微博营销(收集5篇)
微博营销篇1
摘要随着互联网的快速发展,我国微博使用人数不断创新高,微博营销已经成为网络营销的一种新模式,然而很多企业还没有意识到微博营销的力量,本文就企业在微博营销存在的误区进行分析,并提出相应的营销对策,希望不断提升企业的微博网络营销能力,提高企业在互联网时代的竞争力。
关键词网络营销微博营销互动
信息技术的快速发展促进了网络营销的蓬勃发展,在互联网时代营销已经与人们的生活密切相关。据CNNIC统计报告称,在2011年年底,我国网民人数首次突破5亿,我国微博使用人数已经达到2.5亿,较上一年底增长了296.0%,网民使用率为48.7%[1]。随着网民的不断增多,以及越来越多的人开始使用微博,微博成为企业进行网络营销的新平台。
一、企业进行微博营销存在的误区
微博的使用不需要者具有很高的文学水准,只要输入140字左右的文字或图片,只需手指轻轻一点就可完成转发,交互性强,时效性强。因此,微博受到人们的喜爱与支持。随着微博数量的不断增长,微博以其独特的优势逐渐引起企业的关注,微博营销已经成为企业网络营销的利器。然而我国很多企业在微博网络营销方面还存在诸多误区:
(一)微博营销意识落后
随着微博用户在国内呈跳跃式地增长,微博网络营销已经引起越来越多企业的重视,如古井贡洒、宝马中国、星巴克中国、雪花啤酒等一些大型企业纷纷开通微博,尽管很多企业的微博营销效果不好,但是这些企业的微博营销意识是远远领先没有开通微博的企业。据新浪企业微博白皮书显示,截止2012年4月,已有超过13万家企业开通新浪微博,涉及餐饮、汽车、商务服务、医疗、服装、电子商务、IT企业等行业[2]。在我国工商机关登记的787.8万家企业中,新浪微博作为国内最具影响力的微博之一,他的企业微博用户仅为13万,仅占企业总数的1.6%,可见,我国企业微博营销意识还很落后,还有很多传统大企业没有开通微博,小企业没有开通微博的数量则更多。
(二)不擅长微博营销技巧
随着企业之间的竞争日益激烈,有一部分企业已经意识到网络营销的重要性,意识到微博营销将是未来网络营销的发展趋势,但是在进行营销时由于缺乏营销技巧,营销效果差强人意。
1.微博人气低
微博营销要取得效果,首先要有一定的粉丝关注,即所谓的人气,然而很多企业仅是在新浪或腾迅开通微博,进行实名认证后,就开始等待其他用户的关注,而没有积极主动地在企业官网或其他论坛、博客进行相关的微博宣传。
2.微博内容没有吸引力
其次,微博营销的内容一定有吸引力,仅仅用140字能图文并茂地表达一种新思想或观点,对用户的吸引力最大,但很多企业在进行微博营销时,像写公文一样来表达企业的思想与文化,这样的内容很难引起粉丝的兴趣,久而久之就会减少粉丝对微博的关注度,减少微博的吸引力,降低微博的营销效果。
3.缺乏与粉丝的互动
微博是企业的网络形象,是企业对用户的一种无形的宣传与引导,只有与粉丝进行良好的互动,才能提高粉丝对企业的认可度,提升企业的影响力,从而促进企业的产品的销售。由于我国很多企业的微博营销意识落后,他们没有意识到微博营销的重要性,因此不愿意花费相应的人力、财力进行微博的维护与管理,导致微博与粉丝的互动不强,使粉丝感受不到企业的关怀与热情,会降低粉丝对企业微博的信任。
二、提高企业微博营销的发展对策
微博营销是未来网络营销的发展趋势,也是企业进行网络营销必选的模式,提高企业微博营销水平势在必行。因此,针对企业在进行微博营销时还存在一些误区,笔者认为应该从以下两个方面努力:
(一)增强微博营销的意识
俗话说:“思想决定高度”,我国企业要想获得很好的微博营销效果,首先要转变落后的观念,要认识到微博营销的重要性。随着我国网络人数与微博用户的不断增多,微博将成为人与人之间一种新型的社交平台,将会引领舆论的发展,因此,在互联网时代,企业一定要尽快开通微博,立足于网络营销的前沿阵地。
(二)掌握微博营销技巧
1.积极进行宣传,提高微博的人气
当企业开通微博后,一定要多渠道进行微博的宣传,如可以通过企业官网公布微博,可以在产品的说明书、产品的包装盒子上将微博进行介绍,还可以通过报纸、各大社区网站与论坛进行微博的宣传,总之,利用一切可能的渠道提升企业微博的关注人气。
2.微博内容一定独具特色
微博的最大特点就是可以无数次地被转发,一条具有特色的微博一定会引起很多网民的自愿转发,起到很多的宣传效果。企业在写微博内容时,不仅要坚持真实与客观的原则,要增加相应的图片,增强视觉效果,更要适当一些具有哲理与幽默的内容,增强微博信息的吸引力与引导力。这样不仅能提高网民对生活的认知,能放松心情,更可以牢牢地把握住粉丝的心,获得他们的信任与支持。
3.增强与粉丝的互动
任何企业在进行微博营销时都是希望销售产品与服务,因此,企业一定要注重与粉丝的互动,将企业的微博作为企业在网络的售后服务平台,注重用户反映的任何关于企业产品与质量等方面的问题,并积极地与用户进行协调,使用户满意。当企业通过微博真正作好企业的网络售后服务,企业的竞争力优势将会越来越明显。
微博以其独特的优势为企业提供了一个价格低廉的广告宣传平台,微博的网络营销力量正在不断显现,微博营销将成为未来网络营销的重要模式。在互联网时代,企业一定要增强微博营销意识,通过微博与粉丝进行良好地互动,提升企业的网络影响力,从而促进企业的持续发展与壮大。
参考文献:
微博营销篇2
微博,带来的是一场传播方式的变革。以前的传播方式是金字塔型的,从上到下。而现在,传播进入了体育场型,社会进入了一个“全民记者”的时代,人人都是信息源,微博推动了自媒体时代的到来。无处不微博,无时不微博。台湾主持人蔡康永说:“博客是客厅,微博是夜店。”在“客厅”里只能正襟危坐,在“夜店”里却能玩得不亦乐乎。
中国5.13亿网民,其中,微博用户超过3亿,每5个网民就有3个在玩微博!这是多么惊人的数字,数字背后又蕴藏着多么大的商机。
在微博火热之前,病毒营销已为大众所知,由于微博最大的功能除了信息以外还能转播信息,而且是超低成本,这就为病毒营销乃至网络营销提供了绝佳的平台,可谓是锦上添花。
戴尔很有远见地把目标对准了Twitter。它在Twitter上注册多个账号,每个账号对应专门的内容,例如,产品信息的账号只发产品信息,促销信息账号只发促销信息,这样关注某方面信息的粉丝就可以在对应账号得到所需的信息,方便快捷。戴尔在2007年3月注册Twitter后,现在已拥有百万粉丝。每年节假日,戴尔便会向Twitter上的所有粉丝发送独家折扣大优惠;发给客户的折扣礼券,可以链接到专门的网页,在订购产品时享受到优惠。通过Twitter,戴尔在全球已经直接创造了逾700万美元的营业额。
2010年3月7日,戴尔中国在新浪微博上线,其关注粉丝迅速升至数十万。
微博的主要操作功能是:发表话题、关注他人、转推他人、评论他人。也就是说微博给用户提供了一个很好的展示形象、发表观点、“明目张胆”地制作广告的平台。企业通过搜索锁定目标消费群,直接传播,生意就这样“不知不觉”地做成了,然后通过“转发”让更多的消费者知道这一信息,企业及产品就如此推销出去了。对于企业来说,这无疑是一个黏性高、排斥度低的营销手段,可以自我造势,也可以借势。
2010年7月,中粮开展了世博营销中最成功的一笔——历时四个月的“中粮美好生活”活动。该活动以新浪微博为平台,提出分享“美好生活”的主题,鼓动网友通过发微博、上传世博照片、转发、评论多种形式来分享自己的美好生活。分享的同时,让他们参与“链上中粮”的互动环节,不仅与世博口号“城市让生活更美好”相呼应,更成功地将中粮与“美好生活”绑定在一起。活动引发了超过600万用户的参与,产生微博超过1000万条,有超过42万名用户挂上了“中粮美好”勋章,并登上了新浪微博的热门话题榜,中粮美好生活的官方微博获得了逾23万的粉丝。
关于微博的影响力,网友总结了这样几句话:你的粉丝超过一百,你就好像是本内刊;超过一千,你就是个布告栏;超过一万,你就好像是本杂志;超过十万,你就是一份都市报;超过百万,你就是一份全国性报纸;超过千万,你就是电视台;超过一亿,你就是CCTV了。在央视做广告与在微博做广告的成本不言自明,企业恰到好处地利用起微博,可以达到事半功倍的效果,可以说是“小微博,大营销”。
微博营销篇3
外语课代表@网络营销手册就提出了微营销这种碎片化营销的优势:从论坛营销提出“遇对人说对话”的理念到如今微博精准“一对一”营销,广告轰炸式营销环境正悄然发生变化。通过对用户行为的深入分析,微博等营销手段能更准确且适当地到达目标人群,助力企业低成本营销并产生价值。
语文课代表@就是毛小毛就认为微博营销很厉害,更懂人心:曾经人人、开心的驰骋江湖,在微博时代,彻底宣告失败。深究根本,并非技术强大,营销厉害,而是微博更懂人心。开心、人人均靠人际建立关系后,再共享兴趣爱好,而微博则全面打通,靠兴趣去建立人际,在当下,兴趣其实真的绝对大于人际关系的。
微博已成为企业营销的福音?数学课代表@淘宝团购-於斌认为,企业能用微博做如下事情:1.营销推广;2.内部管理。如某服装品牌,他在销售中,以折扣等优惠方式让购买者关注官微,并一条微博。那么理论上,一个粉丝有100个关注者,100个粉丝便可带来一万曝光率。微博还可以提供客服,通过企业官微对用户的即时回复,其他客户也可获得信息。
微营销不仅是企业的事儿,官方也来凑热闹:政治课代表@网络智多星就说:官方微博应对微博负面信息处理:1.放大真实信息是应对谣言最有利武器。2.引导发动网民主动抵制谣言。3.自主加强对微博内容管理。
微博营销篇4
企业(广告主)常常对微博营销抱有不切实际的想法,以为一切都可凭借“大号一转(发)”解决,更致命的是,他们常常不明白自己想从微博上得到什么。一般来说,营销目的无非两种,品牌传播和增加销售额,而在微博上,这两种动作是矛盾的。以微博活动为例,前者更适合让用户转发,使信息横向流动,后者更适合让用户点击购买页面的链接,使信息纵向流动。如果两者都想兼得,粉丝参与活动成本太高,往往效果不佳。另外,活动奖品也可能会吸引粉丝过多注意力,而使其忽略了活动的真正目的。
另一个问题:企业该不该做官微?该做到何种程度?目前业内有两种看法:一种认为企业必须占领微博制高点,因为微博是个大战场,任何个人都能在上面发表自己的看法,这意味着你在央视投放再多广告,都会有用户在微博上数落你的不是,危机公关可能随时发生;另一种看法认为,官微作为重大消息的官方出口即可,无需追求粉丝数量,营销可选择与自己目标受众一致的已有账号进行转发,把官微培养成大号需要耗费太多成本与精力。
对于营销公司来说,他们乐见企业选择前者,代运营官微于他们是一个肥差。但他们做出的粉丝数量承诺,不可全信。官微粉丝的获取需要满足两个条件:首先,它必须给粉丝一个关注的理由,即它能为粉丝带来何种价值,天天发广告,这不是价值;其次,官微粉丝的获取速度,取决于目标受众在微博上存在的密度,密度越高,潜在的粉丝数量就越大。有个很形象的例子,一家卖别墅铸铁下水管的公司曾经想在微博上做营销,却被劝阻,因为目标客户得拥有别墅,并且愿意使用铸铁下水管,这种人在微博上很稀少。
营销公司如果在合同上同意了企业不切实际的目标,造假往往会成为他们被迫的选择。微博上可供造假的对象包括但不限于:粉丝、转发和评论。高级假粉甚至拥有了日常更新微博、发表个性化评论等拟人特征,他们只是差一个肉体而已。这就是有些微博活动看起来热闹,但企业却抱怨没有效果的真实原因。造假,被众多业内人士评为损害行业发展的头号“杀手”。
当然,作为最底层的构架,微博平台的发展决定着行业的最终体量。新浪微博是主战场,但依它目前的状况来看,形势远非乐观。据媒体报道,新浪微博新增用户数与去年同期相比,已从每月2000万下降到1000万左右。目前其用户数约为3.24亿,来自新浪内部的数据显示,微博每天的活跃用户为2000万人。而在今年2月,新浪的2011年第四季度财报还显示,微博用户突破3亿,活跃用户比例约为9%。这意味着新浪微博的用户增速放缓,活跃度下降,依附于其上的微博营销将一同受困。
微博营销篇5
在微博营销圈内流传着一个段子:两个浙商以前见面比各自戴的名表、后来比各自开的豪车,但现在一见面就互问对方的微博多少粉丝。
可见,对于自己微博粉丝的追逐已经深入人心。有需求就有生意,淘宝网(微博)早就开起了粉丝买卖的店铺,正当僵尸粉到处滥竽充数、水军马甲混战正酣之时,环境突变,一切都随着微博实施实名制进入了“倒计时”阶段。
3月16日,新浪、搜狐、网易、腾讯四大门户网站微博将全部实行实名制:采取“前台自愿,后台实名”的方式,而未进行实名认证的微博用户将只能浏览,不能发送微博、转发微博。
微博实名制的到来,会给现在如火如荼的微博营销带来哪些影响?未来的微博营销将走向怎样的模式?
“僵尸”“水军”受重创
养账号的模式虽然还会存在一段时间,但是由于效果不可衡量,用户一旦发现效果不佳也会逐渐摒弃这种模式。
对于即将实行的微博实名制带来的影响,易观国际(微博)分析师董旭分析认为,从短期影响来看,政策过严会降低用户微博活跃度,微博实名会对各微博平台的流量数据方面产生影响。
“从营销层面来看,粉丝的数量和活跃度将会成为影响企业微博营销的一大因素。微博实名制之后,网友们要想开通微博账户不仅要填写注册信息,而且还要进行实名验证。此前CSDN(微博)用户信息的泄漏让用户对信息安全尤为重视,而实名验证涉及到个人真实姓名、身份证号等重要信息的填写,势必会使网友们的注册热情减退,从而直接影响了微博平台用户增长速度。另一方面,从粉丝活跃度上来看,微博实名之后,大胆讲话的用户会变少,从而导致吸引用户的内容减少,粉丝活跃度肯定有所下降。”董旭说。
但同时,中国移动互联网产业联盟秘书长李易认为,实名制保护了平台方,有问题的直接找相应的人负责,很多人就不会轻易关掉微博,如此,就提升了平台方的价值。
微博实名的到来,养账号、卖僵尸粉的简单不规范的营销模式将会经历严重打击。没有真实的身份证信息已经无法生成僵尸粉,博圣云峰社交网络网站推广营销公司CEO马向群认为,实名制将会对制作销售僵尸的产业链造成冲击,僵尸粉制作难度加大,成本上升。
据了解,目前刷1万粉丝的价格已经从最初的100元滑落到20元,利润逐渐变薄,甚至在很多试验性的推广之后如果仍然毫无结果,那么用户根本不会付钱。而曾经被媒体热炒的微博红人酒红冰蓝(真实姓名肖俊丽)的公司山鲁佐德,据业内人士爆料其关注度也已经开始走下坡路。当《中国经营报》记者采访问到实名制对她的公司影响时,肖俊丽表示不方便讲话。而就在不到一年以前,她的公司被报道掌控着“全球时尚”“欧美街拍”“精选语录”等多个高质量账号,保守估计粉丝数目已超过2000万人,被创新工场估值1个亿。由此可见,异化的业态模式有可能造就一炮而红的公司或用户,但要想随着生态环境的改变存活下来还需要有稳定而持久的商业模式。
微博易社会化媒体研究机构创始人徐扬表示,养账号的模式虽然还会存在一段时间,但是由于效果不可衡量,在转发中用户定位不够精准,用户重合度很高,在实名制的环境下,用户一旦发现效果不佳也会逐渐摒弃这种模式。此次微博实名制正是在微博营销萌芽阶段的洗牌,这将会留下一些能够体现与价值匹配的内容、正确定位、具有专业性服务的公司。
社会化媒体营销是介于品牌营销及效果营销之间,通过口碑及用户UGC内容实现知名度、美誉度及最终销售成单的直接提升的营销方式。
马向群表示,现在像养账号等撒大网捕小鱼的营销模式难以满足用户的需求,无法服务稳定的用户,正在逐渐走向衰落,微博营销要想走得更远,不在于手中有多少账号,而是对品牌的理解和运作模式。
商家逐渐回归理智注重价值内涵
综合看来,微博实名制推动了微博营销企业的洗牌,加速了造假营销的灭亡。
随着微博的快速发展,微博营销的价值也日益凸显。“罗永浩大战西门子(微博)”,“上帝都不能阻止的海底捞体”,让企业意识到微博不仅是其信息的窗口,也是其解决公关危机与品牌塑造的重要平台。
但是当企业微博营销没有足够的用户量级难以生成规模效应时,企业用户往往选择网络水军。一个人注册多个微博账号正是网络水军们得以生存发展的条件,当企业需要进行信息推广的时候,网络水军们可以运用多个微博账号进行转发和评论来为企业的营销造势。
这样的造势让很多企业不去钻研对用户有价值的信息,而是沉浸在虚假用户的包围中,无法带来真正的品牌美誉度,甚至伤害了品牌。
微博实名之后,每个人都只能注册一个微博账号,这就使网络水军失去了生存的空间。有利于商家们在公平的竞争环境下比拼微博背后的品牌、产品质量和服务等其他因素,而要想获得微博推广带来的真金白银,徐扬表示,必须对用户定位、公司文化、内容提供等方面进行深入研究。
微博实名制给企业营销带来的另一个好处就是,可以让企业对营销效果进行精准的分析。因为,在一人一个微博账号的情况下,企业微博的转发数、评论数、粉丝数都能较之前更准确地反映出企业的营销效果,减少了企业分析营销效果的成本。
徐扬告诉记者,商家也从最初的只要粉丝数量转向追求真实的效果。
社会分享化购物网站蘑菇街CEO陈琪表示,目前实名制不会带来什么影响,因为其通过对精准用户的有价值的信息和产品曝光聚集都是蘑菇街的真实粉丝,220多万粉丝每天会直接带去数额不菲的订单量。
综合看来,微博实名制推动了微博营销企业的洗牌,加速了造假营销的灭亡,而微博实名制的推行是否阻碍了微博营销的发展,则要看微博营销执行人的企业定位与运作模式。
微博营销应走向互动2.0模式
微博可以精准地接触用户、了解用户、到达用户,甚至可以把用户变成自己的销售。
社会化媒体的魅力就在于不可匹敌的精准性,然而现在的微博营销扭曲了真正微博营销的实质,缺乏互动,失去精准性。
通过一年多的观察,马向群发现用户一般关注的品牌不超五个,而这五个通常都是他消费中的品牌,所以只有你的用户才会成为你忠实的粉丝。马向群很早就开始向他的客户灌输这样一个观点,但绝大多数企业并不明白其中的道理。
马向群认为,数目不是最重要,重要的是粉丝质量与活跃度。中国微博市场注册账户的高峰已过,现阶段各微博企业的重心要从互联网营销的1.0模式转向2.0模式,加强互动提升用户活跃度。
对于企业官微马上要面对实名制后僵尸增粉的绝迹,用户注册减少,如何搭台唱好微博戏?
“做社会化媒体具有侵略性,占领消费者心智,占领后才会拿金钱做投票。让消费者参与到你的传播和营销链条中来,与你的品牌产生血缘关系,是品牌企业微博营销的核心工作。”马向群称,所以微博营销首先要向用户提供包含品牌价值观,又对用户有用的内容。比如,与其一款车的广告,不如发些保养维护方面的知识。
然而,现实中可以看到很多企业的官方微博喜欢卖萌吸引粉丝与转发,或者官微成为广告或产品曝光的平台。
徐扬表示,要寻找企业的特征,找好定位,奔驰就应该讲一些高质量有价值的东西,但业余内容最多占到20%,永远不要脱离专业。其次要清楚用户长什么样,有什么爱好,有什么东西能打动他。
马向群分析说:“微博将给传统的营销理念带来巨大的变化,最终你的粉丝都会是和你具有共同点的,它可以精准地接触用户、了解用户、到达用户,甚至可以把用户变成自己的销售。”




