商业计划误区(收集5篇)
商业计划误区篇1
【关键词】房地产；营销策划；问题；对策
一、房地产营销策划的含义
房地产营销策划是一项系统工程，它统筹所有房地产销售及宣传推广工作。是房地产开发商为了取得理想的销售推广效果，在进行环境分析的基础上，利用其可动用的各种外部及内部资源进行优化组合，制定计划并统筹执行的过程。
二、房地产营销策划的特点及基本原则
1.房地产营销策划的特点
（1）人性理念。现在的房地产行业面临的首要问题就是是否顾及消费者的需求和销售的产品是否符合消费者的需要。只有满足人性理念，房地产公司才能更好的促进销售，增加利润，加快资金周转。企业的一切活动应该顾及消费者的心理，这才是营销的根本。
（2）生态理念。房地产的开发，应建立在保护环境的基础上，既要顾及人类的居住水平，又要顾及人类的居住环境，给人们提供一个适宜的居住生活。
（3）智能理念。人类的科技水平，已经由之前的砖瓦房逐渐向高科技水平转换。家庭装饰多元化给人们提供了更多的服务。
（4）投资理念。投资不动产愈来愈成为更多人选择的投资保值手段。
（5）策略和手段是营销的生命。楼盘最终需要通过市场的反应去实现自身的价值，由此，营销中采用的合理策略、手段则成了“检验真理”的试金石。
2.房地产营销策划的基本原则
（1）必须从客户和市场需要出发。每个人的喜好和审美方式、生活习惯各不相同，因此开发商不可能在策划是都回面面俱到。因此要想做到尽量“面面俱到”必须要做好市场调研。只有这样才能较充分的满足消费者心理。
（2）始终保持整体营销的观念。在营销策划中，创意是根本。客户最终会选择你的产品，“性价比”是最关键的一个因素。这就要求产商在策划上把握整体营销这个方式。这就要求策划各个细节环环相扣、统筹安排、互相协调，目的一致，实现营销的整体性。
3.营销策划与销售紧密呼应
营销策划的最后环节就是销售。营销策划的好坏决定销售的情况好坏。因此两者互为表里，紧密联系。
三、房地产营销策划的内容
1.市场分析
市场分析分为市场供应调查分析和市场需求调查分析。
2.项目自身分析
利用SWOT分析，将项目的优势、劣势、机会、威胁同内外部环境有机结合起来。能使我们调整策略，谋求更好的发展，并且能够提升决策质量。
3.目标市场确定
不同消费者的需求和偏好有很大差异。依据不同的区域特点，针对目标客源的特定需求，制定合理的市场定位。能取得良好的市场业绩。
4.项目定位
项目定位是在目标客源建立的基础上，为最大限度地满足客户的需求而对项目的整体把握。它是围绕目标市场项目的功能、形象作特别的有针对性的规定。
5.项目推广
项目推广过程。房地产营销过程共分为四个阶段：预热期、强销期、持销期、尾盘期。所以推广过程也应该相应分为四个阶段。项目推广方式。项目推广实施是整个推广过程中的关键，是将推广计划集体落实的过程。
四、房地产营销策划面临的误区
房地产营销策划是关系房地产开发经营成败的关键。但是目前的房地产营销策划还是存在一些误区。
1.房地产公司在营销策划中的误区
（1）只以销售结果作为成败关键。房地产营销策划好坏，只将销售结果作为评价标准，不注重营销的全过程，主要把精力放在了广告投入上。由于近几年来房价不断上涨，产商竞争激烈，广告投资不断上升。因此这些广告费用最后还是需要由消费者承担。
（2）营销策划重心在营销而非策划。近几年，房地产公司只针对楼盘项目销售的经营，忽视对产品的开发，房地产广告看得多了，房地产公司任何人都能说出几个，但程度仅仅局限于楼盘名称。
2.策划人对自身工作的认识误区
策划人的专业性不强。现在所有的房地产公司都在聘请房地产策划人员，但是真正满足条件的人却寥寥无几，随着近年来房地产事业的飞速发展，各地域之间的自身发展周期性和不平衡性，使得那寥寥无几的策划人员对自己的事业失去信心，再说由于缺乏专业基础知识，导致对自己事业的认识性不足，能正确认识到房地产营销策划的重要性和其深层次的涵义与特殊要求。
3.政府认识中存在的误区
（1）政府没有意识到房地产营销策划重要意义。房地产营销策划关系着城市的发展，这是一个宏观与微观研究问题的“结合点”，对城市形象和城市可持续发展有这深远影响。
（2）政府对于其专业人才的培养还没有引起足够的重视。在各高校中，房地产专业设置很少，相比其他专业来说与实际需求人才是严重失衡的。
五、应对房地产营销策划问题的对策
1.摆正思路并认清房地产营销策划的正确概念
整体的营销策划不仅是房地产商或策划人的工作，我们要突破传统意义的房地产营销策划的概念、颠覆传统的房地产营销策划的理念，营销策划必须符合城市可持续发展的要求，从城市的整体营销入手，以铸造经典城市为目的，建造与城市文化相融合的住宅，并注重环境与公共设施。
2.明确目标市场，科学市场定位
目标市场分析与市场定位是营销策划过程中的关键环节，也是企业营销策略的核心。由于房地产行业已经进入微利时代，房产开发商应明确其目标市场，进行科学的市场定位。因此从消费者实际购买力与需求出发。
3.房地产商的先进开发理念
房产商应有一种前瞻性的眼光，房地产业即将从新洗牌，产品品质将代表一切。
商业计划误区篇2
【关键词】房产面积；测量误差；原因和措施
0.引言
房产面积测量是一项精确度要求较高和技术性较强的工作，是房地产测绘中的重要内容，房产面积测量的误差情况对国家、房地产开发商和权属单位及人民群众具有直接的关系。房产面积测量主要是采用坐标解析法和实地量距法测量房屋的房角点和边长等要素，从而计算出房屋的面积。因此，房产面积的测量误差主要取决于数据处理误差和实地测量误差。本文就有关房产面积测量误差产生的原因和措施进行了分析和探讨。
1.房产面积测量误差产生的原因
房产面积测量误差产生的原因，主要表现在以下几个方面，下面我们对此展开分析。
1.1施工误差导致的面积变化
在对房屋的面积进行预测时，我们测算人员将外墙粉刷和保温材料等因素纳入到了考虑之中，计算是按照平面图进行的，这种计算方式只是停留于理论上的层面。房屋施工在很多方面所体现出来的水平是不一致的，如：技术和管理等方面的水平具有较大的差异。房屋的实际施工中，其外墙粉刷的厚度不一致，这就造成了房屋面积的误差，此外还存在隔墙位置的偏差等均会造成房屋面积的误差。房屋在建设完成之后，进行现场测量就会发现，实际测量结果与预测数据之间存在一定的误差。通常情况下，如果误差在允许的范围内是可以的，一旦大于允许范围则属于严重的施工偏差。由于预售合同对销售建筑面积的条款来约束，在超出误差范围的情况下，购房者可以要求加倍的误差金额赔偿，甚至可以要求退房[1]。
1.2行业的测量规范差异造成的误差
针对房产面积的测算，各部门执行的规范并不相同，规划建设部门现行《建筑工程建筑面积计算规范》（GB/T50353―2005），而房产部门执行的是《房产测量规范》（GB/T17986.1-2000），这两个规范的部分计算规则并不相同，因此，在对同一类型的房屋面积进行测量时，不同行业的测量结果具有一定的差异性，计算规范对房产面积的计算结果会造成一定的影响。行业的测量规范差异造成的误差，是房产面积测量误差产生原因中的一个主要方面。
1.3建筑设计及材料多样化造成的误差
近年来，我国住宅商品化日益深入，房地产市场日趋活跃，大型综合体地产项目也在增加，房屋的产权关系发生了变化，由传统的单一产权转化为多元产权，房屋的产权关系开始变得复杂。对异产同幢房屋的空间面积进行分极、准确认定共有面积和划分功能区等，这些工作日渐细致和繁杂。当房屋开始销售时，共有面积的跨层分摊和不同楼屋的价格差异，都会导致房价产生矛盾。因此，共有面积的分摊和计算与共有面积的价格通常会表现出较大的矛盾。如房屋地下室的销售价格一般比地上部分的销售价格高出很多，当不同功能区域和楼层的划分，使得地下室的共有面积被分摊时，该楼层价位和功能区将被确定为与地下室的价位一致。如果同时被摊位和住宅分摊，均属于地下室的共有面积，则会出现价位畸形差异的现象。所以，这样的计价方式对权利人的利益造成了很到的侵害，同时不同的楼层或者功能区分摊了共有面积的计价差异问题，表现出较大的隐蔽性[2]。
2.解决房产面积测量误差的措施
针对上文提出的房产面积测量误差产生的原因，我们给出了以下的解决措施，下面我们对此进行详细的分析。
2.1政策上进行规范
在对房产开发商所报规范进行审批时，政府的房产规划管理部门要进行充分综合的考虑，要对房产的开发过程进行严格的论证。在项目审批完成之后，政府房产规划部门要对房产开发商的施工进行严格的监督，促使其按照施工规划方案进行施工。一旦出现违规建筑的现象，政府有关部门应对其采取严厉的处罚措施。此外，房产开发商在选择施工单位时，应通过对招标形式进行优化的方式来选取优质的施工企业，同时也要从树立品牌和占领市场的战略角度出发，运用科学的施工技术，努力提升建筑施工的质量。
2.2统一和完善测量规范，细化技术细则
对目前存在的规范中的比较模糊的地方进行明确的规定，针对各种不同的房屋类型，制定不同的测量规范，并制定与实际建筑面积相符的计算口径，使测量计算过程规范化，操作人员在实际的操作过程中不再有异议。此外，对规范中存在明显不合理的地方进行修改。细化技术细则和规范测量政策，对施工中存在的误差进行及时的纠正[3]。
对各行业的测量规范进行统一，将建筑面积作为其核心，实现房产面积测量的统一规范测量和预算定额，这样可以消除预算定额和房产测量中产生的误差。采用这种方式，能有效避免相关数据产生的各种类型的误差，这种方式是一种节省物力和人力的方式，它能通过信息化的管理实现资源的共享。同时，应加强业务培训，对计算的口径进行统一规定，针对不同意见进行交流和讨论，并达成一致意见，降低房产测量中的误差[4]。
2.3提高房屋面积勘丈精度
房屋面积勘丈技术员应具备良好的职业素养，使用合格且精度高的测量仪器，对能勘丈的边长都应该勘丈，用多余观测值来有效避免粗差的产生，并对误差的积累进行控制。在房产测量中，应充分运用数字化的测绘技术。数字化测绘技术具有绘制速度快、图纸质量高、劳动强度低和图载信息多等特点，这些技术是房产图绘图和成图的主要发展方向。
3.结语
通过上文的分析，我们可知目前房产面积测量相关的规范的统一是急需解决的问题，另外规范也要面对新型建筑结构、新型建材的运用进行及时的完善。对房产面积测量中出现的问题进行分析反思归纳，，才能有效避免房产面积测量中出现的各种问题，实现房产面积测量的公平性。房产面积测量是房屋相关产权办理和房屋买卖的基础，是权利人维护自身权益的保障和前提。因此，对房产面积测量进行研究，具有必要性和重要意义。
参考文献
[1]马德富，董军，丁建勋.房屋面积测量误差研究[J].地理空间信息，2014，90（12）：901-902.
[2]梅润林.商品房面积测量误差的原因与解决办法[J].检测鉴定，2014，78（19）：1120-1122.
商业计划误区篇3
从招商传播手法在我国出现的过程来看大致可以分为以下三个阶段
眼球时代———抓住眼球产品就能胜出利用电视广告、报纸广告招商信息。例如，医药保健品在《中国经营报》《中国医药报》《销售与市场》等报刊。随着产品同质化，市场秩序不规范，信息失真，人们对广告管道产生怀疑，很难找到有实力的经销商。
心动时代———让经销商放心主要利用新闻会、展览会、交易会、地方特色节日等活动吸引商家参会、洽谈。象糖酒会、药交会、美博会等属于这种类型；
区域化经济开发、政府、有特色资源的企业常常利用节日吸引商家进行招商，就是人们经常说的“文化搭台，经济唱戏”。例如，中国橘子节、中国山楂节，啤酒节。
为了解决传播信息问题，发展出广告＋会议，让您面对面地交流，学经验、谈市场、看产品。会上激动，会后不敢动。
行动时代———让经销商体验为了解决信任危机厂家又进行创新，有实力的厂家开始向前延伸，推出了新型的“让经销商掏钱”的办法，厂家亲自做一个样板市场，在全国市场克隆。他的缺陷是中国市场较大，地区发展不平衡，文化差异大，样板市场方案很难复制。
招商从最初期的小海报、DM再到后来的电视、报纸广告、展览会、交易会和以会议整合性招商传播，再到“招商模式”的出现，都曾取得一定成绩，但上述手段仅仅围绕招商传播上创新。随着市场环境变化，招商传播模式也逐渐暴露出其局限性，因为：
·产品同质化日趋严重
经过了20年的高速发展，大多数行业产业结构相对稳定，产品十分丰富，同时产品模仿速度加快，产品差异化程度较低，低水平的重复相当严重，靠招商传播模式的创新已经回天无力。
·渠道、及其渠道成员日渐成熟
在许多行业里，品牌集中度高，市场大多有几个著名品牌把持，他们已经形成了完善的渠道网络，这就为后来者进入市场者设置了较高的进入壁垒。同时，你到某个城市会发现，一个行业渠道大多有几个较大的经销商把持。随着渠道成员形态变化，渠道领袖逐渐让位于终端，谁招谁真是个未知数。
有心人可能注意到，现在经销商的主流正在悄悄的发生变化。在医药、保健品行业里，一批拥有较高的学历、善于投资、懂市场会经营的新贵已经成为主流。客户形态变化促使厂家不得不进行深度思考。
·招商传播同质化严重
由于招商专业咨询服务的指导，招商传播手法一度出现雷同。您打广告我也打，您开会我也开会，一年一度的展览会，变成了“招商战”。
企业喊招商难，经销商说找产品难；一边是热热闹闹的招商会，一边是稀稀拉拉的订单；招商陷入一种尴尬的局面。企业都在翘首企盼“新招”出现，有识之士会诊招商，主流媒体专刊解读，招商症结到底在哪里？解剖招商四大症状
当前，我国企业产品招商主要得了四大症状：概念得了“招商近视症”、策略得了“招商盲动症”、传播得了“招商教条症”、最终落了个“招商后遗症”。目前招商产业总体表现为“招商虚热症”。
1、招商概念误区———概念嫁接不适，得了“招商近视症”
招商、营销同属于经济活动范畴。从本质上讲二者都是建立在交换基础之上；从内涵上讲，招商概念范围比营销范围要广；从概念产生上看，招商产生于中国，营销产生于西方。
但不知何时招商被借鉴到营销渠道上面，大概念套在小概念上，招商概念嵌入西方营销理论系统，缩小招商概念内涵；再加上招商没有专业理论作指导，招商陷入一种十分混乱状态：在运用过程中任意割裂招商概念的系统性，忽视了招商策略，把招商传播当作产品招商成功的法宝；各种招商模式更是助长了“产品招商制胜论”。
从广义以上讲招商就是整合各种经济资源制定计划，按照一定政策利用媒体、会议、新闻等手段吸引投资商、开发商、供应商进行结合或交换的过程。它包括招商前期整合资源制定招商策略、中期招商传播、后期招商策略执行等过程。从狭义上讲，招商概念应用在营销渠道上面是指招募通路成员的过程。
做老板的人都知道，企业面临的第一件事就是融资。首先要做好融资计划书或项目可行性研究报告、“商业计划”，制定好自己的融资政策、合作政策，选定目标投资人，投递投资意向书；如果双方有意向才进行见面、谈判、签约，然后进行项目运作。企业产品招商也一样，没有成功的招商计划很难打动投资人。
招商主体是企业，不是产品。你是卖给商家一个市场计划。如果单纯地看作产品招商，往往忽视整合其他资源。
2、招商策略误区——作战不讲策略，犯了“招商盲动症”
·产品渠道战略不清晰——不知找谁:渠道建设有多种策略：借网、改网、建网。不明白自己的渠道策略，是寻找新的客户建网？还是改造原有网络成员？借用别的网络？不明白自己的客户在哪里、是谁？他们正在做什么？不分青红皂白，一股脑开会、打广告招商，到最后什么也没招到。这是当前招商最大的误区。只有明白渠道战略的方向，才能制定正确、高效的招商策略。
成熟期市场：一般大品牌比较多，渠道成员稳固，靠会议招商很难；估计得考虑锁定具体目标利用销售代表“一对一”进行谈判。
不成熟市场：成熟品牌少，渠道成员不稳定，会议、报纸相对容易。
·招商缺乏标准——找什么类型不清晰就是担任营销渠道成员条件不清晰。如果改造其它产品渠道，他们必须具备哪些资源，我们需要配备那些资源，才能完成销售任务；如果借网他们必须具备什么，公司配备什么。
·招商无目的，是先回笼资金，后建渠道，还是先建渠道后回笼资金.；先招哪儿后找哪儿
·招商产品选项盲目不能担负起建立渠道重任
3、招商传播误区——招商传播（推介）模式化，犯了“招商教条症”
·招商传播就是招商模式。
·招商广告诉求没有主张。
·将招商广告写成产品广告；
·招商传播单向化，没形成“经销商数据库”，招商成本居高不下。
4、招商管理误区———招商成交率低，留下“招商后遗症”招商管理不到位导致招商不落地、市场不落地，经销商叫好不叫座，一肚苦水，落了个招商后遗症。
目前，国内中小企业还没有对招商管理引起足够重视，实战工具更是空白。我们通过对近百家企业，500个案例研究表明：80%多的企业招商前没有系统制定招商策略；在20%中有60%的招商传播出现策略失误，近90%的企业没有进行有效招商实战培训包括会议管理、电话营销、招商谈判、合同签约、客户管理等。由于上述原因，导致招商广告已经，咨询电话响个不停，订单率不高，成交量很少，成功启动市场更是寥寥无几。这就是您平常看到的“招商广告雷声大雨点小”的根本原因。
重病缠身，如何解决“招商四大症状”？如何有效突破招商瓶颈？天无绝人之路，退一步海阔天空。退一步海阔天空
在检视目前招商运作的利弊中，我们发现从企业价值链角度来看，以前招商运作几乎向前看：提供市场支持、加强市场保护等，导致招商承诺大战。
市场压力促使我们必须向后看，其间经过我们实战深刻总结，创造出“招商4P+M”和“独特招商主张”两大理论框架，彻底解决企业在招商过程中的无章可循的局面，首次全面地、系统地为中小企业招商运作提供了一套有效的实战工具，带领企业进入“后招商时代”：企业向后看，注重招商策略，强化招商管理。
为什么说招商4P+M？招商实质是卖的一个商业机会或商业计划。告诉他带来何种价值（招商计划）？带来多少价值（招商政策）?通过什么推介渠道（招商渠道）？如何告诉他（招商传播）？如何有效执行价值交换（招商管理）？招商4P主要指招商策略；M主要指招商策略执行，只有将5项统一起来才是个完整的招商方案。
招商4P+M包括招商计划（Plan）/招商政策（Policy）/招商渠道（Place）/招商促进(Promotion)/招商管理（Mnangement）
一、制定一个计划——招商计划M’plan
招商实质是卖的一个商业机会或准商业计划。产品仅是抓住机会、实现盈利的手段。它包括产品以及利用产品实现盈利的相关配套支持方案和政策。在制定招商方案时，许多人忽视了产品的区别：消费者看重产品的使用价值；经销商看重产品的投资价值。请看：产品消费者眼中的产品经销商眼中的产品核心产品带来何种利益：止咳（药品）、解渴（饮料）能给我一个市场投资机会有形产品包装、产品形态、功能等厂家销售的有形产品无形产品质量、服务等售后服务（价格政策、市场服务）
“招商产品设计”的根本告诉经销一个盈利的市场机会：我能为您盈利！那么，我们制定招商产品选项必须明确告诉他产品盈利的市场机会以及为什么能盈利。有趣的是有许多招商手册，市场机会分析不到位，市场优势空洞；没有科学的数据作支持，市场容量计算太离谱，让精明的商家看啦就害怕。有的招商手册、广告，干脆避而不谈市场优势，大谈特谈产品优势，让经销商去思考、判断。
特别指出的是许多产品设计缺乏竞争力，导致“招商虚热症”：会场热热闹闹，会后交易稀稀。根本原因是重招商传播、轻产品设计。
一个招商计划，须从经销商角度按照产品的盈利性、安全性、流动性三个原则进行设计。产品市场机会大才能盈利；保护措施完善才能保证安全；市场方案到位方能保证产品流转。
在实践中，一定要区别招商计划与招商计划书。招商计划书是制定招商计划阶段的产出结果。
二、订好一套政策——招商政策M’policy
招商政策是招商工作核心，它直接关系到招商的成败。招商政策包括市场准入政策、市场管理政策、市场支持政策。
市场准入政策是指根据营销渠道战略所确定的入选通路成员的条件；市场管理政策是指维护市场秩序、降低市场风险的措施；市场支持政策是为了保证经销商盈利而推出的条款。
在实践中，重“支持”，轻“保护”降低“渠道准入门槛”的现象占绝对多数，滥竽充数，重数量轻质量，落了个“招商热，销售冷”的局面。该部分内容主要体现在《招商合同》中，也是招商谈判的核心。
三、选准一组渠道——招商渠道M’place
招商推介渠道一般分为个人、机构、会议、活动、媒体五种类型。根据产品特点、市场竞争程度、成本选择有利的招商渠道十分关键。
在实践中，人们往往会把“营销渠道”与“招商推介渠道”相混淆。招商推介渠道主要指接近营销渠道成员的管道；营销渠道主要指接近消费者的管道。
目前，招商模式大多在此进行创新。我们不否认招商推介渠道创新，但新颖的渠道仅仅是吸引经销商告知招商信息，无论何种组合都改变不了产品本身的命运。成功的招商行为首先是产品或资源具有无可比拟的优势。
四、提炼一个主张——招商促进M’promotion
招商传播（推介）是企业（引资方）为激发投资商的投资欲望，诱导其投资行为，谋求项目合作而进行的一系列联系、走访、宣传、介绍等促进工作。因此，分析企业内外资源，挖掘出”“独特招商主张（UMP）”设计有力的传播组合，是实现招商产品成功推介的基本要求。
通过我们的观察。目前许多招商传播的策略水平远远落后于品牌传播的水平。按道理说，产品广告和招商广告都是广告，为什么非要提出“独特招商主张”？
因为招商产品是一项盈利计划，比传统意义上的产品范围要广，如果利用“独特销售主张”会局限广告视野。独特招商主张（UMP）可以针对一个计划、一个项目等经济活动。
该部份内容主要体现在招商传播作品。关于如何制定招商传播策略，如何提炼独特招商主张，影响投资商的欲望系数将有专文论述
五、强化一个执行——招商管理M’Management
招商管理，在其他项目招商里提得比较多。在企业产品招商管理分三段：
招商运行前期建立一个执行力组织：理念到位、机构到位、人员能力到位。在此部分强调“强化”的“化”字：无论有多优秀的策略和方案，不能转化为自己的能力或组织的能力，一切都是纸上谈兵。所以该阶段的核心是招商培训。
招商中期要注重招商进程控制包括招商目标控制、招商行为控制（招商信息、招商谈判、签约）、招商进度控制，特别是根据招商反馈信息进行策略调整，该阶段的核心是控制与调整。招商目标不清晰是招商过程中最大的失误，是控制数量？还是控制质量？还是控制地域与质量？盲目接纳，最终被众多的“小弟兄”拖垮，这也是许多企业长期建立不起渠道的原因之一。
招商后期主要做好客户资料归档、分析等招商服务工作，该阶段的核心是分析与反馈。其后转入市场管理和销售管理。该部分内容主要体现在《招商章程》中。
商业计划误区篇4
一、做好招商引资供电服务重要性
供电工作与招商引资工作既是相互促进，又是相互保障的，两者之间任何一项工作的缺失，都必将对另一方产生较大的影响。良好的供电服务、合理的电网布局将有力提升一个地区的招商引资环境，有利于吸引项目落户；同时，随着招商引资工作的发展，地区供电量也必将实现持续攀升，为供电企业带来良好的经济效益。及时供电是招商引资企业顺利落户的基本保障；而合理的电网布局又离不开地区规划、道路的完善，没有完备的规划布局和可用的线路走廊，电网建设将会难度很大。
首先，服务好招商引资工作，是提升企业经营效益的必然要求。以江苏省如东县为例，随着近几年招商引资步伐加快，工业售电量大幅增长，每年增幅超过25%。对地区售电量、售电收入和平均电价的拉动已越来越明显。
其次，服务好招商引资工作，是履行社会责任的重要内容。供电企业作为关系能源安全和经济命脉的重要骨干企业，在地区经济社会发展中发挥着重要的作用，承担着广泛的社会责任。主动服从地方经济发展的大局，全面做好优质服务工作，为地方经济发展提供稳定可靠的电力保障，是展示供电部门行风建设水平、提升服务品牌的有效途径，是检验国有企业工作业绩的基本标准，也是履行社会责任的内在要求。
二、目前招商引资供电服务面临的矛盾
随着招商引资工作的不断推进，无论是政府还是客户对供电服务的要求总在不断提高，一系列矛盾也随之显现，主要表现在以下四个方面。
一是政府“三通一平”的要求与电网投资效益之间的矛盾。为确保项目落户，政府要求招商引资项目首先要实现“三通一平”，提前建好公用电网。由于这些项目发展前景暂不明朗，到底能有多少项目落户也难以推测，一旦招商成果不理想，将使电网长期处于空载状态，产生不了任何经济效益。这种矛盾如果不正确处理，极有可能形成巨大的电网投资浪费。
二是客户用电期望与工程施工周期之间的矛盾。招商引资项目落户后，客户急于用电的心情十分迫切，部分客户甚至认为，架一条线，立一台变压器，一两天就可以完成。而客户工程从接受申请到组织施工，需进行计划性管理，提前一个月报送停电计划，这就不可避免地与客户急于用电的期望形成矛盾。
三是支接线工程建设与客户投资之间的矛盾。取消供配电贴费后，已明确规定从电力主干线到用户的支接线工程费用应由用户承担。而部分客户主观认为供电部门应将电源一直送到企业外墙边，在招商引资中，有关方面也向客户承诺，把电源送到企业外墙边，这样极易引起客户和政府有关部门对供电企业的误解。
四是客户工程造价与设备选型之间的矛盾。当前，不少客户为了节约投资，低价采购使用劣质、高耗能的电力设备，这些设备质量不能保证，一旦投入使用，一方面危及企业自身安全生产，另一方面危及整个电网的安全可靠运行。为确保电网运行安全稳定，同时积极响应资源节约型社会建设，供电部门依照国家有关标准，对用户设备进行严格把关，要求采用运行安全可靠、技术先进、维护方便、节能环保的供配电设备，致使客户投资有所增加，不少客户对此存在不满和怨言。
三、明确工作思路，化解矛盾
供电企业服务招商引资工作，要通过明晰的思路，采取扎实有效的服务举措，实现政府、客户和供电企业三方共赢的和谐发展。
1、合理建设电网，提高项目承载能力
本着“超前规划、因地制宜、分步实施”的原则，建设好招商引资配套电力设施，确保电能送得进、用得上，在电网规划建设中要注重以下三个方面：
第一，将长远用电需求与解决眼前供需矛盾相结合，确保电网投资效益。对大的、区域性的35千伏及以上主网建设，要超前规划、提前部署，确保电能供得进；对10千伏及以下配网规划建设，要遵循“因地制宜、分步实施”的原则，按照项目落户进度适当超前建设，既要确保电能用的上，又要避免投资浪费。
第二，将电网发展规划与地区规划相结合，确保电网工程顺利实施。要结合地区产业规划，超前谋划电网发展，并提前与政府相关部门沟通，做好电网规划与地区规划的对接，预留出变电所所址和线路通道。
第三，政府、企业、用户共同投资电网，保证电网建设资金。要积极争取政府、落户企业等各方的融资，发动社会共同投资建设电网。在与政府沟通时，要抓住机遇，争取更多的政策和资金支持；在接洽重点用户时，要阐明“谁投资、谁受益”的原则，合理计收支接线工程费用，解决好电网建设资金不足的瓶颈问题。
2、深化行风建设，拓展沟通渠道，全力打造品牌形象
行风建设是供电企业的生命线。招商引资工作深受社会关注，在服务中尤其要注意端正态度，规范言行，消除误解，树立和展示企业品牌形象。
对内，要不断强化队伍建设。直接与客户打交道的服务人员，一言一行代表着公司的整体形象，深化优质服务的关键在于这部分人员服务意识和服务能力的提升。要用“真诚服务、共谋发展”的理念，严格贯彻落实国网公司“三个十条”，有计划地开展业务技能培训，促进优质服务上水平。
对外，要主动争取政府和客户的理解支持。随着落户企业的逐渐增多，大量客户申请办理新装、增容业务，如果不加强沟通，让客户及时掌握各类用电政策规定，极有可能产生误会，影响企业形象。因此，要把宣传解释用电增容流程、电价电费政策、工程收费标准等各类政策规定作为优质服务的一项重要工作来抓。要与政府、人大政协、行风监察、新闻媒体等单位加强沟通，主动争取政府部门的理解支持；要通过召开客户座谈会、开展客户回访活动、发放征求意见单等多种形式，宣传政策、听收意见，不断提高供电服务的可信度，营造良好的招商引资环境。
3、以客户为导向，做好供电服务，全面提升服务质量
商业计划误区篇5
国内云计算产业建设现状
2010年10月，我国工业和信息化部、国家发改委联合印发了《关于做好云计算服务创新发展试点示范工作的通知》，将北京、上海、深圳、杭州、无锡等5个城市作为先行试点示范城市。
时隔一年，北京和上海已分别推出“祥云计划”和“云海计划”；深圳也在2012年8月成立深圳云计算产学研联盟，并启动“鲲云计划”。无锡、佛山、杭州、成都等地也率先启动云计算基础设施、云计算服务平台和云计算产业园区建设，见表1。
随着各地政府以及IT企业的推动，我国云计算产业正处在大规模爆发的前夜。《中国云计算产业发展白皮书》预计，到2012年，我国云计算市场规模将达到606.78亿元人民币。
国内云计算产业建设的误区
2012年5月，IDC的关于云计算的研究报告称，2011年中国用户为建设云计算基础架构的投资已经达到2.86亿美元，同比增长42.0%。预计称，中国云计算基础架构市场还将保持高速发展，到2016年其规模将超过10亿美元。随着云计算的公有和私有领域的消费在未来几年的成倍增长，届时全球将多出1400万个就业机会。
目前中国规划中的云计算中心面积已达150平方公里，服务器达1000万台。如果这些规划完全实施，投资金额会达到2700亿人民币。
IDC报告同时指出，大量中国用户在云计算基础架构建设项目的实施过程中，没有明确的建设思路和指导方针，盲目跟随市场潮流，结果往往陷入技术的误区，导致项目的建设没有达到最初的预期。
这些误区包括：重实施，轻规划和咨询；重硬件，轻软件；重创新、轻移植。
因此，云计算中心规划要走出误区，规避因缺少统筹规划、对应用领域研究梳理不够、示范项目仓促上马等带来的投资风险。
AMT创新云计算发展实施建设方案（AMT“慧云工程”实施解决方案）
IBM提出的“智慧城市”和东软提出的“云城市”理念，为我们描绘了很好的蓝图，但是它的实施落地是很复杂、很系统的一个工程。
近两年，城市级的信息化建设成为一个热点。区域经济发展很快，在一个区域里，如何打造城市的核心竞争力，即打造这个城市特性的文化和产业？AMT围绕智慧云的概念提出“慧云工程”，目的是探索一种云计算产业发展的新市场、新应用、新模式。
理念：集“智慧城市”大成，得“慧云工程”智慧；
依据：国家发展改革委、工业和信息化部《关于做好云计算服务创新发展试点示范工作的通知》要求，借鉴首批5个城市云计算公共服务创新发展试点示范经验；
谋划：根据国家战略要求和中原经济社会发展实际，制定《云计算产业发展行动方案——慧云工程》，主要包括：发展思路、发展领域、发展目标、主要任务和政策措施等内容。
AMT慧云工程《“12345”系统实施解决方案》具体包括：
一定位：云计算孵化器：支撑云计算信息产业创新发展的创新型组织。
云计算孵化器是以云计算技术为支撑，孵化云计算为核心技术的相关产业，以技术为核心，以产业为引导的产业孵化模式。具体分为“引种子、建苗圃、育森林”三个阶段。引入的是“种子”（云计算需求），输出的是“森林”（行业应用）。整个培育的过程将通过“专业孵化、产业催化、事业转化”三个模式。
二任务：中心选址、引智招商。
1.云计算中心选址。
要求：和普通的数据中心选址不同的是，除了常规的数据中心选址的考虑因素外，更重要地要从潜在市场，信息服务业发展状况考虑；
建议：整体规划，分布实施。利用已有的IT基础设施资源，结合产业园区整体规划布局，在产业基础较好的区县建设云计算产业基地和创新基地，形成若干个云计算产业集聚区。
参考：首批5个试点城市北京、上海、杭州、深圳、无锡经验。
2.云计算产业园引智招商。
引智：引进有统筹规划、咨询管理、IT解决方案服务能力的智能型服务机构，招商之前先顶层设计、科学布局，制定行动方案，以促进平台建设；
招商：结合中原区域产业经济实际，深入行业应用，项目不轻易上马。
三方案：顶层设计、统筹规划、平台建设。
1.战略发展：顶层设计（组织架构、系统架构、运营架构）。
2.科学布局：统筹规划（商业模式、服务模式、核心技术、技术标准）。
3.公共服务：平台建设（云技术公共服务平台系统工程解决方案）。
四内容：云企业选择、云技术研发、云产业联盟、云标准研发。
云企业选址，选择若干信息服务骨干企业作为试点企业，建设云计算平台，开展相关服务；云技术研发，以信息服务骨干企业牵头、产学研用联合方式，加强虚拟化技术、分布式存储技术、海量数据管理技术等核心技术研发和产业化；云产业联盟，组建云计算产业联盟，形成云计算创新发展的合力；云标准研发，加强云计算技术标准、服务标准和有关安全管理规范的研究制定。
