企业信息化的问题(收集5篇)
企业信息化的问题篇1
[摘要]随着网络信息技术和计算机技术的发展，我国众多的企业开始进行信息化建设，以提高企业运营管理的质量和水平。基于此，本文主要对我国企业在信息化建设中存在的网络安全管理问题、解决的方法进行论述，以提高企业信息化的建设。
[关键词]企业；信息化建设；网络安全管理
doi：10.3969/j.issn.1673-0194.2017.10.040
[中图分类号]F270.7[文献标识码]A[文章编号]1673-0194（2017）10-00-01
0引言
在互联网时代，企业应用网络信息技术和计算机技术，逐步建立了网络信息化平台，以对海量信息数据进行有效收集，为企业的运行和发展提供有效依据。但是企业在信息化建设中还存在一些问题，其中一个严重的问题就是，企业信息数据容易遭受到网络攻击或窃取，即网络安全问题。这些问题的存在，非常不利于企业的信息化建设，不利于企业的进一步发展。因此，相关人员需要对企业在信息化建设中存在的网络安全管理问题以及解决方法进行研究和分析，以全面提高企业信息化建设的质量和水平，更好地推进企业的进步与发展。
1企业在信息化建设中存在的网络安全管理问题
1.1外部因素
时代的发展和社会的进步使网络信息安全问题日益严重。例如，企业在进行市场竞争时，需要获得大量准确的信息并保证其安全，但一些不法分子应用网络攻击和非法链接等方式@取企业内部大量信息，并将此类信息在市场中出售牟利，这种情况的出现加剧了企业网络信息安全问题的程度。
1.2内部因素
企业在信息化的建设过程中，没有对自身的网络信息安全问题给予足够的重视，因此，没有采用高质量的信息安全管理模式，进行有效的网络信息防护，使网络黑客应用网络病毒和信息窃取手段，轻易获取企业内部的各种信息数据。同时，企业内部工作人员也没有受过良好的网络信息安全培训，在应用中存在操作不规范等问题，导致企业的信息安全受到严重威胁。
2提高企业网络安全管理水平的方法
2.1加强企业信息化系统的管理
企业需要在信息化建设中加强对信息化系统的管理质量和水平，提升企业网络安全管理的效率。具体来讲，首先，企业需要树立起网络安全管理的意识，对工作中存在的网络安全问题及时处理，建立完备的网络安全管理平台，对企业运行发展中的重要信息数据进行集中性保存。其次，定期对企业员工开展网络安全培训工作，提升员工信息化系统规范操作的能力，对重要信息进行加密处理，并做好多重备份工作。最后，企业员工应定期使用网络安全软件对操作环境进行检查，有效处理和抵御各类网络病毒的攻击和入侵。
2.2应用有效的数据信息加密技术
企业需要应用有效的数据加密技术，提升网络信息管理质量和水平，保障网络信息的安全，更好的开展企业信息化建设工作，为企业的进步和发展打好基础。第一，企业需要有效的应用链路加密、节点加密、端对端加密等多种技术，提高企业网络信息加密的强度，为重要的业务数据和信息做好保护。第二，企业需要在应用网络信息数据加密技术的同时，对重要数据信息进行切实有效的存储，使其具有完整性，为提升企业数据信息安全水平打好基础。
2.3部署高质量的安全防护软件
企业需要合理应用各类的防护软件，提升自身网络信息安全的强度。例如现在已经普遍应用的360安全卫士、腾讯电脑管家、金山毒霸等，合理应用可以提高企业整个网络信息安全管理的质量，同时对外部的非法链接进行有效抵制，对网络病毒攻击和入侵进行有效预防。
2.4设置必要的安全管理权限
企业需要依据自身的需求，建立严密、分层的安全管理权限系统，对登录到系统中的用户进行严格的管理权限设定。通过这种方式，使操作系统或应用系统的用户，需要掌握不同的权限密码才能进行不同权限的操作、进行数据信息的获得，然后进行这些数据信息的应用。
2.5配置防火墙和访问控制模式
企业在信息化建设中需建立高效的防火墙系统，设置专业化访问控制模式，提升网络信息安全能力，有效抵御各种网络风险，保障企业的内部网络安全。
2.6信息隐藏模式的有效应用
企业可以有效应用信息隐藏技术，提高网络信息安全质量和水平，保障信息及数据安全。例如，采用高效的编码修改方法进行数据嵌入，如矩阵编码，其可减少修改幅度；扩频嵌入，其使编码更加专业化、高级化、复杂化，很难进行破译，降低密文信号的能量，使其不易被检测到，增强信息的安全性和保密性。这些模式有利于企业对各种网络攻击进行有效抵御，保障企业信息化建设的稳定性和安全性，实现企业应有的经济效益和社会价值。
3结语
对企业信息化建设中网络安全管理问题进行分析，有利于企业应用各种有效的方法，提高企业网络安全管理的质量和水平，保障企业网络和信息管理的安全性，最终为企业实现良好的信息化建设做出重要贡献。
主要参考文献
[1]程华.对企业信息化建设中的网络安全管理问题探讨[J].民营科技，2016（1）.
[2]李永湘.企业信息化建设中的网络安全问题研究[J].科技资讯，2016（8）.
企业信息化的问题篇2
但中小物流企业的信息化建设却不尽人意。这主要有两方面原因造成：一方面，市场的需求不规范。在物流概念的炒作下，“大而全”一步到位的全套信息化建设思想流行，但对信息化阶段实施目标的可操作性和过程的可控制性等工程问题，在需求方面缺少准确、客观的把握；另一方面，IT企业之间的竞争很不规范，信息化项目中常常是关系运作大过需求运作，众多IT企业在电子商务网站赢利梦破灭之后，蜂拥而上地进行物流企业信息化建设，造成了初级阶段规模化市场被过度分割的现象。
近年来涌现出一批大型物流企业，这些企业大都依赖于物流信息系统的完善和良好应用，但是中小物流企业在信息化进程中仍存在较多的问题或障碍。
中小物流企业信息化进程中的问题
物流涉及采购、生产、流通等多个环节，我国的物流企业由于长期采用传统的运作模式而各具特色，其体制的限制、业态的多样化带来了需求的迥异，更导致物流信息系统建立的复杂性。据统计，我国目前几十万家中小型物流企业中，实现信息化的比例不到10%，中小型物流企业的信息化建设亟待起步。
发展战略暂属空白。物流企业信息化的发展需要经历培养人才、培养需求、培养管理技术的过程，但多数系统开发商缺乏战略眼光，未提出我国物流信息化长期发展的战略任务。物流企业信息化在我国具有巨大挖掘潜力和长远的发展前景，作为一个系统工程，需要开发商和物流企业参与国家的物流科技发展规划，协同作战，避免出现无序低效的竞争。
信息化程度低。据统计，北京地区物流企业采用信息化系统进行管理的不到30%，即使采用了计算机管理的，功能也非常简单。主要问题是大多数系统的成本较高，而中小企业的起点很低；市场上缺少适合中小企业起步的信息系统，而多数开发商普遍认为，物流信息市场在低端不具备开发价值。物流是一个网络，是资源整合，一个企业物流信息化程度再高，而相关的运输、包装、仓储、分检等环节与之合作的企业没有信息化，彼此效率就会大打折扣。
物流信息化人才缺乏。最为突出地表现在我国物流信息化企业缺少拥有自主知识产权的物流信息系统。目前国内的研发能力无法和国际同行竞争，物流信息系统的标准较为混乱，不成体系，难以互联互通，难以实现信息共享。网络的设计与优化也缺乏基础理论的指导。
对信息化需求的层次不高。基础信息化仍然是当前国内企业需求的主要内容。最新的信息化需求调查结果显示：72%的企业仍把OA（办公自动化）建设列为未来一年的重点，86.1%的企业未来一年将上MRP2（制造资源计划），60%的企业把ERP（企业资源计划系统）列为下一阶段建设的重点。在相当长时期内，需求的特点仍是在规范流程中实现信息的采集、传输、存储、共享，建立决策、控制依赖于信息数据的机制。
开发商难以盈利。物流软件是管理软件，需求的个性化和生产的批量化是难以统一的，因此造成开发成本极高。对开发商来讲，不能批量生产，成本就居高不下。解决该问题的关键是如何规范信息技术和开发的模式，加强咨询服务，以满足企业个性化需求。
提供基础信息和公共服务的平台发展缓慢。GPS（全球卫星定位系统）、GIS（地理信息系统）技术服务在大型企业的应用比例为23%，在大型物流企业的应用仅为12.5%，在中小企业基本是空白。基础技术服务应用比例趋少，整个行业的整合就相对困难。
由于以上的制约因素，目前我国中小物流企业信息化建设还很不完善，跟发达国家之间存在很大的差距，每年我国在物流费用上的经济损失达数百亿元，尽早实现我国物流的信息化是现代物流发展的必然趋势。
企业信息化的问题篇3
信息化革命正在打破并重组现存的国际经济秩序和结构，并促使其由物质型向信息型经济转变。并且随着经济的全球化趋势，如果没有信息化，企业的改造、重构、工业化的进程就会怠慢，企业的生存和发展就会成为大问题。从当前来讲，先行一步的企业常会成为赢家，而那些不能及时做出应对的企业，即使幸免被淘汰，也只能被挤到低增长的经营领域中分得残羹冷炙。
企业信息化包括销售、生产、服务等方面内容，而实质是企业管理的信息化，是企业将融合世界先进管理思想的信息技术进一步应用于管理，提高企业管理的效率和效益。企业管理的信息化在某种意义上意味着企业的全面信息化。它包括着企业内部管理信息化和企业的外部沟通信息化。
我国企业信息化建设存在的问题
据国家对重点企业的调查分析，我国企业普遍存在信息化程度低，信息机构不健全，信息化建设投入不足与建设成本过高，经营管理中协作不充分的问题。从总体上看，存在地区不平衡，还较多停留在表面应用层次上，没有深入到企业的运行、管理各个环节。企业信息化投资不足和缺乏专业的信息技术人才是存在的两大难题。
现阶段存在的问题主要有：
认识问题
认识是第一位的，没有认识提高就不可能产生行动上的积极性，当然也就不可能取得较好的效果，不少人没有认识到信息系统能把企业管理得井井有条，可以为领导提出很有价值的辅助决策信息，而且在速度和准确方面比人做得更好。
高层对企业信息化的认识不够正确和充分
有些条件较好的企业满足于眼前的状况，认为不提高信息化建设，企业照样能搞好，因此，对企业的信息化建设重视程度不够。有些企业的高层领导在企业信息化初期，对信息技术抱较高期望，希望通过企业信息化获得较高效益，结果一旦看到投资费用增多，而效益又未见明显提高便丧失信心。高层领导不能用长远眼光来看待问题，急功近利，不利于信息化建设的继续发展。
一部分管理人员在长期的管理实践中有丰富的经验，他们往往看重自己的主观认识，抱残守缺，不愿意主动分析吸收新的管理方法和先进的管理手段，信息化对他们的地位构成巨大的威胁；积极倡导者由于传统习惯思维，继续沿用过时的管理思想或过时的管理手段，需要学习的不是简单的操作方法，而是获得分析、决策信息的管理理念；专业技术人员正由于现代技术的不断增长的复杂性变得越来越狭窄，面对在总体上缺乏协调和相互联系，系统在宏观上处于支离破碎的局面而影响了总体效益的现实，技术人员处于多种制约和局限性中不能自拔。
在组织的战略制订中产生两个极端：将信息系统视为组织的战略目标；将信息系统独立于组织战略之外
一方面，组织错误地将信息系统看成组织的战略目标。于是大量的时间、精力、对策花在如何使这一“目标”的大致完备，信息的投入变得越来越庞大，而组织并未获得实现公司战略要求的在保持规模和效益的前提下应对未来挑战的灵活性和快速反应能力，甚至于一些公司陷入了经营困境。
另一方面,信息系统的应用与组织的管理战略之间出现诸多不协调的发展,产生单项应用多,而缺乏整体效益。虽然在计算机管理信息系统开发和应用实施方面作了大量工作,花费了大量的资金,在单项应用上取得了一定成效,但没有产生应有的经济效益，相反地构筑了无数个“信息孤岛”,没有实现信息的交流和共享,产生的却是巨大的负效益,使组织承受高额的风险代价。
实际上,从管理的角度来看,信息技术的应用应该是用来满足管理的需要,信息技术也将提高管理水平；从技术角度看,管理要纳入信息系统的规范运作,先进的管理思想不断融入信息系统中。
中小企业信息化在实施中充满艰辛
实施一套信息系统是一项涉及面广、周期长、风险大的系统工程。中小企业要实施信息化,同样要投入大量的人力、物力和财力,要引进和留住高级IT人才很困难,不易具备建立企业信息系统项目组的条件,缺乏完备的项目管理体制和运作机制,没有管理顾问对项目进行监理,这些都是影响项目成功的关键。
信息技术的低层次应用和不饱和应用
企业因为某一方面的应用需要而购买一套功能无所不包的信息系统,但由于自身的使用水平跟不上信息技术的发展,信息系统的功能还未得到利用。这种情况有时并不是因为企业的盲目购买,而可能是因为供企业挑选的余地不大,或是企业出于前瞻性考虑。问题则在于任何那些未被使用的功能都处于快速贬值状态或已经成为沉没成本。
企业信息化过程中的管理重组落后
信息化建设的实质是为了提高企业竞争力而进行的更高层次上的管理重组,我国大多数企业投入较多资金进行信息化建设,更多的是注重设备上的投资和技术上的更新,而忽视了与此相应的管理模式方式上的转变,因而,并未取得投资回报，甚至出现负效益，这是企业信息化建设不成功的一个主要原因。
信息资源基础不能适应建设需要
有的企业信息资源基础不统一、不一致。信息采集渠道较单一，缺少灵活性，使得信息来源不够全面，传输渠道不够畅通，更难以对采集的信息加工处理，使得资源潜力无法充分发挥。
机遇与挑战并存
在实行以信息化带动工业化，实现生产力的跨越式的发展进程中，信息技术一方面减少企业的劳动力和管理等成本，为小企业与大企业开展竞争创造了环境和条件，另一方面也加强了企业的技术和资本成本特征，使信息技术成为企业竞争的新的壁垒。
加快企业信息化建设的对策
信息化应用应纳入整个组织的战略范畴，将管理学的研究方法、理论及其成果应用于信息系统，结合组织管理文化及思维方式，在组织管理信息化的应用中，从组织的战略管理、组织管理和资源应用方面来推进信息化的实施。
其中，经济、管理是企业信息化的基础，人才是企业信息化的关键。当前以及长远的任务是普及企业信息化意识，提高企业信息化水平，培育企业信息人才。
企业信息化建设需要政府的支持和企业自身的努力。政府是推动企业信息化建设的"助能器"，企业则是加速企业信息化建设的动力源，只有二者合力才能更快、更好地推进企业信息化建设。
积极营造企业信息化建设良好的外部环境
发达国家经验证明：政府的支持、鼓励和引导在企业信息化建设中至关重要。政府对信息化建设环境的改进和完善包括网络基础设施建设、配套体系的建立和完善，网络安全以及制定法律法规等，从而为企业信息化建设营造一个良好的环境，并提供长期的优质服务。
推进网络基础设施建设
计算机网络基础设施是推进企业信息化建设的前提。网络基础设施建设主要包括各种信息传输网络建设、信息传输设备研制、信息技术开发等设施建设。在充分利用现有资源的基础上，政府要加大资金投入，建设一个宽带、高速、大容量、高水平的国家信息主干网，逐步消除部门间、地区间的网络分割壁垒、资源垄断和体制性障碍。
加强和完善安全认证体系
解决网上购物、交易和结算中的安全问题是企业信息化建设和开展电子商务的关键。制定和完善安全认证体系，以确保网上交易合同的有效性，防止系统故障、计算机病毒和"黑客"攻击，确保交易内容、交易双方账号及密码的安全。
建立网上协同作业体系
网上协同作业体系建设的快慢直接影响着企业信息化建设的进程，因此为保证电子商务的效率和效能充分发挥，信息流、资金流、物流的协调统一，应加快建立网上银行、网上税务、网上商检、网上认证、网上运输体系、配送系统等电子商务配套体系，实现物流现代化。
建立健全法律法规体系
完备的法律法规是企业信息化和电子商务运行的保证。政府应制定和颁布的内容包括：电子合同的有效性、有效的电子文件的规范、电子签名的合法性和其他身份辨认程序、知识产权的保护、商标权、企业和个人隐私的保护等法律法规，以保证电子交易双方能按照共同的规则进行交易。
切实建设企业内部良好的信息化运作机制
在企业信息化建设中,企业应当花大力气,针对面临的困难和存在的问题,制定相应的措施,来推动企业信息化建设。
提高认识，加强一把手工程
企业领导者应先充分认识到：企业信息化建设是对管理模式、组织结构、思维方式进行的一场"自上而下"的创新和变革。经验和实践表明：领导的主持和参与是信息化建设取得成功的首要条件，是企业信息化起步与成功的关键。
做好并建立企业信息化决策管理机构
企业信息化建设是一个长期连续不断改进的过程，因此应建立一个由管理专家、规划专家、系统分析员、运筹专家、计算机专家等成员组成的决策管理机构。在项目决策时，由该机构会同有关部门进行详细的调研、论证，分析需求，明确目标，细心听取多方意见，从而增加决策透明度，提高决策的科学性和民主性。
做好信息化建设准备工作，落实企业信息化建设资金
80%的企业认为资金投入不足是制约企业信息化的首要因素，并且企业信息化是一项投资很大的综合性工程，因此，在进行企业信息化建设时，必须对其进行包括技术、经济、财务等诸多方面的可行性研究，做出详细的投资预算，设立企业信息化建设基金，实施多渠道、全方位的融资，使资金落实到位，这样才能保证企业信息化的顺利实施。
建立一支自己的高素质的信息技术队伍
人才是关键，企业信息化需要一支既懂技术，又懂管理，知识结构合理、技术过硬的"复合型"信息技术人才队伍，这就要求企业通过加强人才培训，技术交流与合作等方式来造就一大批精通专业知识，具有强烈的创新精神和实践能力的高层专门人才，来推动企业内部信息化建设。
扎实认真做好信息资源的基础管理工作
企业信息化的实施需要足够的基础支持，企业就必须强化基础管理工作，包括财务管理、仓库管理、质量管理、生产管理，计量管理等，做到数据准确、完备、客观、及时。
面对新形势，从实际出发，采用新技术和新服务
利用ASP
应用服务公共供应商ASP的兴起为中小企业加强信息化，提升自身的管理和运营等素质提供了契机，被认为是中小企业在新经济时代低成本参与竞争的最佳途径。
企业如租用ASP提供的优质服务，既不需要投资基础设施，也不需要开发与维护应用软件，这样，同利用中介的专业化优势解决信息的非对称问题一样，企业结合价值链的外包，就可以大幅度削减中小企业在IT方面的工资支出及升级维护费用，而把精力集中在核心业务上，快速进入市场。
发展ERP
企业资源计划系统ERP融合了现代化信息技术的先进管理思想和管理模式，能实现企业采购、制造、销售、核算、服务等各个环节的整合，用统一的标准和科学的统筹来促进企业内部的效率的提高，有效控制和降低企业的运作成本，准确地分析和制定企业发展方向。
BPR企业业务再造
注重知识和市场的指引作用
我国企业，特别是中小企业在借鉴发达国家大量出现的基于共享成本与优势互补的虚拟企业、商业孵化器和战略联盟的网络组织的经验的同时，要发挥企业信息化的独特优势，以成本的相对收缩为基础形成企业无边界的扩张，而扩张的趋势应以知识和市场为指引，通过技术、知识或组织的变革，有效处理市场信息和充分利用市场知识，从而不断创新强化基于竞争的知识优势，最终企业的市场规模优势的体现就是国家知识优势的实现。
对于大型企业来说，成长到一定规模实现信息化是自然的需求，而对于多数的中小企业来说，他们会在解决具体难题的过程中感受到信息化给企业带来的改变，渐渐领悟到信息化可以帮助企业突破发展的瓶颈。但是无论是中小企业领导信息化意识的提高，IT人才的充实，还是信息系统带来的企业效益的显露，往往需要一个过程。
因为企业信息化是一项长期的、综合的系统工程，所以在制定企业信息化规划时，就要从实际出发，既要全面系统，又要有所侧重，在加速推进企业信息化的同时，积极稳妥地引导电子商务的发展，通过对信息流、资金流和物质流的逐步整合，先建立起企业间信息交流的网络平台，再逐步建立起以行业为基础，以典型企业为示范，汇集产品的电子商务平台，最终达到实施电子商务的目标。
参考资料：
1.王众托，企业信息化与管理变革[M]，中国人民大学出版社，2001.8
企业信息化的问题篇4
关键词：企业信息化信息技术问题对策
信息化革命正在打破并重组现存的国际经济秩序和结构,并促使其由物质型向信息型经济转变。并且随着经济的全球化趋势,如果没有信息化,企业的改造、重构,工业化的进程就会怠慢,企业的生存和发展就会成为大问题。
企业信息化包括销售、生产、服务等方面内容,而实质是企业管理的信息化,是企业将融合世界先进管理思想的信息技术进一步应用于管理,提高企业管理的效率和效益。
一、我国企业信息化建设存在的问题
据国家对重点企业的调查分析,我国企业普遍存在信息化程度低,信息机构不健全,信息化建设投入不足与建设成本过高,经营管理中协作不充分的问题。从总体上看,存在地区不平衡,还较多停留在表面应用层次上,没有深入到企业的运行、管理各个环节。企业信息化投资不足和缺乏专业的信息技术人才是存在的两大难题。
现阶段存在的问题主要有:
(一)认识问题。认识是第一位的,没有认识提高就不可能产生行动上的积极性,当然也就不可能取得较好的效果。
不少人没有认识到信息系统能把企业管理得井井有条,可以为领导提出很有价值的辅助决策信息,而且在速度和准确方面比人做得更好。有些条件较好的企业满足于眼前的状况,因此,对企业的信息化建设重视程度不够。有些企业的高层领导在企业信息化初期,对信息技术抱较高期望,希望通过企业信息化获得较高效益,结果一旦看到投资费用增多,而效益又未见明显提高便丧失信心。高层领导不能用长远眼光来看待问题,急功近利,不利于信息化建设的继续发展。
一部分管理人员在长期的管理实践中有丰富的经验,他们不愿意主动分析吸收新的管理方法和先进的管理手段,信息化对他们的地位构成巨大的威胁;积极倡导者由于传统习惯思维,继续沿用过时的管理思想或过时的管理手段,需要学习的不是简单的操作方法,而是获得分析、决策信息的管理理念;专业技术人员正由于现代技术的不断增长的复杂性变得越来越狭窄,面对在总体上缺乏协调和相互联系,系统在宏观上处于支离破碎的局面而影响了总体效益的现实,技术人员处于多种制约和局限性中不能自拔。
(二)在组织的战略制订中产生两个极端:将信息系统视为组织的战略目标;将信息系统独立于组织战略之外
一方面,组织错误地将信息系统看成组织的战略目标。于是大量的时间、精力、对策花在如何使这一“目标”的大致完备,信息的投入变得越来越庞大,而组织并未获得实现公司战略要求的在保持规模和效益的前提下应对未来挑战的灵活性和快速反应能力,甚至于一些公司陷入了经营困境。另一方面,信息系统的应用与组织的管理战略之间出现诸多不协调的发展,产生单项应用多,而缺乏整体效益。虽然在计算机管理信息系统开发和应用实施方面作了大量工作,花费了大量的资金,在单项应用上取得了一定成效,但没有产生应有的经济效益,相反地构筑了无数个“信息孤岛”,没有实现信息的交流和共享,产生的却是巨大的负效益,使组织承受高额的风险代价。
(三)中小企业信息化在实施中充满艰辛
实施一套信息系统是一项涉及面广、周期长、风险大的系统工程。中小企业要实施信息化,同样要投入大量的人力、物力和财力,要引进和留住高级IT人才很困难,不易具备建立企业信息系统项目组的条件,缺乏完备的项目管理体制和运作机制,没有管理顾问对项目进行监理,这些都是影响项目成功的关键。
(四)信息技术的低层次应用和不饱和应用
企业因为某一方面的应用需要而购买一套功能无所不包的信息系统,但由于自身的使用水平跟不上信息技术的发展,信息系统的功能还未得到利用。这种情况有时并不是因为企业的盲目购买,而可能是因为供企业挑选的余地不大,或是企业出于前瞻性考虑。问题则在于任何那些未被使用的功能都处于快速贬值状态或已经成为沉没成本。
(五)企业信息化过程中的管理重组落后
信息化建设的实质是为了提高企业竞争力而进行的更高层次上的管理重组,我国大多数企业投入较多资金进行信息化建设,更多的是注重设备上的投资和技术上的更新,而忽视了与此相应的管理模式方式上的转变,因而,并未取得投资回报,甚至出现负效益,这是企业信息化建设不成功的一个主要原因。
(六)信息资源基础不能适应建设需要
有的企业信息资源基础不统一、不一致。信息采集渠道较单一,缺少灵活性,使得信息来源不够全面,传输渠道不够畅通,更难以对采集的信息加工处理,使得资源潜力无法充分发挥。
二、加快企业信息化建设的对策
信息化应用应纳入整个组织的战略范畴,将管理学的研究方法、理论及其成果应用于信息系统,结合组织管理文化及思维方式,在组织管理信息化的应用中,从组织的战略管理、组织管理和资源应用方面来推进信息化的实施。
(一)经济、管理是企业信息化的基础,人才是企业信息化的关键。当前以及长远的任务是普及企业信息化意识,提高企业信息化水平,培育企业信息人才。
(二)企业信息化建设需要政府的支持和企业自身的努力。政府是推动企业信息化建设的"助能器",企业则是加速企业信息化建设的动力源,只有二者合力才能更快、更好地推进企业信息化建设。
(三)积极营造企业信息化建设良好的外部环境。发达国家经验证明:政府的支持、鼓励和引导在企业信息化建设中至关重要。政府对信息化建设环境的改进和完善包括网络基础设施建设、配套体系的建立和完善,网络安全以及制定法律法规等,从而为企业信息化建设营造一个良好的环境,并提供长期的优质服务。
(四)推进网络基础设施建设。计算机网络基础设施是推进企业信息化建设的前提。网络基础设施建设主要包括各种信息传输网络建设、信息传输设备研制、信息技术开发等设施建设。在充分利用现有资源的基础上,政府要加大资金投入,建设一个宽带、高速、大容量、高水平的国家信息主干网,逐步消除部门间、地区间的网络分割壁垒、资源垄断和体制。
(五)加强和完善安全认证体系。解决网上购物、交易和结算中的安全问题是企业信息化建设和开展电子商务的关键。制定和完善安全认证体系,以确保网上交易合同的有效性,防止系统故障、计算机病毒和"黑客"攻击,确保交易内容、交易双方账号及密码的安全。
(六)建立网上协同作业体系。网上协同作业体系建设的快慢直接影响着企业信息化建设的进程,因此为保证电子商务的效率和效能充分发挥,信息流、资金流、物流的协调统一,应加快建立网上银行、网上税务、网上商检、网上认证、网上运输体系、配送系统等电子商务配套体系,实现物流现代化。
(七)建立健全法律法规体系。完备的法律法规是企业信息化和电子商务运行的保证。政府应制定和颁布的内容包括:电子合同的有效性、有效的电子文件的规范、电子签名的合法性和其他身份辨认程序、知识产权的保护、商标权、企业和个人隐私的保护等法律法规,以保证电子交易双方能按照共同的规则进行交易。
(八)切实建设企业内部良好的信息化运作机制
在企业信息化建设中,企业应当花大力气,针对面临的困难和存在的问题,制定相应的措施,来推动企业信息化建设。
1、提高认识,加强一把手工程。企业领导者应先充分认识到:企业信息化建设是对管理模式、组织结构、思维方式进行的一场"自上而下"的创新和变革。经验和实践表明:领导的主持和参与是信息化建设取得成功的首要条件,是企业信息化起步与成功的关键。
2、做好并建立企业信息化决策管理机构。企业信息化建设是一个长期连续不断改进的过程,因此应建立一个由管理专家、规划专家、系统分析员、运筹专家、计算机专家等成员组成的决策管理机构。在项目决策时,由该机构会同有关部门进行详细的调研、论证,分析需求,明确目标,细心听取多方意见,从而增加决策透明度,提高决策的科学性和民主性。
3、做好信息化建设准备工作,落实企业信息化建设资金。80%的企业认为资金投入不足是制约企业信息化的首要因素,并且企业信息化是一项投资很大的综合性工程,因此,在进行企业信息化建设时,必须对其进行包括技术、经济、财务等诸多方面的可行性研究,做出详细的投资预算,设立企业信息化建设基金,实施多渠道、全方位的融资,使资金落实到位,这样才能保证企业信息化的顺利实施。
4、建立一支自己的高素质的信息技术队伍。人才是关键,企业信息化需要一支既懂技术,又懂管理,知识结构合理、技术过硬的"复合型"信息技术人才队伍,这就要求企业通过加强人才培训,技术交流与合作等方式来造就一大批精通专业知识,具有强烈的创新精神和实践能力的高层专门人才,来推动企业内部信息化建设。
5、扎实认真做好信息资源的基础管理工作。企业信息化的实施需要足够的基础支持,企业就必须强化基础管理工作,包括财务管理、仓库管理、质量管理、生产管理,计量管理等,做到数据准确、完备、客观、及时。
三、结束语
因为企业信息化是一项长期的、综合的系统工程,所以在制定企业信息化规划时,就要从实际出发,既要全面系统,又要有所侧重,在加速推进企业信息化的同时,积极稳妥地引导电子商务的发展,通过对信息流、资金流和物质流的逐步整合,先建立起企业间信息交流的网络平台,再逐步建立起以行业为基础,以典型企业为示范,汇集产品的电子商务平台,最终达到实施电子商务的目标。
参考资料:
[1]王众托,企业信息化与管理变革[M],中国人民大学出版社,2001.8
企业信息化的问题篇5
摘要本文主要分析了会计信息化对企业内部控制的影响，和现阶段在会计信息化条件下企业内部控制存在的一些问题，并对完善内部控制提出了一些建议。
关键词会计信息化内部控制对策
会计信息化是采用会计信息作为管理资源，全面运用计算机网络技术、通信技术等对其进行获取、加工、存储、应用等处理，为企业的经营管理中的各项决策提供充足的信息。同时，由于信息化和网络本身的特点，在会计信息化下企业的内部控制面临着新的挑战。
一、会计信息化对企业内部控制的影响
1.会计信息化对企业内部控制形式产生影响。在会计信息化下，会计工作的主要内容已经不是单纯的由人工来完成，而是计据处理算机和人共同完成。手工会计环境下的一些内部控制措施，如对所编制的科目汇总表、凭证汇总表、试算平衡表进行检查，在会计信息化条件下这些工作都不需要了。并且像对报表数据勾稽关系的检查、对余额、发生额的平衡检查、对凭证的借贷平衡检验、各核算与系统之间的数据核对等手工会计环境下的一些内部控制措施，在会计信息化系统中，会由计算机自动完成或是人机共同完成。
2.会计信息化对企业内部控制内容产生影响。随着计算机和网络技术的引入，会计工作增加了新的内容，相应的也增加了企业内部控制的工作内容。如计算机硬件及软件的分析、编程、维护、管理；计算机操作管理和病毒防治；网络系统安全控制和系统权限控制；计算机操作人员、网络系统管理人员和系统维护人员的岗位责任制度及相互牵制制度等，在会计信息化环境下都成为了内部控制的内容。
3.会计信息化对内部控制组织产生了影响。会计信息化系统使每个子系统之间的数据直接以电子数据的形式传递，企业的会计核算都集中在一个数据处理系统内，提高了企业内部各部门之间的数据传输速度和数据一致性程度。为了确保会计信息的准确性，通常内部控制成分将转化为以计算机控制程序为主的系统控制和以组织控制措施为主的一般控制。
二、会计信息化环境下企业内部控制存在的问题
1.会计信息的操作不够规范。会计信息化对企业的操作规范提出了更高的要求，特别是在数据录入阶段，如果发生了错误会直接对下面多层环节产生不良影响；而在发现输出结果有误的情况下，要查找出错误的根源又要进行大量的工作，如果同时出现了多个错误的话，要找出错误的根源就更加困难，这种情况在批量处理业务时最为突出。一些企业为了避免数据被任意修改，对财务软件进行了设置，数据一经入账就不能再对原始数据、原始单据进行修改、删减，这样就导致在会计信息化环境下，要找出错误很难，而在找出错误的根源后又需要增加新的单据来进行修正。这些要求会计人员要能熟练的应用信息系统，如果对会计信息操作不规范的话，将会影响会计信息的完整性、准确性。
2.企业对会计信息化的系统风险缺乏控制。这主要表现在两个方面：其一、信息化软件风险。目前我国企业使用的信息化软件通常是由专业的软件公司开发，财务软件系统内部的衔接性不强，数据的兼容性和安全保密性都较弱，并且企业自身缺乏开发和维护信息系统的能力，一旦系统程序出问题或是数据被窃取、修改，都有可能导致整个会计信息系统的瘫痪，对企业将会造成巨大的损失。其二、企业在采用会计信息系统之后，对岗位职能并没有进行重新设置，在减少会计人员的同时一些实质上不相容的职能出现了由一人担任的情况，导致组织机构、岗位之间相互制约、相互监督的控制机制失效，如果存储于计算机上的数据安全保密性不是很强，就很容易被人修改，且没有明显的修改痕迹不易发觉。如果未经授权的人员获知密码就可以对数据进行复制、修改、伪造等，加剧了财务舞弊的行为。
三、会计信息化条件下企业内部控制的完善
1．完善企业内部控制环境。企业在会计信息化条件下，要制定并严格执行内部控制管理制度。加强对输入和输出数据的控制、审核，对会计信息的录入过程要严格把关，保证会计数据的准确、安全和可靠。规范数据处理的方法和过程，建立恰当的组织机构和权责分工制度，并且制定严格的上机操守和操作规程，从而保证会计信息的质量。同时要加强会计档案管理，安排会计人员定期对系统运行中生长的各种账簿、报表、凭证等档案进行检查检查和备份，方便业务人员或是审计人员进行查询或跟踪检查。
2．加强内部审计。企业可以建立内部审计部门对会计信息进行定期或是不定期的审计。在会计信息系统条件下，企业的内部审计应该包含以下的几个方面：一、审查会计信息系统运行的各个环节，尽可能的防止出现漏洞；二、审计会计资料，主要是看会计信息喜用账务的处理是否有偏差；三、审核机内数据与会计报表的书面资料是否一样；四、监督数据保存方式的安全性与合理性，严禁非法篡改数据的行为。
3．加强会计信息系统的安全建设。信息化面临的最突出的问题就是安全问题，对于企业而言加强会计信息系统的安全建设是极为重要的，一旦系统遭遇侵袭或是系统瘫痪，给企业造成的损失都是难以预估的。因此企业需要从技术和制度两个方面加强系统安全控制。从技术上说，要加强对计算机病毒的防御，并且加强对系统用户的控制，加强数据信息资料和数据处理过程的保护。在制度上要加强工作流程数据准备环节、系统行环节、财务管理环节、档案管理环节的制度控制，并且完善操作管理制度。
参考文献：
[1]徐丽群.会计信息化对企业内部控制的影响及对策研究.财会研究.2009,(20).
