如何做好图书管理(6篇)

如何做好图书管理篇1

[关键词]图书馆；工作管理；数字图书

我国图书管理的历史源远流长，最早可追溯到春秋战国时期百家学派著书与藏书的过程，后到封建帝王时代设有专门的藏书院，可以说图书管理在我国有较久远的历史，图书管理经验丰富。但这种管理经验基本上属于累积的过程，闭门造车，管理方式并没有得到创新性的发展，尤其在西方图书管理方式得到革命性变化的时候，我国图书管理方式还在原地踏步，依靠旧式的简单分类检索，管理日益复杂的图书类目和庞大的图书数量。

一、现阶段图书管理工作的难点

（一）从图书馆管理方面，依旧沿用上年纪九十年代遗留的指令性命令，习惯管理政策的垂直指挥，典型的被动管理，无活力，无生机，仅仅为了完全指标而工作，致使广大图书管理人员出现不同程度的惰性，严重缺失对管理的创新性尝试，僵化，死板，这是目前我们在图书管理方面面临的突出问题。

以我国目前最大型的图书馆――国家图书馆为例，虽然在近几年大力开发并推广线上的国家数字图书馆，但效果却远不如预期，流量走低，甚至多数人并不知晓在这个移动图书网站。为何？究其原因，很大一部分是其在管理的过程中，依旧保持重藏书、轻使用的思想。特别部分市县级的图书馆，为了自身管理的便利，从而忽视读者对于阅读的真正需求，导致图书的利用效率几乎为零，图书资源严重浪费。这是一种长期以往而遗留的图书管理陋习，直接降低了图书管理人员的积极性。

在另一方面，图书馆管理的陋习还存在于物品管理方面，轻视科学技术对图书管理发挥的作用，宁愿使用耗时费力的人工进行分类、编排与检索，也不用计算机进行合理的图书区域安排。

（二）从行业规划来看，图书馆行业并没有形成统一的规划，缺乏行业的整体战略布局。这是由于我国的图书馆基本上都是依附在各级的行政单位，成为当地行政机构的附属品，从而找不到自身存在的真正价值，同时也无法与同地区的其他图书馆进行有效的联系与互动，纯粹“单打独斗”，松散管理，各自发展。这在很大程序上便制约了图书馆之间发挥资源互补的优势。

二、如何做好图书管理工作

“有问题，就要解决”，这是我多年在图书管理工作方面的信条。图书管理是一件大事，但不能以大事论大事，应把大事拆分成多件小事，从微观管理着手，逐步提高图书管理人员的工作水平。以下是我多年工作经验的总结：

从宏观上分析：

（一）建设路网式的大图书馆管理模式

我国的公路是全世界最长的，也是最为密集的，依靠交错纵横的公路网，把城镇与城镇紧密联系在一起。笔者在思考，如果把这种路网式的体系放在我国图书馆管理方面，那将是一种怎样的盛况。

至少可以用“惊人”两个字来形容。目前我国图书馆基本上都是依附在各级政府上，发展空间狭小，且单独发展比较困难，但若是同个地区的多个图书馆，通过整合资源、加强互动，甚至是形成统一规范，那么这个地区的图书馆就形成一张网，把点与点紧密联系在一起，相互促进，共同发展。比如，数字图书这项庞大而繁杂的工程，也只有多个图书馆相互联系之后，才能更好地实现。

一旦这张网向外扩张，把这片地区和那片地区联系起来，再把另一片地区和这片地区也联系起来，那么几个或数十几个地区之间的图书馆便能形成一种良好的互动。只有把各个点的图书馆都纳入这张网，形成路网式的大图书馆管理模式，才能更为有效地向前发进，也从根本上杜绝了各自蛮干的旧现象。

另外，上文提到的规范性也是很重要的一点，现阶段是信息化高速发展的时期，以计算机为核心的现代信息技术也可以为图书馆管理模式的改变助一臂之力，简单来说，统一标识，提升读者的辨识度，深入人心。

（二）迎合时代，建立数字网络图书体系

数字图书的概念在好几年前就已经闹得纷纷扬扬，图个新鲜之余，也是为了迎合这个信息化的时代。据笔者了解，除了国家图书馆，全国已经有很多个市级图书馆拥有自己的线上数字图书网站，甚至是部分大学图书馆也在大力推广中。既然如此，笔者认为在倡导的同时，也不能忘了引导，倡导自然是鼓励图书馆整合自身资源，把线下的图书“放到”网上去，让读者可以通过网络便可以走不出户地体验到阅读的乐趣。可这仅是第一步，第二步还要引导线上的数字图书网站如何提升自身价值，而不是网站做好后便置之不理，任由自生自灭。

笔者认为，虽然图书馆本身是不盈利为目的的，但也不能忽视效益管理。作为社会文化机构，在财政支持有限的情况下，应尽可能地提升自己的品牌价值。具体来说，便是图书馆要不断增加馆内各种文献的信息价值，通过挖掘现有文献资源，或编写高质量的文献信息，再利用图书馆这个平台出去，从而达到一种品牌价值的提升。

（三）提升人文素质，坚持以人为本

作为一种不盈利的社会机构，图书馆难以用高薪笼聚高素质的人才，但也不是说图书馆便无人才可用。关键在于提升现有人员的人文素质，重视人才的培养与教育，坚持以人为本。

鼓励创新，勇于尝试，努力营造充满生机与活力的管理团队，避免管理模式僵化与死板。

从微观上分析：

（一）首先从思想上改变自己，增强服务意识，提供优质服务。图书馆是以存储和传播知识信息为目的的单位，它本身的存在并不是为了盈利，而是为了服务大众，满足人民群众日益增长的精神文化需求。作为图书馆管理人员，要树立服务意识，以提升图书利用率为荣，以浪费图书资源为耻，以吸引读者阅读为荣，以门庭罗雀为耻，强调服务育人，努力为当地人民群众营造一个文明整洁的馆容馆貌。

（二）做好图书馆的日常管理和维护工作，先从整体上规划馆内现有图书的条目，合理布局，把大的条目逐渐细分，做到条目清晰，辨识度强，力求做到馆员管理便利、读者阅读便利。为广大读者营造一个简洁明了的图书检索环境，增强广大读者的体验感。同时，馆员在对图书进行管理的时候，提供了极大的帮助。

作为工作多年的老馆员，笔者在这里要提醒同行，图书条目分类不仅仅是类别的划分，还关系到图书区域的布局，切勿随心所欲，要从大局观上掌握，谨记类别相关为上。比如计算机硬件图书的旁边，必然是计算机软件图书。若是两者之间隔了另外一个类目的图书，不仅使读者感到无法适从，而且在无形中增加了管理的难度。

除了规范管理，在日常维护方面，同样也是必不可少的。日常维护主要体现在两个方面，一是图书的类目归位，因为读者在阅读的过程中，往往会先行拿出两至三本书，但当读者阅读完毕之后，经常会出现图书随意安放的现象，这是普遍的素质问题，暂不深究。但既然出现这种问题，那么作为图书管理人员便要去解决它，也就是所谓的图书类目的重新归位。这是一件繁琐的工作，但却是极为重要。

这是其一，其二便是补书，当馆内的书籍出现损坏，要及时更换。同时，作为藏书的单位，还要定期采购市面上有价值的图书，切勿年年人更换，旧书依然在。毕竟图书馆是服务大众，为广大读者提供免费阅读的场所，那么就要提升馆内的阅读价值，不仅要有新书，还要有新书所带来的新思想，也就是所谓的有价值的图书，勿以量充好。

当然，维护方面还有一个小细节，尤其要注意防潮，窗户不宜常开，馆内定期清洁，保持馆内干燥。

（三）充分利用时间，边工作，边学习，不断提高业务管理水平。孔子曾云，“学无止尽”，作为图书管理人员，更须如此。图书管理不是一件简单的事，它包含了很多专业知识，比如藏书流通、数字图书等专业名词，甚至还包括一部分电子商务的知识。

（四）大力开展活动，体现特色。作为图书管理人员，在管理图书的过程中，不仅是熟悉图书的过程，也是挖掘图书信息的过程，充公利用和开发图书资源，开展定期的阅读活动，激情广大读者的阅读的热情。当然，在开展活动的时候，不要忘了如何体现该馆的特色，人们对于精神文化的需求，已经不仅仅是在求知的阶段，而是在求知的过程能体验过新鲜感，也就是乐趣。

三、结语

总体来说，现阶段我国在图书管理工作方面，确实有难点，但并不能因此而“荒废”，而要思变，变则通，通则达。在坚持大方向的前提下，从小做起，走可持续发展道路，创新图书馆管理模式，建立数字网络图书体系。坚持以人为本，提升图书管理人员的素质，鼓励创新，逐步建设我国新时代的图书馆模式。

以上内容便是我对图书管理工作的思考与分析。

参考文献：

[1]林小凤.信息时代下如何做好图书档案管理工作[J].华章，2014（26）

如何做好图书管理篇2

【论文摘要】目前中学图书馆多数存在着人手不足的问题，给图书馆的日常工作造成一定的影响。为了解决这个问题，福州市亭江中学图书馆近几年来通过培训学生为助理管理员，利用学生的课余时间协助图书馆的日常管理工作，取得了较好的效果。本文就中学图书馆学生助理管理员的选拔、培训与工作能力培养等方面进行探讨。

中学图书馆是全面实施素质教育的重要阵地。但长期以来中学图书馆工作人员不足，中学图书馆在实施素质教育并没有真正发挥应有的作用。

目前，不少中学图书馆建立了学生义务管理队伍参与图书馆服务工作,从而减轻图书馆员的工作强度,提高图书馆的利用率。

一、吸收在校中学生参与图书馆管理的积极意义

1、培养学生阅读习惯，扩大学生知识面。

图书馆是“知识的宝库”，吸收在校中学生参与图书馆管理，中学生在参与图书馆的管理过程中，能够较好地学习与掌握资料检索知识。同时，他们有更多的机会接触更为丰富的馆藏材料。如此一来，他们既开拓了视野，也学到了如何查找资料，有助学生养成利用图书馆“自学”的习惯，以获取更多的知识，对提高自身的综合知识与能力有很大的帮助。

2、能强化中学生的劳动和合作观念，提高其团队和动手能力。

当前的学生绝对多数是独生子女，大多都缺乏服务他人的意识,劳动观念较为薄弱，缺乏人际交往方面的基础训练，同时往往会得到父母的溺爱，人格构成中大都缺少坚韧、刚强的品质，“以自我为中心”，缺乏团队合作精神。

近几年来，随着高中实行新课改，明确规定学生毕业前除了要完成一定的学分外，还要完成20个社区服务学分及20个社会实践学分。由于中学图书馆相对校外活动而言，安全性很强，无疑成为学生首选的社会实践活动基地。学生参与学校图书馆的管理，通过为同学服务，使劳动观念“得到强化”，动手能力也获得提高，有益于学生树立正确的世界观、人生观、道德观和价值观。

图书馆是服务性、实践性较强的工作部门，学生参与图书馆的读者服务与管理，可以培养学生的协作精神、奉献精神和服务意识。

3、解决中学图书馆工作人员不足的问题。

当前无论经济比较发达的沿海地区，还是在经济比较滞后的内地山区，中学图书馆都是教育辅助部门。在人力资源配置上都存在严重缺编。以福州市亭江中学的图书馆为例，2004年完成新馆的搬迁，图书馆馆舍面积从一百多平方米扩展到一千多平方米，扩大了近十倍。馆藏图书也从两万多册发展到七万多册，期刊从几十种增加到两百多种。服务对象和人次也多了，图书馆的工作量也随之增加，据《福建省中小学示范图书馆（室）评估实施办法》中规定“定级达标中学专职人员不少于5人”。但我们图书馆管理人员仅有三人，却要完成采访、分编、借阅、宣传以及全校教材、共用报刊、杂志的征订等大量工作，从而使得工作人员的体力和精神都处于超负荷状态，导致服务质量的下降。

吸纳中学生参与图书馆的辅管理，虽然存在学生流动性大，服务质量稳定性差等问题，由于他们的参与图书馆的服务，将会在相当程度上减轻图书工作者的劳动强度，减少因人手不足而存在的困难，有利于中学图书馆工作的开展。

4、图书馆学生助理管理员是沟通图书馆与读者的桥梁。

图书馆学生助理管理员身份特殊，他们既是图书馆的服务对象，又是图书馆的管理者，能够成为图书馆与读者沟通的桥梁。也就是说，图书馆学生助理管理员在参与图书馆管理与服务工作，为图书馆开辟了一条最直接收集读者意见和建议的渠道，为图书馆了解和满足读者的阅读需要提供了一条便利的捷径，缩短了读者与图书馆之间的距离，使图书馆员能及时获得学生对图书馆需求的信息,使图书馆的文献信息资源建设与读者服务能较好、较快地调整。以福州亭江中学的图书馆为例，近年来通过图书馆学生助理管理员收集到许多改进图书馆工作的合理化建议，使本馆工作更切合师生的实际需求。

二、中学图书馆学生助理管理员的素质要求与选拔

选拔学生图书馆助理管理员，对学生的素质和能力有何要求呢？

1、图书馆员应具备的基本素质。

（1）要有正确的世界观、人生观、价值观。

基于目前中学图书馆吸纳的学生助理管理员都是无偿的、义务性质的现状。为此，在选拔学生助理管理员时应注意学生的思想素质。

一方面要有对图书馆工作的兴趣与热爱，这样才能以满腔热情和高度负责的精神对待读者，才能较好地完成工作任务；另一方面由于图书馆自身的特性——技术性强，从事图书馆工作必须具有强烈的事业心和责任感，这就要求学生要有正确的世界观、人生观、价值观，要有甘为人梯的奉献精神，才能较好地完成工作任务。

（2）要有一定的图书情报专业知识。

图书馆工作技术性强，单纯地靠热情与兴趣不行。中学图书馆的学生助理管理员应熟悉图书馆管理的基本原理与方式手段，及馆藏结构、服务内容等工作要素。

一般来讲，必须具备参与图书馆部分服务性工作的能力，能在馆员的指导下，完成图书馆借阅服务工作。诸如为其他同学提供检索咨询、介绍文献资料馆藏情况等。

2、学生图书馆助理管理员的选拔原则。

（1）挑选学生图书助理管理员的原则应基于“自愿”。

学生到图书馆任助理管理员一定要自愿，不能靠班主任或班级选派。否则，该学生在图书馆不仅帮不上忙，很可能由于不负责任，造成工作上的失误，影响图书馆正常的工作。

中学图书馆的工作十分繁琐，要求学生管理员的工作态度一定要认真负责，否则就很容易造成工作程序错误，诸如不认真就会出现书上架时上错架等现象，给管理工作造成不必要的麻烦。

（2）选取的“面”要广，以非毕业班学生为主。

要从整个学校的学生中选拔。图书馆工作是一种技术性、连续性很强的工作，为确保学生图书馆助理管理员队伍的相对稳定。在选拔学生图书馆助理管理员时，一般要从高一刚入学的新生为起点。因为高一新生能为图书馆服务的有效时间长，因高三面临高考的压力，学习较紧张，相对课外活动时间较少，因此，不能使用毕业班的同学。

同时选拔的学生要热爱图书、喜欢看书，平常工作积极热情。不担任班级任何职务。这样才能实现对图书馆工作既有热情又有时间。

（3）选取的标准要有全面的规划。

选取的学生图书馆助理管理员，除要求学生应具有上面提到必备的素质和能力外，还要团队意识及组织、和勾通能力。学生图书馆助理管理员虽然是学生，但又是图书馆管理与服务者，是学校图书馆的特殊员工，他们每天都要面对来图书馆的其他同学，图书馆对工作人员一切要求，他们也必须具备。为此，必须具有协作精神，具备比较强的语言勾通能力，甚至要有一定的公关能力，切实避免随意选取。

就是说图书馆要对每个准备由学生图书馆助理管理员来承担的工作岗位，提出具体要求使其能力与工作岗位才能相互适宜、人岗匹配。

三、学生图书馆助理管理员的岗前培训与考核奖励

1、学生助理管理员的培训。

学生图书馆助理管理员岗前培训是加强学生图书馆助理管理员队伍建设，保证提高学生图书馆助理管理员整体素质的重要途径，也是学生图书馆助理管理员上岗前必须的重要环节。

学生管理员在正式加入到图书馆工作之前，还必须由图书馆工作人员进行一些简单的培训，培训内容包括简单的《中图》分类法知识、图书流通的基本工作程序、图书归架的基本方法、阅览室的管理规则等等。具体而言：

首先，带领他们参观图书馆。让学生了解图书馆的馆藏的基本布局、图书馆的规章制度以及每个部门及其职能。如编目部在新书进馆后如何分类编目，分类的内涵（“分类号”、“著者号”、“卷次号”等等），流通部如何运用计算机进行借还书操作，书库的图书是如何排架。在培训前，图书馆应编印图书馆有关规章制度、图书馆工作基本流程及《中国图书馆分类法》分类排架基本知识的小册子，并分发给他们，让他们回去仔细阅读。

其次要进行岗位具体化工作技能培训。如书库工作，要着重培训学生的图书的整架及排架，教授学生识别分类号的上位类与下位类。以及示范图书如何按分类法上架排架、如何整理书架、如何引导读者找书。

其三是在工作过程中必须采取“师傅带徒弟”方式，由图书馆工作人员任师傅，采取“匹配性”辅导。当学生进入实际工作岗位时，图书馆工作者也要在位。看学生操作过程是否有遗漏的地方，并及时加以纠正，随地传授工作方法及相关的图书馆管理与服务知识。

也就是说，要通过岗前培训，让学生图书馆助理管理员尽快掌握图书馆工作与服务理论和技能，增强其服务意识和使命感。

但必须强调的是，对学生图书馆助理管理员的岗前培训是一个长期的过程，它不应以规定的某个时期截至为结束，而是以学生图书馆助理管理员是否真正成为一名称职的图书馆管理者为终点。

培训合格后按同学自己的意见分成若干个小组。每个小组包括图书外借员、还书员、上架员、书库巡视员、阅览室管理员等，各司其责。每个小组选取一人做组长，负责该小组的考勤、工作管理，直接向管理老师负责。为了不太多占用学生管理员的空余时间，每个小组一般一个星期只值日一次，固定在一个星期的某一天，无特殊情况不变动。这样安排，不会给学生管理员太多的负担，也易于对学生管理员的管理。

2、学生助理管理员的考核奖励。

很多学生加入图书馆助理管理员队伍时,都满腔热情。但是,随着时间的推移,他们对图书管理工作失去了新鲜感,为了提高学生图书馆助理管理员们的工作积极性,保证图书馆各项工作的顺利进行，建立有效的考核与激励机制非常必要。

虽然学生参与图书馆的管理是自愿的，但又是无偿的。为此，必须对参与图书馆管理的学生助理管理员的工作进行定期不定期检查与评定。一般情况下，每周都要对图书管理员及其所在的小组进行考核评议，每学期都要进行一次总的考评，分出“优、良、差”等次来，对出勤状况良好、工作表现优异的同学，可进行适当的奖励，并报请学校进行表扬。这有利于充分调动学生图书管理员的工作积极性。

具体管理上可采取学分制，对学生图书管理员进行奖励和惩处。

从奖励方面讲，可以采取物质与精神相结合。从物质层面而言，即对参与图书馆管理的学生，在借书册数和借书期限上，较其他同学有所放宽（即增加其的借阅册数）或在电子阅览室开通“图书馆助理管理员”免费专区。另外,可结合高中的社会实践课,在图书馆实习满一年,经过评定及格者,由教务处审批后,可获得“社会实践”课的学分。

对平时工作、考勤表现较差的同学进行批评教育，屡教不改、不适合当学生管理员者劝退，并报请所在班班主任进行批评教育；有偷书、毁书等情节特别恶劣者，报请学校有关部门按相应的校纪校规进行处分。

四、学生图书馆助理管理员在图书馆工作中的作用

学生助理管理员与图书工作者是有区别的，他们不可代替图书工作者的工作，只能是协助图书馆员工作。根据这一原则，我们可以把学生管理员的职责分为以下几个方面。

1、参与日常的读者服务工作。

日常的读者服务应包括流通服务和阅览服务、及一般咨询服务。这些部门都是图书馆工作的前沿阵地。图书馆服务工作的好坏很大程度上由这些部门的服务质量决定。然而，工作繁忙与人员紧张往往影响了他们工作的开展。在这些服务工作中大量使用学生助理管理员，如让他们负责新书及还回的图书上架、移架、整理等具体工作，将会有效减轻工作人员的劳动强度，解决人手不足而存在的矛盾，从而提高服务质量。

具体而言：一是借助学生助理管理员协助做好图书馆图书外借工作。中学生到图书馆借阅图书一般是下午课外活动时间。因此，在这一时间读者最多，工作量最大。这个时间段图书馆利用学生助理管理员协助做好学生外借书库的开放借阅工作。

二是借助学生助理管理员协助做好图书馆阅览室的开放工作。学生管理员主要工作是维持阅览室的秩序，整理好阅览室内的期刊、报纸，给其他同学营造一个良好的阅览环境。

2、参与图书加工工作。

分类编目是图书馆工作中技术性较强的工作。它要求工作者必须具有相当程度的计算机、《中图法》分类等知识，因此大部分的分编工作不适宜学生管理员参与操作，但一些非技术性工作和简单事务性工作，如贴标签，可以让学生助理管理员执行。以减轻图书馆分类编目人员的工作负担。

3、参与图书馆的宣传与馆藏揭示工作。

学生助理管理员可以胜任图书宣传工作。积极为图书馆宣传栏投稿，做好期刊资料、新书的宣传、馆藏揭示以及读者的接待工作等。

图书馆学生助理管理员容易从中学生欣赏的角度从中挑选出与各年级教学任务相匹配的课外读物及教学参考资料等推荐、介绍给其他同学。好书推荐和阅读指导,会激起学生的阅读兴趣,不仅提高了借阅率,还可以节约学生找书的时间和提高学生的阅读能力,使中学生养成良好阅读习惯。

4、参与图书馆的卫生保洁工作

图书馆是学生获取知识的殿堂、陶冶情操的“乐园”,馆舍环境同样是影响读者阅读需求的因素，窗明几净，会使读者从心理上产生和谐、平静的感受。

由于中学图书馆开放时间相对集中，馆舍卫生相对不容易保持。为了给读者营造良好的阅读环境，在开放之后，图书馆可以借助学生管理员搞好馆内卫生，为第二天的开放做好准备工作。

总之，中学图书馆应借助学生助理管理员，把图书馆作为学生社会实践活动的实践基地，让学生参与图书馆的管理，挖掘学生的潜能和智慧，调动他们的兴趣和创造热情，不仅可解决图书馆工作人员紧缺的难题，而且也可培养与提高学生的社会实践能力。

参考文献

1、张金虹.在普通高校图书馆聘用学生助理的探讨[j].图书馆论坛，2004（2）.

2、王瑶.培养学生管理员，为学生提供有效服务.中小学图书馆之友http:/

如何做好图书管理篇3

关键词：图书馆读者服务管理

图书馆是搜集整理、保管、传播利用图书情报资料，为一定的社会的政治、经济服务的科学、教育文化的机构。图书馆是一个多功能的课堂，它虽然没有老师讲授，却能“传道授业、解惑”，却能满足广大读者对知识的渴求，还能为读者提供图书情报知识，使图书馆在教育、科学文化领域中逐步实现其自身价值。为了更好的向读者服务，我们图书馆管理员必须做好以下几点工作:

1读者服务是图书馆的根本

图书馆是传播科学文化、收集、开发、研究和利用的中心，图书馆作为文化教育机构，社会文献中心的性质与任务决定着它以服务社会、服务读者为根本宗旨。读者服务工作是图书馆工作的重要组成部分，为读者服务，既是图书馆生存之本，也是图书馆的发展之本。图书馆的读者服务工作就是“为人找书”和“为书找人”，也就是使图书馆收藏的大量文献资料找到最需要利用它们的读者，使广大读者找到他们最重要的文献资料。这是一项既平凡，而又很需要耐心和责任心很重的服务工作。它不仅要求管理工作人员具有全心全意为读者服务的奉献精神，而且还要了解读者的阅读兴趣其阅读规律，掌握一定的科学服务方法和技能。在服务工作中，千方百计为读者着想满足读者的需求，树立“宁肯自己麻烦千万，不愿读者稍有不便”的信念，想读者之所想，急读者之所急，努力为读者提供“满意十惊喜”的服务。同时，图书馆又是社会主义精神文明建设的窗口，我们图书馆人员更应以优质的服务吸引更多的读者来利用图书馆，更好地为广大读者服务，为图书馆事业做出自己的贡献。

2爱岗敬业

在工作实践活动中，逐步形成共同具有的一种思想共识和精神风貌，是图书馆全体人员政治业务素质、职业道德水准和管理水平的综合反映，也是图书馆人员共同的价值观念，行为准则和思想精神面貌的外在总体表现。图书馆工作人员必须热爱图书馆工作，保护图书馆工作的荣誉，向读者提供全面、准确、客观、诚实的服务。此外，我们管理人员还必须把读者利益放在第一位，满腔热忱地为他们服务，牢固树立读者第一、服务至上的宗旨意识、公仆意识，真正树立“一切为了读者”的思想，甘为人梯、甘作蜡烛、舍得清贫、乐于奉献。与此热爱本职工作，刻苦钻研业务知识，勇于创新，不断开拓本职工作创新领域，不断更新知识，调整知识结构，追踪科学前沿，努力提高自身业务素质，爱岗敬业，做到认真负责，细致周到，充分发挥自己的一技之长，积极为读者服务，使图书馆成为读者的精神家园。

3阅读指导

图书馆要给广大读者宣传，推荐当代选进科学技术水平的优秀图书和杂志，帮助读者以最少的时间和精力获取最新的知识。要对各层次读者进行研究，对不同层次读者的阅读倾向、阅读内容、读书方法进行科学引导，努力加强读者导读工作，向不同读者推荐适合自己的书刊资料，同时还要组织各种读书活动，开展专题讲座和报告会等，有的放矢的进行阅读指导，只有这样，才能最大限度的提高书刊杂志的利用率，满足广大读者的阅读需求，充实读者的阅读生活和培养读者的阅读兴趣。如我馆阅览室的服务对象主要是学生，其次是广大干部和离退休人员，他们在阅览室看报刊杂志，主要想从中了解许多他们关心的时事政治经济大事，丰富文化生活，他们阅读兴趣广泛，爱好多种多样，所需的文献也各不相同。由此，我们应该针对这些特点，主动向不同读者推荐不同书刊杂志，使广大读者在自学过程中丰富和完善自己的知识结构，享受丰盛的文化大餐，吸引更多的读者来我馆看书学习。

如何做好图书管理篇4

关键词：图书馆读者服务不足发展

中图分类号：G252文献标识码：A文章编号：1672-3791（2013）07（c）-0251-01

随着社会的飞速发展，许多学府都对学生的全面发展逐渐重视起来，对图书馆的发展也越来越重视，许多高等学府都将图书馆服务质量的发展放在第一位。网络化、信息化的发展也为图书馆的发展带来了机遇与挑战，使图书馆的管理质量更加的严格，对于服务学生的质量更加的完善。服务读者、以读者至上等观点不断地实施到图书馆的管理上。在这场发展与改革的浪潮中，图书馆能否做出正确的变革至关重要。图书馆作为一种简单的服务业如何为读者制造良好的读书环境，如何满足读者的要求，成为了图书管理人员工作的重心。面对图书馆的发展一些问题逐渐暴露出来，使图书馆的发展遇到的瓶颈，如何在新时代的条件下，适应社会的发展与新一代读者的要求已成为图书馆管理人员首先要考虑的问题。

1图书馆服务特点

1.1两种方式并存

印刷书本已经与网络相关联，有许多的书中都包含有一张与书本内容有关的光盘，有的书本后面还含有一些调查问卷形式的表格，方便读者及时反馈对于本书的不满足之处。图书馆针对读者对这些方式的喜爱，专门的推出了一些新的战略措施，例如：与北大方正等一些网络公司合作，将图书馆网络化，吸引更多的读者，在网络上发表一些图书卡，方便读者在网上进行阅读。使印刷文献与电子文献的发展共驾齐驱。

1.2读者数量猛增

随着社会的快速发展，以及网络化管理的不断完善使得网络的应用已经进入千家万户，近几年上网的人数几乎都是成倍增长。在网络化的管理下图书馆是对广大读者开放的，无论是什么人都可以进入图书馆寻找对自己有用的图书，广大读者可以应用网络使用图书馆中的任何服务。随着网络的发展，图书馆已经突破了范围的局限性，使读者的数量成倍的增长，突破了传统的发展方式，是图书馆的服务不仅可以服务到图书馆中的读者，还可以服务到网络中的读者。另一方面由于传统图书馆的时间限制性导致服务的不到位现象也得到了很大程度上的改变，网络化管理使图书馆针对读者24开放，读者可以在任何的地方任何的时间上网读书，使图书馆的服务能力又得到很大程度上的提高。。随着网络化越来越完美的发展，图书馆的信息量逐渐增大，渐渐可以完全满足广大读者的需求，使图书馆的读者数量又走上了一个新的台阶。

1.3服务无限

如何才能使服务无限呢？只有使资源达到无限的地步才能为广大群众提供无限的信息量。在数字化发展的今天传统技术已经不能满足读者的需求，只有在网络的帮助下才能使全国各地的图书馆建立联系，才能在任何的地方任何的图书馆寻找的全国的图书馆信息量，为图书馆的服务提供了更广大的空间。

1.4速度服务

在如今这个飞速发展的社会，一切都需要速度，如果速度太慢就会被社会所淘汰。方便快捷的服务是广大读者对于图书馆的要求，信息化的时代最重视的莫非就是速度，为广大读者借阅更多的时间提供更快速的服务，是图书馆服务更上一层楼的表现。

2图书馆服务的不足

2.1仅仅只是口头行为

对于图书馆的管理理念——“读者至上”仅仅是挂在口头上而已，并没有付诸于行动，图书馆对于读者的要求与反馈的意见并没有做及时的处理，图书馆并没有将读者的要求做到尽善尽美，对于读者的要求也只是口头上的回答，并没有在以后的行为中体现出来。很少有图书馆将“读者至上”理念实施出来，有些图书馆的管理理念存在问题，这一系列的行为引起人们新一轮的思考。

2.2文献不足

对于一些大学或是公共的图书馆，读者很难在些地方找到自己所需要的信息，特别是一些研究型的文献。一些图书馆对于官员或是专家的采访与文章的编辑都没有做充足的准备，导致最终的文献根本就不符合广大读者的需要。图书馆的采访质量非常的低，如何提高图书馆文献的采集已经成为图书馆目前最大的不足之处。

2.3资料范围窄

对于中国这么一个面向世界的国家来说，多元化的发展与多元化的信息应该是图书馆首先要采集的内容，图书馆管理的国际化、信息的多元化、服务的国际化都是图书馆需要增进的地方。只有图书馆的范围扩大了图书馆资料的内容才能更加的全面，中国正在不断的慢慢融入到国际化的背景中，因此图书馆的服务质量也要向国际化的方向发展。

3发展策略

3.1确立“服务至上”的观念

在图书馆管理人员的选择上，要着重的培养一批服务观念强烈的人，将图书馆中服务至上的观念彻底的实施到实践中。将最好的设备与服务人员调到一线尽量满足读者的需求。

3.2高效的网络管理

对于图书馆的管理由于已经抛弃了传统的管理方式，将网络化引进到图书馆的管理中，因此就要提供更加高效的管理，对于图书馆的网络配制最快的网络速度，使信息的传递速度达到最快。在网络化的管理方面也要做好课后服务。追踪服务，经常向一些顾客咨询一下图书馆的服务情况与网络传输状况，以便及时做好改正。

3.3扩展服务平台

图书馆是文化的宝库积累着数代人的不懈努力，是社会的文化源泉。图书馆服务的面积扩大后就会为社会做出更大的贡献，使更多的读者进入到书的海洋中发展自我。为了得到更多读者的喜爱，图书馆的管理人员也需要适当的创新，在不同的地区做一些关于图书馆的演讲，吸引更多的读者。

4结语

总之图书的服务也在逐渐发生变化，更加的接近现代与应用现代技术，为读者提供更加舒适的阅读空间，进入了一个全新的阶段。无论在什么时候与什么年代，为广大读者提供更加丰富的信息是图书馆的首要任务。

参考文献

[1]林梦笑，罗惠敏，潘燕桃.李华伟图书馆学术思想研究[J].大学图书馆学报，2012（4）.

如何做好图书管理篇5

关键词：图书管理人员；各种素质；全才

随着时代的进步，现今社会已逐渐进入了信息化时代，人类知识增长迅速，生活当中各种信息不断的充实、更新。对于一般读者来说，在面对浩如烟海的信息中如何让找到自己想要的材料是一件非常不容易的事情。面对这种情况下就对图书管理人员的职业素养提出了要求。笔者作为一名图书管理人员，接下来便从四个方面分析当今图书管理人员为做好读者服务找工作应当具备的素质。

一、政治思想素质

在图书管理人员应当具备的素质当中，首当其冲便是政治思想素质。如若没有良好的政治思想素质，纵使具备再高的才能都难以发挥，同时还要养成良好的职业道德行为规范和甘为人梯的奉献精神。政治素养主要要求图书管理人员具备一定的马克思主义水平和政策水平，时刻留意国内国际上面发生的大事件，关注一些社会热点话题，具有政治敏感性。在保持高尚的情操的同时，还要具备乐于奉献的敬业精神和不断进取和创新的精神。

如今许多人对图书管理人员的印象仍然停留在传统观念上。片面地认为图书管理人员的工作就是每天给人借借书，把归还回来的书重新摆上架等一些简单琐碎的事情，不需要太多的专业知识和技能。在以前许多报社的图书馆都是照顾对象的工作基地。如对于身体不好的记者、编辑和关系户都直接安排到图书馆工作，偶尔招来几个重点大学的相关专业毕业生充实下图书馆工作。但笊绲耐际楣荼暇怪皇歉绞舨棵牛属于服务性质工作，压力小，工作一辈子也没多大发展空间，所做的工作繁琐也没有什么挑战，时间久了年轻人便没有了工作的热情，继而另谋高就去了。还能长期坚持在岗位上的人，都是一些耐得住寂寞，甘为人梯的中年人，而这与他们执着的敬业精神有极大的关系。

二、知识素质

知识是推动社会进步和发展站的原动力。在所有生产要素当中，知识占据首要地位，其他部门都是基于知识的增长而发展。所以，对知识的开发，传播和应用是实现社会进步繁重的关键因素。

随着社会进入信息化时代，知识经济时代也逐渐来临。图书馆相关专业也逐渐想各个学科之间相互渗透、彼此结合的综合性学科。因此，对图书管理人员在知识素质上的要求更加全面，不论是在文化知识的广度还是在专业技能上的深度都提出了更高的要求。

图书馆是各个方面文化汇集和交流的中心，因此，在图书管理人员的培养上要重视对文化素质和专业素质方面的培养。这里所说的文化素质即是指人的知识文化程度，要对自然科学和社会科学有相当的了解，也就是人们常说的“数理化，文史哲，政经法”以及外语等方面的基础知识。除了以上方面，还要有丰富的人生阅历和充足的知识积累，还应当具备语文写作能力，可以撰写工作计划、总结报告等，在提高工作效率的同时，也可提高学术研究著述能力。

在专业素质方面。图书管理人员基友熟悉图书馆的工作程序和特点，又要具备扎实的图书情报专业知识，熟练掌握相关工作岗位的业务专业技术，对图书、期刊、报纸的制作、分类、借阅、读者的管理和统计等方面的计算机图书管理集成系统的操作及合理排架、图书上架、保管、维护等工作。

三、信息专业素质

现代电子信息技术的进步，大大推进了社会信息化的进程，将现代通信技术和计算机网络相结合，不但实现了资源的网络化，还使信息的使用价值得到了极大的提升，拓宽了信息处理的应用范围。这些改变对于图书馆管理人员的素质又提出了新的要求，显然传统的图书管理人员的工作已经不适应当展的要求，因此，要积极培养一批具有多元化知识结构层次的人员，使之满足数字图书馆网络化环境下图书情报资料工作的工作要求。

1.对于参考咨询及查新人员要求

检索人员不仅要掌握传统检索工作程序，还要熟悉数字图书馆的检索查询工作。如今网络已为检索人员查询资料提供了新的途径。在今后的检索工作中，检索人员必须掌握图书馆学、分类学、统计学、文献信息学、计算机以及检索参考资料工作应当具备的知识与技能之外，还要掌握网上资源检索等方面的技能，以便为读者提供更加高效满意的服务。

2.对于图书管理人员的综合知识及能力的要求

数字图书馆实现不但要求图书馆员具备相当高的知识结构，还对人员的外语水平、计算机知识水平方面以及分析判断的能力也有较高的要求。

四、性格作风素质

图书管理员是一项服务工作，与人员的性格作风素质有着直接的联系。更好地服务读者，满足读者的需求是图书管理工作的中心环节。图书馆在对图书的采访、订购、分类、上架、书目的检索都是在围绕读者服务工作而开展。所谓读者服务工作是指图书管理人员在读者使用图书馆藏书时，为读者提供各种直接需求的服务活动，其中包括图书的流通、宣传、书籍的查询和书籍参考咨询等工作，在图书管理员的帮助下，更加高效地满足读者对藏书的需求，架起读者与藏书之间的桥梁作用。

五、结语

书籍是人类进步的阶梯，书籍不断深入人们的生活，影响着人们的思想和人类文明的传承，而服务好每位前来学习知识的读者是服务好读者是我们图书管理人员应尽的义务与责任。因此，图书管理人员要根据时代的发展进行角色定位，不断丰富自身知识技能和素质，树立良好的服务理念，采用科学的方法开展多样化，个性化服务，不断完善和提高图书馆的服务工作水平，更好地满足读者的需求。

参考文献：

[1]罗华杏.浅谈企业图书馆的读者服务工作[J].广船科技，2009.

[2]刘薇，包剑，张宏伟.基于网络环境下图书馆服务的研究[J].情报探索，2005.

[3]马倩，邓阳.图书馆服务理念的转变[J].四川图书馆学报，2006.

如何做好图书管理篇6

关键词：图书馆；图书管理；策略

中图分类号：G712文献标识码：B文章编号：1002-7661（2015）06-374-01

书籍是人类进步的阶梯，图书馆是人类智慧的海洋，好的图书管理工作是充分发挥图书资源的前提。做好图书管理工作，可以向读者传递最新知识信息，通过书刊资料的流通使用让读者了解党的方针政策、时事政治，传播科学文化知识，使图书成为经济文化建设的软支持；随着社会经济的发展和物质生活水平的提升，使得更多老百姓对于科学技术文化知识的需求更加的旺盛，迫切需要走入图书馆获取知识。因此，如何做好图书馆图书管理工作，这对于提高全民素质，充分发挥图书馆应有的社会功能有着重要的意义。

一、规范图书管理制度

图书馆是为读者服务的，有无规范的管理制度直接关系管理工作能否顺利进行。从当前图书馆管理现状看，还存在一些只借不还、借阅数量过多、借阅时间较长的读者，或丢失、损坏图书的读者。针对这些问题，需要制定借阅数量、借阅期限、丢失图书罚款的规定，出现此类问题后才能有章可循、有法可依，同时通过制定图书管理制度，提高现有图书利用效率。相关管理制度后，当读者中有借阅不还、借阅时间量大和时间久现象，图书管理人员可以对读者进行提醒或以耐心教育的方式督促读者及早归还图书；对于丢失或损坏图书的读者，应视情况给予纪律处分或一定的经济惩罚，使更多读者能按照图书馆规定借阅书籍，提高图书资源利用率，减少图书损失。

二、完善图书馆基础设施

基础设施是整个图书馆服务工作的基础，特别是在现在，计算机等现代化设施的大量应用才能使得图书馆实现现代化管理，形成资源共享，扩充馆藏文献资源的范围，为读者提供更广泛的信息源，可见现代化设施直接影响着图书馆服务工作的质量。在这样的背景下，完善图书馆内现代化设施就成为图书馆服务工作开展的必然要求。现代化设施对于技术的要求很高，一旦出现问题，修复就变得很麻烦，这样就直接影响到读者的阅读，影响服务工作的质量与效率，也不利于图书馆基本性能的发挥，所以，完善图书馆内现代化设施，保证借阅者的基本要求对于现代图书馆服务工作来讲是非常必要的。

三、加强管理人员培训

要在图书馆中建立健全完善的图书馆管理人员培训制度，并鼓励图书馆管理人员在日常工作中积极进取，同时在图书馆管理人员选拔上面按照各学科基本设置问题，对图书馆管理人员的工作进行有效划分，明确图书馆馆理人员的责任，同时明确图书馆管理人员的服务对象。另外，还要在人员选拔的基础上，根据图书馆各项工作的管理要求，对图书馆管理人员掌握的业务水平和管理方法进行培训，通过培训，不断提高图书馆管理人员的管理水平和日常工作技能。因此，只有加强对图书馆管理人员的有效培训，才能树立图书馆管理者的良好形象，才能为广大读者提供更优质的服务。

四、改变传统服务模式

图书管理人员作为图书服务的主题，需要灵活运用现代化技术对图书进行管理，不断提高图书管理效率，以确保图书管理工作有序进行。网络信息技术、信息检索技术是现代化先进技术手段，用于图书管理，能减轻图书管理人员的负担，节省读者查找书目和阅读的时间。为了使网络信息技术和信息检索技术在图书管理中发挥作用，首先，要建立健全信息化服务机制，实现图书资源网络化管理，将不同电子文献资源分享在同一网络上实现资源共享，可以通过互联网实现全校联网或学校与学校之间的联网，并对网络服务系统进行规范，以满足本校和其他学校对图书馆资源的需求。其次，全面实施网络信息导航服务，网络信息资源种类繁多且形式多样，需要一个统一的、有针对性的网络导航服务系统为读者提供便捷的服务工具，使读者在短时间内搜索到需要的内容，同时对网络服务功能进行丰富和拓展，使图书管理网络化服务向专业化方向发展。

五、推行科学化的管理模式

推行科学化的管理模式是确保图书馆管理工作标准化、人性化、科学化的基础。在推行科学化的管理模式中，应创建标准化的管理制度，但是由于如果缺少标准化的管理制度，则管理就不会专业，就更不用说为读者提供优质、高效的服务。基于多年的图书馆管理经验分析显示：图书馆的管理工作不但应对各个馆内特点进行细致考量，还需要创建统一的管理制度，与其他地区甚至全国地区的图书馆建立联系，否则，很难实现资源互享。图书馆推行科学化管理模式就是使用科学的方法，依照图书馆自身的特点及图书馆行业的发展趋势，尽可能的组织、发挥图书馆中物力、人力、财力等资源的功能。需要图书馆的管理水平到达标准化、科学化、先进化的管理程度，再加之正确的决定、艺术，从而促进图书馆的进一步发展，为读者提供良好服务，促使人们能够更主动的进行图书阅读。

六、结束语

总言而之，随着整个社会精神文明建设的逐渐深入，图书馆在社会发展中的作用越来越突出，尤其是图书管理效率的高低，直接决定了图书馆是否能在社会经济发展中贡献自己的力量。为此，图书管理作为一项具有专业性、覆盖范畴较广的重要工作，我们只有针对工作内涵特征，契合时代需要，创新工作思路，明确图书管理工作科学途径，制定有效的实践策略，方能真正提升图书管理工作质量，激发图书资料内涵应用价值，为读者提供优质、人性化服务，实现良好的发展与提升。

参考文献：

[1]张灵芝.图书管理途径探讨[J].西江月・上旬，2013（10）