校园旅游市场分析(整理2篇)

校园旅游市场分析范文篇1

[关键词]高校旅游产品消费市场

一、前言

高校旅游是一种新兴的特种旅游产品，广义的高校旅游是指以高校为载体，在校园内进行的具有高校特色的各种旅游活动的总称，狭义的高校旅游仅指以观光游览大学校园为主要目的的旅游活动。本文所指的高校旅游为前者。

随着高校旅游的发展，近年来，很多学者开始关注这项新兴的特色旅游产品，但研究的重点主要集中在旅游客体的理论研究，而对于高校旅游客源市场的案例研究在国内外都极少。

为了调查目前高校旅游产品的实际消费情况，本文采取街头随机拦截的方式，对沈阳城市常住居民进行了问卷调查。调查对象共计1155人，其中：听说过高校旅游的有812人，对其进行了有关高校旅游认知与态度的调查；有过高校旅游行为的有201人，本文对这部分高校旅游者的结构特征与旅游行为特征进行了更深入的调查，共回收有效问卷197份，问卷回收率为98％。在上述分析的基础上有针对性地提出了高校旅游产品开发应该如何满足市场需求的建议。

本文对于高校旅游市场开发具有一定的启迪和借鉴。

二、调查结果分析

1.对高校旅游的认知

(1)感知度。在1155名调查对象中，听说过“高校旅游”的调查对象占样本总数的70.3%，这表明“高校旅游”在沈阳城市常住居民中的知名度较高。

(2)对“高校旅游”概念的认知。在感知到高校旅游的812名调查对象中，95%认为高校旅游就是传统意义上的校园观光；仅有5%的调查对象认为高校旅游可以包括修学旅游、体育旅游及事件旅游。这说明，目前沈阳城市常住居民虽然对于高校旅游的感知程度较高，但在认知上还有很大局限，仅把高校旅游理解为狭义的高校观光游。

2.消费市场规模

在所调查的1155名沈阳城市常住居民中，有过高校旅游行为的调查对象为201人（指广义的高校旅游），占调查对象总数的17.4%，用沈阳城市常住居民总数*17.4%可以近似估算目前沈阳城市常住居民对高校旅游产品的消费规模。

3.消费者结构

本文按照人口统计学及旅游行为的主要特征指标，对有效回收的197份有过高校旅游行为的调查问卷进行了分析，结果如下：

(1)性别。男、女比为1.3∶1，男性略高于女性，主要是因为很多高校旅游者是利用到高校出差开会的闲暇时间游览高校的，而男性在这方面的机会略多于女性。

(2)年龄。20岁～25岁年龄段的游客最多（41.9%），其中多为大学在校生，他们到访高校的主要原因是:①探访同学、朋友;②与其它高校同学联谊;③以访学和考研为主要目的，到其它高校进修，在上述过程中顺便游览高校。16～19岁年龄段的旅游者次之（30.2%），其中高中学生居多，他们高校游的主要动机是了解高校、为高考填报志愿做准备。上述两个年龄段构成了高校游客的主体，其它年龄段的游客所占比例较小、且较分散。

(3)职业。在各职业类型的高校旅游者中，学生所占比例最大，占总体的48.8%，这与年龄结构的统计较一致。列第二位的是企业管理者，占18.6%，其高校旅游的主要原因是:①与高校有业务往来顺便游览高校;②到高校招聘人才，参观高校;③知名企业家到高校讲学，游览高校;④到高校进修学习，游览高校。其它职业类型占总体的比例较为分散，没有体现出较多的规律性。

(4)学历。高中以下学历占旅游者总体的11.6%，高中及同等学历30.2%，大专及本科学历55.8%，本科以上学历2.3%。上述数据显示，大专及本科学历、高中及同等学历的游客占绝大部分，这与上面年龄结构、职业结构所表现出的结果较一致。

(5)月收入。除去学生无固定收入的因素，月收入1500~2500元中等收入水平的高校旅游者所占比例接近半数，达44.4%；2500元以上的旅游者占6.2%。

(6)旅游经验。通常，近三年来旅游次数在4次以上的旅游者被认为是旅游经验较丰富的旅游者。根据调查，近三年来旅游次数在4次以上的高校旅游者占总体的79.1%，说明高校旅游者的旅游经验较丰富。

4.消费行为特征

(1)动机。绝大多数高校旅游者到访高校都有其他目的，高校旅游只是附属行为。在197名有过高校旅游行为的调查对象中：直接以观光游览为目的造访高校的，仅占7%；另外93%的旅游者造访高校都有不同的原因，游览高校只是闲暇时的附属行为，造访高校的主要目的包括：①工作或学习需要（23.3%）、②探亲访友（34.9%）、③日常休闲（11.6%）、④其他目的（23.3%），包括：参加同学或孩子的毕业典礼、送新生入校，等等。

观光和体验大学生活是高校游的最主要旅游动机。高校旅游各种动机所占比例如下:①观光、感受大学氛围（36%）;②了解和体验大学生活（25%）；③欣赏科研资源，学习科学知识（11%）；④日常休闲，锻炼身体（8%）；⑤圆自己的大学梦、名校情结（10%）;⑥其他（10%）。

(2)旅游方式。在197名高校旅游者中，没有人参加旅游团，全部以散客的形式进行高校旅游（散客组成：个人、家庭成员、朋友、其他）。

出现上述情况的主要原因：①客观原因：目前沈阳市旅行社中开展高校旅游业务的较少；少数有此项业务的旅行社未把高校旅游作为重点推广产品，缺乏宣传推销，很多市民不知道旅行社的这个旅游项目；少数旅行社对高校旅游的线路设计不科学，游览内容少而空洞，造成人们不愿参团。②旅游者主观原因：大部分旅游者认为自己去高校旅游有以下优点：自己旅游在时间安排上比较灵活；有孩子或亲友在高校读书或工作，可以安排参观游览高校；自己旅游比较省钱。

(3)消费结构。197名高校旅游者都是以散客形式进入高校的，而目前我国大多数的高校对于个人出入高校管理比较松散，高校大多可以自由出入，所以这些旅游者在购买门票上的消费为零；53.5%的游客在游览过程中有饮食消费，但金额都不大；在住宿、乘坐校内交通工具两项上没有游客参与，消费为零；没有游客参与旅游购物，消费为零；23.3%的旅游者参加过校园的各种文体活动，例如校园歌曲大赛、校园文化节等，但没有金钱消费；没有人在游览过程中聘请过校园导游，在导游消费方面为零。

综上所述，游客在高校旅游过程中的金钱消费几乎为零，这种现象出现的主要原因是：①我国目前大多数高校并未开展高校旅游，因此不能为游客主动提供交通、导游、旅游购物等服务；②少数开展高校旅游的高校，其旅游开发程度不高，例如几乎没有学校进行旅游购物及校园交通的开发，使游客不愿消费或消费无门。

(4)到访时间。在一年中，78.9%的高校旅游发生在5、7、8、10月。在一周中，高校旅游没有特别明显的高峰，但周末游客稍多（约占一周游客总数的35%）。上述现象的出现与学生旅游者所占比例较大有一定关联，因为学生的闲暇主要集中在寒暑假、五.一、十.一和周末。

(5)游览时间。有72.3%的高校旅游者在高校的停留时间在4小时以下；13.3%在4～8小时；8.7%在8～12小时；停留时间在12小时以上的只占5.7%。可以看出，大部分游客在高校的停留时间都较短，而且以观光游览为主要目的，对学校没有更深层次地了解。(6)重游率及重游目的。有65%的旅游者游览过多所高校，他们认为不同类型与档次的学校之间在校园景观及氛围等方面差异明显，会使其产生游览不同高校的欲望。

但是，同一所高校的重游率较低，只有5%的旅游者重复游览过同一所高校，重游原因主要有：探访同学或朋友顺便参加学校的各种活动；高校附近居民在闲暇时间到高校健身、休闲。

(7)各种高校旅游产品的消费比例。观光型、体验型与求知型旅游产品较受欢迎,详见本文2.4.1部分对旅游动机的统计分析。特色突出的高校入游率较高。根据调查分析，特色突出的高校吸引了多数旅游者。特色高校主要包括：①国内的一流重点大学（例如北大、清华）。56%的高校旅游者游览过一流重点大学，34.5%游览过重点大学，9.5%游览过一般大学（指省、市级各类普通高校）。可见，一般情况下，高校的等级越高、知名度越大，旅游者对其的旅游需求也越强烈。②79%的高校旅游者游览过各种专业类院校，例如音乐、美术、农业、电影、体育及建筑类大学等。自然景观、园林小品、教学及科研设施类的高校旅游资源吸引力较大

在高校旅游过程中，消费各种高校旅游资源的旅游者比例如下：自然景观，26%；园林小品，26%；教学及科研设施，25%；校园生活，8%；科普讲座，6%人；体育设施，3%；旅游商品和纪念品，1.3%；校园文化，0.6%；其它，3%。

(8)满意度评价。11%的游客对高校旅游感到很满意，35%比较满意，54%不满意。可以看出，超过半数的高校旅游者对自己的旅游经历感到不满意，主要原因如下:①感兴趣的许多地点不允许进入，例如教学楼、图书馆、体育馆等设施一般不向校外人士开放;②高校未建设有效的旅游解说系统，使游客在游览中缺乏引导，旅游期望得不到满足;③高校内缺乏合适的住宿地点;④缺少旅游购物场所及具有特色的旅游商品，例如校徽、特种纪念品等。

造成上述现象出现的最根本原因是：目前我国绝大部分高校都没有进行旅游开发，高校旅游者的旅游行为都是自发进行的，因此学校内没有供游客消费的各种旅游产品，也没有为外来游客设置相应的旅游服务，例如导游讲解、旅游纪念品销售、组织游客参与学生的某些文体活动等。因此游客只能自己在校园内凭着感觉游览，游览效率和效果都不会好。

三、关于高校旅游产品开发的若干建议

根据本文对高校旅游产品消费情况的抽样调查结果，高校旅游产品的开发应该注重以下环节：

1.条件适合的高校要主动开发高校旅游产品。目前，普通市民对高校旅游的兴趣较大，而且已有17.4%的调查对象有过高校旅游行为。但由于管理难度大等多种原因，绝大多数高校都没有正式向社会推出旅游产品。这种需求与供给间的矛盾既使旅游者在自发游览高校的过程中得不到旅游期望的满足，又使高校的日常教学与科研工作在被动接待旅游者的过程中受到了不良影响。因此，条件适合的高校应该成立专门的旅游开发与接待部门，化被动为主动，对到访学校的各类游客进行疏导与管理，以实现高校旅游产品的良性开发。

2.高校在销售旅游产品时应该重视与旅行社的合作。目前高校旅游者主要是以散客的形式游览高校，由于其在到访时间上存在着较大不确定性，不利于高校对旅游者的规范管理。因此，高校在销售旅游产品时，要充分利用旅行社的分销渠道，把高校旅游推向市场，实现高校旅游的规模化与规范化。

3.根据不同类型客源市场的需求偏好，开发出不同类型的旅游产品。例如，邀请学生的亲友参加与学生相关的节庆活动；召开高水平学术会议，以吸引更多的公务、会议型旅游者；举办校庆活动，邀请校友、政府人员、社会知名人士参加，吸引高校节庆旅游者；将体育馆、运动场等体育设施向外界出租，吸引健身、休闲型旅游者。

4.可以根据市场需求特点，联合多所高校，设计出特色突出的高校旅游线路。

参考文献：

[1]石云霞:发展高校旅游优势分析[J].商场现代化,2006，2

[2]阎红霞:高校校园旅游经济的客源市场开发研究[J].河南科技大学，2006.2

校园旅游市场分析范文篇2

[关键词]贵州大学；校园旅游；战略

[DOI]10.13939/ki.zgsc.2015.42.213

1高校旅游的内涵

高校旅游是指以高等学校为载体，以校园文化为灵魂，以一定的社会效益和经济效益为目标的文化旅游。它属于文化旅游的范畴，是一种新兴的特色旅游，是城市旅游及文化旅游有效且重要的组成部分。

2高校旅游在国内外的发展现状

高校旅游最先是从国外兴起的，尤以欧美国家为主。如享誉全球的麻省理工大学、哈佛大学、西点军校等，因其古朴典雅的建筑、悠久的历史以及独特的校园氛围等因素，引得无数游客的追捧。在国外，高校旅游的开展不仅使得这些高校名声鹊起，也使其成为其所在城市旅游发展中一个重要的支撑点。随着近年来我国经济水平的不断提升，旅游业的蓬勃发展以及大众对教育的普遍重视，国内的名校纷纷成为人们竞相参观的对象。大量的事实说明，我国高校旅游作为一块潜力巨大的旅游沃土，其本身有着值得大力开发的价值。它们本身所具有的悠久的历史文化、极具特色的近现代建筑和安静优美的校园环境等，都是发展以文化为主的特色旅游难得的资源。可以说，高校旅游特别是国内著名高校的校园旅游大有可为，有很大的发展空间。

3贵州大学校园旅游资源开发的SWOT分析

3.1优势

贵州大学作为一所创建于1902年的高校，学校历经百年沧桑，积淀了浓厚的人文气息。在长达一百多年的建校历史中，贵州大学为社会各界输送了大量的人才和社会精英，这其中包括现任中共中央委员的叶小文、中科院院士周卫建等。学校处于群山环绕之中，典型的喀斯特地貌使得学校景色错落有致，风景别具一格。学校还拥有西南地区最大的图书馆、古色古香的中国文化书院。伴随着音乐厅、喀斯特地质地理研究博物馆、中国酒文化博物馆、西部少数民族文化博物馆、自然工业博物馆的建成落地，学校在特色景观方面的打造无疑会更上一层楼。另外，学校每年都会举办各类文艺晚会和大型赛事。与此同时，贵州大学作为贵州省的最高学府和学术中心，每年都会举办各种学术会议、知识讲座、论坛等活动。这些都将为贵州大学带来源源不断的客流。

3.2劣势

贵州大学虽为211高校，但其综合实力相对而言还较弱。知名度不高，缺乏特色学科的支撑。加之相关部门及学校领导对发展校园旅游的观念还比较保守，关于发展校园旅游的价值也存在着认识不足。值得一提的是，校园里至今都未有一家专门的校园旅游服务机构。不仅如此，学校在旅游产品开发方面也存在严重的不足，相关旅游产品形式较为单一。旅游基础设施不完善，不能满足游客的需求。校园的开放程度还存在一定的封闭性，尤其是相关体育设施及图书馆只针对本校的学生开放。这些都构成了贵州大学发展校园旅游的短板，严重阻碍了贵州大学校园旅游的发展。

3.3机遇

近年来，贵州经济发展迅猛，旅游业作为贵州省的一个支柱性产业也迎来了发展的春天。反观贵州整个高校旅游发展的现状，仍是一片亟待填补的空白，市场潜力巨大。而作为对省政府提出的“旅游强省”和“文化强省”口号的回应，贵州大学开展校园旅游无疑是这两者最好的契合。与此同时，贵州大学还具有优越的旅游区位条件――位于贵州省省会城市贵阳市内，是贵州省政治、经济、文化、交通和旅游服务中心。加之，学校所处之地就是素有“高原明珠”之称的著名风景旅游区――花溪，这对于身处其间的贵州大学而言，无疑提供了强有力的外部支撑。

3.4威胁

就国内而言，走在高校旅游发展前列的诸如北京大学、清华大学、武汉大学、厦门大学等对贵州大学的威胁无疑是巨大的。除此以外，西南地区其他知名高校也开始重视校园旅游资源的开发，诸如四川大学、云南大学等，这些高校都有着自身独特的竞争优势，这对于贵州大学而言无疑加剧了竞争的压力。

4贵州大学开展校园旅游的思考和建议

4.1可能存在的问题

第一，影响校园的正常教学秩序。大量游客的涌入无疑会使学校正常的教学秩序受到不同程度的干扰，校园的管理也会面临一定的挑战，增加校园内的安全隐患。

第二，市场化运作的缺乏。贵州大学迄今为止都没有一家专门的旅行社来对校园的旅游资源进行整合和开发，起步较晚以及缺乏市场化运作的经验会使得学校在开发校园旅游资源时会显得困难重重。

第三，基础设施不足和开发不力。高校的基础设施建设都是按照一定的师生比例来建设的，其承载量是有限的。而大量游人的涌入会导致这些设施的超负荷运转，影响在校师生的正常生活。

另外，学校对相关旅游资源的产品还存在着转化不力的情况，使校园旅游大多仅停留在对校园风光的表面欣赏。

4.2贵州大学校园开展旅游的建议

第一，建立、健全与高校旅游相关的法规体系以及管理制度。贵州省政府以及学校领导应当意识到发展校园旅游的价值所在，在制定针对高校发展的政策时，尤其是关于高校校园的规划建设与改造政策的，应统筹考虑高校在现在或未来开展旅游活动的需要。不仅如此，高校还应不断完善自身的制度建设。

第二，完善学校基础设施的建设。学校在加强自身硬件设施和软件设施的整治和完善过程中，也应加强旅游配套设施的完善，如餐饮设施、住宿设施、公共卫生间、标识设施等的建设，提高学校的旅游综合服务能力。

第三，通过业务外包的形式走校企联合的发展道路。通过校企联合，贵州大学可以引进旅游公司，实行业务外包，在加强市场化和专业化运作的同时，也能使其专心致力于学校的教学和科研的建设。除此以外，通过校企联合，把学校的旅游人才培养联系起来，让学生积极参与到校园旅游的规划和开发中来。

第四，深入开发特色旅游产品，重点发展体验式旅游项目。学校要充分利用自身的区位优势，加强与所在区域――花溪区周边景点之间的联系。另外，在针对中小学生方面，学校还应该积极建造以学校优势专业为基础的互动式展览馆，在让学生充分感受校园氛围的同时，还能使学生近距离接触学校的科研成果。再者，学校还可以开展各种特色鲜明的主题活动周、活动月，来丰富校园旅游的内容。除此以外，学校还应重点发展体验式旅游项目。例如，“做一天大学生”、“听专家教授的科普讲座”、“中小学生夏令营之旅”、“毕业生母校回归游”等都是充满体验乐趣的且极具文化内涵的旅游产品。除此以外，学校还可以针对本身所具有的气候优势，以“避暑旅游”为主题开展相关旅游活动。

第五，建立“互联网+校园旅游”的网络化的经营管理模式。学校可以通过建立专门的校园旅游网站及相应的APP手机应用及时与校园旅游有关的信息。比如相关景点的开放时间、旅游路线的选择、天气情况的变化、游人数量的变化等。与此同时，也可以针对游客反馈的信息来对相关的管理措施进行调整，有针对性地改善学校的校园旅游管理。

参考文献：

[1]骆高远.吕飞.高校校园旅游开发研究――以浙江师范大学为例[J].消费经济，2010（1）.

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[3]李明.高校旅游研究：现状・问题・建议――我国近十年高校旅游研究综述[J].资源开发与市场，2007（6）：574-576.

[4]徐幸子，赵涛，马爽，等.高等院校校园旅游发展研究――以武汉大学为例[J].科教导刊旬刊，2011（25）：251-253.