公司新员工入职月工作总结(收集4篇)
公司新员工入职月工作总结篇1
借整理培训心得之际,正好梳理一下参加工作一个月以来自己的经历感受和一些想法,记录收获反思不足。
初入职场,尤其是踏入与自己所学专业不对口的工作环境中,对业务的不熟悉、对自己定位的不清晰以及别人忙我清闲的强烈对比,令自己在最初的一周陷入莫名的焦虑和惶恐。但随着对工作流程的熟悉和工作职责的明确,特别是在第一次完成会议纪要获得领导的肯定之后,自己才逐步摆脱焦躁和不安,在心态上也开始变得平和。
在完成从学生到职员的角色转变之后,我更需要的是在工作中找准自己的定位,自己给自己找好位置。我不仅应该了解编辑操作,还要有整合能力和策划意识。我现在的具体工作涉及编辑的业务并不是很多,更多需要是我从总体上把握各个栏目的进展、方向,这就要求我必须在加强对各个版块熟悉的同时,有全局意识和把控能力,能用更精准的语言加以表述,要做好这些还需要多加揣摩和学习。
参加工作的另一个明显变化就是能深刻感觉到自己身上的责任感。此时我又想起毕业论文答辩时一位老师说的话:“在学校里你们出错可以有老师替你们顶着,但到了社会出了错就没人替你买单了,你必须自己对自己负责。”对工作负责,不是简单的五个字,而是在实际工作中点点滴滴的付出,踏踏实实的做事。你以何种姿态对待工作,工作也会以相同的姿态对待你。
所以要想享受工作带给自己的乐趣,就必须严肃认真对待工作,在你付出了你所应该付出的之后,工作才会带给你意外之喜。同时让我对责任感感受深刻的是作为媒体人应该具有的安全意识,这次培训再一次加深了我的感触。要为自己说出的每句话负责,就是要时刻牢记“安全问题无小事”。虽然我的'工作并不会直接和信息安全问题挂钩,但具体到每一细小的工作事务当中,我必须对自己所做的每一件事负责。之前我因为时间紧张出现过一些小的失误,自我深知不应该出错,在认真的程度上还需要加强。
所以,今后在完成应做的工作之余,我还应该熟悉编辑业务,除具体内容录入外,更应该掌握整个栏目或方案从策划到上线的一系列流程,熟知一些专业术语和实际操作。这就需要我继续加强自主学习,多向领导和同事们请教。在工作中也应当及时与相关负责人沟通,共同将工作完成好。时刻坚持有为有位的理念,不断提升工作能力。
除去纠结和徘徊,这个月也是我接触工作、顺利上手、自我提高的一个月。工作带给我成长的同时,尽管每天在此工作但我却很少用一个另外一个身份的眼光去审视它,实属不该。在培训中,主编多次强调网站的的“网性”,虽然这是我第一次听说该词,但我知道共本网的定位和宗旨就是要求我们这些人必须为满足受众需要而付出,必须为提升网站的品行而努力,这样才能更好地为人民服务。
只有当我们意识到我们所作的一切都是为了让更多群众了解党、增进党和群众之间的关系、根本目的还是服务人民的时候,我们才能不为艰险所惧,不为困难所惑,持之以恒坚持下去,当感觉到是为人民而活,为人民而工作的时候,我们就会获得无限的力量,而这也恰恰是每一个共产党员应有的信仰。
公司新员工入职月工作总结篇2
第二个月的工作已经结束了,作为客服部的新员工,我在组长的带领下,这个月不再像之前第一个月那样不熟悉工作,很多问题也可以独立的解决了,现我就第二个月的工作做下总结。
一、学习方面
学习方面第二个月更多的是查漏补缺,基本在第一个月的时候该培训和学习的东西都已经学习了,第二个月我也工作了一段时间了,对客服的工作也熟悉了解了很多,虽然偶尔客户问到的一些问题我还要问组长,或者请教其他的同事,但是大部分的时间我都是可以独立完成工作的,在学习上面,我更多的是巩固之前所学到的技能技巧,并且把之前没有终点学的一些知识也学好了,特别是产品这块,一些不是很热卖的产品,这个月也是渐渐全部都熟悉了。作为主要负责售后的客服,虽然我并不需要做销售,但是我也是在这个月跟销售的同事学习了一些销售的技巧和了解售前的工作流程,这样我在接到客户的售后问题的时候也是能更好的帮他处理了。而不是像之前那样,还需要跟销售再次确认客户的一些问题,我能更快更好的帮客户解决问题了。
二、工作方面
第二个月的'工作,我已经可以独立的去完成,而不是像之前那样,很多问题需要请教同事。在售后方面,无论是产品的常见使用方面的问题,还是疑难的问题,我都可以解决,在把售后的话术熟悉后,第二个月的售后工作没有出现比较难解决的,在每日的纠纷解决方面,我也处理得很好,没有让客户的问题一直拖下去,而是尽量当天解决,不要再拖到第二天。
之前刚进公司的时候,还有很多问题我是没法解决的,或者并不知道应该怎么样去做,不过这个月已经熟悉了方式,也知道像一些疑难的问题之前组长也是给我们讲解了。这个月客户对我解决问题的能力也是感到满意,没有出现一例投诉的情况发生。
不过我需要学的还有很多,售后虽然问题不多,但是其实是我没有遇到比较难的而已,而且售后的问题有很多,每个客户,每个问题的解决方式都不是一成不变的,在今后的工作当中我要继续努力,多积攒经验,在工作中做得更好。让客户满意,帮他们更快的解决问题,购买了我们产品能够没有售后的忧愁。
公司新员工入职月工作总结篇3
一、工作总体情况
我目前担任的是公司文员,文员虽是公司的基层职员,但也是公司必不可少的一个职位之一,工作任务也是很繁重,主要从事于文件处理工作;接听、转接电话;接待来访人员;做好办公室档案收集,整理工作;做好会议纪要;送机每月的考勤并交给财务部做账,留底;也正是因为这份工作的多样化,一个月下来使我觉得这份工作一点也不枯燥单一,我对这份工作有着极大的兴趣,让我爱上了这份工作。
仔细回想这一个月的工作,我虽是新员工,得力于公司领导的悉心栽培下还有同事们的热情帮助下,极其迅速的熟悉了工作任务及流程,很快的`适应了办公环境,工作很快就上手了,连带我熟悉工作的那位同事也夸我脑子灵光,一点就通,不需要说太多就能懂,我在这一个月里没有遇到瓶颈的时期,也并没有捅什么篓子,或者犯错,每天的上下班也是按时打卡,并没有存在迟到早退的现象,所以我这个月的工作情况还是相当不错的。
二、自身存在的问题
虽说我这个月干的还是不错的,但是还是能看到自身的许多问题。
专业技能方面:我的专业技能还有待加强,比如对办公软件的使用还不熟练,比如office软件、Word、Ecel等办公软件,如果能熟练掌握,我的工作效率自然而然的也会大大的提高。还有就是胆量有锻炼的空间,
接待客人方面:有时候接待客人的时候,会紧张,会脸红,会不知道说什么,导致接人客人照顾不周全,而我又是客人进公司见到的第一个人,会让人觉得我们公司的员工能力低下,我这方面还有待加强。
三、日后的工作计划
我会在以后的工作中填补自身的不足,在下班时间努力学习办公软件,尽快的熟练它们,把自己的工作效率提起来,我会少说话多做事,给公司的全体员工创造一个舒适的工作环境,给大家解决各种工作上遇到的麻烦问题,只要是我力所能及的,我都会挺身而出。多向公司的前辈请教怎么去接待客人,每天下班在家对着镜子礼貌性的笑十分钟,好训练出接待客人使露出的微信真诚不会尴尬,我会不断找出自己在工作中的不足,一直完善自己。争取把拿出最好的自己去做好这份工作,为公司的发展伟业奉献出自己的一点绵薄之力。
公司新员工入职月工作总结篇4
仔细算来我来公司的时间已经一个月有余了,这期间我自身内心的感受还是颇多的,这份真实的感受,我也不想用多么华丽的文字进行书写,仅用朴实的语言浅谈。
初入公司时,看到一张张陌生的面孔,内心还是不免有些紧张,但经过几天短暂的相处后我发现大家都很好相处,并且工作都很认真,由于我目前的职位与上一份工作还是有一些相通之处,因此上手还是相对容易些,不过因为不同的工作模式,我需要学习的东西还有很多,由于xx软件是自己曾经没有接触过的,所以在下班后也花了一定的时间进行了学习,确保自己在工作进度上不会出现严重落后,我以最快的速度让自己适应了公司的工作模式,因此在第一周后我的工作效率基本可以与同事齐平,但毕竟对于公司来说,我还是一个新人,所以,我也没有停止学习。现将这一个月工作做如下总结:
一、主要工作
在进行业务调整后,目前我所做的工作是xx,主要进行了以下的工作:
1、报表的整合
2、档案的分发与整理并匹配目标用户
3、项目需要及时与同事进行对接
4、完成上级安排的任务
二、自身存在的不足
1、在工作中还是有马虎的情况出现
2、对任务中出现的疑惑没有与上级领导进行及时的沟通
3、时间安排不是很合理
三、改正措施
1、认真学习领悟公司《xx》,并作适当总结加深印象
2、培养自身的.沟通意识,不清楚的地方要及时询问
3、将任务按照轻重缓急和完成的难易程度进行划分,确保高效率
因此在平时的工作中我打起十二分的精神,尽量减少工作中出现的失误,因为这也是不给别人添麻烦的一种体现,同时也是对公司的负责。在这一个月里,我也确实收获了很多,领导和同事的包容,在工作上对我的帮助,在此也要真诚地表示我的感谢,这也是我能够继续向前的主要动力,如今在适应公司的工作模式后,我也会尽自己最大努力为公司做出自己的贡献,尽自己的一份力。
在今后的工作中,我也会始终将公司的理念“xx”牢记于心,不断鞭策自己,努力提高自身的工作能力,希望在这份工作上发光发热!
以上便是我入职一个月的工作总结与自身的感受,在接下来的工作中也会继续努力!