网络直播营销管理(收集3篇)

网络直播营销管理范文篇1

网络营销对很多企业的第一感觉是需要一个技术团队才能来开展工作，所以这一观念使很多没有这方面人才的企业望而却步。其实答案非也，网络营销其实就是营销网络，把网络当做一个营销平台而已。因为在网络上：企业的最终客户没有变；企业的产品没有变；企业的卖点没有变，唯一变的就是营销的平台。以前企业是在报纸、电视、杂志、终端等平台上做广告做营销来让消费者了解品牌、产品和服务，然后吸引消费者去传统的终端卖场购买自己的产品。网络营销，只不过是把营销平台换成了互联网，厂家在互联网上做营销做广告来宣传自己的品牌、产品和服务，然后让客户直接进入自己的购物网站或去传统的地面终端购买自己的产品而已，所以营销的本质没有变。

那么做网络营销必须要知道了解网络的特点和网络营销的形式。那目前网络营销又包括那几种形式呢？以下将做详细介绍：

网络营销目前总体分为15大形式：即搜索引擎营销、即时通讯营销、网络病毒式营销、BBS营销、网络博客营销、聊天群组营销、网络知识性营销、网络事件营销、网络口碑营销、网络直复性营销、网络视频营销、网络图片营销、网络软文营销、RSS营销、SNS营销。

第一种形式：搜索引擎营销

搜索引擎营销是目前最主要的网站推广营销手段之一，尤其基于自然搜索结果的搜索引擎推广，因为是免费的，因此受到众多中小网站的重视，搜索引擎营销方法也成为网络营销方法体系的主要组成部分。

搜索引擎营销主要方法包括：竞价排名、分类目录登录、搜索引擎登录、付费搜索引擎广告、关键词广告、搜索引擎优化(搜索引擎自然排名)、地址栏搜索、网站链接策略等

第二种形式：即时通讯营销

即时通讯营销又叫IM营销，是企业通过即时工具IM帮助企业推广产品和品牌的一种手段，常用的主要有一种两种情况：

第一种，网络在线交流，中小企业建立了网店或者企业网站时一般会有即时通讯在线，这样潜在的客户如果对产品或者服务感兴趣自然会主动和在线的商家联系。

第二种，广告，中小企业可以通过IM营销通讯工具，一些产品信息、促销信息，或者可以通过图片一些网友喜闻乐见的表情，同时加上企业要宣传的标志。

第三种形式：病毒式营销

病毒式营销是一种常用的网络营销方法，常用于进行网站推广、品牌推广等，病毒式营销利用的是用户口碑传播的原理，在互联网上，这种“口碑传播”更为方便，可以像病毒一样迅速蔓延，因此病毒式营销(病毒性营销)成为一种高效的信息传播方式，而且，由于这种传播是用户之间自发进行的，因此几乎是不需要费用的网络营销手段。

病毒营销的巨大威力就像一颗小小的石子投入了平静的湖面，一瞬间似乎只是激起了小小的波纹，转眼湖面又恢复了宁静，但是稍候一下，你就会看到波纹在不断进行着层层叠叠的延展，短短几分钟，整个湖面都起了震荡。这就是病毒营销的魅力。

2008年。3月24号，可口可乐公司推出了火炬在线传递。而这个活动堪称经典的病毒性营销案例。如果你争取到了火炬在线传递的资格，将获得“火炬大使”的称号，头像处将出现一枚未点亮的图标，之后就可以向你的一个好友发送邀请。

第四种形式：BBS营销

BBS营销又称论坛营销，就是“利用论坛这种网络交流平台，通过文字、图片、视频等方式传播企业品牌、产品和服务的信息，从而让目标客户更加深刻地了解企业的产品和服务。最终达到宣传企业品牌、产品和服务的效果、加深市场认知度的网络营销活动。

BBS营销就是利用论坛的人气，通过专业的论坛帖子策划、撰写、发放、监测、汇报流程，在论坛空间提供高效传播。包括各种置顶帖、普通帖、连环帖、论战帖、多图帖、视频帖等。再利用论坛强大的聚众能力，利用论坛作为平台举办各类踩楼、灌水、帖图、视频等活动，调动网友与品牌之间的互动。而达到企业品牌传播和产品销售的目的。

第五种形式：博客营销

博客营销是通过博客网站或博客论坛接触博客作者和浏览者，利用博客作者个人的知识、兴趣和生活体验等传播商品信息的营销活动。

博客营销本质在于通过原创专业化内容进行知识分享争夺话语权，建立起个人品牌，树立自己“意见领袖”的身份，进而影响读者和消费者的思维和购买行为。

第六种形式：聊天群组营销

聊天群组营销是即时通讯工具的延伸，具体是利用各种即时聊天软件中的群功能展开的营销，目前的群有qq群、msn群、旺旺群、新浪聊天吧群、有啊群等等。

聊天群组营销时借用即时通讯工具具有成本低、即时效果和互动效果强的特点，广为企业采用。他是通过一些文字、图片等方式传播企业品牌、产品和服务的信息，从而让目标客户更加深刻地了解企业的产品和服务。最终达到宣传企业品牌、产品和服务的效果、加深市场认知度的网络营销活动。

第七种形式：网络知识性营销

网络知识性营销是利用百度的“知道“、“百科”、新浪的“爱问”或企业网站自建的疑问解答板块等平台，通过与用户之间提问与解答的方式来传播企业品牌、产品和服务的信息。

网络知识性营销主要是因为扩展了用户的知识层面，让用户体验企业和个人的专业技术水平和高质服务，从而对企业和个人的产生信赖和认可，最终达到了传播企业品牌、产品和服务的信息。

第八种形式：网络事件营销

网络事件营销：是企业、组织主要以网络为传播平台，通过精心策划、实施可以让公众直接参与并享受乐趣的事件，并通过这样的事件达到吸引或转移公众注意力，改善、增进与公众的关系，塑造企业、组织良好的形象，以谋求企业的更大效果的营销传播活动。

目前社会出现的网络红人和汶川地震时的《封杀王老吉》都属于成功的网络事件营销典型案例。

第九种形式：网络口碑营销

网络口碑营销是把传统的口碑营销与网络技术有机结合起来的新的营销方式，是在应用互联网互动和便利的特点，在互联网上，通过消费者或企业销售人员以文字、图片、视频等口碑信息与目标客户之间而进行的互动沟通，两者对企业的品牌、产品、服务等相关信息进行讨论，从而加深目标客户的影响和印象，最终达到网络营销的目的。

“网络口碑营销是WEB2.0时里网络中最有效的传播模式。网络口碑营销在国际上已经盛行了很久，美国有专门的协会来对此领域进行专门的权威的探讨。

第十种形式：网络直复性营销

网络直复营销是指生产厂家通过网络，直接发展分销渠道或直接面对终端消费者销售产品的营销方式。譬如：B2c，B2b等。

网络直复营销是通过把传统的直销行为和网络有机结合，从而演变成了一种全新的，颠覆性的营销模式。很多中小企业因为分销成本过大和自身实力太小等原因，纷纷采用网络直复营销，想通过其成本小，收入大等特点。达到以小博大的目的。

第十一种形式：网络视频营销

“网络视频营销”指的是企业将各种视频短片以各种形式放到互联网上，达到宣传企业品牌、产品以及服务信息的目的的营销手段。网络视频广告的形式类似于电视视频短片，它具有电视短片的种种特征，例如感染力强、形式内容多样、肆意创意等等，又具有互联网营销的优势，例如互动性、主动传播性、传播速度快、成本低廉等等。可以说，网络视频营销，是将电视广告与互联网营销两者“宠爱”集于一身。

第十二种形式：网络图片营销

网络图片营销就是企业把设计好的有创意的图片，在各大论坛、空间、博客、和即时聊天等工具上进行传播或通过搜索引擎的自动抓取，最终达到传播企业品牌、产品、服务等信息，来达到营销的目的。

第十三种形式：网络软文营销

网络软文营销，又叫网络新闻营销，通过网络上门户网站、地方或行业网站等平台传播一些具有阐述性、新闻性和宣传性的文章，包括一些网络新闻通稿、深度报道、案例分析等，把企业、品牌、人物、产品、服务、活动项目等相关信息以新闻报道的方式，及时、全面、有效、经济地向社会公众广泛传播的新型营销方式。

第十四种形式：RSS营销

RSS营销，又称网络电子订阅杂志营销。是指利用RSS这一互联网工具传递营销信息的网络营销模式，RSS营销的特点决定了其比其他邮件列表营销具有更多的优势，是对邮件列表的替代和补充.使用RSS的都是以行业业内人士居多，比如研发人员，财经人员，企业管理人员他们会在一些专业性很强的科技型、财经型、管理型等专业性的网站，用邮件形式订阅他们的杂志和日志信息，而达到了解行业新的信息需求。

第十五种形式：SNS营销

网络直播营销管理范文篇2

一、全员网络营销的价

全员网络营销对于企业来说是一项非常重要的营销手段，它一方面提高了企业的营销能力，另一方面推动了企业综合营销力量的发展，是对传统的网络营销方法的革新与发展，最近一些年来，越来越多的企业重视全员网络营销的利用与发展，也在这一营销手段中投入了更多的精力与资源。从当前形势来看，一个企业总体经营水平在很大程度上取决于网络营销能力，网络营销要本着以下原则进行：第一，供应顾客更多、更详细的网络营销资料；第二，全方位建立网络营销信息传播途径；第三，要尽最大努力是信息传播途径更加便捷；第四，要使被传播的信息能够充分发挥作用。全员网络营销的优势在于他可以调动广泛的网络营销资源；使网络营销信息不断增多，全面拓宽信息传播途径，同时也能够使更为方便的RSS一系列web2.0传播方法得以被利用，在全员网络营销模式下，营销工作人员能够利用更多的方法同客户建立联系，这样就确保了信息的有效传播，通过利用这种营销方法，无论是信息资源，信息传播途径还是信息的接受者都实现了全面的优化，而且达到了信息传播的交互性，全员网络营销影响了营销的每一个环节，同时也从整体上提高了企业的营销能力。图2为全员网络营销模式在信息资源、传播途径以及信息传播有效性与交互性方面的作用过程，形象地展示了全员网络营销的优势特征。从上图可以看出，全员网络营销的工作过程与优势特征，这一营销方式主要是对网络营销的每个环节进行作用，最后使网络营销能力得以发展。

二、全员网络营销的影响因素

经过相关的调查研究显示：在中国规模相对较大，实力相对较强的电子信息企业中，通过开设博客来传播网络信息的企业仅占百分之三，由此可见，博客营销方法在企业的利用率较低，然而博客仍然是一种能够发挥重要作用的信息传播方式。因为仍然有很多大型企业的工作人员表明，他们通过开设私人博客来赢得更多的客户访问量，引来最多的媒体关注，有将近42%的工作人员反应要有很多的博客对企业的商品宣传带来积极影响，也有一些企业为了追赶时尚来开设博客，这样的方式并未实现对企业营销的服务。从以上的说明可以分析出，由于博客经营方式的利用，已经大大推动了企业全员网络经营的发展，从其发展状况进行分析可以归纳出其影响因素分为三个时期，每个时期都会对全员网络营销的效果与能力发生作用：第一、制定网络营销策略时期。网络营销策略的制定与管理都绝非简单，而且至今没有一个固定的模式，需要企业的高层专业技术人员与领导层参与决策，而且因为投资收益与效果不稳定，导致策略制定人员会产生疑虑，采取保守的营销方法，致使一些企业丧失一些良机。第二、全员网络营销运行与控制阶段的影响因素。在这一时期仍会出现各种阻碍因素，例如：营销的方法与策略在员工与合作伙伴之间的认知效果，员工的操作能力与创新能力等等，其中网络营销操作的专业程度直接影响了网络营销效果。第三、网络营销管理与评价时期的影响因素。在这一时期的影响因素包括：TIM的运行规则与效果评价。前者对TIM有非常重要的影响，由于是一种新兴营销方法，而且企业都面对着各种困境，持有各样资源，在没有充足的经验的情况下，很难制定出有效的管理规范。这些制约因素并不十分容易解决，而且全员网络营销的积极作用仍然有待进一步推广，只有采取有力措施来排除这些因素才能全面发挥全员网络营销的作用。作为一种新型营销方式的全员网络营销无论在理论上还是在实践中都已经发挥积极作用，体现出了一定的科学性与可操作性，展现出前途性的发展前景，然而在实际的运行中仍然存在很多影响因素，要想解决这些问题，就要深入研究全员网络营销运行方式与规范管理。

作者：雷蕾李睿单位：陕西省渭南职业技术学院经济管理学院

网络直播营销管理范文篇3

[关键词]网络政治营销；动向；趋势；机遇；挑战

[中图分类号]D616[文献标识码]A[文章编号]1009-928X（2011）11-0054-03

所谓网络政治营销，是指特定政治行动者给予对政治、社会环境的全面评估，借助营销手段和网络平台与众多社会行为体进行信息沟通、理念交流和产品服务交换，以获取民众的认同和合法性支持，取得政治权力或权利的活动、形式、关系和过程。[1]目前网络政治营销的相关研究成果，主要集中在美国总统大选案例分析、奥巴马的网络政治营销策略[2]以及国外政党的选举政治动员[3]上，对当前中国网络政治营销的专门论述甚少。不容忽视的事实是，中国网民的人数已经超过4亿，“网络参政”、“网络问政”以及关注“网络民意”在中国已经成为常态，网络在政治参与、政治动员、政治传播中扮演的角色越来越重要，与此相关的虚拟社会管理问题亦成为加强和创新社会管理的题中应有之义。因此，在网络政治营销的学术视野和理论框架下梳理和廓清关乎中国民主政治发展的虚拟社会管理和政治运作问题，无疑具有学术价值和现实意义。

一、网络政治营销的特点与模式

网络政治营销集政治营销特点和网络传播模式于一身，在多国政治实践和政治运作中扮演疏通民意、阐释政策、反映事实、设置议程、建构形象等重要角色。在中国，现代传媒特别是网络新媒体政治功能的日渐突出成为政治生活的显著特征。[4]

（一）网络政治营销的特点。一是便捷性，政治领导人的观点、理念、政策可以直达网民，且传播速度越来越迅速。二是廉价性，互联网时代的政治营销成本较低，网络政治消费比领导出访、热线电话、面对面沟通的成本都低廉。三是平等性，网络政治营销打破“政治市场”壁垒，最大限度地实现政治家和民众的沟通交流，体现出前所未有的民主性。四是互动性，政治家和民众在网络平台上实现充分交流，进行意见交换，实现双向和多向互动。

（二）网络政治营销的模式。WEB2.0时代的核心价值有两个，一个是“用户贡献价值”，一个是“社会联合效应”，前者是内容生产方式的全新革命，后者是系统组织的重新建构。网络政治营销的模式即围绕这两个核心展开，包括：1．浸泡式营销。[5]即政治家要将自己浸泡其中（互联网等新兴媒体中），“化身”成网络媒体成员的一分子，混迹于其中，从而能深刻了解“圈中”其他成员的需求，最终成功地将其变成自己的支持者。2.社群式营销。通过动用SNS社交网络系统，发动组织力量形成强大的政治影响力与号召力，将一个个有着丰富外部关系的节点通过各种逻辑链重新联结，形成一个个相互影响的圈子，每个身处其中的人都会有一种“找到了组织”的归属感。这种归属感最终会由内而外转化为政治行动。3.粉丝传染式营销。WEB2.0平台实现了“所有人对所有人的传播”，即“传受一体化”，传者同时也是受者，传播信息的同时也在消费信息。4.多媒体交融式营销。即除了利用传统的基于网络平台的WEB2.0新兴媒介渠道及产品外，借助手机等无线平台进行政治运作。

二、中国网络政治营销的新动向

研究发现，对于实行不同于西方的社会主义民主政治制度的中国，政治营销理论的研究成果同样具有适用性，[6]网络政治营销为中国现实政治提供新的解释框架和分析工具，是为中国式民主服务的一项政治技术。[7]

（一）运用网络政治营销构建政治合法性。从内涵和实质上看，政治营销理论中“民意为先”的理念[8]、平等交换的原则与社会主义民主政治精神内在契合。我们所倡导的“以人为本”与“民意为先”都要求把民众需求放在政策考虑的首要位置。近几年我国政府非常重视利用网络监测舆情、关注民生、塑造和完善政府及领导人的形象。通过合理运用网络政治营销功能，不断建构和巩固政治合法性，主要做法体现在：首先，积极发挥网络的政治传播功能，通过网络平台宣传解释方针政策，加强政治沟通，获得民意认可和支持，及时重大新闻，做好政务公开，不断提高政府的公信力。其次，利用网络做好社会舆情监测，关注苗头性、倾向性政治动态，及时出台和调整政策，有助于掌控整个政治局面。再次，做好应对网络舆论危机公共关系工作，不断掌握网络的话语权和制高点，以网络舆论带动社会舆论，营造良好的政治舆论环境。

（二）开展网络政治营销进行草根政治动员。在网络时代，网民具有平等的主体地位、政治权力、参政机遇、网络权力。网络重构了政治运作原则和方式，在现有的政治制度和体制框架下给执政者带来一定程度的挑战。随着中国互联网的发展普及和正式进入“网络社会”，近期的基层人大代表选举过程中出现网络政治营销的新动态，即独立参选人利用网络工具进行基层政治动员辅助选举。通过苦心经营“政治博客”、微博等网络平台，将自己打造成为网络明星，不断提升知名度。[9]

（三）推进网络政治营销塑造良好国际形象。中国政府努力扭转国际网络传播的不利局面，掌控国际政治话语权。在传播主体上，形成包括政府、公司、社会组织和个人在内的整体格局，高度重视国际媒体公关，积极开展国际网络政治公关，引导世界网络舆论。在传播内容上，摒弃意识形态和冷战思维，强调和谐世界和和平崛起，着重介绍中国的历史文化和社会经济发展，注重内容的说服性和渗透性。在传播介质上，搭建各种政治传播网络平台，确立起立体、多元的对外传播格局。在传播对象上，直接针对广大网民，尤其重视对年轻群体的吸引和政治传播，力求在整个国际社会中不断获得群体好感和政治支持。[10]

三、中国网络政治营销的大趋势

网络政治营销作为新生事物将在中国政治生活中扮演日益重要的角色，其总体趋势和发展方向比较确定，关键在于顺应形势，积极引导和管理。

（一）网络政治营销或将成为中国政治营销的主渠道和主阵地。从报刊宣传到利用广播的“炉边讲话”，到电视竞选，再到网络选战，政治营销经历了几个重要的发展阶段，技术手段和营销渠道不断花样翻新。目前，网络已经后来居上，其影响力正在逐渐超越电视，成为新兴的政治营销方式。[11]就中国而言也是如此，庞大的网络和手机用户群体是政治营销的参与者、推动者，同时也不自觉地成为政治营销的目标和对象。网络提供了技术手段，网络承载着政治价值，网络支撑着政治运作，在网络时代和网络社会中，政治叙事、政治沟通、政治动员、政治传播、政治公关等将越来越频繁地在网络平台上运行，使得网络政治营销无可争辩地成为政治营销的主渠道和主阵地。

（二）网络政治营销将在中国政治生活和政治实践中分量日增。政治营销的目的就在于满足选民的需求和偏好，而网络恰恰是通达众多草根选民的最佳选择。在中国，从中央到地方的各级政府官员都在主动通过网络平台信息、征询民意、接受监督。网络平台为中国政治生活和政治实践提供了丰富的技术手段和管理路径。

（三）网络政治营销将深刻改变中国政治生态和社会政治图景。网络政治营销的出现和发展，一定程度改变了既有的政治运作逻辑和规范。从政治传播角度看，促使政府更加重视网络民意，放低姿态问计于民。从政治参与角度看，越来越多的民众将借由网络平台实现政治参与，实现网络问政，监督政府行为。从政治动员角度看，可以发动网络舆论获得政治支援，从虚拟世界走向现实政治实践，形成政治支持和政治压力。从政治公关角度来看，网络是社会公共关系的新领域，网络政治营销给政治公关尤其是危机公关提出新的要求。总之，网络释放出来的政治活力和能量，目前中国的制度体系和管理框架一时难以完全吸收和消化。现阶段尤其需要我们密切关注网络政治营销发展动向，加快立法立规，实现网络政治营销的法制化，防止利用网络炒作民意，引发政治动荡和不安定局面。[12]

四、网络政治营销的机遇与挑战

网络政治营销给中国特色社会主义民主政治发展带来新技术、新方法和新手段，又提出不容回避的现实问题和困难。客观分析网络政治营销的机遇与挑战、明辨其中的利弊得失至关重要。

（一）各方高度重视有利于合理运用网络政治营销的积极功能。近几年，中国学术界开始重点关注政治营销理论及其在中国的实用性和实践操作，尤其从政治营销实践的视角考察网络媒体对政治营销的重大意义。[13]这为中国网络政治营销的发展和深化打下必要的理论基础，创造良好的学术氛围。与此同时，从中央到地方，各级党委和政府日益重视互联网在执政中的关键作用，在加强和创新虚拟社会管理的视野下，力求通过网络平台，积极主动做好政府形象营销、交易营销、危机营销，维持合法性认同，不断增强“客户群体”（即广大民众）对政治产品的信任，稳定“政治市场”的份额，最终巩固党的执政地位。

（二）信息技术发展为管理和引导网络政治营销提供技术支撑。从网民人数和手机用户来看，中国成为名副其实的互联网大国，与之相伴随的是中国信息技术和信息产业的步入发展的快车道。在新技术手段支撑下，全社会不断思考如何有效管理互联网，既发挥其政治传播的积极功能，又有效规避其消极影响。目前，我们对网络社区论坛、微型博客、网络搜索引擎、3G手机等新媒体的管理日益成熟，不断出台相关制度规定，实现网络政治营销的制度化和规范化，谋求网络长远服务于中国特色社会主义政治建设。

（三）网络政治营销一定程度上增加国内政治生活的可控难度。互联网极大地释放了中国基层的政治活力，激发了民众网络问政和参与政治的热情。然而，也带来众多不确定因素,出现通过操控网络民意主导基层政治选举的现象。尤其是部分别有用心的政治势力寄希望于利用互联网打破边界和行政管制，从虚拟世界入手不断挑战中国社会政治安全底线。[14]网络政治营销的地位和角色不能笼统在政府政治社会公关的理论框架下简单定论，其改变中国基层社会政治传播、政治动员和政治生态的后续效应，依然需要放在中国民主政治健康有序长期发展的视野下和轨道中加以分析考量。

（四）一段时期内，中国将面临国际网络政治营销的严峻挑战。尽管信息网络技术突飞猛进，但是中国与发达国家相比，短期难以改变网络领域技术和管理的劣势，目前中国是世界上受到黑客攻击的主要受害国。发达国家利用互联网优势从事政治渗透和意识形态输出的整体局面短期内难以改变，甚至还会面临矛头针对中国的境况。[15]因此，就跨国互联网政治营销而言，中国依然处于软实力亟待提升的尴尬境地，需要认清这一事实，加强互联网国际传播能力，维护和保证国际政治安全。

参考文献：

[1]赵可金.美国政治营销的兴起[J].美国研究，2008（2）.

[2]黄日涵.美国总统大选中的网络政治营销研究[J].国际关系学院学报，2009（4）.

[3]Towner,TerriL.＆Dulio,DavidA.TheWeb2.0Election:DoestheOnlineMediumMatter？[J].JournalofPoliticalMar

-keting，2011（10）.

[4]彭姝.政治营销理论及其方法论意义述评[J].晋阳学刊，2011（1）.

[5]栾轶玫.WEB2.0时代政治营销新模式：2008美国总统竞选媒介使用的个案研究[J].科技传播，2009（9）上.

[6]彭姝.政治营销理论对中国的适用性分析[J].理论月刊，2011（1）.

[7]吴泗宗主编.市场营销学[M].北京：清华大学出版社，2008.

[8]张哲馨.“民意为先”：美国政治营销的理念及策略[J].国际社会科学杂志（中文版），2009（1）.

[9]独立参选人应从微博回归现实[N].环球时报，2011-05-30.

[10]李智.国际政治传播：控制与效果[M].北京：北京大学出版社，2007.

[11]南方报网.网络时代的政治营销[EB/OL].opinion.省略/content/2009-01/22/content_48609

44.htm，2009-01-22.

[12]法制网.互联网政治营销需要立法规制[EB/OL].省略/bm/content/2011-03/04/

content_2496301.htm?node=20735，2011-03-04.

[13]中国选举与治理网.互联网时代的政治营销与形象包装[EB/OL].省略/newsinfo.asp?newsid=143866，2011-06-01.

[14]阚道远.美国民主输出的信息化战略及应对策略[J].党政论坛，2011（7）.