美发店工作总结(6篇)
美发店工作总结篇1
一、思想政治方面
营业员作为新华书店的最前沿，代表着新华书店的企业形象，我们的一言一行都影响着顾客对于新华书店的印象。这就要求我们在与读者直接接触的过程中以真情沟通读者，热忱效劳读者。干一行，爱一行，钻一行，精一行，是我的工作宗旨。在过去的工作中，我接触过很多的读者，经受过很多次主动与被动的效劳方式，真正体会到什么才是读者最需要的效劳，工作中点点滴滴的积存，为我今后更好地为读者效劳奠定了良好的根底。“急读者之所急，想读者之所想”是我的效劳宗旨。
二、日常工作方面
营业员的工作看似简洁，但在日常的工作，我却发觉实际上工作是纷繁简单的。想把工作做好，没有足够的细心是很难做到的。我的日常工作主要包括以下几个方面：
(1)上架：将新到货的图书依据图书类别、开本大小、厚薄、复本量、图书的内容特点等安排上架，进展适当的摆放展现，做到三个便利：便利观察、便利选购、便利拿取。
(2)整理：在营业过程中随时检查卖场书架上图书摆放展示的状况，将被顾客放乱的图书整理归位，使之整齐有序。
(3)补缺：查看架上图书的销售状况，对已经售缺的图书品种准时补充上架。发觉常销、畅销图书库存数量缺乏，准时提出配货建议。
(4)找书：当顾客询问查找图书时，假如书店有库存，帮顾客找出需要的图书。
还有最重要的一点就是图书导购。就是要为顾客推举适宜的图书，为图书查找对应的'顾客。如何才能做到这两点呢?我认为必需做到：了解你的读者，了解你的产品。也就是说，导购员首先要大致了解自己负责区域的每一本书的内容和详细卖点，这样才能做到有针对性地导购。其次，导购员还必需尽可能了解读者的阅读爱好和购书目的，只有这样推举图书的针对性也就越强，越简单取得胜利。
三、业务学习方面
真诚的效劳，真心的微笑势必会换来读者的满足，对我们工作的确定，对企业的好感，为书店赢来更多的效益。一年365个工作日中，我用真情效劳每位读者，同时许多热心的读者反应给我许多对工作的建议，拉近了我们之间的距离，真正到达了心与心的沟通。在图书事业蓬勃进展的今日，更多的读者关注的是我们的效劳，增加自身素养，提高业务水平，加强效劳意识，势在必行。一年来，通过自己的努力，我得到了大家的认可，并受到了书店领导及同事们的赞扬，取得了肯定的成绩，这些成绩的取得让我感觉到一名营业员工作的价值与充实，而这种享受源于我平凡的工作。
美发店工作总结篇2
这段时间的工作结束，还是能够感受到非常充实的，在这样的环境下面确实还是应该进一步的去做好，我渴望能够让自己的得到一个较大的突破，现在我也是在一点的积累知识，我认为在工作当中自己所遇到的每一件事情都是值得去钻研，作为一名美发工作者，我从事这个行业以来就做好的充分的准备，我也是深刻的意识到了自己还是需要更多的工作经验。
做这份工作我是非常开心的，也是很充实，无论是从什么角度来讲这些都是很有意义的事情，美发工作让我感觉很快乐，这段时间以来我就一直都在思考，我也一直都在想着怎么去做的更好，我也一定会好好的去对待，在工作当中我也是非常的强调，我想让自己提高这方面的警惕，当然有些事情还是要端正好心态的，不管以后是做什么事情我也都会积极一点，做这个的行业真的是感觉非常的充实，我也是清楚的知道很多事情都是需要通过自己的不断积累，工作经验也是这么来的.，做美发工作确实让我现在是有非常大的进步，我是感觉我能够在这个过程当中获得更多的经验。
有些事情还是需要慢慢的去加油，在未来的学习当中我能够积累到这些相关的知识，我不是做的做好的人，但是我认为我是可以持续下去的，做好这份工作非常的不容易，我能够清楚的感受到这些，这段时间以来在工作当中我在慢慢的积累知识，也接触到了很多不同的工作挑战，这真的是让我很有成就感，在这一方面我认为我是成功的，我也是的不断的在吸取经验，提高自己各个方面的能力，有些事情是非常关键的，接触这份工作这么久的时间，我心态一直端的非常的稳，有很多时候我都是能够从这个过程当中看出来，在这一方面我赶紧我还是有非常多的进步空间。
当然我也是看到了自身的不足之处，我希望可以得到顾客的认可，这也是每一位美发工作者都希望去做的事情，现在包括未来这些都是应该去落实好的，我也一定会进一步的调整好状态，这段时间以来在工作方面确实还是有些不足之处，我是能够深刻的感受到这一点，我也一定会把这些不足纠正，主要就是在技术方面还有待完善，一直以来都想让顾客们能够有一个好的体验，这也是我对自己的一个目标，我也一定会好好的去改正自身的缺点。
美发店工作总结篇3
在布满机遇、竞争、挑战、艰辛中与xx共同度过了我20xx。通过上级领导的帮忙和指导，加上全体员工的合作与努力，在汗水和才智的投入中，各方面得以有了新的进展。盘点上半年的工作，有得有失，有关于公司竞争战略上的问题;关于以顾客效劳为导向方面的问题;关于企业品牌价值认可的问题;关于顾客忠诚度治理方面的问题;还有居安思危、进军零售开店速度、整合零售营销传播方面的问题，更有岌岌可危的人力资源治理方面的问题，我经受了从无到有、从小到大的过程。可随着经济的进展和形势的变化，零售市场处处生根发芽，面对这种局面，我深知要完成角色转换，必需抓紧学习，从实际动身，加强调查讨论，探求解决错综简单问题的途径。对20xx年的上半年进展工作总结如下：
一、盘点xxx工作
A、加强xx超市的人力资源、商品缺断货追踪、商场财物治理。
B、完成对雅柏超市的全面整改工作，协作做好整改前的商品盘点工作、员工思想工作、财物清查工作;整改中的财物交接工作、商品退货内拨工作、人员加班安排等;整改后的各项交接工作。
C、帮助代严建平完成对雅柏生活馆的系列整改问题及其它运营工作。
D：完成对雅柏生活馆的交接及彭田商场的固定资产、人员状况、资金状况的交接手续等。
E、完成对彭田商场人员、固定资产、商场资金等一系列的盘点交接工作。
F、对彭田商场竞争店的调研及四周消费状况的评估，在尽量做到差异化经营的状况下，避开商品同质化条件的价格竞争，对彭田商场滞销商品进展清退、缩短商品线长度，新型商品品种的引进等。
G、协作公司组织的专管员以上干部的培训考核活动。
二、存在的问题
1、商品陈设技巧和排面维护不得力，陈设效果欠佳。需连续加强对理货员、促销员商品陈设技能的培训，需要加大排面检查要求和力度，提高门店的陈设水平。
2、DM促销力度不够，不能有效聚拢人气，对销售的推动作用不大。20xx年，整个DM促销活动对门店的销售奉献度不大。门店人气和业绩的提升主要来源于各大型惊爆价商品促销。DM由于存在价格高、品项无新意，连续多档重复促销某些单品，造成了DM促销无吸引力。
3、百货区纸巾、家杂塑料制品单品过多;新品上架时未准时对滞销商品进展清理，导致只进不出，陈设紧急。现门店要着手百货区进展滞销商品的清理，规划在20xx年1月底前完成。
4、生鲜效劳水平普遍较差。20xx年9月份转换了联营户后以来，店内的.特价蔬菜品种少和价格无优势。在效劳方面加大对效劳的监视和效劳水平的提升。目前生鲜效劳水平虽有所提高，但分割肉柜促销员仍缺乏效劳技巧，答复顾客询问时，语言过于生硬，偶有引起顾客投诉的现象。不注意公司形象
5、员工的忠实度不高。员工离职率虽然较低，但工作的质量积极性很差。由于薪资待遇、保险的问题，尤其在收银组员工心情化波动很大，造成前台收银离职的状况。
6、赠品的入库和出门治理不够标准。虽然每周都在清理，但赠品出门条处理却常有不准时的状况存在或者不标准不按流程操作。要求门店各组别，每周清理一次出门条，对借作赠品的，在规定的还货期限内未归还的，一律打返厂单注销出门条。
针对以上问题，下半年主要完善以下工作：
A：提升自己的各项业务素养，严格要求自己，做到正人先正己，以提高自己的工作效率及成果为根本，以强化效劳质量、提升总体业绩为己任，以树立良好形象为牵引，在坚持行为影响、示范引路的前提下激发全体员工工作热忱，加强对值班长、治理员制度的落实与执行，强化现场治理力度，处理好顾客的投诉与埋怨，把握好顾客的退换货制度，尽量让顾客快乐而来、满足而归。
B：努力提升全体员工士气，用多种方式鼓励员工。
C：坚持对商品缺断货的追踪，努力提升商品陈设艺术，做到主力商品的位置，表达较强的季节性陈设、关联性陈设等。
D：大力标准防损员运作及制度，加强全员防损理念。
E：强化领导班子对优秀员工的培育和指导、考核，以及对专管员干部的考核力度，协作采供部对商品的各项治理及断缺货的追踪。
F：仔细落实卖场环境、卫生，让员工养成良好的习惯，积极协作公司开展各项现场治理节日活动，提升商场业绩。
G：加强员工顾客大出血意识，把效劳看成企业文化的外在表现和综合竞争力的表达。记得诗人徐志摩有一首诗叫《沙扬娜拉》，其中有一句“最是那一低头的温顺，恰似一朵水莲花，不胜凉风的娇羞”。我们的效劳应当到达诗人那种细腻入微的观看力境地，或许那是特别抱负的境地，实现起来很难，但我和我的同事们将不断努力，向着这个目标一步步迈进，完善效劳体系、全程跟踪效劳，全面进展客户渗透。
诚心感谢各位领导半年来对我工作的支持、监视、指导及对我个人的帮忙。我将仔细地总结阅历，发扬成绩，克制缺乏，以百倍的信念，饱满的工作热忱，与班子成员一道，团结全体干部职工，勤奋工作，坚韧拼搏，为华联超市进展和振兴做出应有的奉献，治理对于本人而言，永久如履薄冰!
美发店工作总结篇4
按照总行党委工作要求，为更好的服务本土经济，支持乡村振兴，xx支行开展整村授信工作。这半年以来，我行也深刻认识到开展“整村授信”对解决农民融资难题，促进农业增效、农民增收和经济持续稳定发展具有十分重要的作用，是我行助推乡村振兴战略的重要举措。我行将发挥自身平台优势，切实解决群众资金需求问题，减轻农民负担，降低融资成本，真正让农民富起来，农村强起来。现将整村授信工作汇报如下：
xx是xx支行开展的第一个普惠金融示范村，xx位于xx支行东临，路程仅为一公里，属于优质服务圈。全村有x户，一共有x余人。xx南邻省道xx公路，交通便利。村中养殖户、种植户比较多，养殖户主要以养猪、养鹌鹑为主，投资大概在x万元左右，无大中型企业。种植业主要以绿色蔬菜、花卉树苗、果树、农作物为主，有三家种植经济作物地黄，规模在x亩左右。有x家规模在x亩以上，主要种植小麦、玉米等农作物。村民收入稳定，朴实肯干，吃苦耐劳，守信用，信用风气好，经济水平不是太活跃。村中主要以传统农业及手工业为主，村里有xx农机合作社。村中经营运输生意的有二十多户。他行未在xx开展进村授信活动，我行存在一定优势。
我支行经过在xx共采集信息x户，其中符合授信要求的x户，授信金额为x万元，单户授信金额为x万元。
xx村是我行整村授信工作开展的最大的'一个村，全村有近x户，将近x人。xx村现在是全国四大xx中转基地，全国七成以上的四大怀药从这里销往全国各地。尤其是怀地黄，全国近九成怀地黄从这里销往全国各地制药厂，已经形成怀地黄的幼苗培植、种植、生地初加工、熟地片、熟地丸的生产销售。形成从种植、加工、销售的完整产业链条，年吞吐量在x吨左右，近5年行业稳定、市场前景好。
我支行在xx村共采集信息x户，其中符合授信要求的x户，授信金额为x万元，单户授信金额为x万元。由于xx村过大，我支行仍在继续跟进，切实把整存授信工作做实、做牢、做好。
这是开展整村授信工作以来比较有代表性的两个村，xx镇辖区共有x个行政村，人口达到x万余人。我支行已在x个村举行整村授信启动仪式，分别为xx村、xx村。并在xx村、xx村举行授信仪式。目前计划开展的有两个xx和xx。截止x月底我支行共采集信息x户，其中已经授信的有x户，授信金额为x万元;其中用信的有x户，用信金额为x万元。我行将继续发挥自身平台优势，切实解决群众资金需求问题，减轻农民负担，降低融资成本，真正让农民富起来，农村强起来。
美发店工作总结篇5
20xx年x月初至今，xx分理处严格按照总行“整村授信”工作要求开展相关工作，成立以分理处负责人为组长，全体员工为成员的“整村授信”工作小组，严格要求全体员工要提高认识，统一思想，贯彻落实行党委部署，深刻认识到此项工作的重要性和紧迫性，全员齐心协力确保“整村授信”工作高效有序开展，项项工作落到实处，下面就我分理处“整村授信”工作汇报如下：
一、工作开展的基本情况
我分理处按照总行要求：
积极与我网点包片单位、联系社区沟通合作：x月x日在林业局科技站召开金融服务网格化管理启动大会，成功签订了“整村授信、乡村振兴”战略合作协议;x月x日与xx街道办事处第二社区签订了“整村授信、乡村振兴”战略合作协议。通过与分包单位积极对接联系，截至目前，xx分理处已与xx县环境监察，大队、环境监测站、林技站及林科所等分包单位签订了战略合作协议，将我行想通过“整村授信”这种方式来服务广大职工、居民的意愿传达给包片单位及联系社区;
走访网格内商户。我网格内商户经营范围涵盖服装、广告制作、手机维修、小吃餐饮等，基本位于几条商业街，人流量较大。每日我网点负责人和大堂经理逐一走访各个商户，通过派发宣传单、一对一讲解营销，记录保存每个商户的相关信息。截至目前，我网点共走访户数x户，填写调查表x份，营销x个，xxx个。
二、工作措施
为了做好“整村授信”工作，我分理处早谋划、早行动，确保时间与任务同步，多措并举，快速推动“整村授信”工作顺利有效进行。
积极对接沟通。在总行召开大会后第一时间与分包各单位、社区联系对接，得到了分包单位、社区领导的`大力支持，使我分理处的“整村授信”前期工作得以顺利开展。
明确职责，任务分工。在开展好日常工作的同时，明确内勤柜员、大堂经理主要负责做好柜面服务与营销，主管柜员、信贷客户经理、大堂经理重点负责外拓走访营销。
三、工作中的不足
沟通不足。与分包单位签订战略合作协议时沟通力度不够，战略合作协议签订进度较为缓慢。截至目前，还有一家单位(动物疾病预防控制中心)未签订战略合作协议。
缺乏技巧。由于沟通技巧不到位、时间安排不合理等原因导致现场即时成交量较少。
有急躁心理。由于一些客观、主观原因，在走访调查、营销宣传过程中，耐心不够，有急躁情绪存在，就会造成与客户沟通不足，无法全面了解相关情况。
四、困难与建议
客户信息保密意识较强。很多客户不愿意透露身份证、电话号码、家庭情况等信息，填写调查表、采集相关信息较为困难。建议总行与政府相关部门沟通协调，获得居民、职工、商户等相关信息的大数据，作为全行“整村授信”工作的重要数据库。
五、下一步打算
下一步我分理处将尽快与未签订协议的分包单位签订好合作协议，进一步加强对分包单位、社区(居民)、辖内商户的沟通与营销宣传，每日总结分析工作中存在的问题，并制定针对性措施，及时改正问题，将辖区内的“整村授信”(网格化营销)工作做实做好。
美发店工作总结篇6
处理好店内的清扫工作并为顾客提供干净的环境，对于美发店的发展来说拥有干净整洁的环境是很重要的，因此我在以往的工作会定期对店内进行打扫，通过这项工作的完成确保店内的干净整洁，由于我做事比较注重细节的缘故往往能够将店内打扫得很干净，无论是地面残留的头发还是洗发台的水槽都能够清理得很干净，而且我在做好这项工作的同时也会学习其他岗位的工作技巧，这样的'话也能够让我通过工作中的努力为美发店的经营贡献力量，所以我很重视工作技巧的学习并通过自身职责的完成积累了许多经验。
通过对美发店业务的宣传从而招揽更多的客户，想要提升美发店的营业额自然要想办法获得更多的人流量才行，所以店长也会经常性开展一些打折的活动来吸引顾客，作为美发店员工自然要参与到宣传工作中去才行，所以我在以往的工作中加强了与客户的交流从而宣传美发店的业务，通过对新客户的开发和对老客户的维护从而为美发店的发展积累了许多客源，而且我也很重视美发店声誉的维护从而在宣传工作中起到不错的效果，只不过由于宣传渠道过于单一的缘故需要强化这方面的工作能力。
负责店内物资的采购工作从而为美发店的经营提供保障，由于美发店每天都要消耗洗发水之类的物资从而需要经常进行进行采购，所以我会根据市场价格的对比从而挑选出性价比不错的商品，而且为了保证理发器的使用也会定期进行清理与维护，只不过在店内客户较多的时候也会因为自己的疏忽导致部分工作没能做好，所以我也会时常对已经完成的美发店工作进行反思从而加以改进，另外我也会向身边同事请教更多美发店工作中的技巧从而强化自身的能力。
通过对以往工作的总结让我体会到自己作为美发店员工的责任感，为了回报店长的栽培应该更加用心地完成自身的美发店工作才行，而且考虑到今后的职业发展也需要尽快建立自己在工作中的优势，至少我会努力完成美发店的各项工作从而实现自己的职业追求。
