保险内勤岗位职责(9篇)
保险内勤岗位职责篇1
职责：
1、对公司下发的大量有效珍贵客户资源回访接洽，进行保单解释和问题解答；
2、负责公司产品的销售及推广；
3、根据经销计划，完成销售指标；
4、开拓新市场，发展新客户，增加产品销售范围；
5、管理维护客户关系以及客户间的长期战略合作计划；
6、按时参加公司各个培训和会议；
7、通过培训能熟练掌握个人及家庭保险规划的.相关知识。
应聘要求：
1、大专及以上学历（有同行业经验或特别优秀者可适当放宽条件）；
2、销售行业工作经验、业绩突出者优先；
3、积极向上者优先录取，有团队精神；
4、没有经验者可带薪培训；
5、反应敏捷、表达能力强，具有较强的沟通能力及交际技巧，具有亲和力；
6、具备一定的市场分析及判断能力，良好的客户服务意识；
7、有责任心，能承受较大的工作压力。
保险内勤岗位职责篇2
1、收集、跟踪保险市场信息、产品信息和营销活动信息;
2、配合领导开发企业客户;
3、协助制作员工福利建议书，协助领导起草投标文件;
4、与保险公司对接，协助客户办理保全、理赔服务;
5、按要求汇总、报送部门相关服务、理赔等业务资料;
6、负责客户档案的收集和整理;
7、领导交办的其他工作。
保险内勤岗位职责篇3
1、负责整理车险客户资料;
2、接受客户订单，制作销售订单，并与财务对接;
3、负责联络沟通客户;
4、协助主管完善部门规章制度和操作流程与规范，做好销售的后台支持;
5、相关的销售协议、合同等存档管理。
保险内勤岗位职责篇4
岗位职责：
1.服务于中国人寿中高端老客户，为其保单进行售后服务工作，为老客户解决保单出现的理赔和保全业务，和保单的续期提醒;
2.面向公司提供的高端客户资源，为其提供保单保全和“一站式”的专业保险服务;
3.将负责的中高端客户每月情况等账目信息做好管理;维护和开拓新老客户，并不是传统保险的跑外业务;
4.参与公司规章制度、营销方案及招聘计划等的`制定和实施，监督并反馈执行情况;
5.接受公司提供的不定期培训，深入了解保险行业以及人寿的险种，提高理财规划能力以及基本的演讲能力，逐步走向管理层，培训晋升机制完全公开透明，公司培训不收取任何费用，是对员工的回馈。
任职要求：
1.年龄20—45周岁之间;
2.本科以上学历，男女不限;
3.性格开朗、自信，能够熟练使用日常办公软件;
4.身体健康、品行端正、思想成熟、有服务意识、有较强的工作责任心及事业心
5.具备良好的自我管理能力，善于挑战，有团队合作精神;服从上级领导指示，有一定的谈话技巧，思维敏捷，思想独立;
保险内勤岗位职责10
1、负责单证审核整理及数据统计等工作;
2、负责协助落实核赔政策、制度及实施细则;
3、协助机构完善服务网络，构建差异化服务平台;
4、负责协调各机构之间及各机构与管理中心的关系;
5、负责协助查勘客户的出险状况、界定保险责任;
6、负责测算理赔损失金额，协助制作查勘评估报告;
7、负责协助提供理赔咨询服务、统计分析相关业务数据;
8、负责完成领导交办的其他工作。
保险内勤岗位职责篇5
个人认为保险内勤岗位是个很模糊的概念，凡是和保险部内部有关的工作都是保险内勤应该会也应该干的，主要就是保险出单、保险维修接待、保险车定陨和其他的事务。
1.保险出单
a)给新车上保险，先在系统里出完保单，然后在把保单分类放好，在把刚新出的保单录入工作台帐表，然后在在公司自已内部的系统里做个具体的登记，之后在交由财务登记等财务登记完还回来之后在交给保险公司。
b)给已经买过保险但是快要到期的车辆续保，先在系统里出完保单，在把相应的返利或者赠品送到客户手里，等客户满意的离开之后在把保单分类放好，把刚新出的保单录入工作台帐表，然后在在公司自已内部的系统里做个具体的登记，之后在交由财务登记等财务登记完还回来之后在交给保险公司。
2.保险维修接待
a)来了出险的车辆先是询问具体是事宜，在问清楚客户的保险是那家公司的，然后在对应的解决，留下相应的.手续，给客户的车做个环检，告诉客店车辆的维修项目，几天后可以提车，让客户安心等待，然后在系统里下单子，给车辆订损，打出订损单填好盖完章开完发票登记完成，做好结算单，在维修这几天内做好跟进工作，在之后车辆维修好给客户打电话让客户来提车，最后给客户办好手续，微笑送客户离开，然后登记好维修的台账。
3.其他事务
a)打电话约保险快到期客户来店续保，通知他们本店最近的活动，告诉他们来本店续保比在别的公司续保的好处，引起他们的注意已达到目的。
b)在办公室及时接听电话，解决不了的，及时反映给相关人员，以免影响工作。
c)负责完成上级交办的其他工作。
d)及时清洁办公室，保证室内整洁。
保险内勤岗位职责篇6
岗位职责:
1、负责公司银保渠道寿险保单的单证管理工作,并协助完成保单初期审核、新单整理、保全等工作;
2、处理银保渠道客户投诉,并记录投诉信息、协调相关部门解决;
3、协助销售人员,与总部运营部门协作,推进客户保单进程;
4、每月整理数据,制作相关的.报表。
任职要求:
1.本科及以上学历,金融、法律、保险等相关专业优先;
2.1年以上客户服务工作经验,有保险公司或投诉处理经验者尤佳;
3.能较为熟练使用office办公软件;
4.迅速执行,以结果为导向,并且具备较好的谈判及学习能力;
5.性格乐观积极向上,思维敏捷;
6.性格稳重,做事细心、耐心,有高度的责任心,积极跟进客户的各项需求;
7.热情乐观,有良好的团队意识。
保险内勤岗位职责篇7
岗位职责汇报
部门：离石本部
姓名：杨瑞卿
岗位：综合内勤
本部综合内勤主要职责就是通过落实四级机构内控管理、做好对营销团队的后援服务，以支持四级机构个险业务和人力的持续、健康发展
第一项：签解约手续的办理以及资格证、展业证的发放与更换。
一、工作职责内容：帮助、指导营销员办理签解约手续，收集、上报并送达相关材料；负责营销员资格证、展业证发放、更换事项；
二、工作对接人员：三级机构内勤；
三、具体流程及步骤：
第一步：由业务员领取并填写解约申请表，并将退司所需的资料交回；三级机构内勤将入司人员的资格证、展业证还有继续更换资格证人员的数据下发。
第二步：待资料收集全后，将解约资料交与三级机构内勤；早会宣导或者打电话通知需要领取和更换资格证的业务员。
第三步：统计代资考通过的新人，通知推荐人填写新人入司表，填好后交回检查，交与三级机构内勤；
第二项：业务员差勤及扣款
一、工作职责内容：负责营销员指纹的存档管理，统计营销员出勤信息。
二、工作对接人员：三级机构内勤；三、具体流程及步骤：
第一步：向三级机构提取每天打卡数据；
第二步：从系统提取最新人力表，然后根据每天早会的点到情况结合提取的打卡数据，做出每月各部门差勤。第三项：奖品的发放
一、工作职责内容：负责各类物品、奖品、行销工具的领用、发放和登记
二、工作对接人员：三级机构内勤；三、具体流程及步骤：
第一步：向三级机构提取各类物品、奖品、行销工具的具体数据。
第二步：将名单根据最新人力表分成各个业务部，开早会的时候将分好的名单，发放给各个部门外勤经理，部门经理在开早会的时候将进行一一核对，并让各个业务室的主管确认后签字。第三步：将核对好的发放名单交回三级机构内勤，核对好后从三级机构个险部领取物品，进行发放。第三项：准新人及客户积累的录入
一、工作职责内容：根据上级公司要求，负责准新人、客户积累等信息管理系统的录入工作
二、工作对接人员：三级机构内勤；三、具体流程及步骤：
第一步：根据上级公司对部门下发的客户积累数量的'任务，然后对各个业务员进行任务分配；第二步：业务将所积累的客户名单交回，然后录入Excle表中，交由三级机构内勤录入系统；
第三步：业务员将所增新人带到公司，先填一张面试表随后由经理进行面试，面试满意者交回面试表，然后录入准新人系统；第四项：计划书的打印
一、工作职责内容：帮助业务员对上市的险种进行计划书的打印；二、工作对接人员：业务员
三、具体流程及步骤：将业务员描述的客户的具体年龄、性别等详细资料输入计划书系统，进行计划书的打印。
杨瑞卿
二○一四年二月二十四日
保险内勤岗位职责篇8
1.主要从事车险定损理赔的内勤工作;
2.接受案件委托，做好详尽的登记工作;
3.保险案件查勘、解释及督促工作;
4.未决案件的.追踪工作;
5.交回案件的分类、登记、审核存档等工作;
6.案件统计工作;
7.与其他部门间的协调工作;
8.领导交待的其他工作。
保险内勤岗位职责篇9
1、严格执行出单要求和规范，负责旅游险、意外险，每日报表的录入，制作结算单据，管理好相应单证资料，及相关的理赔服务。
2、立邦服务工作，包括快递理赔资料登记，理赔询问服务，查询等工作
3、负责接收、保管代理人与客户递交的在保险期内的投保单（可传真、邮件、即时通讯）
4、在权限内的，做好代理人与客户的`询问，与保险公司相关人员的沟通
5、车险报价、出单、登记工作
6、个险投保资料审核、登记
7、须要时帮助领导做好其它工作
