客户总监助理岗位职责(整理17篇)

客户总监助理岗位职责篇1

1、受理及主动电话客户,能够及时发现客户问题并给到正确和满意的答复;

2、与客户建立良好的联系,熟悉及挖掘客户需求;

3、具备处理问题、安排进展、跟进进程,沟通及疑难问题服务的意识和能力,最大限度的提高客户满意度。

4、具备一定的销售能力,每月安排客户关爱怀活动,包括新车讲堂、车主活动等

5、客户关系管理部内部各

职位要求:篇2

1、三年以上金融行业工作经验,熟悉金融业务产品及流程,熟悉高端客户管理和金融理财知识,具备风险识别能力,能独立分析并提出方案满足客户需求;

2、具有极强的高端客户市场开拓能力以及优秀的沟通协调能力,关系管理能力,如为客户提供融资、资本中介、投融资一体化的大投顾、金融产品的创设和交叉销售、大市值客户、上市公司的大宗交易、股权抵押融资、减持市值管理、场外业务和其他创新型业务等;

3、具备cfp、cfa、afp等金融业相关资格证书者优先;

4、有高净值客户维护与服务经验或高端客户资源者优先;

5、本科以上学历,具备证券从业资格

客户总监助理岗位职责篇3

客户总监助理岗位职责篇4

1、对客户群总监负责，指导客户经理及客户主任的日常工作。

2、与策略总监一起，对所负责品牌的制定有关发展策略及方向，写出重要工作的创意简述。

3、协助创意部进行作品的提案及售卖，并具备一定的提案及售卖能力。

4、与所负责客户品牌的有关直接负责人员建立良好的合作关系。

5、协助客户服务部总监、客户群总监开发新客户，扩展所负责品牌的业务。

6、指导并帮助客户经理及客户主任提高工作能力及专业技巧，对其品牌服务小组成员作出定期评估。

7、协调其所负责的客户群与其他部门之间的合作关系，定期对其负责客户及客户群内各成员作出定期评估报告和发展建议。

任职资格篇5

1、本科以上学历,掌握商务谈判、商务管理、客户管理等业务知识和手段;

2、5年以上销售工作经验及,3年以上团队管理经验,2年以上ka销售经验,熟悉saas产品销售模式;

3、具有较强的销售狼性、敏锐的市场嗅觉及较强的市场拓展和销售能力;

4、具有团队和创新精神,富有创业精神,强烈的责任心和勇于担当的品质。

客户总监助理岗位职责篇6

客户总监助理岗位职责篇7

承担高净值类私人银行客户和机构客户的开发与全面财富管理工作,扩大高净值客户群,为高净值客户提供全方面的财富管理解决方案,并组织实施。

任职要求:篇8

1、物业管理、工程管理类相关专业本科或以上学历,具5年以上全国知名物业管理企业或物业管理五大行同等岗位工作经验;

2、熟悉物业行业相关服务标准规范、运作流程和法律法规,具外部物业市场拓展经验更佳;

3、极富领袖魅力和团队驱动力,极强的沟通、组织、协调与资源整合能力。

任职资格:篇9

1、具备丰富的渠道及直接客户销售经验,或者团购、电商广告销售经验,有客户资源者尤佳

2、具备优秀的销售能力及销售技巧,能够按时完成或者超额完成销售指标

3、能够充分利用公司的资源和平台,与销售体系密切协作

4、积极主动、坚定执着,具备创造力

5、诚实守信、勤奋努力

岗位职责:篇10

1、收集、整理高净值客户的相关信息,组织并策划各类高净值客户拓展活动,扩大高净值客户群;

2、为高净值客户提供全方面的财富管理建议与方案:根据客户财富管理需求,为客户提供财富管理解决方案,通过各类高端金融产品的配置,协助客户实现财富管理目标;

3、持续挖掘客户需求,协助推进金融产品的创新,不断满足客户财富管理需求。

岗位职责:篇11

1、制定部门销售指标、回款指标,指标分解,达成指标;

2、大客户bd人才引进,培养;

3、制定部门工作计划、过程管理、部门员工考评;

4、制定大客户拓展和公关策略、及组织实施;

5、制定部门预算,严格控制成本;

6、把控大客户客情关系,规避因人员异动(离职、调岗)影响客情关系的因素;

7、部门工作流程和规章制度的制定、评审、执行、监督;

8、销售合同审核,售前、售中、售后服务质量把控;

9、每月向上级提交工作报告及次月工作计划;组织部门月度绩效考评;

10、处理紧急突发事件。

岗位要求篇12

1、年龄25--35岁,有一定的客户服务工作经验。

2、能熟练使用办公自动化软件

3、具有良好沟通及协调能力,一定要有“客户为先”的服务精神。

客户总监助理岗位职责篇13

1、带领团队进行项目策划、预算、提案、报价与执行;

2、领导团队为客户提供专业服务，与客户进行深度沟通，准确理解、把握客户需求;

3、建立、维护健康、互信的客户关系，并进行长期的项目性的新客户的拓展与提案;

4、部门业务规划、业务目标的制定并领导团队达成目标;

5、负责团队建设与管理，为团队成员提供业务培训与指导，确保团队的凝聚力和专业能力的不断提升;

客户总监助理岗位职责篇14

工作职责:篇15

1、利用现有或新资源开发客户;

2、按时完成公司分配的销售指标;

3、确保所辖客户的账款在账期内正常回款;

4、整合客户需求,为客户制定媒体方案,处理好媒体投放过程中与各部门的协调关系;

5、完成业绩评估及考核;

6、与上级主管及团队成员紧密协作,沟通制定下一阶段的业务发展规划。

岗位要求篇16

1、5年以上传统行业新媒体或互联网营销策划经验;对大数据有深刻认识及个人见解,有方案规划设计经验;

2、对互联网商业模式有较好的了解,具有大项目管理与经验,能独立进行项目方案策略策划与提案;

3、具有互联网整合营销或公关策划、组织及项目管理能力,并有优秀的成功案例;

4、良好的分析与解决问题的能力,沟通与协作能力强;5、能承担工作的挑战和压力,积极进取,注重绩效;

客户总监助理岗位职责篇17

客户总监/业务总监

主要工作职责是客户管理+销售管理+团队管理。

客户管理:带领团队与客户沟通,精准拆解客户需求,与内部支持团队一起完成创意设计及方案推进,协调团队内部资源,有效管理项目进度,最终带领团队保质保量的交付项目成果,并得到客户的认可和信赖,保持较高的客户满意度;

销售管理

基于对市场的了解与洞察,结合公司业务战略及目标,合理布局市场

对于重点客户,带领团队洞察客户内部决策流程和关键决策人,提供策略建议和战术规划,赢得更多业务

团队管理

1、工作流程及组织优化,以达到更好的组织生产力

2、根据业务需求,对团队进行合理配置及能力培养

要求:来自4a广告公司或大型公关传播公司;10年以上工作经验;3年以上团队管理经验;主要工作职责是客户管理+销售管理+团队管理。

客户管理:带领团队与客户沟通,精准拆解客户需求,与内部支持团队一起完成创意设计及方案推进,协调团队内部资源,有效管理项目进度,最终带领团队保质保量的交付项目成果,并得到客户的认可和信赖,保持较高的客户满意度;

销售管理

1、基于对市场的了解与洞察,结合公司业务战略及目标,合理布局市场

2、对于重点客户,带领团队洞察客户内部决策流程和关键决策人,提供策略建议和战术规划,赢得更多业务

团队管理

1、工作流程及组织优化,以达到更好的组织生产力

2、根据业务需求,对团队进行合理配置及能力培养