数字化用户论文(收集5篇)

数字化用户论文篇1

【关键词】电子服务平台建设数字图书馆

图书馆电子服务平台是图书馆发展到信息时代的产物，是图书馆服务的革命，是服务创新的新平台。图书馆电子服务是在馆员的参与下，对图书馆资源、相关信息以及互联网信息进行重组，为教学和科研提供更为精准化的文献信息和相关动态信息的服务。它是馆员利用图书馆提供的一种创新服务模式，已成为高校图书馆信息服务热点之一，国内许多高校图书馆都引入了电子服务机制，并在其图书馆门户上建立电子服务导航。

1电子服务平台建设的需求与内涵

高校部分的教师和研究人员，包括科研管理人员，受到时间、空间及自身能力的限制，无法及时利用图书馆的资源，尤其院校经费有限，采购数据库资源能力有限，所以，图书馆可以利用自身的资源（人才、数据库），充分搜集整理学术资源，完善文献传递工作，将其进行系统的学科化整合，构建电子平台提供简单、便捷的服务尤显重要。

电子服务平台是方便用户在同一个平台上获取信息资源、获得信息帮助、提高信息素养，并顺利进行学术研究和交流的信息服务模式。其组成要素是空间、资源和服务，IC（集成电路）工作人员是维系这些基本要素、保证发挥其功能的中间纽带，其中，工作人员负责收集学科相关资源信息；图书馆馆员负责整理提供该学科文献数据；服务平台工作人员负责收集、整理、提供本学科前沿研究动态、国际发展趋势及相关学科资源。

电子平台整合了与学科相关的各种资源，提供了一站式学科信息发现与获取路径，适应了学科信息需求，能够更好地为用户提供独特而有价值的服务，是图书馆核心竞争力的主要因素，是图书馆在新形势下深化服务内容、进行服务创新的需要，是提升图书馆专业化、个性化、知识化信息服务能力的需要，也是图书馆可持续发展的前提。

2电子服务平台的特点

2.1信息资源

在提供给用户的信息资源方面，首先，电子服务平台有着海量的信息，且其内容更新的非常快，推陈出新，满足用户的要求。其次，电子服务平台的信息资源种类具有多样性的特点，对收藏的海量文章进行树形目录式分类管理。在虚拟阅览室里，向传统图书馆一样按照主题对资源的种类进行了分类。每个读者都能在其中找到自己的兴趣主题，且便利了读者查找信息资源。最后，它的资源形式也是多种多样的。主要有以下形式：图片，音乐，视频，文档，书籍等。

2.2技术支持

由于电子服务平台是一个平台网站，面向所有网民用户，信息资源庞大，这对其信息服务技术的要求较高。其技术特点表现在：（1）网络技术能够对信息内容本身进行概念理解，主动的将相关信息进行匹配。在查找信息的同时，不光能够帮助用户找到所需要的信息，还可以将合适的信息自动推送给用户，实现了人与信息之间的互动。（2）网络还提供了一些辅助工具。如登录快捷方式，用户直接点击就能登录到个人图书馆的主页；网文摘手是收录网文的有力工具；随笔摘手可以帮助馆主随时随地记录简短信息，保存灵感。（3）文章下载备份工具，用户可将自己个人图书馆中的文章下载到个人电脑上。这样在没有网络访问的情况下馆主仍可以访问本地图书馆备份资料，解决了网络上存在的安全隐患问题。

2.3个性化定制服务

个性化定制服务，它是一种为用户“量身定做”的信息服务。按用户的特点来组织信息源，按用户的个人需求或科研课题的特殊需求，系统定期自动地检索符合用户定制需求的信息，并将最适合的结果按用户事先的定制方式反馈给用户。”通过电子服务平台用户不仅可以依照自己的需求改变网页的外观格局，也可以进行个性化阅读设置，还可以通过设置告诉您的兴趣爱好，电子服务平台会自动免费为您推送兴趣文章，这种个性化的定制服务更能满足用户的信息需求，也更能提升产品与服务的质量。

2.4知识交流

电子服务平台中的用户既是信息资源的使用者也是创造者。电子服务平台不仅仅只是给用户提供信息，同时它也提供了一个平台使用户能够发表自己的想法，撰写文章，并与其它的用户进行互动与交流。即用户既是使用信息的人，同时也是信息创造者。通过这样整个个人图书馆中的信息资源就不断的增多并随时更新，反过来更有利于用户获得其所需信息资源，大大提高了电子服务平台的信息服务水平。

用户的知识交流主要表现在：交流的对象不仅仅只是用户之间，还有与网络平台的管理者之间的交流。交流的方式可以是基于对话的方式，也可以是转载馆有人的文章、分享资源、发表评论，与馆友通信。通过分享知识，不仅可以对交流的主题有新的知识收获，成员之间还可以知识吸纳共享的目的。

2.5信息服务模式

在网络信息不发达的时代，图书馆的管理主要是“文献”为主，其为用户提供的信息服务形式是封闭式的被动式的等待用户上门的服务，且服务的内容和水平有限，这与当时的社会状况和科技发展水平是有密切关系的。而在社会进步的今天，图书馆提供的信息服务内容较为丰富，服务水平也相应提高，改变了过去落后的信息服务方式，使图书馆的信息服务形式转化为主动出击提供用户服务。

3建设电子服务平台思考

3.1深化个性化服务

通过对一些已有的数字图书馆的网站的检索发现，关于用户的服务平台个性化方面，大多数数字图书馆做的不到位。个性化服务是基于用户的信息用行为、特点、习惯和偏好，提供满足其各种个性需求的服务方式。个性化服务是个人数字档案馆的一个重要特色，它充分尊重用户的个体需求和特点，给用户更多自主选择设定的空间，体现了服务的针对性、主动性。数字图书馆可以从以下几方面来改进：第一，支持界面设置服务。主要提供个性化的首页风格、页面布局、功能操作甚至版块内容等，建立起最符合自己使用习惯和需求的个性化界面。第二，信息存储。它包括对用户检索过程信息的临时保存以及为注册用户提供的对资源的长期存储，允许其对检索的策略、结果、历史及其他相关资料进行保存并自行组织管理，便于以后随时调用。例如“我的书架”，“我的检索历史”。第三，定制推送服务。“定制推送服务是指基于用户预先设定的服务种类、内容、时间、频率、通知方式等，将定制的有用信息及时发送给用户，并实现自动更新。”设立定制推送服务，可以自动为用户及时传递其关注主题的最新信息，而节省了用户需要频繁登录数据库带来的不便，极大提高了数字图书馆的的主动水平。

3.2引入新兴技术和软件

技术支持是基于网络的个人数字图书馆的一个必要条件。数字图书馆可以引进新兴技术和软件来提高用户的信息服务。如利用文献管理工具来对多种类型文献分类或目录树式组织存储，并可根据用户的需要随心所欲对存储记录进行查找、编辑、排序、统计、、添加笔记、全文管理、链接转换、备份、输出等操作。还有定制推动技术，可以主动的将相关信息进行匹配。在查找信息的同时，不光能够帮助用户找到所需要的信息，还可以将合适的信息自动推送给用户，实现了人与信息之间的互动。通过引入新兴技术和软件，可以缩短用户查找信息的时间，提高信息查找效率，从而提升数字图书馆为用户服务的水平

3.3鼓励用户参与到数字图书馆的建设中

在传统的数字图书馆理论和实践中，知识把用户作为信息服务对象，而没有注意到用户在数字图书馆信息服务建设中的其他作用。在个人数字档案馆中，用户的自主性较大，它不仅可以分享信息，还可以提供和创造信息。在数字图书馆中，用户着重于使用信息。数字图书馆完全可以鼓励用户参与数字图书馆资源建设。例如数字图书馆可以让用户参与建设、评价、推荐资源，提高用户在数字图书馆建设中的重要地位。

3.4是一项复杂的系统工程

电子服务平台的建设是一项复杂的系统工程，计算机技术所提供的软件工程原理与方法以及数据库开发的ER等理论还远远不够，因为电子资源是以庞大的数据库形式存储的数据源，它涉及众多学科，囊括了大量的文献资源，在构建这样的服务系统时，不仅需要专门的规划和设计，还需要符合图书馆管理需求的可行性技术方案来进行指导，既要满足各学科需求，又要有一些共性的东西。以输入层为例，可以根据资源中包含的学科内容或者资源本身的分类进行设计，例如按照学科进行分类，并且提供了多种检索主体，另外，还要兼顾系统的用户群体，由于读者的差异，最终使用时就存在多样的检索方式。

4服务平台建设的意义

随着教学和科研工作对文献信息资源的需求日益强烈，图书馆成为高等院校教学科研的重要支撑力量，提供文献信息保障，为本校各学科提供全面、系统、及时的文献资源服务。电子服务平台要求馆员深入到用户的科研和教学活动中，帮助他们发现和提供更多的专业资源和信息导航，为用户的研究和工作提供针对性很强的信息服务，是图书馆创新服务和个性化服务的具体体现，使得图书馆的资源采访更适合用户需求，图书馆的工作更能得到读者（教师和学生）的认可。图书馆开展服务平台建设，不仅是在新形势下深化服务内容、进行服务创新的需要，也是提升图书馆专业化、个性化、知识化信息服务能力的需要。对于图书馆员而言，如何充分有效地利用电子资源，培养读者的数据挖掘能力，指导读者进行有效选取与使用，也是摆在我们面前的新课题。

参考文献

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[5]吴广印.基于“云服务”架构的国家科技文献服务系统的设计与实践[J].数字图书馆论坛，2012（3）.

数字化用户论文篇2

[关键词]数字图书馆；创新；发展

[中图分类号]G250[文献标识码]A[文章编号]1009—2234（2014）02—0122—02

[收稿日期]2014—01—15

[作者简介]杨俊鹏（1974—），女，黑龙江克东人。副研究馆员，管理员，主要研究方向：图书馆学、图书资料。

一、数字图书馆发展的背景

公共图书馆是藏书、目录、馆际互借和业务研究、交流的中心，担负着为科学研究服务和为大众服务的双重任务。如何提高阅读质量，为读者提供更丰富的内容和更便捷的体验，是一项迫切而艰巨的任务。新兴的数字化图书馆不仅提供图书馆传统数字服务，更寻求新的自助式服务模式，更好为读者提供真正数字化服务。数字化图书馆作为传统图书馆在信息时代的产物，将数字图书馆将成为未来社会的公共信息中心和枢纽。

过去的图书馆是被动地等待读者前来借书，而自助服务模式则追求“书往读者眼前推、报向读者身边送”的新图书馆概念。新型数字图书馆不仅提供数字资源，而且通过人与知识的融合为用户营造一个和谐的知识生态环境，提供更高层次的知识服务。这需要充分运用语义Web、网格和本体等知识技术，对分布异构的海量信息资源进行全面高效的知识发现与获取、组织与整合、开发与利用，根据用户应用环境和实际问题智慧化的提供被结构序化的知识资源服务，并最终使用生动的方式展现、互动起来。

我们不拘泥于单纯的数字图书馆建设思路，而要将新型社区化图书馆与数字化阅读统筹结合起来，将数字图书馆的建设纳入到数字大社区的总体服务上来，数字图书馆作为数字阅读的一部分内容，而数字阅读又是数字大社区的一方面体现。

二、数字化图书馆发展的手段

随着信息技术不断发展，将图书馆及机构单位建设风貌、通知公告、文化培训、讲座活动通过更新颖、更具科技感的方式展示出来是目前数字化图书馆建设关注的重点。

OPAC联机公共目录查询是图书馆向用户提供的电子目录查询服务，是用户检索和使用图书馆信息资源的一种重要手段。

图书馆综合查询实现与OPAC系统对接，通过触摸屏可以查询图书馆馆藏纸书详细情况。通过触摸屏和OPAC的对接，使读者能够完成在触摸屏平台上的查询、浏览馆藏、预约等功能。读者可以通过访问馆藏OPAC系统，达到通过OPAC系统能够检索到书目信息和文摘的目的，所需的书目记录可以发送到读者手机上，方便读者进馆找书。同时可有效避免超期罚款，提醒读者借阅预约已到的书刊，回答读者提出的问题，帮助图书馆提高资源的利用率。

三、数字化图书馆的功能

检索作为数字图书馆的基本功能，应该最大程度地满足读者的查找需求，读者用户能够在数字图书馆包含的所有资源中进行检索。

统一检索功能是指对本馆的各种异构资源采用统一的检索界面和统一的检索语言，实现对所有馆藏电子资源跨库跨平台检索，为用户提供电子书、期刊、论文、外刊、外文论文和馆藏图书的同构统一搜索服务。

数字化图书馆是一个数字资源集中存储、资源共享的大型信息网络系统。

四、数字图书馆建设的内容

数字图书馆是传统图书馆功能的扩展。数字图书馆包含了三大要素：数字化支持技术、数字化资源和数字化服务。数字图书馆形式由实体图书馆与虚拟图书馆两部分组成，具有信息资源数字化、信息传递网络化、信息利用共享化、信息提供知识化、信息实体虚拟化、信息服务现代化等基本特点。数字化图书馆基础业务工作上要实现的功能是实行图书馆传统业务工作的自动化、网络化。

数字图书建设包括了传统业务建设、数字资源建设、应用系统建设几个方面，更重要的是，数字图书馆建设的各应用部分不是独立存在的，各部分即可以独立存在，也能够耦合在一起，提供数字图书馆整体化的应用与服务。

从具体应用来讲，数字图书馆建设内容为：

1.构建图书馆业务管理平台

（l）图书馆业务自动化管理系统

实现图书馆业务自动化和办公自动化等的管理，在满足馆内日常业务工作同时，实现传统资源同数字资源的整合，并通过数字图书馆门户网站提供给读者整合的资源。在业务系统之上，实现联合协调采访、联合编目、联合目录、通借通还等具有特色的联合服务。

（2）读者个人数字图书馆门户系统

读者个人数字图书馆门户将传统的服务和数字图书馆的服务整合了，并提供给读者个性化的信息服务，能够将用户感兴趣的信息主动推荐给用户。系统能够通过记录和分析读者（个人或团体）的个人信息和关键行为，识别出用户的各种特征，建立起相应的用户模型，并根据这一模型，主动搜集用户所需的专题资源，向用户推送潜在的有用信息，利用建设门户网站平台功能，达到建设数字图书馆门户的要求。

读者登录统一身份认证系统是数字图书馆真正意义上的第一层门户，读者一次登录后，可以直接获取阅读图书馆的所有数字资源，不用在多个资源间重复登录。

（3）图书馆门户网站建设系统

利用图书馆门户网站建设系统可以对门户主页的版面和内容进行管理、。管理人员不需要知道网页编写就可以构建图书馆的门户网站，整个体系是全动态框架结构，并能够与各种资源简便结合。对于购买的一些商业数据库，利用跨库检索平台整合在一起，提供服务。

建设“跨平台、跨库资源检索系统”，对现有的馆藏数字资源、书目数据等进行系统整合，为读者提供一站式数字资源检索服务，通过使用图书馆发放的借阅证证号登录统一界面即可查询到所有馆藏资源的信息，可根据用户需求，提供个性化的数字资源服务。提供全市书目OPAC的一站式虚拟联合目录检索，能够查询国内其他图书馆的文献资源，建设图书馆特色文化资源，围绕的政治、经济、文化等方面进行相关专题组织，建设独具特色的图书馆文化资源。

利用现代远程教育技术，向市民提供多媒体远程网络教学和自主学习服务。读者凭借阅证号远程登陆，通过计时学习、自我测评、在线交流等形式，达到自学提高自身素质的效果，使学习网资源与数字图书馆资源交互使用。数字化图书馆和学习网管理平台共用，便于管理员资源加工、数据信息统计、用户信息管理及使用情况统计。数字化图书馆与现有的图书馆自动化系统查询整合，实现读者的统一认证，不需要做任何加工，读者查询图书馆文献目录时能够自动推荐相关课程，让读者能够有效利用到学习网的资源。

数字资源加工平台对原始资源进行扫描、导入、加工、标引、提取元数据等工作，建立一个可管理、的数字资源系统。

Web虚拟参考咨询系统是一个异步异地的交互式咨询系统，既有检索功能的问答型、非实时型参考咨询库，也应具有实时的文字、音频、视频互动型咨询。

实现数字图书馆和图书馆自动化系统提供的传统业务、服务的集成，实现图书馆群的文献资源共建共享、通借通还，构建与数字图书馆应用相适应的图书馆业务管理系统。在满足基本图书馆业务的功能下提供电话、短信、手机门户服务，与RFID系统共同建设智能图书馆平台。

数字图书馆实现了跨库检索实现数字资源的一站式检索，读者远程统一身份认证系统实现读者互联网上访问受图书馆内IP地址限制及账号限制的数字资源，并可以限制每个读者的访问流量辅助版权控制及分析读者的基本行为。

2.构建数字资源加工、管理和平台

（l）资源加工系统

遵循数字资源加工标引的行业标准，满足图书馆开放服务需求，实现对多种类型资料的资源加工，实现统一。

（2）基础数据管理和资源服务系统

主要包括数据库系统、数字资源的动态和检索提供、图书馆资源访问网站，以及自建特色数据库的平台环境和对历史数据的平滑迁移等。

（3）资源系统

遵循数字资源加工标引的行业标准，满足图书馆开放服务需求，实现对多种类型资料的资源加工，，实现统一。其中，基础数据管理和资源服务系统主要包括数据库系统、数字资源的动态和检索提供、图书馆资源访问网站以及自建特色数据库的平台环境和对历史数据的平滑迁移等。

五、数字图书馆建设的技术实现和技术路线

技术先进并不是数字图书馆建设追求的最重要目标，但数字资源的加工、管理和服务，必须达到当前数字图书馆建设的先进水平，并符合IT技术发展进步的方向，如操作系统平台无关性（系统能够跨平台操作）、系统可伸缩性（能够满足日益增长的用户需求）、智能高效的跨库检索技术、与异构系统通讯和连接、对WebServices技术的支持、提供开放接口利于二次开发等等。

数字图书馆体系可以采用C/S和B/S架构，软件系统的主要部分采用B/S架构，使用Java技术，遵照J2EE标准，三层体系结构，支持跨平台，满足安全性和系统可伸缩发展的需求，以符合IT技术的发展潮流，B/S架构是取代C/S架构的一种新的软件体系架构，应用于数字书馆的建设中才能保证其先进性。

通过强大的信息传播和服务模式的数字图书馆建设将为读者提供拥有多种媒体介质文献、多种语言、全文检索的信息资源场所，并不断地综合最新的科技动态、新科技和新学科的发展趋势，对读者进行信息资源的引导和导航。

〔参考文献〕

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〔6〕程亚男.公共图书馆建设与服务的基本原则解读

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〔7〕中国图书馆学会，国家图书馆.中国图书馆年鉴

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〔9〕陈雅，谭华军，郑建明.图书馆个性化服务中的Web日志分析技术研究〔J〕.图书馆杂志，2011，（07）.

数字化用户论文篇3

【关键词】高职高专；数字化校园；使用者视角；评价研究

【中图分类号】G40-057【文献标识码】A【论文编号】1009－8097(2012)09－0057－04

引言

近年来，在国家大力发展职业教育的浪潮下，数字化校园建设工作得到各级教育行政部门和各类职业院校的高度重视。教育部在2012年3月的《教育信息化十年发展规划(2011－2023年)》中，明确提出“加快职业教育信息化建设，支撑高素质技能型人才培养”的战略目标。大力推进职业院校数字校园建设，已成为全面提升职业院校教学、实训、科研、管理、服务等方面信息化水平的重要手段。事实上，高职高专院校的数字化校园经过近年来的建设，已初具规模，基本上形成了校园网络为基础、各类应用系统及信息门户为核心的数字化校园。然而，高职高专院校的数字化校园建设起步较晚、资金投入有限、教师信息化培训不足、应用推进水平较低等原因致使高职院校的数字化校园建设还远未达到预期的目标。此外，高职高专院校“以服务为宗旨，以就业为导向”的办学理念，以及其鲜明的行业特色等都决定了高职高专院校的数字化校园建设及其评价不能照搬其他类型学校，尤其是综合性本科院校。因此，根据高职高专院校的特征，构建适合高职高专院校数字化校园的开放性评价指标体系，对于推进高职高专院校数字化校园建设，提升职业教育信息化应用水平具有重要意义。

一数字化校园评价研究的述评

一直以来，数字化校园的评价研究都受到众多教育信息化研究者的关注，在这方面也形成了较为丰硕的研究成果。本文主要从数字化校园评价的内容(指标)、评价研究方法以及评价研究应用三方面进行简要述评。

1、数字化校园评价指标体系(内容)构建的研究

这类研究专注于数字化校园评价内容及指标的理论与实践研究，主要探讨评价的目的和构建指标体系的基本特征、原则，进而提出具体的数字化校园评价指标体系。如北京师范大学的安宝生等人从“描述系统状态”的角度提出数字化校园的评价指标体系；刘军跃等人在借鉴国家信息化及企业信息化评价指标内容的基础上，提出高等教育信息化评价指标体系；费军、石青等从影响高校信息化评价的因素分析高校信息化评价指标体系的内容；复旦大学张成洪等人探讨高校信息化评价指标体系研究思路并提出的评价指标体系等等。综观这类研究成果，战略地位、基础设施建设、信息资源开发、信息化应用、信息化人才队伍、组织机构和管理这六大要素作为数字化校园评价的指标得到较为一致的认可。

2、数字化校园评价方法的研究

在对数字化校园评价指标体系内容进行构建的同时，不少学者更关注如何采用不同的评价方法来确定评价指标的权重，如余丽华、张成洪、蔡海鹏等人采用层次分析法确定数字化校园评价指标权重；吴亚丽等人基于模糊综合方法探讨了高校信息化评价研究；梁培等人采用诊断性评价的方法对高校信息化评价进行研究。

3、数字化校园评价研究的应用

现有数字化校园评价研究应用主要基于比较成熟的信息化指标体系而开展。如王翀等人以国家信息化指标和教育部颁布的教育管理信息化指标体系(2002)为基础，结合华北电力大学信息化建设的现状，探讨相关指标体系对指导高校信息化建设的重要意义。

可以发现，上述研究主要是从数字化校园管理者的视角出发，其目的是构建全面、精炼、实用的数字化校园评价指标体系。这类研究成果通过确定指标的权重，构建可量化的指标体系，在一定程度上提高了数字化校园评价方法的科学性，推动了数字化校园评价研究应用的规范化。不过，这类评价适用于上级部门对数字化校园开展的外部评价和本校管理者对数字化校园开展的客观性评价。实际上，数字化校园的用户(师生)是数字化校园建设的利益相关方，往往在评价活动中缺席。另一方面，上述研究成果多以综合性本科院校的数字化校园为评价对象，评价成果具有一定的整理性，但不适合评价数字化校园在推动高职高专院校提高教学质量、办出行业特色、拓展校企合作和服务社会等方面的支撑作用。因此，本文试图从数字化校园使用者的视角，立足高职高专数字化校园各类终端用户的需求，探讨数字化校园的评价内容及指标，以期从微观上考察数字化校园的建设成效，作为现有高职高专院校数字化校园评价研究的有益补充。

二基于使用者视角的数字化校园评价的涵义

数字化用户论文篇4

关键词：数字电视，信息过滤，增值业务

1引言

个性化信息过滤是指从动态的信息源中获取符合用户需求的信息，或者禁止某些满足特定条件的信息流入，即根据一定的标准将不相关的信息滤掉，仅保存个性化信息，从而提高用户获取信息的效率[1]。

随着数字电视和通信技术的不断发展，用户除了能看到越来越多的电视节目外，还能能使用户享受数字电视、数据广播和Internet接入等全方位、高质量的信息服务。科技论文，增值业务。但是，用户在享受电视资讯服务时，同样受到“信息迷向和“信息过载[2]问题的困扰。我们迫切需要将个性化信息过滤技术应用在数字电视中，以满足电视观众日益俱增的个性化需求，实现数字电视平台上的个性化信息服务[3]。

2个性化信息过滤技术在数字电视中应用的必要性

近几年，数字电视增值业务虽有一定发展，但相比于通信增值业务的如火如荼，数字电视增值业务在老百姓中不是很受欢迎。造成该局面的原因是多方面的，其中操作复杂、信息服务没有突出个性化应该是主因。因此，可以总结出个性化信息过滤技术对于数字电视的必要性主要基于以下几点原因：

1.电视用户一般都是相对固定的家庭成员，每个人的兴趣爱好在一段时间内是相对稳定的，便于系统收集用户兴趣趋向，从而筛选出用户关注的信息。

2.数字电视的基本工作方式是广播式的，用户只能从前端不断循环播发过来的数据流中选择自己关注的信息。科技论文，增值业务。

3.电视的使用更普遍、更广泛，用户更加大众化，因此个性化的易用性要求较高，一个界面友好的个性化电视应该易于使用、易于学会、易于理解、易于排错、易于维护和易于群体共享。

4.数字电视机顶盒是低成本设备，存储量有限，因此需要利用信息过滤技术将无用的信息剔除掉。科技论文，增值业务。

3具有代表性的信息过滤技术及其应用

信息过滤技术依据算法可分为三类:基于内容的过滤技术、基于协作的过滤技术和基于价值的过滤技术[4]。科技论文，增值业务。

1.基于内容的过滤技术

该技术是通过比较资源与用户描述文件来推荐资源的一种过滤技术。它可以利用基于关键词的方法将信息源与用户描述文件进行匹配计算，过滤的结果只取决于用户信息需求模型与信息源的匹配程度。它只适合分析文本信息，而对声音、图象、视频等形式的媒体还不能有效地进行分析。

2.基于协作的过滤技术

基于协作的过滤技术是根据用户的相似性来推荐信息资源。科技论文，增值业务。与基于内容的过滤技术不同，它是通过比较用户描述文件，根据其他用户对信息作出的评价来挑选信息。由于不依赖于内容，这种模式不仅适用于文本格式，也可以广泛应用于非文本介质的资源，如视频、音频等。

3.基于价值的过滤技术

基于价值的过滤技术是按照经济的规则来选择信息资源[5]。利用这种过滤技术来选择某条信息是因为选择它所用的开销小于不选择它所损失的代价,信息的长度、评价潜在信息效益时信息对发送者的成本以及质量与个性化的比较等都是需要被考虑的重要指标。

综上所述，这三种技术各有优劣,不同的个性化定制服务系统可以根据自身不同的要求来选择适合的信息过滤技术。科技论文，增值业务。当然也可以将两种技术结合起来进行运用,这样可以取长补短,从而获得更好的效果。

4数字电视中信息技术的选择与应用

个性化信息过滤技术在数字电视中的应用才刚刚起步，有些技术可以借鉴其它领域（比如互联网）的个性化信息过滤技术。但数字电视信息过滤系统与网络信息过滤系统的处理对象和工作环境不同，有些网络信息过滤系统中的关键技术并不适合数字电视。一方面，网络信息过滤系统的对象是半结构化或非结构化的数据，工作环境是强大的服务器集群。而数字电视信息过滤系统的处理对象是非结构化的TS码流，工作平台是数字电视终端，其可利用的软硬件资源都十分有限。因此，数字电视中个性化信息过滤技术所采用的信息过滤算法不能太复杂，因此不能直接照搬上面提到的三种信息过滤技术。

根据以上要求，本文提出了基于统计的信息过滤算法，即通过统计各关键词的出现频率，来确定特征向量和特征向量分量的权重，如图1所示。

图1基于统计的数字电视信息过滤算法流程

该算法并不是不是简单地从用户词典中取出几个表示用户兴趣的关键词去匹配*.txt文本，而是用这些关键词及其“概念范畴的合集组成特征向量集去匹配*.txt文本，由此得到的特征向量集更能体现用户兴趣，及充分体现个性化。这样可以挖掘文本的潜在语义，避免某些包含同义词或多义词的文档被过滤系统遗漏，提高过滤效果。

参考文献

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[5]石岩，信息过滤技术在搜索引擎中的应用，农业网络信息，2006，（12）：91-93

数字化用户论文篇5

关键词：自动排版;个性化定制;阅读体验

中图分类号：G23文献标识码：A文章编号：1673-1069（2017）01-137-3

0引言

在互联网和移动互联网时代，信息技术的创新为知识经济的高速发展创造了可能。信息内容变得唾手可得，用户对信息的理解不再局限于信息本身具有的涵义，而是将其作为一种工具辅助科学交流和知识共享，信息应用正在取代信息获取成为互联网核心。出版业的信息应用，集中体现在数字出版方面，而个性化定制出版又是其中一种特色鲜明的全新的出版形式。它允许用户介入出版过程，根据用户指定的信息需求，整合多种出版资源，最终包装形成个人属性强烈的信息应用产品。这一过程既体现了人机交互行为，又是用户信息系统行为的一种表现形式。实质上，个性化、差异化作为定制出版的显著特征，主要表现在最终为用户呈现的出版物产品上，因而，作为包装前一环节的排版工作就显得尤为重要。

传统的依靠编辑力的排版工作，耗费人力、物力、财力，不能适应数字时代大规模定制的需求，更无法支持个性化环境下的信息应用，在此基础上，本文提出了自动排版这一概念，从探讨其必要性方面着眼，阐述了自动排版的解决方案和现实意义，以期缩短个性化定制出版的流程，为用户提供真正意义上的个性化服务体验。

1自动排版的必要性

自动排版是一种机器完成的排版方式，根据一定原则适当地安排内容以适应设计要求。它虽然由计算机系统完成，但智能化地加入了情感设计和空间设计，在满足用户个性化出版内容需求的同时，还有助于提高出版物生产效率和自动化程度。

首先，从用户需求角度来看，自动排版是满足用户个性化需求的必然结果。出版业的技术发展是为了更好地解决数字信息的供求矛盾，而这一矛盾使得用户的个性化信息需求更加强烈。从差异化的数字出版内容、多样化的数字出版产品形态可以看出，用户信息需求是出版业发展的源动力。数字出版的内容提供商、生产制作商、渠道提供商都在试图改善用户的出版体验，积极推行拥抱用户的策略。用户的个性化信息需求是用户自意识增强和互动性需求增强的表现，包括创建适合用户个人行为的信息环境和建立与用户资料的有机结合等。而自动排版恰好能满足用户的个性化信息需求，根据不同的用户偏好和理念，设计专属于用户个人的版式样式，交付给用户一个量身定制的出版物产品，这也正是用户所期望的。同时，排版质量的高低直接影响着用户付费意愿。信息丰裕的数字时代，用户拒绝为随处可见的类似出版物产品付费，他们更愿意为定制付费，因而针对用户独特兴趣的自动排版无疑是有价值的。此外，用户不仅仅为购买内容付费，更愿意为体验付费，自动排版的出现就为其提供了个性化服务体验，能够最大程度的接近用户的预想效果，满足他们对出版物形式的期望。

其次，从编辑的视角来看，自动排版有利于解放编辑生产力，有利于丰富编辑成果展现。编辑作为出版业的主力军，更应该及时地丰富自身技能以满足行业发展和职业要求。如果把编辑的成果比作糖果，那么排版工作就是多彩的糖纸，第一眼看中糖纸的人更愿意剥开糖纸品尝，因而，出版物的排版设计工作在很大程度上影响着用户是否愿意进行阅读。纸质出版物的排版工作是由美术编辑利用排版软件逐页编排完成的，他们的设计思想主要体现出版物封面和封底，而内容页面的排版基本相同，无明显变化。数字出版已经不能沿用传统的排版方式，一方面是因为传统排版方式在耗费大量编辑资源的前提下，仍无法满足即时排版的制作要求，另一方面，用户在体验阅读时，会潜意识地运用自身的审美品味评判出版物形式，这就要求出版物具有不同的排版风格。在此基础上，就产生了版式排版和流式排版的概念。流式排版和版式排版是对出版物的内容元素进行不同版排处理的排版方式。两者主要区别在于，版式排版的版面是固定不变的，而流式可以自动缩放以适应不同版面大小。此外，基于Publisher的流式排版缺点在于无法根据用户的阅读偏好进行调整，由此提出自动排版的概念，它将版式与流式结合起来，减少排版过程中的编辑干预，解放编辑生产力，允许编辑根据用户的个人喜好为其选择出版物的外包装，丰富了编辑成果展现形式，创建了更高水平的自动化编辑系统。

最后，从出版产业的角度来看，自动排版有利于出版产业实现各种出版形态的融合，提高出版产品生产效率。在出版业不断发展的今天，出版的定义越来越倾向于其技术属性。从传统的纸质出版到数字出版，这一领域的知识应用与获取也发生着变化。无论是以亚马逊电子出版市场为代表的统一平台下的单体出版模式，还是以CNKI学术文献库为代表的统一平台下的集成出版模式，亦或是以中国科学院OA平台为代表的自由平台下的集成出版模式，都破除了以纸为中心的出版理念。伴随着数字内容生产技术、出版技术和文档内容编排技术的出现，按需印刷、新媒体出版、个性化定制出版、自出版等出版新形态逐步得到了实现。其中，排版技术是文档内容编排技术的重要组成部分，它一方面恰当地处理了内容和形式的关系，另一方面也体现了特色版式设计。而传统排版方式，设计单一、版式简单，无法满足高质量、高效率的出版要求，由此提出了自动排版的概念。自动排版是当今排版领域中一个引人瞩目的发展方向，尤其是在商业印刷制作领域的应用已经愈来愈广泛。它能够很好地适应Web2.0环境下的出版发展，利用计算机设备动态智能地解决关于排版的一系列问题，形成一个完成的排版流程，协助完成动态出版。

2自动排版的概念

从上述三个层面必要性的探讨中可以归纳出其定义：自动排版是个性化定制出版的一种排版方式，它力图减少编辑过程中人的干预，将重新组织好的出版物内容，按照预先设定好的排版规则自动地灌排，调整其格式，使出版内容呈现出符合消费者个性化阅读需求的版面形式。实际上，自动排版是自组织理论的一种实践应用，它是20世纪60年代末建立起来的一种系统理论，主要研究系统的组成单元在共同遵守的行为准则约束下自发的从无序状态组织成一种有序结构的过程。1系统中的自组织功能愈强，系统的持续发展动力就愈强。自动排版是在一定的排版条件和排版规则下，内容元素根据参数值的不同，从杂乱无章的状态到结构化有序归位的状态，具有生成偏好版面的目的趋向性特征，是排版工作由低级走向高级的进化过程。其中，排版规则和算法是自动排版的内容组织标准和指令，影响着自动排版的顺利完成。

2.1区别于传统意义的自动排版

传统意义上的自动排版处于印刷环节，目的是在印刷过程不间断的前提下，连续地印刷出不同的出版物产品。而本文所研究的自动排版区别于传统意义上的自动排版。它是为出版物封装做准备的。由于个性化定制的数字出版物不存在大批量的纸质印刷行为，封装即是出版物生成的最后一个环节，从某种角度来说，自动排版处于数字出版物的发行环节。

目前，论文的自动排版、试题库的自动排版、工程图的自动排版都可以看作是一种尚不成熟的自动排版应用。关于论文的自动排版是按照标准的论文模板的要求，处理输入的未排版论文的内容，调整其格式，并输出完全符合模板格式规定的论文。试卷的自动排版是试卷版面生成的过程，根据特征将试题划分为多个单元，不同内容在一定规则指导下，被逐步选择，分析相互之间的关联，并有序化归类布局。工程图的自动排版是根据幅面、属性，自动地将其布置在卷筒纸的打印范围内，在保证打印位置正确的前提下，尽可能节省纸张。这几类应用虽都属于自动排版的范畴，但自动化程度仍然较低。

2.2区别于word的自动排版功能

方正飞翔、Indesign等专业排版软件的出现，并没有完全冲击word的自动排版功能。word自动排版功能是在有很少人工接入的情况下，按照预先设定好的格式，运用智能感知技术，进行排版。但是要实现完全的自动排版，用户必须在录入之前设定格式，格式相同的段落需要重复进行手动编排。它有一个说明性样板，包括规定好的字体、字号、段间距、行间距等基本版面要素，在导入文档内容后，对其进行扫描，保存各部分格式和信息。word更多地体现一种人工干预和预先设定的过程，是待用户自己输入内容后直接套用模板。而本文所研究的自动排版，是已经获取内容后的自动排版，自动排版的规则也是区别于word固定格式的一种个性化表现，体现了结合偏好的自动化排版过程。

3自动排版的意义

自动排版不仅仅是排版软件的智能化应用，支撑其兴起和发展的动力是数字出版技术，技术资源、内容资源的博弈与融合，必然会成为未来出版业的核心竞争点。研究自动排版的意义在于：

3.1增加信息内容的附加值

自动排版不是针对某一本书，而是可以将自由组合起来的内容进行自动编排。信息的多元化、海量化、无序化是在知识爆炸时代的显著特征，将这些信息根据用户的需求高效地提取和组合，是满足用户知识偏好的主要途径。传统的排版方式，无法将不同的信息内容依据用户偏好的方式呈现出来，即使能够呈现出来，也需要大量的人工干预，浪费成本。自动排版恰好可以解决这些问题，在节约成本方面起到了不小作用。它在不增加计算机运行负担的前提条件下，将人力资源和计算机资源结合起来，对信息内容资源进行了二次利用，增加了知识内容的附加值。此外，自动排版在计算机系统内部完成，缩短了出版物生成时间，为信息内容的价值提升创造了良好的环境，这也是知识组织理论的应用拓展。

3.2提供个性化的用户体验

对于传统的纸质图书而言，版面设计在编辑环节，不需要用户参与，编辑按照个人审美标准和同类书的排版风格进行版面编排，用户被动的接受版面样式。某些情况下，编辑可能会在进行用户阅读习惯等调查的基础上排版，但仍然无法避免统一单调的版式设计。而自动排版，是根据用户偏好，实现出版物内容的个性化呈现，它是对内容的一种包装，为用户提供了个性化的体验。自动排版后的出版物是已经封装好的出版物，可以直接传递给消费者。同时，封装既是内容版权保护意识的体现，又将自动排版视为智力劳动和脑力劳动的成果，保护了自动排版的知识产权属性。从用户的角度来说，需求的知识内容被封装成了一个新的出版物，即使是相同的内容需求，不同用户得到的封装版本也具有不同的版面风格，满足了个性化时代的差异化需求，增强用户的使用体验。自动排版也可以被认为是一种特殊的营销手段，用户的购买决策受到内外部因素的共同影响，而自动排版是出版商为影响购买决策能够作出的努力之一，它能够尽可能地缩小用户阅读时的感知质量与阅读前期望质量的差距，为保持用户粘性、培养用户忠诚度提供可能。

3.3为可变数据印刷的发展创造机会

可变数据印刷（VariableDataPrinting）是按需印刷的一种，也是传统意义上印刷环节自动排版概念的衍变。它是指在连续印刷的过程中，通过改变数据信息印刷出不同的出版物内容，又被称为可变信息印刷、定制印刷、信息印刷等，数据库出版也属于这一类。为了满足用户日益多样化的信息需求，它根据预先设定好的包括内容、格式等页面要素，针对不同的客户进一步进行设计而成。本文所研究的自动排版，从字面上理解应该是可变数据印刷的前一环节，但是在数字出版时代，它也可以看作是可变数据印刷的一种特殊形式，是在出版物交付给消费者的最后一个环节实现个性化定制。它将智能聚合后的用户信息内容需求，按照预先设定好的版式，自动将文本内容和图片灌进页面当中。因而，自动排版在数字时代创新了可变数字印刷的发展途径，拓宽了可变数字印刷的发展视野。

4结语

自动排版在个性化定制的背景下产生，本文阐述了其必要性，并对其概念进行了界定，提出了一个自动排版的解决方案，论述了其存在和发展的现实意义。自动排版体现了以用户为中心的排版理念，是对传统编辑排版的数字化改变。数字出版的相关技术已经能够实现排版的自动化，而结合用户阅读偏好、设备偏好、知识偏好的自动编排还有待进一步研究。本文仅提出了自动排版这一概念，后续研究可以在自动排版的实现流程、相关技术、排版规则制定、版式生成算法等方面展开，以期适应不断变化的用户需求，为个性化出版物产品和个性化出版服务的发展奠定基础。

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