导:
大家好!
我今年的工作压力非常大,集团公司工作量是海量的,在总经理不到位的情况下,我以总经理的岗位要求要求自己,把集团6家公司看作一盘棋,统筹安排整体推进,在董事长的逐项授权下开展具体工作,扛着重重压力,始终坚持公司利益高于一切,一边解决公司发展中的新问题,一边处理以前遗留的老问题,从房地产公司的基础建设从无到有点滴做起,以公司年度目标达成为方向,以公司团队建设为重点,以公司体系建设为保障,以公司日常管理为基础,展开集团公司的工作,通过自己的努力去解决公司发展中的几个问题:内外部资源整合问题,内部团队建设问题和制度流程体系的完善。10月份以后,总经理到位,我调整自己的角色,我的工作以围绕协助总经理工作,参与公司经营生产管理与决策展开。
本部门或本公司年度内部管理及团队建设情况:
内部管理工作
1、制度建设:作为常务副总,面对公司多项目管理的实际需要,我积极推进公司内部制度流程建设工作,在年初即定20xx年为公司制度建设年,希望通过一年打基础,二年做完善,三年成系统的制度建设,完成公司三级业务流程的建设,今年在公司内部初步建立了一些应急的制度。
2、业务理顺:并在实际工作中,我积极引进人才,我主张解决问题从源头抓起,从模板建设防范风险,合同管理规范经营,通过成本管理逐步解决公司原来的遗留问题,根据公司发展的情况不断探索新的盈利模式,
团队建设工作:
20xx年5月我初到公司时,公司房地产专业人员非常缺乏,到20xx年底,通过我的努力完成了总部高层队伍的建设,通过招聘面试20xx年12月份,产品研发总监到岗,20xx年1月人力行政总监到岗,4月营销总监到岗,6月工程总监到岗,7月份董事长引进财务总监,而在年初我就安排行政部与猎头公司,签订了高级人才引进的合作协议,10月份杨总正式到岗就职,至此完成了集团总部的人员组织工作。
另外,完成了南召公司项目总经理,内黄公司常务副总等项目高管的招聘。
对公司的团队建设工作,我做的工作还很有限,虽然我屡次在各种会议中提出“树正气,讲效益,公司利益高于一切”,在工作我始终是以身作则,影响了公司一批想干好工作的同志,他们也是默默奉献,点滴做起,任劳任怨,公司的基础建设才得以初步达成。
年度目标管理情况:
20xx年集团公司年度销售金额是6亿,总销面积21。2万平米。到三季度末据各下属公司实际情况调整目标为:销售目标3。28亿,销售面积为16。97万平米,xxx因龙湖,兰考两项目未开建xxx;实际实现销售收入:2。73亿;总销售面积:12。3万平米。
虽然整体完成的情况不理想,有受到大环境影响的因素,更有公司经营战略布局的问题,但是为达成目标,我带领集团刚刚创建的团队为年度目标达成努力,在人员少任务重的情况下,为项目公司解决我所能解决的所有问题,包括召开各种类型业务会议、实操完成各项目公司的招采和预结算工作、制定加快项目推进促进生产力发展的政策和制度,安排各口专业人员的多次下项目支援、内外部资源的整合和引入等。
目前存在的问题及今后努力的方向:
关于执行力
公司6——10月份的浮夸风:认真反思我的工作,有些事情出现有我的责任,比如北大纵横化费公司大量的人力、物力、财力,耗时半年时间做的`无法使用的半成品制度,不仅没有对公司的规范化管理起到推进作用,反而起到了很大的副作用,这里有我整体高度不够的原因,也有发现问题没有及时处理,发现咨询公司实际驻场工作人员整体业务素质差、发现阶段性成果不能合格时、发现公司内部个别人员能力及专业度不够却越权指挥,越级汇报,我没有及时制止工作的推进和方向的调整,最终造成咨询公司的工作重心严重偏离,大搞浮夸风,即造成了他们的工作结果不合格也造成公司内部人心思动不安工作。
有些人员德薄而位尊是造成这次浮夸风的根本。以后再有类似情况出现,应该严格按照公司的管理层级进行管理,不能允许相关人员越权行事,对自己的分管的工作要加强执行力,既定目标要加强监督把控,把问题消灭在萌芽中。
个人述职报告篇7
尊敬的领导:
你好!
20xx年转瞬即逝,在这一年里我经历了很多、学会了很多、同时也收获了很多。在这一年里我通过不断的努力,加强管理、技术学习,加强了车间的现场管理,把好质量关,尽自已最大的努力把工作做到最好;在这一年里,在公司领导的正确领导下,扎实整改,稳定生产,圆满完成了20xx年的生产任务。
一、总结如下
1、强化安全意识,落实安全措施:高度重视安全生产工作,充分利用班前会,向员工进行安全教育,使员工清楚了安全工作的重要性,提高了员工安全工作的防范意识;
2、基本保证了生产进度:全年共完成__个订单与样机,其中xx%的是保证了进度要求。这在上年有所提高,其中不能保进度的大多都是希望的,这也与我们员工和管理者的技能有关,质量与效率都不是很高;
3、提高生产效率:人员合理调配,规范工作纪律,培养了一部分技术员工。生产效率的提高在装配组表现的最为明显;
4、加强基础设施的建设:(如工桩。夹具。样板等)努力为生产服务来保证生产效率。
二、20xx年需要改进
20xx年就要到了,在即将开始的.新一年的工作中,为了在今后的工作中取得更好的成绩,我将朝着以下方向努力:
1、完善车间的各项规章制度,用制度规范职工的行为;
2、奖惩分明,进一步发挥骨干作用和调动全体职工的积极性;
3、进一步加强日常管理工作的程序化,做到责任到人、分工明确、各负其责、协调互助;
4、进一步完善每一种产品的计划、备件、材料、消耗的记录管理,为生产和效益服务;
5、合理搭配人员分配工作,取长补短,充分发挥每一个人的优点;
6、个别职工和班组长质量意识不强,对待工作中出现的质量问题不够重视,严重影响车间整体形象。以上问题,我们会在下年的工作中重点解决。
三、20xx年自己需要加强
1、完善各项制度及操作流程;
2、提高自身管理水平,完成工作任务;
3、摆正工作态度,调整心态,不断接受新的挑战;
4、培养沟通,协调能力。
20xx将努力学习管理知识,积极参与各种疑难问题的分析及解决,不断提高自身的技术水平,使自己的技能和管理水平更上一个台阶,使自己能更好的为生产服务,为公司创造更大效益。
此致
敬礼!
述职人:xxx
20xx年xx月xx日
个人述职报告篇8
尊敬的领导:
20xx年以来,作为销区经理,我能够认真履行职责,团结带领xx销区全体人员,在厂部总体工作思路指引下,在x厂长和销售部各位经理的正确领导下,积极进取、扎实工作,完成了全年目标任务,总销量达到xx箱,营销工作取得了可喜的成绩。下面,根据领导要求,我进行述职,不妥之处,敬请领导和同事们批评指正。
一、加强宣传促销力度,较好地完成了全年目标任务
20xx年我们在销售工作中遇到了一定的困难,特别是因为我厂面临兼并重组,各种不实传闻使商业公司对我厂产品的信心不足,不少零售户甚至不卖我厂产品,面对不利局面,我们在销售部统一指挥和安排部署下,发挥全体人员的聪明才智,进一步加强宣传促销力度。首先,以我厂产品进入行业优等品为契机,迅速传播信息。通过拜访商业公司、走访零售户、及时分送《xx企业报》、《宣传画报》等企业宣传品的方式,做好宣传解释工作,使这个好消息在第一时间即传播到客户和消费者,打消了他们对我厂的疑虑,增强了卖好我厂产品的信心。其次,充分利用暑期旅游热潮,在商业公司配合下开展多种促销活动等等,有效拉动了终端消费。
二、加强客户管理工作,提高了服务意识和服务水平
在客户管理工作中,我们要在两个方面下功夫。
一是进一步利用好、维护好商业渠道。虽然商业公司体制及营销策略发生了变化,但保持渠道的畅通仍是我们做好市场开拓工作的重要环节。我们积极与分县公司业务部门和人员联络协调、密切感情,妥善处理工作关系,特别是有针对性地开展重点县公司的工作。付出必有回报,通过长期的渠道公关,我们得到了商业公司的支持和帮助,不仅宣传促销活动能够顺利进行,而且分县公司控制市场的力度也比较大,没有发生返销问题。
二是进一步开发好、维护好终端客户。做好终端是我们营销工作的出发点和落脚点,因此,在保持与商业公司良好关系的基础上,我们切实增强服务意识,将工作重心下移,重点联系零售户、电话访销员等,坚持"一切从客户出发,一切为客户着想,一切对客户负责,一切让客户满意"的一对一的营销理念,对零售户实行全过程、高质量的服务,业务员通过主动上门了解访问,建立重点客户档案,及时征求客户意见,对客户的经营状况、客户要求、消费者意见和市场变化心中有数,并及时反馈,使上级能迅速准确地了解市场信息。
三、加强内部管理,切实增强全体人员的素质和业务能力
在营销工作中,人是最活跃最关键的要素,没有好的管理就不会有好的'业绩。
首先,严格管理,加强纪律性。进一步规范了请销假制度、例会制度和作息时间,同时,要求业务员要及时联络,随时反馈信息。要求业务员做到的我自己首先做到,起好带头作用,自觉坚持每日调度制度,及时向主管领导汇报市场信息、客户意见和建议,接受指令。
其次,勤于学习,增强责任心。工作之余,我自学并组织办事处人员学习了营销业务、国家法律法规和行业政策等,提高了理论水平和营销技能。今年,我们还重点学习了《细节决定成败》一书,大家都写了读后感,普遍反映受益匪浅,深刻认识到营销工作无小事,任何一个细节都可能影响到工作的质量和效果。通过学习切实提高了大家的责任心。
四、一年来的工作体会和今后努力的方向
通过一年来的工作实践,我深深地体会到:坚定信念,服从领导是克服困难的基础。优质服务、大力公关是搞好营销的前提。以身作则、加强管理是带好队伍的关键。加强学习、提高能力是履行好职责的基本条件。只有在以上几个方面不懈努力,才能干出业绩,不辜负领导和同志们的期望。
虽然一年来,自己在工作上、思想上,都取得了一定的成绩和进步,但我也清醒地认识到自己还存在着这样那样的不足和问题,距离领导的殷切期望还有差距。比如,在坚持学习、努力提高自身工作能力、管理水平上还不能完全适应现代营销工作的要求,工作方式方法上有欠妥之处,分析问题、解决问题的能力还需进一步提高等等。在新的一年,我要针对自己的不足:
一是要顺应形势,转变观念,在做好渠道工作的同时,进一步提高服务终端的质量和水平,进一步加强针对终端客户的宣传促销,以此提高销量,优化结构。
二是努力提高自身素质,大力提高管理水平,以适应新形势要求,在工作中不断创新,引导业务员把心思凝聚到干事业上,把精力集中到本职工作上,把功夫下到抓落实上,把本领用在促发展上。
总之,我将进一步认真反思自己的工作和思想,实事求是地总结经验教训,诚恳听取批评意见,积累和增强做好本职工作的经验与能力,以强烈的事业心,饱满的热情,高度的责任感努力工作,为提高销售业绩、促进企业发展做出自己应有的贡献。
谢谢大家!




