物流配送管理(收集3篇)

物流配送管理范文篇1

［关键词］电子商务物流配送配送管理

电子商务从完整意义上讲，是指在实现整个贸易过程所涉及的交易各方在网络平台上以电子交易的方式，而不是通过当面交换或直接面谈方式进行的商业活动。电子商务环境，是一个高度发达的信息技术环境，人们利用各种信息传输方式，可以快速进行信息沟通，数据、文档及图像的传输、处理和保存。电子商务使得企业与顾客和供应商之间的交流更加便捷、迅速。电子商务环境为企业创造了一个高效方便的运作环境，为企业的发展创造了非常有利的条件。

伴随着21世纪信息化、电子化和网络化的迅速蔓延，电子商务得到了快速的发展。其中，物流是电子商务的支点和基础，更是实现电子商务的一个关键所在。电子商务通过快捷、高效的信息处理手段可以比较容易地解决信息流（信息交换）、商流（所有权转移）和资金流（支付）的问题，而将商品及时地配送到用户手中，即完成商品的空间转移（物流）才标志着电子商务过程的结束。作为商流与物流紧密结合的物流配送，是实现电子商务功能的最后一个环节，如何通过提高电子商务环境下的物流配送管理水平，进而提高整个物流配送系统的效率，对于电子商务成功有着积极的作用。

一、物流配送与配送管理

电子商务环境下的物流配送，是指配送企业采用网络化的计算机技术和现代化的硬件设备、软件系统及先进的管理手段，针对社会需求，严格守信地按用户的订货要求，进行一系列分类、编配、整理、分工、配货等理货工作，定时、定点、定量地交给没有范围限度的各类用户，满足其对商品的需求。换言之，它是将配送定位在为电子商务的客户提供服务，根据电子商务的特点，对整个配送体系实行统一的信息管理和调度，按照用户订货要求，在物流基地进行理货工作，并将配好的货物送交收货人的一种物流方式。电子商务环境下的物流配送能使商品流通较传统的物流配送方式更容易实现信息化、自动化、现代化、社会化、智能化、合理化、简单化，既减少生产企业库存，加速资金周转，提高物流效率，降低物流成本，又刺激了社会需求，有利于整个社会的宏观调控，也提高了整个社会的经济效益，促进市场经济的健康运行及电子商务向纵深发展。

而电子商务环境下的物流配送管理，是指对物质实体（商品或服务）的流动过程进行全局性的掌控，如商品的运输、储存、保管、配送、信息管理等活动，具体包括配送分类、配送中心的规划设计、配送作业管理、配送成本管理、配送信息管理等。除了电子出版物、信息咨询、有价信息软件等少数商品和服务可以直接通过网络传输的方式进行配送，大多数商品和服务仍要经由物理方式传输。物流配送的有效管理，一方面能保证商品的使用价值和价值，另一方面通过更好、更快地为客户服务，提高了自身信誉。

二、电子商务对物流配送管理的影响

1.配送管理的复杂程度增高

电子商务平台下大量的商品交易具有显著的随机性和分散性，往往会导致配送的批量小、配送的频率高，这给配送路线规划、配送日程的调度、配送车辆的合理利用等带来更大的难度，即增加了物流配送管理的复杂程度，容易造成物流成本的增加和物流服务水平的降低。

2.信息流同步

传统的物流配送的信息传递是逐级进行的，势必造成信息传递效率的低下和不准确性，从而导致较高的物流成本。电子商务物流配送改变了传统物流配送的这种状况，信息流在供应链上各环节之间同步传输，各节点企业及最终顾客可以通过互联网络直接与核心企业进行信息交流。这样，信息传递的效率和准确性大大提高，物流配送企业就能及时地根据客户需求安排配送计划，调整库存、运输等策略。

3.电子化、集成化的物流管理

电子商务企业只有通过电子化、集成化的物流管理把供应链上各环节紧密联系起来，才能对顾客的个性化需求做出快速反应，保证电子商务物流通畅。这就需要电子商务企业一方面采用各种先进的物流技术设备，另一方面对物流配送过程进行信息化管理，并广泛普及和创造性运用运筹学、全面质量管理（TQM）、业务流程再造（BPR）等先进的管理学定量分析工具和管理方法，全面优化物流系统的运作效率和效益。

三、我国电子商务环境下物流配送管理存在的问题

1.物流配送基础设施不配套，管理手段落后，管理体制尚未完善

虽然基于电子商务的物流配送受到了越来越多的关注，但由于观念、制度和技术水平的制约，我国电子商务物流配送的发展仍然比较缓慢，与社会需求差距较大。目前，交通运输网络的建设与完善、物流配送中心的规划与管理、现代化物流配送工具与技术的使用、与电子商务物流配送相适应的管理模式和经营方式的优化等都无法适应我国电子商务物流配送的要求。

在体制上，我国的物流管理依然是区域、部门分割管理的状态，区域之间缺乏协调统一的发展规划和协调有序的协同运作，导致了物流行业管理中存在着条块分割、部门分割、重复建设等问题。基础设备和管理手段的落后、必要的公共信息交流平台的缺乏，相关法规政策的不完善，物流标准的不统一，都制约着我国电子商务环境下物流配送的发展。

2.缺少与企业发展相适应的明确的物流配送战略

在电子商务中，物流发展至今已上升成为一个关系企业长期可持续发展的战略决策，而不仅仅只是企业的一个部门的运作合理化的问题。也就是说，一个企业的配送管理要得以发展，必须有与企业的经营模式、长期发展战略相适应的物流配送战略。这些战略内容包括：是自建配送体系还是利用第三方物流进行配送、或是组建物流联盟进行共同配送、何时何地建设配送中心、配送中心的规模等等。

配送中心的建设需要大笔资金，要靠其高效率的运营实现企业经营成本的降低或创造利润得以收回。如果配送中心长期无法正常运转将严重影响企业的经营状况。与之相反的另一种状况是在没有配送中心支持下的盲目发展。很明显，我国许多企业的物流配送战略的制定还不能完全按照企业的实际需要进行，要么太过超前，要么跟不上企业发展计划。

3.信息化管理程度低

目前，我国的大多数企业包括物流配送中心的信息化程度比较低，适应具体操作的信息系统的开发滞后，整个物流过程的技术支持比较落后，对计算机的应用多限于日常事务管理，对物流过程的许多重要决策问题，如配送中心的选址、货物组配方案、最优库存控制、最佳运输路线的选择等，还处于半人工化决策状态[7]。电子商务环境下的物流配送不仅仅是送货，而是要最终成为整个供应链的服务商，协助上下游企业与顾客完成售后服务、提供更多的增值服务，如跟踪产品订单、提供销售统计报表、客户满意度调查等，这一切必须依托于现代化的信息技术与先进的管理理念的融合，转变企业生产方式、经营方式、业务流程、传统管理方式和组织方式，重新整合企业内外部资源，提高企业效率和效益，增强企业竞争力。

4.物流配送管理人才匮乏，教育培训落后

任何管理都离不开人，电子商务环境下的物流配送管理也不例外。对于物流配送，信息系统固然重要，但是没有人来管理同样无法运转。

由于电子商务环境下的物流配送在我国的发展时间较短，大多数从传统运输和仓储企业转型而来的物流企业在人才的储备和培养方面显然还不能适应电子商务时代的要求，严重缺乏具有电子商务和现代物流配送管理理念的高素质专业人才。在管理手段上，现有的物流从业人员以手工操作和经验决策为主，很难从信息和物流配送的专业角度，以最低的成本提供客户所需要的物流管理和服务[8]。

在教育和培训方面，与国外形成规模的物流配送教育与培训系统相比，我国在物流和配送方面的教育还相当落后，尤其在电子商务物流配送方面的教育。由于实践中运作成功案例的缺乏，熟悉电子商务的物流配送管理人才匮乏，制约了电子商务环境下物流配送的推广，也影响了电子商务环境下物流配送的成功运营。

四、完善我国电子商务环境下物流配送管理的相关措施

1.充分发挥政府的宏观指导职能

积极发挥政府对物流发展的促进作用，政府在政策和资金上对电子商务环境下物流配送体系的建设进行支持和帮助。首先，针对当前我国物流产业管理分散的现状，政府从明确管理部门入手，建立统一管理全国物流的机构或权威性的组织，由其承担组织协调职能。其次，政府需要不断完善物流法律法规体系并实现物流标准的统一，建议调整区域性和部门性的法规，制订通过一部全国性的物流法规；政府相关部门及行业组织要加强对物流标准化工作的重视，尽快实现物流术语标准化、物流条码标准化和物流设备标准化。再次，政府要制定规范的物流产业发展政策，确立物流业发展总目标，以政府为主导并引导企业共同加大对物流业的投资力度，统一进行物流发展规划，借鉴国际物流发展经验，结合我国实际经济水平，重点建设和科学分布物流基础设施，以改变当前物流业不合理的布局状态，并以此为基础，建立起我国物流实体网络，为物流产业整体发展水平的提高奠定基础。最后，国家与企业共同参与，共建信息化物流配送系统，政府应加大对于物流配送基础设施的投入，主要是交通运输、配送中心和信息通讯设施等，形成覆盖全社会的交通网络和信息网络，为发展电子商务网络配送提供良好的社会环境。

2.提高信息化管理水平

在电子商务环境下，信息流成为驱动物品空间移动的主要方式，因此，只有应用各种先进的以网络技术为核心的信息管理技术对物流配送过程进行信息化管理，向客户提供以信息技术为基础的增值服务，是电子商务环境下物流配送生存和发展的必由之路。信息已成为物流配送管理的核心要素，利用现代信息技术如电子数据交换（EDI）、电子自动订货系统（EOS）、销售时点信息系统（POS）、互联网络等实现供应链的高效管理，以及利用全球定位系统（GPS）、地理信息系统（GIS）、条码与射频等技术建立现代化的调运管理系统将全面提升物流的管理和配送水平。

此外，我们还应提高电子商务环境下物流配送管理的现代化、规范化、制度化水平。通过采用现代化的管理理念、管理技术和管理手段，制定科学、规范的操作规程和管理制度，建立健全科学的管理体制，从而提高物流的管理水平、服务水平以及从业人员的素质和技术水平，以确保其功能和作用的发挥，并保障相关企业和用户整体利益的实现。

3.电子商务与物流配送管理整合，形成集成化的供应链管理

在电子商务环境下，物流企业在自身信息化的基础之上，与上下游企业的信息系统集成，实现物流配送管理的扩展，从而建立起电子商务环境下的集成化供应链管理体系，通过有效协调供应链中的信息流、物流、资金流，以降低整个系统的物流成本，提高效率，达到高质量，高柔性和低成本的要求。

集成化供应链管理能及时和快速地适应环境变化，不断提高系统协调的敏捷性和灵活性。集成化供应链管理的目标是进一步优化物流配送管理系统的功能，使配送的各链节、各功能实现最佳配合与完美的协调，共同保证配送整体效益的最大化。

在电子商务环境下建立物流配送网络，借助电子商务的技术平台来实现物流配送管理，对于企业和顾客都是十分便利和必要的事情。

4.大力培育高层次的电子商务物流经营管理人才

电子商务环境下物流配送的发展关键还要依靠高素质高层次人才的推动，为了适应电子商务对物流配送提出的新要求，必须大力培养从事物流理论研究与实务的专门人才、懂得电子商务理论与实务的专门人才、既懂信息技术又懂电子商务的网络经济人才、既懂电子商务又懂现代物流的复合型人才。

在电子商务与物流配送人才培养体系上，应尽快建立包括高校学历教育、物流职业教育、企业岗位教育、社会培训机构继续教育和相关资格认证的互相结合、多种层次、互为补充的培养体系，并规范运作，实现高校教育与社会培训的资源共享。在培养方式上，注重与实际相结合，着重于实际运作能力的培养和操作经验的积累。

参考文献

[1]张铎,周建勤.电子商务物流管理[M].北京：高等教育出版社，2006：109.

[2]郑维.电子商务下的物流配送[J].青年科学,2010(2)：96-97.

[3]熊坚,符卓.电子商务环境下基于GIS的物流配送管理系统设计[J].铁道物资科学管理,2006(3)：35-37.

[4]赵冰.电子商务环境下实施供应链管理存在的问题及对策浅析[J].现代商业,2009(3)：69-70.

[5]伍爱群.大型零售企业物流配送管理的现状、问题及对策[J].科技创业月刊,2010(3)：62-64.

[6]袁旦.基于电子商务的中小物流企业配送模式[J].合作经济与科技,2009(7)：71-72.

[7]易灿,黎明.浅析电子商务环境下物流配送存在的问题及解决方案[J].现代商业,2009(20)：12.

[8]刘文刚.现代物流配送模式探索[J].中国市场,2007(2)：24-25.

物流配送管理范文篇2

【关键词】物流管理；信息；系统；ASP技术

随着世界经济的高速发展和全球化趋势的日益突出，现代物流理论和技术已在发达国家得到了空前的应用和发展，并产生了巨大的经济效益和社会效益。同时，对物流提出了更高的要求，赋予了其新的内涵。现代物流指的是将信息、仓储、运输、装卸搬运以及包装等物流活动综合起来的一种新型的集成式的管理，即在传统物流的基础上，引入计算机技术手段，运用计算机进行信息联网，并对物流信息进行科学管理，从而使物流配送准确率提高，速度加快，库存减少，成本降低，同时提高质量，为顾客提供更好的服务。现在世界做专业物流比较著名的公司有：美国联合包裹（UPS）、荷兰邮政（TNT）、德国邮政（DHL）、美国联邦快递（FEDEX）。据中国物流与采购联合会不完全统计，全国已有30多个省、城市做出了关于物流业发展规划并出台了必要的相关物流产业政策，国家发改委正在编写中国物流业发展大纲，并提出了物流业发展的产业政策初步意见。

1.选题意义

物流产业的发展包括第三方物流企业的蓬勃兴起，逐步形成了现代物流的三个主要应用领域，即物流技术与装备、物流管理、物流信息系统。供应链管理、现代企业管理、物流管理不能离开信息系统和信息技术。企业外购或者自主开发物流配送信息系统的动因来自两个方面：其一是信息技术的高速发展带来了新的应用前景；其二是源于激烈的市场竞争，只有依靠先进技术才能获得领先地位[1]。作为物流信息管理重要手段的物流信息管理系统，已经从过去的学习与尝试的初级阶段，逐步提升到了一个面向市场、面向客户、随者客户，市场需求而改变系统功能的新阶段。物流信息系统和物流信息技术涵盖的内容极其广泛，是物流解决方案的重要基础。现在很多物流企业都在强化核心竞争力这一概念，物流企业普遍认可成熟的管理模式、丰富的客户资源，加上强大的信息网络才是制胜的法宝这一思想。物流企业或企业物流不走信息化道路就不可能成为领先的企业。在多年的实践中，企业也认识到了企业管理信息化的核心应该是应用加服务。因此，设计一个更符合现代物流发展的新的物流配送信息管理系统，对于提高物流配送的效率，节省物流成本、提高企业资源使用效率、增强企业竞争力是十分重要与必要的。

2.系统分析

2.1需求分析

需求分析的目的是为了弄清现行系统的基本功能及信息流程，为新系统逻辑模型提供基础，它是进行系统设计的重要基础工作[2]。

该物流管理系统尽量采用现有的软硬件环境，将其先进的管理方案融入系统当中，从而充分利用现有资源，提高系统开发水平，加强系统应用效果。同时系统应符合物流公司的日常管理规范，满足物流信息管理系统的需要。使物流公司的管理人员能够方便使用该系统，系统设计应力求达到操作过程的直观、方便、实用、安全等要求。系统要采用模块化程序设计方法，既便于系统功能的各种组合和修改，又便于未参与开发的技术维护人员补充、维护。本系统开发主要采用B/S体系结构模型。把整个系统分为三层架构：表示层（界面层）-应用层/业务逻辑层-数据库层。用一台服务器来实现所有的功能，也可以分为Web服务器和Database数据服务器，这样就可以减轻服务器的负担，提高执行效率。

2.2业务流程图

业务流程图是一种用尽可能少、尽可能简单的方法来描述业务处理过程的方法。由于它的符号简单明了，所以非常易于阅读和理解业务流程[3]。通过实际物流配送公司的业务调查，获得本系统业务流程图如下图2-1所示，其中的符号说明如下所示：

2.3数据流程图

数据流程图是组织中信息运动的抽象，是管理信息系统逻辑模型的主要形式。它采用自顶向下逐层扩展的方法，从逻辑上精确的描述系统具有的数据加工、数据存储、数据输入、数据输出及数据来源和去向等功能。本设计试图设计物流配送信息管理系统，其顶层数据流图如下图所示，其中的符号说明如下所示：

其中拣车配送这一操作的详细数据流图如下图所示：

3.系统设计

3.1功能模块设计

通过对系统需求的分析，分为用户管理模块，物品管理模块，物流订单管理模块，车辆信息管理模块，帮助。物流系统的具体的功能模块可概括为以下几项：

・用户信息管理：要进入系统必须先登录，未注册的用户要先注册再登录。管理人员分为高级管理人员和普通管理人员，设置不同的权限。

・在库物品信息管理：主要对物品的出库入库，在库物品信息修改删除。

・物流单号管理：包括功能物流单号添加，删除，修改，自动拣车。

・车辆信息管理：车辆信息增加，修改，删除。

・帮助：主要介绍系统的运行环境，功能的介绍以及使用说明。

3.2开发工具

ASP（ActiveServerPage）是微软公司开发的代替CGI脚本程序的一种活动服务器网页工具，它具有可以与数据库进行交互，操作简单、轻松的特点，是目前网站开发过程中不可缺少的技术之一[4]。ASP是一项位于服务器端的脚本编写环境，可以通过响应客户端的需要来建立动态网页或web应用程序。ASP网页中允许包括HTML标示、普通文档、脚本操作命令以及COM组件等。ASP技术应用非常灵活，既可以在页面中设计交互信息，又可以创建以HTML页面作为客户界面的web程序[5]。因此，ASP有如下特点：

・ASP与所有ActiveXScript语言都相容，除了可结合HTML，VBScript、JavaScript、ActiveX服务器组件来设计外，并可经由“plug-In（外挂组件模组）的方式，使用其他厂商（ThirdParty）所提供的语言。

・由于ASP是网络服务器端中执行，执行结果所产生的HTML文件适用于不同的浏览器。

・由于ASP程序先于网站服务端执行后，将结果转换成标准HTML文件，在传送到客户端的浏览器上，因此他具有很高的隐密安全性

・ASP可以轻易的通过ODBC（OpenDatabaseConnectivity）驱动程序连接各种不同的数据库，并且，ASP亦可将“文本文件”或是“Excel文件”当成数据库使用。

本系统所采用的数据库软件――MicrosoftAccess2003应用程序，是微软公司推出的关系型数据库管理系统，具有简单易用、功能强大的特点。它是办公软件Office2003的一个组件，而且当今的各种主页空间有很多支持Access。

4.结束语

通过阅读大量的文献资料，探索、总结现有物流配送信息管理系统的优缺点，本统使用面向对象的分析方法，结合调研所得物流配送的业务流程，分析了物流配送整个业务过程中的需求，得到了过程中的数据流程图。本系统采用Web访问模式，满足要在逻辑上具有集中的特点，又能利用已有资源独立工作。本系统利用计算机和网络，实现对物流配送管理工作中的信息数据进行处理，增强了部门与部门之间的联动性和协调性，大大提高了相关部门的工作效率和工作质量。

【参考文献】

[1]张卫星.物流学[M].北京：北京工业大学出版社，2006.

[2]旷孔武，王晓敏.信息系统分析与设计[M].北京：清华大学出版社，2006.

[3]张金城.管理信息系统[M].北京：北京大学出版社，2001.

物流配送管理范文篇3

关键词：超市物流配送中心；建设；管理

中图分类号:F253文献标识码:A

我国的王之泰先生对配送中心是这样定义的：配送中心是从事货物配备（集货、加工、分货、拣选、配货）和组织对用户的送货，以高水平实现销售货供应的现代流通设施。从上述定义中我们可以看出，在物流的基本功能的要素中，物流配送中心发挥着重要的作用。整体来说，越来越多的超市意识到了物流配送中心的建设与管理的重要性，但是物流发展的水平还是低水平的，尤其是和国外发达国家相比，以沃尔玛为例，沃尔玛能够在零售市场上取得绝好的业绩，与其先进的物流配送中心有着密切的关系。加强物流配送中心的建设与管理已经成为超市经营和发展中的一个重要课题：

一、超市物流配送中心的建设：

超市要顺利地实现运营，必须保证商品的畅通，建立超市物流配送中心成了一个重要的举措。

1.超市要建立自己物流配送中心的优点

超市要建立自己的物流配送中心主要有以下优点：

(1)提高配送效率；

(2)集中存储，维持合理的库存；

(3)节省物流的费用；

(4)避免交叉运输。

2.怎样建立超市物流配送中心

选址：位置的选择对超市物流配送中心至关重要，它直接决定了物流运输的成本。具体而言，选址应该满足如下要求：

（1）选择进出商品快捷的地区：交通运输量越来越大，因此应该选择交通比较便利的地方，如港口、公路、铁路等地方，这样能够使商品顺利的运往超市。

（2）选在超市服务对象的周围：超市就是为附近居民提供商品和服务，因此，配送中心应该在离超市不能太远的地方，用汽车配货的往返时间两三个小时为宜。

（3）选择预测将来有发展的地区：超市随着规模的扩大对物流配送中心的要求也是越来越高，因此，物流配送中心的建设应该与超市未来的发展结合起来。

（4）基础设施完备的地方：物流配送中心要顺利运营必须具备一定的基础设施。

3.完善配送设施

在选好了配送中心的位置之后，就需要建立一系列的配套设施。

(1)分货、拣货设施

1设定装置：在货物的包装上贴上或者打印上表明货物品种、规格、数量、货位等标签，以便在入、出库时，正确引导货物的流向。

2识别设备：对标签上的代码进行识别，把识别的信息与计算机下达的指令对照，向自动分类机发出执行的信息，又磁头识别、光电识别和激光识别等多种类型。

3分类设备：根据识别装置传来的指令，对货物进行分类，把货物书送到分支上去，完成货物的分类运输。

(2)流通加工设备

流通加工设备视被加工物资的来性、要求、加工方法不同而有所差别。一般为简单加工，设备多为剪彩机、折弯机、拔丝机、钻孔机、分装机等。

(3)包装设备

包括集装和分装两类，前者在于提高配送效率，主要有装箱机、捆扎机、装罐机等；后者的目的在于满足用户小量化需要，有小型的自动定量分装设备、热收缩包装机、拉伸包装机等。

(4)装卸搬运设备

主要是各种装卸搬运车辆，设置在进货场、配货场。任务是把物资从进货车辆上卸下，临时堆码；在配货发送场把物资装上配送车辆；在配送中心仓内向货架上存放货物。主要有叉车、搬运车、牵引车和挂车等类别。

二、加强超市物流配送中心的管理

超市物流配送中心是超市经营的必要的配套设施，我们还应该加强对超市物流配送中心的管理，才能提高配送中心的经济效益。

1.加强对超市物流配送中心人员的管理与培训

超市物流配送中心在人员招聘时，我们要将符合本行业特点的、综合素质强、吃苦耐劳的员工招聘进来，并且进行相关的行业知识培训。另外要加强配送中心相关的制度建设，使员工的行为有制度可依。对于制度的落实，要加大执行的力度。

2.扩大超市物流配送中心的用户和服务范围

根据经济学上的规模效益理论，超市物流配送中心通过扩大用户和服务的服务范围会使得配送中心的交易量大大增加，这随之带来的是配送中心成本的降低和效益的提升。因此，在实力允许的情况下，应该尽可能扩大超市物流配送中心的用户和服务范围。

3.充分发挥超市物流配送中心的专业化优势

(1）渠道优势：配送中心一头连接着众多的生产企业，有着稳定的的供货渠道，一头连接着超市，有着稳定的配送渠道。

(2）管理优势：由于超市物流配送中心具有先进的设备，可以利用现代化的管理手段，进行专业化的组织管理。

(3）服务优势：超市物流配送中心是超市的后背支持，因此，配送中心工作人员应该加强服务意识。

4.加快和完善超市物流配送中心的信息管理系统的建设

(1）满足决策者提出的“配送信息中心”目标，各配送中心的数据传递均有“信息中心”控制、调度。

(2）从物理结构上解决供应商、超市的数据及时交换问题。

(3）通过对超市物流配送中心的数据控制、调度，解决商品配送调剂问题。

(4）供应商可以动态的了解超市物流配送中心的存货情况，使供应商做到“心中有数”，缩短供货周期。

综上可以看出，越来越多的超市开始根据实际建设自己的物流配送中心，配送中心的运营能力一方面是由超市的综合实力决定的，反过来又对超市的经营发展起到一定的作用。要想使超市物流配送中心发挥积极的作用，还必须结合自身实际进行相应的管理。只有这样，超市物流配送中心才能发挥好对超市经营的积极作用。

作者单位：山东经贸职业学院

参考文献：

[1]刘娜.物流配送[M].北京:对外经济贸易大学出版社,2004.146-148.