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海外市场营销课程(6篇)

来源: 时间:2025-08-19 手机浏览

海外市场营销课程篇1

关键词:市场营销;第二课堂;实践教学;职业能力

高职市场营销专业整体教学改革是一项事关专业改革全局的系统工程,既包括按照先进的职业教育理念来进行观念建设和课程建设,也包括教师资源建设,实习实训建设,教学环境提升建设和文化建设这是文化内涵建设等专业建设。还包括学院方面的管理机制、激罨制等体制机制创新建设。建立市场营销专业课程体系和完成课程初步建设之后,专业建设的关键是在先进职教观念的指导下,改造和创新教育教学模式,使工学交替、校企合作、产学研结合、“理实一体化”,“教学做一体化”、项目化教学等执教理念落实到市场营销专业教学模式中来。市场营销专业新教学模式的核心要义是:以基于营销工作过程导向和职业活动导向为主导的实践教学;承担实践教学任务,做为实践教学载体的基地、创新创业基地,还有一个很重要的实践教学模式容易被忽视和轻视,也就是市场营销专业的第二课堂教学。

一、市场营销专业第二课堂的含义

市场营销专业第二课堂作为落实工作过程导向和职业岗位活动导向的重要实践载体和实践教学模式,不是指业余时间的补课,不是指提高学生素质的营销专业选修课,不是指营销文体活动,不是单纯的营销兴趣小组。按照传统的观点,课外活动不是列入专业教学计划的,也就意味着教师和学生的参与没有目标,没有评价,缺乏行动力。

市场营销专业第二课堂指市场营销专业课程体系里面的所有课程(包括公共基础课程,专业群课程,专业核心课程,专业方向课程,公共选修课程,专业选修课程,营销素质教育课程和营销创新创业教育课程),都应开展的一种教学模式。它是第一堂课的延伸,引导学生兴趣变成职业活动,将赛场变成职场,极大地拓宽了教学内容和教学范围,深化了教学任务,强化了职业能力,将兴趣、竞赛、社会服务,创新创意和课堂教学融为一体。

二、大力开展市场营销专业第二课堂教学的原因

1.目前,项目化教学多是为了课堂教学设计的,而和“理实一体化教学”,“教学做一体化”模式缺乏有效衔接,职业教育倡导的工作过程导向、职业岗位能力导向仅通过第一课堂是训练不出来的,市场营销专业的特点要求通过第二课堂的开展来强化能力,突出能力。技工,技师不是在第一课堂里培养出来的,积极开发第二课堂的资源,才能达到能力教学目标。

2.学习兴趣和信心是学生进步的内在驱动力。高职院校的学生入学成绩一般比较差,他们在第一课堂往往坐不住,比较自卑;而他们的动手能力和活动参与性比较强。在这里能找回他们的自信,营销实践成果和营销综合实训项目的完成让他们的团队意识和工作成就感都得以提高。

3.第二课堂教学可有效解决第一课堂开展中的难题。以临沂职业学院为例,学院在下午均不安排正课,这样学生在上午第一课堂中没有训练好的能力可以在下午通过各种方式得到锻炼和提升。

4.第二课堂成为青年教师和双师型教师工作开展的平台和载体。通过担任第二课堂指导教师,青年教师和双师型教师积极指导技能训练,开发教学项目,为开发精品课程奠定了基础。

5.第二课堂在时间和教学资源利用方面具有无可比拟的优势。自习课,早上上课前,晚上放学后,周六周日,寒假暑假等学生所有的空闲时间都可以成为学生第二课堂的开展时间。在教学资源利用方面,师资、教学设备、教学场所等也都相应的空闲,与单纯的四小时的第一课堂相比,第二课堂大有作为。

三、市场营销专业第二课堂的开展形式

除了在理实一体化课程中的实践学时之外(包括营销实训、营销实习等),以营销专业实践活动为目标的第二课堂,至少有以下六种教学形式。

1.技能教师工作室

市场营销专业的市场调查与分析技能、市场营销策划技能、营销案例剖析技能、STP战略分析技能、营销组合策略技能等核心营销技能,比较适合采用“师傅带徒弟”的方式进行教育教学。技能课教师凭借自己的营销专业知识营销岗位职业能力、营销综合职业素养等,成立工作室,将第一课堂教学、第二课堂教学、技能大赛指导、先进教学成果的推广、教师科研、课程开发试验等诸多核心教学和社会服务工作结合在一起,师生共同在技能教师实训室完成这些工作,对教师和学生的技能提高均具有重要意义。

技能教师工作室具有推动专业建设、培养技能教师教学团队和服务区域经济发展的重要作用。院级层面应加大资金扶持力度,尽量提供优越工作条件来推动技能教师工作室建设。

2.技能大赛备赛队和竞赛队建设

市场营销专业目前可以参加国家、省、市、校等多层面的技能比赛。以临沂职业学院为例,市场营销专业可以参加校级层面的营销创新大赛、“营销之星”校园销售比赛、“营销先锋团”技能大赛、“营销达人秀”技能大赛;市级层面的临沂市人力资源和社会保障局等十七单位联合组织的临沂市“劳动之星”技能大赛、临沂市教育局组织的临沂市职业院校技能大赛;省级层面的山东省教育厅、人力资源和社会保障厅、经济和信息化委员会、农业厅、财政厅等五单位联合组织的山东省职业院校技能大赛市场营销赛项;国家层面的全国职业院校技能大赛市场营销赛项、社科奖全国高校市场营销大赛等诸多赛项。“以赛促学、以赛促练、以赛促教”已成为提升营销技能的重要途径。市场营销专业师生应选好赛项,分层次成立技能大赛备赛队和竞赛队,选拔优秀技能教师参与训练指导,同时注意参赛选手的年级结构,保证活动的可持续性和竞赛成果的连贯性,让技能大赛成为提升核心职业能力的重要抓手。

3.营销技能俱乐部

主要方式由营销沙龙、营销专业协会、营销策划项目组、市场调查项目组、营销专业服务社等。每一种方式都要有章程,有工作流程和开展活动必要的场地。开展活动的内容要紧密着职业岗位能力需求的锻炼。经过教务部门批准,可将部分活动纳入专业课程体系中的素质教育体系部分,学生参与并完成活动可以获得相应的学分,教师指导也应有一定的工作津贴或课时补助。学院层面应出台激励措施,给与资金和政策上的倾斜,鼓励实践经验丰富的教师带领学生完成复杂项目的训练。

4.营销兴趣小组

兴趣是最好的老师。从营销兴趣小组出发,最方便开展第二课堂的教学。以项目和任务为载体,进行职业能力的训练。营销兴趣小组的成立和活动的开展,相比营销专业协会、营销策划项目组、市场调查项目组、营销专业服务社等更加灵活,可以直接由教研室层面进行管理,在教研室可以调配的资源里开展活动,无需经过系部和学院的审批。营销兴趣小组有广泛的群众基础,而且也可以跨学科、跨专业组织。

5、创业就业中心

学生自行联系或者通过教师联系企业,与之合作,在校内外设立创业就业中心,解决开展创业就业活动所需的各种条件,学生可以带薪工作。教师作为校内指导教师,企业人员作为校外指导教师共同指导学生完成来自企业的项目和任务。

6、学生助教制度

高年级的学生或能力经验丰富的同学可以成为低年级学生的助教,学生之间的沟通更加方便,也更具有示范效应。随着活动的深入开展和学生水平的提高,可以由教师主导的管理转变为学生自主管理。

四、市场营销专业第二课堂的评价原则和工作前提

1.评价原则是营销项目的成果水平和学生职业能力水平。第二课堂的要义是瞄准I销成果,重视实践水平的提高。所有的闲余时间和闲余资源都可以进行第二课堂活动,学生应该有足够的兴趣运用专业知识,在技能教师的指导下完成大型、复杂、综合的专业项目。

2.工作前提是通过新建新购和改造挖掘来解决教学资源问题,着力解决教学管理方式和改善实践教学模式。

五、市场营销专业第二课堂中的项目要求和教师定位

1、项目要求:第二课堂不是理论课堂的简单延续,它不能进行单纯的理论讲授,而是精心设计活动型的项目和任务,解决营销职业岗位上的典型问题和实际问题。学生不是单纯的案例或某一环节的反复练习,而是一项综合的、复杂的甚至是大型的工作任务,通过完成这种任务,职业能力得到锻炼和提升。项目的选择还要考虑的成果的展示和活动的可持续性。通过项目的完成,学生的营销策划、市场调查、案例分析等核心职业能力显著提升;学习的成就感和自豪感、自信心显著提升;自学能力和抗压能力显著提升。

2.教师定位。教师不是完成项目的主体,也就是说项目的完成不是“教师做,学生看”,而是由学生“做中学”。教师在第二课堂中的指导中不能越位。

总之,市场营销专业第二课堂建设是专业建设的重要抓手,它对于职业能力的提升、学习兴趣的开发和职业素养的形成有重要的战略意义,也是打造特色高职教育品牌,建立特色实践导向的课程教学模式,打造教育教学核心竞争力的关键。

参考文献:

[1]李雄杰.高职理论实践一体化课程规划与设计[J].高等工程教育研究,2010.

海外市场营销课程篇2

关键词:国际营销;双语教学;教学改革

一、《国际市场营销》课程双语教学的必要性

随着全球化的发展,国家间的贸易往来日趋增多,各国经济都有了突破性的发展。消费者也已经打破地域观念,不再满足于本土产品的消费,对国外品牌与产品需求日益增加。国际营销作为国际贸易间的一个环节,就显得尤其重要。《国际市场营销》课程作为市场营销本科的一门专业课程,着重从国际文化环境、地理环境、政治经济环境等方面入手引导学生了解国际市场,进而培养学生对国际市场的分析能力,提高学生的国际市场营销策划能力。使用中英文结合的双语教学可以为该课程的学习提供更加优越且高效的条件。首先,使用双语教学的方式来讲授《国际市场营销》课程,能够带给学生原汁原味的国际市场营销知识,使学生通过不同的视角去学习并体会国际市场相关的理论与现象,跳出单一的思考模式,开拓视野,转换角色,借助学生自身已有的较丰富的本国文化与知识,站在国际营销人的角度对中国市场与国外市场优劣势进行比较,从而培养学生国际市场营销思维能力、分析能力和创新能力。其次,双语教学可以让学生直接接触国际营销相关的英文术语,在识记单词及短语的基础上,再对术语进行直接而深入的了解与拓展,避免了翻译的主观性,学生在这个过程中可以对术语加入自己合理化的理解,不仅从一定程度上简化了学习过程,而且可以更好的鼓励学生自主思考,锻炼学生对专业相关知识灵活运用与整合的能力。第三,双语教学为学生营造了一定的语言学习的环境,学习专业知识的同时也提高了英语水平,为未来从事国际市场营销工作打下了语言基础。

二、双语教学实施的条件思考

(一)《国际市场营销》课程双语教学的教材选择

关于双语教学改革下的《国际市场营销》课程教材,最好选择英文原版教材。相比翻译教材或中文教材,英文原版教材更加国际化,有助于更好的营造双语教学环境,使教学过程更加专业并且丰富。从内容上来说,首先,虽然学科理论无论是英文或是中文,都是一致的,但原版教材的理论表述方法更加地道。在学习过程中,学生可以一边对基本理论表述加以理解和掌握,同时也可以结合自己的想法对其进行翻译,甚至可以联系其他所学习的专业知识对基本理论进行扩充与概括,拓展知识的同时又锻炼了语言的灵活性,一举两得。其次,原版课本中使用的案例与数据大部分都来自于国外,对于针对中国市场情况而编写的教材,学生能够从原版课本中得到更多国际性的知识,不仅扩大了学生的知识面,也让学生思维更加开阔。原版教材虽然益处很多,但也有其不可避免的局限性。这类教材的作者基本都为外国学者,在其研究与编写时,一些个人观点会融入到教材的内容中去,这样就导致部分内容被强加了作者的主观判断。即使这些观点是合理的,在学生的学习过程中,他们对专业知识的主观判断分析能力还很有限,这些观点的存在或多或少会影响学生的思考与判断。其次,由于国外的思维方式和国内有所不同,部分原版教材对于章节内的内容不是按照级标题依次顺序排列,而是形式上较为散乱的知识点罗列而成的。这对于课程内容的讲解与学生理解都造成了一定的困难,不利于逻辑的形成。

(二)双语教学下的《国际市场营销》课程对教师的要求

既然是中英双语教学,首先对教师的英语能力有较高的要求,尤其是基本的英语读说能力。教师首先能够自己通读课本内容,对上文提到的掺有作者主观观点的部分进行辩证分析,挑选适合学生的重点内容,在课堂上用中英文进行讲解并引导学生思考。除此之外,教师的专业能力也不可忽视。这就要求教师在理解课本内容的同时,能够结合中国市场现状与经济前沿,联系实际,将中外市场环境进行对比讲解,这样可以将知识更加深入化,让学生从比较中理解知识点,也有助于辩证思维的养成。如果由有海外留学经历的教师来讲授该课程,教师自身的经历与经验是其最大的优势,往往这类教师能够将经历转换为实例,更容易在教材内容讲授时进行同类知识扩充,带给学生更加真实而生动的案例,思维也更加灵活。但在教学方法上,对其也提出更高的要求,纯西方的教学方法可能不能适应国内的教学环境,必须做到传统的课堂教学与其他课堂教学形式相统一,才能使学生从学习中获得更多。

(三)双语教学下的《国际市场营销》课程对学生的要求

被授课的本科学生首先要具备一定的英文基本能力。部分学生虽然通过了大学英语四六级考试,在读写方面有一定的优势,但由于缺乏英语的大环境,听说能力普遍较低。在授课过程中,对于英文讲授的内容,容易出现难以听懂或不理解的状况;对于阅读能力,由于课本内容专业,相比较平时的阅读难度较大,学生花费在课本上的时间过多。这种情况如果持续时间过久,会导致学生对课程失去信心,从而放弃学习。所以,提高学生的英语听说读写的基本能力是双语授课的前提。其次,学生应具备一定的自学能力。《国际市场营销》是一门理论结合实际的课程,应注意培养学生将课上理论应用到实际中去,自主学习自主调研的能力,这样能够使课程教学效果充分发挥。

三、双语教学下的《国际市场营销》课程考试形式的改革

教改课程的考试形式不必拘泥于传统的形式,开闭卷结合也是一种比较好的尝试。闭卷考试的内容可以按照教学大纲的要求,对课上讲解的重点理论知识及能力要求,使用英文设计试卷,进行针对性考查。开卷部分的内容可以贯穿到整个学期。让学生在学期伊始便组成小组,对自主选择的非中国拟营销国家及营销产品做国际营销调研,在期末时形成英文书面报告并展示自己小组的调研成果。开闭卷结合的考试形式注重理论与应用相结合,符合现代人才培养的目标,将学生培养成应用型人才。

四、结语

《国际市场营销》课程的双语教学改革是符合我国高等教育国际化及全球经济一体化的发展趋势的。双语教学的方式方法多种多样,具体使用何种方法实施教学,也要依据学情进行具体分析,才能达到更好的教学效果,让学生既掌握国际市场营销的基本理论,又能够运用语言优势将所学理论发展到国际市场中去,同时,培养自己作为合格营销人员的团队合作、调查研究与表达能力。

作者:王式晔杨丽单位:青岛黄海学院管理学院

海外市场营销课程篇3

关键词独立学院就业竞争力汽车营销学教学改革

中图分类号:G424文献标识码:A

AutomotiveMarketingTeachingReformandPractice

BasedonSchool-enterpriseCooperation

——TakeSchoolofMechanicalandVehicle,BeijingInstituteofTechnologyZHUHAICampusasanexample

LAIJiansheng[1],HUANGBaoshan[2],SONGChangsen[2],BAOFanbiao[2]

([1]SchoolofMechanicalandElectronicEngineering,

GuangdongVocationalCollegeofScienceandTechnology,Zhuhai,Guangdong519090;

[2]SchoolofMechanicalandVehicle,BeijingInstituteofTechnologyZHUHAICampus,Zhuhai,Guangdong519085)

AbstractApplication-orientedtrainingobjectivesfortheindependentinstitute,thisarticleuniversitytostudythesubjectvehicleengineeringeducationreform"carmarketing"asanopportunitytointroducetheIndependentInstituteactualvehicleengineeringtoenhancetheemployabilityandcompetitivenessasthegoal,basedonschool-enterprisecooperationteachingReformandPracticeofcasesprofessionalcourses,summeduptheexperienceandinadequate.

Keywordsindependentcollege;Employmentcompetitiveness;carmarketing;teachingreform

1课程改革的背景

据中汽协统计数据,中国已连续四年汽车产销量超过千万辆,超越美国成为世界第一大汽车产销国。汽车市场的飞速发展,专业的复合型的汽车营销人才缺口较大,特别是具有本科学历又有车辆工程专业背景的。2012年针对珠海市汽车营销人才进行了实地问卷调研,调研发现,汽车销售顾问中有本科学历的仅占27%,有本科学历又有车辆相关专业背景的仅11.5%。珠海目前开设车辆工程相关专业的高校有3所,其中本科的有2所。

北京理工大学珠海学院机械车辆学院车辆工程专业就设有汽车服务工程方向,其中汽车营销学是其核心的实践性很强的应用型专业课程。传统的汽车营销学课程教学采用的是学科理论系统化教学的模式,其后果是学生学了不少营销理论,但不会“运用营销”,学生在实际工作中灵活性和贯通性较差。面对这样一门重要却仅有32学时的课程,如何利用有限的学时使培养的学生掌握基本营销知识和营销技能,具有从事汽车营销相关工作的能力成为了教学改革的突破点和难点。

2课程改革的理念与思路

2.1课程改革的理念

根据独立学院应用型人才培养的特点,针对教学中存在的不足,以“学校与企业零距离、理论与实践零间隙、教学与就业零过渡”为课程改革的理念,开展相应的教学改革与实践。

2.2课程改革的思路

(1)紧密依托珠海市的汽车行业,建立校企联盟。通过与行业企业一线的专家、技术人员合作,对汽车营销相关岗位所必须具备的工作任务和职业能力进行梳理分析,把校企合作和工学结合作为人才培养模式改革的切入点,以职业能力培养为重点,注重课程内容的实用性和针对性,组织课程教学。(2)课程教学体现职业性、实践性、开放性和多样性的特点。汽车营销课程是与汽车营销员和销售顾问岗位直接相关的,职业性很明显,实践性强,需要开放式和多样性的教学方法。其中通过循序渐进的多样的教学活动开展综合职业能力的培养,注重学生职业技能、自主学习能力、创新能力、团队合作能力的培养和提高是重点。

3课程教学改革的实施

3.1教学内容整合

现有的汽车营销类本科教材基本内容雷同,陈旧,和现实脱节。因此,有必要对教学内容进行梳理调整,使之既系统化又能和现实衔接。整个汽车营销的内容可以用“天时、地利和人和”联系起汽车营销中基本的“4P(渠道place、产品product、价格price、促销promotion)”和“6P”策略,因为汽车营销是从研究营销环境、分析营销对象及其购买行为、渠道建设管理、产品研发、价格策略、促销、公共关系和权力通过市场调研预测联系在一起的,因此这和什么时候、在什么地方和什么人做什么事情是一样的,也即天时、地利、人和,这样有助于学生的理解。这是汽车营销的重点内容;接着是“知己知彼方能百战不殆”及“到哪山唱哪山的歌”也就是怎么卖,这个和具体汽车销售实务,即汽车销售典型的流程(售前准备、顾客接待、需求分析、商品介绍、试乘试驾、签约成交、热情交车、售后服务跟踪)是联系在一起的,熟悉自身产品和竞争产品的情况,洞悉潜在购买者的心理和需求,面对不同的潜在消费者灵活、自然去展示自己和产品,这些概括起来就是知己知彼,到哪山唱哪山的歌。经过整合后,整个汽车营销学就是两方面的内容,便于学生的掌握和应用,这是理论的储备。

3.2课程的教学组织与实施

(1)组建团队共同学习。上课的学生自由组合成4人一组,每个组要有组名和队长。每个组是一荣俱荣,一损俱损。(2)任务驱动和情景教学相结合。每个组在第二次课后要选定某一车型,根据该车型设计实施一针对珠海的营销方案,并做5分钟的PPT报告,加3分钟的答辩,在结课的时候集中进行评审。同时在课程的实施过程中,结合国内车市的现状设立营销环境实时分析、市场调研、消费者开发、顾客满意度分析等情景贯穿于教学全过程。(3)利用产学研企业实地观摩学习。目前已经和珠海珠光、达田、南方等当地有影响力的汽车行业企业建立了合作关系,课程的实施中间利用周末组织学生带着问题去观摩学习。这样大大提高了学生的积极性。(4)邀请企业行业的资深人士作专题讲座。课程实施的时候邀请了东风本田4S店的总经理等做了有关汽车营销及销售顾问岗位的专题讲座2场,收到了一定的效果。

4课程教学改革总结

4.1课程教改取得的成绩

(1)提高了学生学习的积极性和主动性。之前的授课是填鸭式的以教师为主体的单一的授课模式,现在是以学生为主体的,多种形式的授课模式,学生的兴趣得到了极大的提高,学生学习积极主动,课程评价也由原来的83分提高到了90.3分。(2)学生的综合职业能力得到了有效的培养,学生的职业技能、自主学习能力、创新能力、团队合作能力也有了一定的提高。(3)密切了和合作企业的关系,为产学研的持续开展奠定了良好的基础。

4.2课程教改的不足

(1)课程的课时限制教改的深入开展。32学时的课时除了理论的学习外,能用于训练的太少了,这和高职高专相比差了将近60%。(2)汽车营销员或销售顾问的职业特点对本科学生吸引力不强。目前汽车营销员和销售顾问都是靠提成吃饭的,工作压力大,人员不稳定,流失严重,而车辆工程本科毕业生就业的首选是大的汽车生产企业、研发机构,其次是汽车保险的查勘定损等岗位,对汽车销售顾问和售后服务顾问兴趣不是很大,这在一定程度上影响了课程教改的效果。(3)配套设施跟不上也有一定的影响。目前因经费等原因无法建一个标准的4S店的模拟室,而这在很多高职高专是必须具备的,因此对课程教改的开展也有一定的影响。

教改项目:北京理工大学珠海学院校级教改项目“基于校企合作的《汽车营销学》教学实践与改革”(2011-151)

参考文献

[1]王娜.基于工作过程的“汽车营销学”课程改革探索[J].职教通讯,2011.12:24-25.

[2]边浩毅.从车市现状谈汽车营销人才培养方向[J].宁波高等专科学校学报,2004.16(3):30-33.

海外市场营销课程篇4

一、加工贸易渠道销售网络的影响因素及类型

(一)加工贸易主体对销售网络的影响

加工贸易主体不同,其销售网络的形式不同。内资加工贸易企业的销售多通过外贸公司、出售给海外中间商、深加工结转等方式完成。通过外贸公司实现销售的情况又可以分为两类,一类是外贸公司接单以后委托加工贸易企业生产,另一类是没有进出口权的加工贸易企业接单后,找外贸公司作。对于外商投资的加工贸易企业,其销售方式主要是境外接单境内生产。

(二)企业规模对销售网络的影响

企业规模大小对销售网络的影响主要表现在:大型加工贸易企业能够拥有自己的销售网络,尤其是外方是大型跨国公司的外商投资企业,这些企业未到中国之前,就在国际市场拥有一席之地,进入中国只是其全球发展战略的一个部分。这种销售网络更多地体现在公司的内部交易上。中小企业受制于资金限制,则可能更多地依赖中间商来实现销售。

(三)产品用途对销售网络的影响

根据产品的用途,加工贸易企业的产品可以分为面向大众消费者的生活消费品和面向生产者的生产消费品。如果生产的是面向生产者的生产消费品,加工贸易企业的销售比较容易通过与下游企业之间形成战略伙伴关系来实现,因此此类加工贸易销售网络的建设从寻找下游企业开始,国际市场供求信息对其开拓国际市场至关重要。对已经拥有买家的企业,提高产品质量、加强售后服务、降低产品价格是维护这种战略伙伴关系的主要措施。我们在调查中了解到,有的企业为了保持买卖双方的信任关系,甚至不愿意拥有自己的品牌。

如果生产的是面向大众消费者的生活消费品,加工贸易企业的销售就要通过一般的商业流通渠道来实现,流通环节包括生产商、批发商、零售商和消费者,这个环节越长,生产商获得的利润越少,但是生产商要想通过缩短流通环节增加利润,往往需要大量的资金支持。企业首先要创立自己的品牌,加大宣传力度,让消费者对产品有所了解。此类企业也需要在提高产品质量、加强售后服务和降低生产成本上面下工夫。

二、我国加工贸易海外销售的现状与评价

(一)加工贸易企业的出口市场分布

加工贸易企业出口主要面向三类市场:原材料主要采购国,母公司及下属子公司所在国———通过母公司内部交易实现,其他国际市场,即除原材料主要采购国和母公司及下属子公司所在国以外的第三方市场。根据调查问卷的结果,加工贸易产品主要出口市场是第三方市场,接受此项调查的企业中有94.2%认为其他国际市场是主要出口市场,而选择返销原材料主要采购国和母公司内部贸易的企业比例只有20%左右(参见表1)。这种分布的原因在于我国加工贸易的主体以来自港澳、日本、韩国、中国台湾、东盟等亚洲国家和地区的外商为主,这些国家和地区内部的市场狭小,他们在我国开展加工贸易的目的是利用我国廉价的劳动力,以保证其产品在欧美等市场的竞争能力。欧美等西方发达国家是这些企业的目标市场。

内资企业和外资企业在出口市场的分布上,基本相同,但内资企业没有母公司内部贸易,出口市场多样化比率低于外资企业。表1接受调查企业出口的主要市场

资料来源:根据课题组企业问卷调查计算整理。

(二)加工贸易企业销售渠道的总体状况

在问卷列出的6种海外销售渠道中,利用海外母公司的销售渠道和出口给海外批发商是最主要的两种渠道。接受调查的企业中,46.5%的企业利用海外母公司的销售渠道,31.6%的企业将产品出口给海外批发商,选择其他四种渠道的企业比例都在20%以下,其中利用中国外贸公司的销售渠道的企业最少,只占接受此项调查企业的8.6%(参见表2)。显然,在通过海外母公司和原材料外方提供者的销售渠道进行出口的情况下,整个产品的经营网络极有可能控制在母公司和原材料外方提供者手中;出口给海外批发商和零售商则意味着有相当大部分的利润留给了中间商。而在利用中国外贸公司的销售渠道和出口给海外生产商的情况下,经营网络和利润极有可能由国内加工贸易企业控制和掌握。利用这

两类渠道的企业比重非常低,意味着我国加工贸易企业在销售方面严重受制于母公司和中间商,加工贸易带来的利润也相应地掌握在他们手里。

表2接受调查企业的海外销售渠道

企业数比重

A.利用海外母公司的销售渠道27546.5%

B.原材料的外方提供者11419.3%

C.出口给海外生产商7512.7%

D.出口给海外批发商18731.6%

E.直接出售给海外零售商7112.0%

F.利用中国外贸公司的销售渠道518.6%

接受此项调查的企业591130.8%

资料来源:根据课题组企业问卷调查计算整理。

(三)内资企业的销售渠道

对于内资企业,由于没有外资介入,因此可以将利用海外母公司的销售渠道排除。表3的数据显示,出口给海外批发商是内资企业最主要的销售渠道,利用该渠道的内资企业比重为63.4%,其余4种销售渠道的企业分布基本相同,直接出口给海外零售商的企业比重较大,为19.5%,销售给原材料外方提供者的企业比重最低,为15.4%。内资企业中,国有企业出口给海外批发商的比重高达76%,说明国有企业在销售上比较依赖海外批发商。一般地,交易环节越多,生产企业所能获得的利润越少,因此对于国有企业,如何减少流通环节,是提高利润的重要手段,尤其是那些以生产大众消费品为主的企业。集体企业将产品出口给海外批发商的比重虽然也是最高的,但总体上分布比较平均。与国有企业相比,将产品返销给原材料外方提供者、直接出口给海外零售商和利用中国外贸公司销售渠道的集体企业比重较高。集体企业的销售渠道相对来说更具多样性。国有企业对某一渠道的依赖,使得其销售容易受到市场变化的影响。

表3接受调查的内资企业的销售渠道分布

资料来源:根据课题组企业问卷调查整理。

(四)外商投资企业的销售渠道

表4的数据显示,55.5%的外商投资企业利用母公司的销售渠道出口,25.2%的外商投资企业利用原材料外方提供者的销售渠道,24.5%的外商投资企业将产品出口给海外批发商,其他三种销售渠道的企业比重都很低,其中利用中国外贸公司的销售渠道的外商投资企业比重最低,只有6.4%。

在各种形式的外商投资企业中,中方控股的合资企业对母公司销售渠道的依赖程度最低,只有27.9%的企业利用母公司的销售渠道出口,利用原材料外方提供者的销售渠道和出口给海外批发商的中方控股合资企业的比重都高于这一比例,分别为60.5%和38.4%;中外合作企业对母公司销售渠道的依赖也低于外方控股的合资企业和外商独资企业,这可以部分地说明外方投资者在中方控股的合资企业和中外合作企业中对销售渠道的控制相对有限。另外,相对于外方控股的合资企业和外商独资企业,中外合作企业和中方控股的合资企业利用中国外贸公司的销售渠道的比重较高,分别为11.8%和8.1%,也可以说明外方对这两类外商投资企业销售渠道的控制相对较低。

(五)外方投资者不同,其销售渠道分布存在明显差异

对于大型跨国公司来说,利用母公司的销售渠道是其最主要的销售途径,68.9%的企业是利用母公司的销售渠道出口的,选择其他5种渠道的企业比重都低于20%,其中出口给海外生产商的比重最低,反映出大型跨国公司全球生产和销售的特性及实力。个人投资者利用海外母公司销售渠道的比重最低,只有28.9%。出口给海外批发商是个人投资者最普遍采用的销售方式,说明个人投资者在经营网络方面比较倚重海外中间商。中小企业利用母公司销售渠道的比例也很高,为52.3%,但低于大型跨国公司。

表4接受调查的外资企业的销售渠道分布

资料来源:根据课题组企业问卷调查计算整理。

相应地,中小企业出口给海外生产商、批发商和零售商的比重要高于大型跨国公司。除其他情况外,中小企业利用中国外贸公司的销售渠道的比重最高,7.5%的中小企业利用此渠道进行销售。另外,中小企业销售渠道多样化的程度要高于大型跨国公司和个人投资者。(参见表5)

表5按外方投资者分,接受调查的外商投资企业的销售渠道分布

资料来源:根据课题组企业问卷调查计算整理。

(六)企业产品品牌的使用情况

企业产品品牌对企业建立自己的销售渠道至关重要。总的来说,加工贸易企业主要使用海外订货商(或其指定)的品牌,这类企业占接受此项调查企业的49.9%,使用自己品牌的企业占36.1%,使用母公司品牌的企业占30.6%,使用国内订货商(或其指定)品牌的企业只有4.8%。(参见表6),从数据上看,使用自己品牌的企业比重并不很低,但如果不考虑使用多种品牌的情况,且将使用海外母公司品牌、海外订货商(或其指定)品牌和国内订货商(或其指定)品牌看作是一体,则没有自己品牌的企业占61.2%,而拥有自己品牌的企业只有28.8%。

表6接受调查企业产品的品牌

企业数比重

A.用海外母公司的品牌17730.6%

B.用海外订货商(或其指定)的品牌28949.9%

C.用国内订货商(或其指定)的品牌284.8%

D.用自己的品牌20936.1%

接受此项调查的企业579121.4%

资料来源:根据课题组企业问卷调查计算整理。

三、我国加工贸易企业开拓销售渠道的障碍

根据调查,绝大多数企业都愿意拥有自己的海外销售渠道,也有一些企业认为是否拥有自己的海外销售渠道要视企业的发展状况而定,只有少数企业不希望拥有自己的海外销售渠道。如表7所示,68.8%的企业希望拥有自己的销售渠道;25.3%的企业要根据企业的发展情况而定,只有5.8%的企业不希望拥有自己的销售渠道。这说明加工贸易企业有良好的发展自己销售渠道的意愿,但是现实中存在一些障碍,阻碍了加工贸易企业在开拓自己销售渠道方面的努力。

表7接受调查企业是否希望拥有自己的海外销售渠道

企业数比重

A.是40268.8%

B.否345.8%

C.不一定,要视企业的发展情况而定14825.3%

接受此项调查的企业584100.0%

资料来源:根据课题组企业问卷调查计算整理。

(一)资金问题是企业开拓海外营销渠道最主要的障碍

加工贸易企业开拓海外市场,除了要有价廉物美的产品外,还要投资大量的资金,进行宣传。由于资金限制,只有那些资金实力雄厚的大企业,才有发展海外营销网络的基础。就外商投资企业而言,外方投资者以中小企业和个人投资者居多,接受调查的外商投资企业中,外方投资者约65%属于中小企业和个人投资者,资金问题成为限制这些企业开拓海外营销网络的最主要的制约因素。根据问卷调查的结果,43%的企业认为发展海外营销网络的成本太高,企业资金有限(参见表8)。

表8接受调查企业认为发展海外营销网络的制约因素

企业数比重

A.成本太高,企业资金有限22243.0%

B.国际市场供给饱和,新品牌难以进入8015.5%

C.企业不能及时获得国际市场供求信息11622.5%

D.缺乏发展自己营销渠道意识6312.2%

E.合作(或合资)外方限制本公司发展自己的海外影响网络6813.2%

F.其他468.9%

接受此项调查的企业516115.3%

资料来源:根据课题组企业问卷调查计算整理。

(二)企业无法及时获得国际市场供求信息

表8的数据显示,无法获得国际市场供求信息是影响企业开拓海外营销网络的另一个重要因素,22.5%的企业认为不能及时获得国际市场供求信息制约企业海外营销网络的发展。这说明信息传播的渠道需要进一步拓宽。

(三)企业在创建自己品牌过程中存在障碍

产品流通过程中,品牌的影响很大。拥有知名品牌的产品往往意味着稳定的市场份额。加工贸易企业开拓自己的销售渠道,一个重要的环节是树立自己的品牌,尤其是内资加工贸易企业。根据调查,使用自己品牌的企业比例相对较低。原因是多方面的,其中自己品牌知名度低和无力投资作广告是最主要的两个原因。如表9所示,分别有38.8%和26.9%认为自己品牌知名度低和无力投资作广告是企业使用自己品牌的障碍。这两个原因之间是关联的,广告和品牌之间相互影响,好的品牌必然是堆积在大量的广告之上,如果一个企业无力为自己的产品作宣传,就很难树立知名品牌,尤其是那些大众消费品。因此,企业不使用自己品牌最根本的原因在于资金短缺。另外,18.6%的企业认为没有必要形成自己的品牌,这些企业多数是给国际知名品牌代工,只要与这些知名公司保持良好的伙伴关系,就不担心产品的销路。知识产权得不到应有的保护也是原因之一,但比重相对较低,只有11.2%的企业认为知识产权保护问题是使用自己品牌的障碍。可能的原因在于,加工贸易企业的产品多数用于出口,且出口渠道比较固定,国内对知识产权保护的力度对其销售影响不大。

(四)企业电脑化经营相对滞后

随着网络的发展,企业的网络建设对开拓营销网络的影响越来越明显。如果企业能够充分利用网络获得快速、

表9接受调查企业认为使用自己品牌的障碍

企业数比重

A.知识产权得不到应有的保护6111.2%

B.无力大量投资做广告14726.9%

C.自己品牌知名度太低,影响销路与价格21238.8%

D.没必要形成自己的品牌10218.6%

E.其他17632.2%

接受此项调查的企业547127.6%

资料来源:根据课题组企业问卷调查计算整理。

低廉的信息,就可能有机会迈向国际市场,尤其是中小企业,完善的网络在一定程度上能帮助其参与国际行销。发展电子商务的基础是电脑化经营和管理。这对于大企业来说比较容易实现,但对于中小企业则存在一定的困难。中国台湾一项调查报告显示,台湾“52.46%的中小型制造业表示在推展业务电脑化方面遇到困难”(《制造业经营实况调查报告》,网上资料)。这个数据对了解中小型加工贸易企业电脑化的情况很有帮助。

(五)缺乏优秀的营销人才

建立营销网络,人才是关键。根据台湾对本地中小型制造业的一项调查显示,面对激烈竞争的环境,优秀行销人才的缺乏,以及行销研究(商业分析与市场预测)人才不足是中小型制造业在行销方面所遭遇的最主要的困难之一。大陆的情况也是如此。在表8中,选择其他选项的企业中多数表示人才不足阻碍了其发展海外营销网络。

四、改进的建议

由于我国加工贸易是以引进外商投资的形式发展起来,内资加工贸易企业的发展相对薄弱,因此加工贸易企业的销售渠道被海外接单人和中间商控制具有一定的客观性。但是,这并不意味着这种状况是合理的。前面提到加工贸易的销售渠道控制在海外接单人和中间商手里,容易造成加工贸易企业利润水平低,缺乏自主性。为了改变这种状况,国家和企业应共同努力,开拓自己的销售渠道。

(一)企业应建立符合实际情况的营销策略

拥有自己的销售渠道对加工贸易企业稳定发展意义重大,但不管是制造企业,还是贸易企业,加工贸易企业在开拓销售渠道时,必须建立符合实际情况和自身发展状况的营销策略,否则欲速则不达。对于大型的制造企业,在资金充足的情况下,可以在进行代工的同时尝试树立自己的品牌,积极开拓自己的营销渠道;对于中小型制造企业,资金和销售人员储备相对不足,营销策略的重点应在提高产品质量、加强售后服务和新产品开发等方面,同时积累资金和行销人员储备,逐步将企业做大做强;对于贸易企业,营销渠道的竞争意味着服务的竞争,只有提供更好、高附加价值的服务,才能巩固与老客户的长期关系,开拓新客户。

(二)加强工贸结合,帮助内资制造企业开拓市场

前面提到,加工贸易领域工贸结合的方式有两种,一种是贸易企业接收海外订单后,在国内寻找合适的制造企业进行生产;另一种是制造企业接到订单后,因没有进出口权,必须找一家贸易企业做。前者多是内资加工贸易企业结合的方式。是内资制造企业发展加工贸易的主要渠道;后者则是外资加工生产企业与贸易企业结合的方式。随着我国进出口经营权的逐步放开,贸易企业的这种纯业务势必降低。对于贸易企业来说,未来的发展方向应是第一种方式。贸易企业接单,寻找合适的制造企业生产,可以充分发挥贸易企业和制造企业的优势,增强内资加工贸易企业的竞争力。许多开展加工贸易的内资制造企业是中小企业,在海外业务方面缺乏竞争力,而贸易企业熟悉海外市场,但自身没有制造能力,两者的有机结合可以有力地促进内资加工贸易的发展。

目前这种形式的工贸结合规模太小。我国加工贸易企业多数是外商投资企业,内资制造企业的数量非常少。其主要原因有二:一是国内贸易企业的功能没有充分地发挥,根据问卷调查,只有17.9%的内资企业利用贸易企业的销售渠道;二是内资制造企业产品的质量无法满足客户的要求,这也是加工贸易国内采购比率低的重要原因。因此,要扩大工贸结合的规模,就需要贸易企业和制造企业共同努力,不断提升产品质量和服务质量。政府有关部门也可以采取适当的奖励措施,鼓励贸易企业在海外市场积极寻找订单。

(三)改善投资环境,变海外接单为国内接单

我国加工贸易企业多数是外商投资企业,其加工贸易业务多采用海外接单、国内生产的方式。销售渠道为海外接单人和中间商掌握,使得加工贸易企业的利润空间狭小,发展受到制约,尤其是对中外合资的加工贸易企业,中方的利益受到一定的损害。对此,政府应进一步改善投资环境,吸引外方将生产环节转移到国内的同时,将其营销环节也转移过来,变海外接单为国内接单。进一步改善投资环境包括继续给予加工贸易企业优惠的税收政策,加强知识产权保护,改进主管部门的管理等多方面。

变海外接单为国内接单以后,不但可以提高加工贸易企业的利润水平,有利于加工贸易企业的发展,而且可以在国内培养一批营销管理人才,解决我国行销人才缺乏的问题。另外,鉴于在所有形式的外方投资者中,中小企业利用中国贸易企业销售渠道的比重最高,因此在吸引外资进入加工贸易领域时,政策应适当向中小企业倾斜。

海外市场营销课程篇5

市场营销是一门具有很强操作性营销类学科,尤其是面向大多数即将就业的中职学生来说,教师教学方法不能传统守旧。本文中,笔者根据多年市场营销教学经验,总结出三个到位”的教学方法,即:点拨到位、检验到位、实训到位。

关键词:

市场营销;三个到位;教学法

随着企业市场竞争的加剧,现代企业急需一些既有熟练的市场营销理论知识,又有市场实战经验的毕业生加入团队。这就要求教师在讲授市场营销这门课程时,紧跟市场营销新知。笔者根据多年市场营销教学经验,总结出三个到位”的教学方法,即:点拨到位、检验到位、实战到位,以此促进市场营销教学。

1当今中职市场营销教学困境

中职市场营销教学的困难一般体现在教、学、行三个方面的矛盾,教学方法的守旧,会导致学生学习中晕头转向,不知所以。如果实践方面再有所欠缺,学生对市场营销这门学科就会产生厌学情绪,甚至会放弃这门学科的学习。其教学困境主要表现在下面四个方面:

1.1教学方法陈旧,学生理解不透彻

纵观市场营销教学,很多教师还是延续黑板写满板、讲课满堂灌的教学方法,以讲为主,学生被动的听,缺少教学新意,这样的教学方法容易使学生产生听课疲倦,导致教学效率底下。刚刚初中毕业的学生,原本就对市场营销这样的概念意识模糊,教师的教法如果再陈旧点,学生理解困难,对于基本理论理解不透。

1.2学生能力有限,自主学习不足

走向职专的学生,大都在学习能力上有所欠缺,尤其对于一门陌生的学科,一旦出现学习困境,更是无所适从。上课不爱听,下课不做作业,难题不会问,新知不了解,自主学习更是谈不上,学生很快就产生厌学情绪,继而放弃这门课程。

1.3教师专业不精,实战经验不够

笔者通过对整个地区的中专学校市场营销专业老师进行调研,发现很多学校市场营销专业毕业的教师很少,大部分都是有相关专业的教师担任此门课的教学,理论知识有所欠缺,市场营销实战经验更是谈论不上。

1.4实训不能到位,理论大于实际

市场营销教学就要让学生接近市场,走进市场,及时了解市场行情,掌握营销动态。走入企业公司,开展调研咨询,走进集市街头,深度感受营销。而相当一部分学校,受校企合作的影响,实训对接企业几乎没有,学生不能身临其境感受营销氛围。另外某些学校对该课程没有足够重视,实训基地没有,学生不能及时了解社会对营销人才的需求,导致空洞的理论很多,而实战经验几乎为零,不能与市场接轨。

2三个到位”教学方法的应用实践

三个到位”教学方法针对以上教学困境,从理论到实战进行统一,能够让学生在接受新知的同时,切身感受市场营销,从而让学生达到理论知识掌握厚实,实战经验丰富。

2.1点拨到位,重在指点

市场营销理论知识教学枯燥繁杂,教师在课堂教学中就不能采用满堂灌的教学方式。这就要求教师在熟悉章节重点知识后,对学生学习重点进行点拨。如,在讲授广告策略中的广告种类这一课时,抛去课本中的繁琐分类,对广告进行重新整合定位,平面广告(报纸、杂志、户外电视、墙体等),网络广告(微信、qq、视频、直播等),流动广告(人工团队、宣传车、各种动物模型),通过细分,学生一下子都能在现实生活中找到实例,学生们事物定位清晰,记忆牢固,也很好掌握了广告的种类,提高了理论知识水平。

2.2检验到位,重在检查

教学效果的好坏,要从检查理论知识掌握多少来评判。除去常有的作业、考试检查之外,教师还应另辟新路,来检查学生学习效果。如,在品牌的课堂教学中,笔者会让学生复述品牌内涵,讲述自己熟悉的品牌历史、定位、文化、价值等,列举本地区域内品牌及如何定位,品牌名称的详解。要求学生用8分钟时间来讲,语言连贯,最好穿插小故事,有细节。通过讲故事的形式来检验学习效果,学生感到耳目一新,参与积极性有很大提高,无形中也是对课堂教学进行了一次温习和检验。另外,在讲完推销课程这门后,笔者要求学生每人拿出20元钱从网上批发一些用品在校园进行销售,比赛一下谁能挣到100元。学生为了能达到利润最大化,就前期进行了市场调研,购买了明星海报、指甲剪、面膜等日常用品,通过学生的自主活动,让学生无论在理论和实践上都获得了不小的丰收。

2.3实训到位,重在训练

实训是增强学生技能最有效的方式,对市场营销学科来说,让学生深入市场一次,比模拟课上上课百余次的效果更好。如,在教学建立销售渠道这个章节时,笔者把学生带进当地有名的一家毛笔公司。带领大家参观完毛笔公司销售渠道后,现场让大家提出销售渠道增设问题。学生为了做好答题,在公司做了很多调研,最后发言建议增设微信公众平台、展会、书画协会、茶馆等销售渠道,学习效果良好;如,在讲述市场定位这个章节时,我给大家布置课外作业:如何给小学、初中、高中、中专学生销售书籍定位?要求学生利用15天的时间进行调查研究。时间结束后,学生调查研究结果很好,细心学生还制作了对比表。他们在调查表中明确标出:小学市场出售漫画卡通杂志书籍。初中市场出售明星类杂志海报。高中市场出售名人、经典书籍,如《平凡的世界》《青年文摘》《意林》《读者》类。中专市场则要出售电子书籍,如玄幻类、穿越类。通过上述实训,学生很好掌握了这两个章节知识,起到了对理论知识巩固掌握。

总之,市场营销教学是一门学与做结合紧密的学科,在常规教学中,教师一定要抛弃因循守旧的教学模式,利用多媒体网络等新教法,创造多个学习方法,做到理论重点突出,实践相印理论,让学生多动嘴动腿去讲市场跑市场,动静结合,只有这样,才能真正把市场营销这门学科学好,应用好。

作者:赵献伟单位:河南省项城市中等专业学校

参考文献:

[1]王正君.浅谈职业院校教学改革[J].职业,2012(1).

海外市场营销课程篇6

关键词:非市场营销专业市场营销体验教学

在当前市场经济飞速发展的社会背景下,市场营销专业具有鲜明的实用性与灵活性。在当前教育模式中,培养具备市场经济意识的综合型人才已是共识,所以除了高等院校的专业教育,在中高职技术院校或者高等院校的其他专业教育当中,市场营销教学也逐渐成为了不可或缺的一部分。因此,探讨在非市场营销专业中如何有效开展市场营销教学,在非市场营销专业学生当中讲好这门课,是一个不可忽视的现实问题。

一、市场营销教学的重要性

著名学者菲利普・科特勒曾说过:“市场营销既是一种组织职能,也是一种创造、传播、传递顾客价值的思维方式。”市场营销在现代组织的运用无处不在,从传统的使用品牌海外扩张营销方式的可口可乐,到现代的使用网络营销程序改进数据配置方式的谷歌,甚至连香港ICAC(廉政公署)这样的政府职能部门,也运用了大量的广告和大众传媒,向民众宣传推广诚实、公平和公正等社会价值观。因为当前组织的有效持久运营都必须建立在财务方面成功的基础上,而财务方面的成功通常取决于组织的受众(消费者)的积极回馈,所以,最终组织的成功都是根基于以受众(消费者)为中心的市场营销理念。因此,市场营销理念是包括企业在内的任何组织必须拥有的,也是组织内各个层面员工都需要了解和掌握的内容。

随着持以上观念组织数量的增多,组织中人力资源部门对人才的要求越来越高,不但要具备专业的技能与知识,还需要良好的市场营销理念,包括企业经营、竞争意识和宣传能力。例如,联合利华、招商银行等企业人才招聘时,除专业测试以外,广泛加入了市场信息、行业信息、消费者需求信息的测试,在考察应聘者知识的同时,注重毕业生的营销意识、可塑性和学习能力。

可见,作为培养社会有用人才的学校,特别是职业技术学校,在学生的专业教育当中辅以市场营销教学,非常必要,同时也非常重要。

二、非市场营销专业教学的特点

与专业的市场营销学生相比,非市场营销专业的学生存在以下特点:

1.营销观念淡薄

非营销专业学生在教学过程当中往往看重的是具备明显实操性质的技能,如汽车维修,而对于如何能够让自己维修更多的车,即促进业务的营销能力,往往从未想过。

2.营销兴趣不大

在学习过程中,非营销专业学生往往把市场营销课程当成是“选修”“辅修”课程,而且在学校排课当中往往市场营销课也是课时有限,由此导致学生认为此类课程仅仅是“长长见识”,学习兴趣不大。

3.性格差异明显

选读市场营销专业的学生有一些共同的特征,比如外向、开朗、善于交际、口头表达能力强等,而对于非营销专业的同学,往往比较明显的是其他特征,比如汽车维修专业学生更倾向于“多动手,少说话”,设计类专业学生更多的是思维能力,他们看待事物往往更注重它们的构造,而不是发展。

4.营销基础较差

非营销专业的学生在接触市场营销课程之前,很少甚至没有涉及过经济学、管理学等知识,对生活当中的市场营销现象也很少留意,并没有意识去分析和思考,简而言之,营销意识仍未建立。

5.学习积极性较差

结合以上四点,非市场营销专业学生在市场营销课上往往是听的多、问的少,记笔记的多、发言的少,思考的就更加的少,由此导致课堂教学效果往往不佳,课堂气氛比较沉闷。

三、在非市场营销专业开展市场营销教学

1.了解专业,了解学生

为了让市场营销知识与学生专业更加融合,教师在备课当中有必要事先对其专业进行一定的了解,比如专业课程有哪些、专业技能大概分为几方面。与此同时,教师也要了解该专业的学生,比如学生为什么喜欢这个专业,学生们平时学的是什么知识。了解专业,了解学生,教师在备课过程中就可以抓住课程导入的方向,引领学生关注的焦点,为教学开个好头。要用专业领域案例阐述市场营销知识点。因为学生在教学过程中接触最多的肯定是专业内知识,所以用其专业领域内的一些事例来说明市场营销的知识点,一方面可以引起学生的兴趣,另一方面也有助于学生对市场营销知识的理解。比如,在室内设计专业班讲述关于市场营销中的“成本定价法”时,可以先让学生列举室内设计公司在设计方案中涉及的费用项目,然后综合这些费用项目计算出业务成本,结合公司希望的利润回报,从而得出该设计方案的报价。

2.选用社会时事热点,指导学生思考分析

营销意识的培养不是一朝一夕就能达成的,这需要教师在平时的教学过程中加以各种辅助,让学生受到潜移默化的影响。比如,当初热门的“360大战QQ”事件,教师可以让学生从中发现企业的市场竞争行为,了解企业的公关危机处理能力,还有产品专利保护对产品销售的重要作用等知识。再如,分析“三鹿奶粉”事件,可以让学生了解市场营销中除了产品、价格、渠道和促销这四个因素(市场营销“4P”因素)外,还必须具备社会公众和政府这两个因素,从而让学生了解什么是“大市场营销”(市场营销“6P”因素)。

3.利用现代教学设备,让学生获得更多感性认识

市场营销是非常灵活的专业,并不鼓励学生一味地钻进书本海洋中“死读硬记”,因此,教师在教学当中应该尽量用现实中的案例,用实际的经验来阐述知识。而这些事物的描述就需要现代教学设备的帮助,比如使用多媒体课件,通过投影仪向学生展示各种案例。而教师在具备这些教学设备的条件基础上,可以创造出更多有创意的教学思路。笔者曾经在讲授营销中沟通的重要性这一知识点时,组织学生观看经典电影《肖申克的救赎》,因为该电影中的一些精彩场景能够非常巧妙地阐述沟通在说服“顾客”中的关键作用,比如电影男主角在劳动改造过程中说服狱警让囚犯休息并且喝到冰镇啤酒,男主角坚持写信让政府拨款建设监狱图书馆等。

4.体验教学

孔子在传授教学心得时提及,“吾听吾忘,吾见吾记,吾做吾悟”,可见,让学生获得更多的领悟,最好的方法还是让学生动手去做,让他们真正去体验。体验教学常见的方法有案例教学法、情景模拟法、角色扮演法、游戏竞赛法等几种。笔者在教导物业管理专业市场营销课时,曾经把朋友销售的几种不同款式的数码小音箱带入课堂,首先让学生组建各自的团队,然后选择其中的一款音箱,要求学生必须从产品、价格、渠道和促销这四个角度出发,做出市场营销方案,然后利用期末课堂时间,通过团队对自己方案的展示进行比分竞赛,邀请专业老师和从事营销的师兄师姐作为裁判给各方案进行打分。这一次的营销方案竞赛,比以往的任何一次市场营销教学都让人更加印象深刻,因为学生积极主动地投入到这个竞赛,不仅课堂提问明显增多,连课外的咨询也非常多。

参考文献:

[1]菲利普・科特勒(PhilipKotler).营销管理[M].北京:中国人民大学出版社,2009.