居民健康档案工作总结(9篇)
居民健康档案工作总结1篇1
社区居民健康档案不仅是国家基本公共卫生服务项目之一，更是开展其它社区卫生服务前提性、基础性和关键性的工作。只有做好这项工作，才能使社区卫生服务、疾病控制和妇幼保健等机构能更好地了解和掌握辖区内居民基本健康状况及其变化和趋势，做出正确的社区诊断并制定针对性的社区卫生干预措施，从而更有效地为居民提供医疗、预防、保健、康复、健康教育和计划生育技术指导服务。为此，我们做了大量人力物力投入，使这项工作取得明显的效果，现总结如下；一、关键在于“三带头”，规划计划先行一步，措施要全程落实。我们要让团队高度关注并投身于建立居民健康档案工作中去，首先要使中心、服务站和健康档案小组负责人带头转变观念，统一认识到建立居民健康档案的重要性和必要性，居民健康档案与门诊病历和住院病案有着明显的区别，前者是记录居民健康状况的系统化文件或资料库，为全科医生在开展连续性治疗、保健和康复时提供病人全面的基础资料，也是社区卫生工作者扩大和加深临床经验乃至科研的工具；后两者仅仅是对一次疾病的诊疗过程的记录。如通过对高血压、糖尿病居民建立健康档案并进行规范管理，我们则可以了解居民用药习惯、方法以及其在治疗上存在的问题；开展健康体检可以了解老年居民胆结石、脂肪肝等实际发病情况及其罹患因素；通过深入社区，入户调查，我们还可以了解居民其它卫生状况，如其所在社区、家庭以及人文背景等情况，为下一步开展社区健康干预打下基础。我们在工作中认识到，首先要加强领导，成立由中心主任任组长的居民健康档案管理领导小组，制定工
作计划和实施方案，完善服务流程，注重措施落实，其中关键在于负责人全程参与，能第一时间了解和掌握第一手资料和现场解决问题。二、精心安排，完善流程，分工协作，力争达标或超标。为了保证居民健康档案按时、按量、按质达标或超标，我们首先做好计划安排，采取多种建档方式，根据具体情况灵活应用。如我们利用每月各服务站定期三天“社区慢病管理和健康教育日”有场地、有人气优势为主集中建档，同时配合入户调查对建档和更新档案进行补充和完善。具体工作要制定相关适宜的细则，如安排合适的入户调查时间，成立由中心、服务站和居委会或物业共同组成的“专职和兼职”健康档案小组。在选择建档小区时，应以住宅小区或人文背景类似的社区等为单位，以便于居民接受。建立科学实用的服务流程有利于提高建档效率如男女搭配的建档小组、佩戴胸牌的着装、合适的入户时间、采取在某一小区或住宅区开展集中调查的`措施等等。
为了提高建档的效率和质量，采取分工协作、分工不分家、边建档边整理、集中完善等措施，按要求建档必须达标，力争超标。
三、发挥优势，多方联动；加强培训，提高质量；求真务实，紧抓重点。
以中心为主导和骨干，发挥其决策和技术优势；以服务站为抓手和平台，利用其地理和熟悉优势；以居委会或物业为帮手和向导，借助其人脉资源和地主优势，三方联手，共同参与建档工作。建立真实、完整的居民健康档案对以后各项工作开展非常重要，因此为提高建档质量，保证采集的第一手资料准确性、完整性，需要加强对相关人员开展
专项技术培训。居民健康档案的建立和使用，要结合实际，本着方便、实用和便于以后接轨的原则，不要不切实际生搬硬套国外或书本经验，要做长远规划，分步实施，才能提高其实用性和可操作性，并使之逐步完善。如目前由于重视程度不够、电子档案未开通和多为纸质档案等因素限制，即使建档也可能是“死“档，“束之高阁”之档；而业务繁忙时，伤风感冒等小伤小病也去从数千份档案中去翻找，也不切实际。截止到目前我中心所辖三个社区人口共12917人，建立健康档案10955份，其中南环里社区6604份，一街社区2481份，昌园社区1870份，建档率85.12%。因此，在目前各方面条件都不成熟的情况下，为了尽量发挥居民健康档案的作用，我们采取中心和服务站联合管理，把高血压、糖尿病、残疾人等作为重点人群进行建档并重点管理，使之成为活档，有用之档。具体做法是，结合平时开展健康教育、慢病管理和免费体检等活动对档案进行管理和更新，这才是真实、务实和行之有效的做法。
四、长远规划，分解困难，分步实施，游刃有余；按照要求建档，使无“档”变有“档”，结合实际管档，使档案成“活”档。
如果没有建立真实的居民健康档案，就无法开展对目标人群如高血压、糖尿病等慢病居民筛查以及掌握社区老年人、3岁以下儿童数量等有关资料，社区卫生服务各项工作将难以顺利开展。因此，我们根据中心实际状况和能力，本着建档只是基础，活档才是建档目的的原则，制定规划，分步实施，要建就建真实之档，可用之档。如根据居民健康档案资料我们可以从中筛查出需要进行慢病管理和健康教育的目标人
群。我们将居民健康档案和慢病档案进行统一管理，目前已逐步将辖区多例慢病居民收之中心“麾下”，已使这部分变成活档，使高血压、糖尿病、冠心病、脑卒中等慢性病的建档率、管理率、控制率明显提高，更加有利于提高中心全科门诊的工作，切实可行的为居民提供优质服务。
居民健康档案工作总结篇2
我镇农村居民健康档案工作在县卫生局的正确领导下在各级项目工作人员的积极指导配合下，认真贯彻落实《湖南省基本公共卫生服务农村居民健康档案管理实施方案》切实做好我镇农村居民健康档案.慢病管理工作，现将本半年度工作开展情况总结如下：
完成主要工作
一．召开项目启动会
20xx年1月15日召开全镇村医师会议并和村卫生室签订服务承诺书，此次会议标志着我镇20xx年基本公共卫生服务项目工作的目标和具体安排。
二．我镇共有26个行政村，总人口40667人，总户数10902户，男性21179人，女性19438人，居民小组312个，每村都有一个合格的村卫生室。
三．积极开展项目培训
20xx年上半年每月的村医师会议都对《国家基本公共卫生服务项目》内容进行培训，为保质保量完成项目工作奠定了基础。四．《居民健康档案》建档.慢病管理情况
今年截止7月1日完成建档24678人，完成建档率60.7%，规范电子档案24265人，完成电子档案建档率60%，其中65岁以上老年人建档2720人，老年人建档率66.9%，高血压建档932人，高血压管理率17.2%，糖尿病患者建档152人，糖尿病管理率4.6%，重性精神病患者建档46人，精神病管理率13.2%，对慢病信息录入到专项管理系统。20xx年上半年我镇居民健康建档.慢病管理情况汇总见附表。
采取的主要措施
一.加强组织领导。镇卫生院成立了建档.慢病管理工作领导小组和技术指导小组，具体负责建档工作，建立建全各项工作制度，明确责任落实到人。
二．广泛宣传动员，在全镇范围内加强宣传力度，印制发放《国家基本公共卫生服务项目》政策宣传等宣传材料30000余份。居民健康档案宣传标语100余条，并且还制作了大量的工作规章制度有效地调动了村医生的工作积极性。
三．我镇邀请了县人民医院体检组为我镇居民进行了13个村的居民健康体检（具体安排见附表），共检查1500多人次，并对另外13个村体检也进行了安排，为我镇的居民健康档案工作的建档.慢病随访工作起到了很好的作用，在群众中造成了良好的社会影响。
四．加大督导力度，自建档工作开展以来我镇领导小组由院长带队，组织人员下乡督导，有效地保证了建档.慢病管理工作的.顺利开展与工作的质量水平。
存在的主要问题
一．由于种种原因各村医师缺乏工作积极性，工作态度不积极。
二．高血压，糖尿病，精神病管理人数还有待进一步增加，做到发现一人管理一人，规范管理。
三．健康档案和慢病管理工作任务很大，需增加工作人员。
总之，今年上半年我镇农村居民健康档案建档.慢病管理工作取得了一定的业绩，但同时也存在一些问题，和上级的工作目标还有一定差距，因此在今后工作中要不断查找制约建档.慢病管理工作的症结，研究制定解决症结的方法，提高农村居民建档档案.慢病管理工作效率.质量.水平，全面完成上级部门的各项工作任务。
居民健康档案工作总结篇3
居民健康档案是包括居民基本信息、体检信息、就诊信息、重点人群服务信息等的综合体，反应患者健康状况及变化、用于患者就诊时借鉴、参照及既往史查阅、病情分析等，在基本公共卫生服务中起着非常重要的作用。
我乡镇20xx年计划建立居民健康档案人数为200人，截止20xx年6月30日我镇累计新建档人、各村建立起以重点人群档案管理、一般人群就诊记录的健康档案动态更新模式。现对上半年我镇居民健康档案管理工作作如下总结。
一、居民档案建立和更新
我镇辖区人口数为19677、累计建立居民健康档案人，建档率为%。对辖区内老年人，孕产妇、0-6岁儿童、慢性病患者等重点人群建立健康档案建档率达100%。健康档案根据建档人群的健康信息及时补充和完善，更新率达%，健康档案使用率达86%。
二、重点人群随访
高血压、糖尿病患者随访累计3800人次。
三、档案注销
上半年累计注销档案，主要包括死亡人员、重复人员、迁出人员的档案注销和删除。
四、存在问题及整改措施：
在居民健康档案建立及动态管理中有很多进步、如总体建档率及动态挂利率都得到一定提高，但还存在一些问题、如档案综合利用率、居民档案既往史和就诊信息的.对照利用比较落后，相关档案信息无法真正动态管理、流通使用。
另外，大多居民健康档案除村医负责更新外、居民本身缺少互动和主动性、就诊信息不连续导致总体档案信息的不连贯性。
下一步将有针对性地开展居民档案信息联络工作及联系方式更新工作，逐步加强居民体检信息、就诊信息、重点服务信息对照分析和应用，真正让居民档案服务医疗、辅助医疗和反应居民健康水平变化状况。
居民健康档案工作总结1篇4
建立居民健康档案是医疗卫生机构为居民提供服务过程中的规范记录，以居民健康为中心、贯穿整个生命过程、涵盖各种健康相关因素的系统化记录文件和居民享有基本医疗卫生服务的体现形式，国家将建立居民健康档案列为基本公共卫生服务项目，为做好此项工作，我们xxx乡卫生院迅速组织全院职工认真学习文件精神，在20xx年的工作基础上进一步完善了20xx年的工作。现我就xxx卫生院建立居民健康档案工作情况作一总结汇报如下：
一、工作完成情况
我乡辖区总共统辖8个行政村，人口约9753人，20xx年应建立居民健康档案人数约4388人，建立健康档案数为4380人，包括纸质和电子档案各4380份，建档率44.9%；
20xx年应建立居民健康的档案2930份，实际建立健康档案3000份，包括纸质和电子档案各3000份，建档率30.7%，已完成总工作量的75.6%，建立居民健康的档案7380份。
二、工作实施的方法
（一）化整为零，循序渐进的方法。有乡卫生院统一制定方案，分解到各村，有各村卫生室统计汇总人数后统一上报给乡卫生院，我们统一组织体检、建档。
（二）农民自愿，积极引导的方式。我们统一制定方案后，组织各村村医培训学习，然后在各村进行广泛宣传，人群众知晓这项政策的好处，自觉参与进来。
（三）规范建档，求真务实的原则。我们安排专人认真学习文件精神，外出学习借鉴建档较好单位的经验，安排专人建立健康档案和健康档案的信息录入，确保此项工作积极、有效、无误的开展。
三、取得的成效
目前我们体检过的4380人中患高血压的约有100人，患病率在2.2%，其中部分人有不同程度的吸烟、饮酒史；
冠心病人数10人左右，患病率0.2%，其中部分人员常年进行超负荷体力劳动，其他人员有不同程度的'精神疾病和残疾疾病的发生，几年居民健康档案为全面、及时了解居民的健康状况坚定了一定的基础。
四、危险因素分析
目前根据我们的统计结果看我乡群众普遍缺乏合理锻炼，体力劳动量较大；
生活行为习惯不合理；
思想认识存在误区、不能按时参加体检，这是影响他们健康的普遍因素。
五、存在的问题
由于外出务工人员较多，导致流动人口较大，实际在家人员相对较少，建立健康档案工作开展较为困难，工作进展跟不上计划；
我乡交通不便，人员居住分散，服务覆盖面不广。
六、工作计划
根据目前情况，我们决定下一步对我院职工和个村卫生室负责人进行全体培训后，完善各项工作计划，结合实际情况设计出行之有效的方案；
我们决定将逐村逐户的进行入户服务，进一步加大宣传力度，提高宣传知晓率，争取使得我乡群众能够认识自身健康的重要性，和定期体检的必要性，使其积极参与其中；
使奖励哦居民健康档案能真正为群众服务。
居民健康档案工作总结篇5
建立居民健康档案是一项关系卫生事业良好发展、惠及广大居民群众健康的基础性工作。根据《国家基本公共卫生服务项目实施方案》，卫生部《关于规范居民健康档案管理的'指导意见》和《国家基本公共卫生服务规范》中《居民健康档案管理服务规范》要求，我院全面开展居民健康档案建档工作。为认真做好组织实施工作，特制订本计划。
一、工作目标
xx年12月底前，我辖区居民电子健康档案建档率不低于95%。建档工作要覆盖辖区，重点人群建档率达到100%。
二、工作内容
1.健康档案内容：包括个人基本信息、健康体检、重点人群健康管理记录和其他医疗卫生服务记录等。
2.健康档案的建立方式：我院负责向居民提供建立健康档案服务。辖区居民到指定地点接受服务时，由我院专人负责对其进行基础健康检查，建立健康档案。同时，我院组织工作人员通过入户调查、疾病筛查、健康体检等多种方式为重点人群建立健康档案。同时，定期为65岁以上老年人做健康检查，完善建档对象的健康档案。
3.电子档案录入：加快电子档案录入速度，电子档案信息录入要全面、准确无误，确保信息的真实性，电子档案录入率到xx年12月底达到100%。
4.对慢性病人群的随访工作：完成辖区内高血压、糖尿病、冠心病、脑卒中等慢性病患者的随访工作。
居民健康档案工作总结篇6
居民健康档案管理工作对社区的整体健康管理起着重要的作用。在此，我分享一些自己的经验。
首先，完善社区居民健康档案管理系统。我建立了数字化的档案管理系统，它方便居民查看和更新自己的`健康档案，在健康档案管理工作中起到重要作用。同时，我为档案录入了一系列标准的分类信息，使档案管理更加规范化和标准化。
其次，采取量化管理措施与保险组合套餐。为了让居民管理自己的健康档案，我与保险公司进行合作，便利和奖励那些达到一定健康状态的居民。这项工作为社区居民提高了保险意识和健康素养，也促进了居民健康管理档案库的建设。
最后，加强健康宣传和教育。我坚持开展各种宣传活动，如专题讲座、培训班和健康检查等，激发居民的健康意识和参与积极性。这样，社区居民将更加注重自身健康、爱护生命和提高健康素养，健康管理和档案管理工作也得到了社区居民的认可和支持。
总之，我在居民健康档案管理工作中，始终坚持以居民为中心，持之以恒地推动工作的顺利进行。我希望通过这份经验之谈，能够带给大家的一些启示和启发。
居民健康档案工作总结篇7
20××年上半年，我作为健康管理客服专员，一直致力于为客户提供优质的服务。在过去的半年里，我不断努力提升自己的专业知识和服务水平，同时积极主动地处理各种客户问题，令客户满意，得到了上级和客户的认可。下面我就为大家总结一下这半年来的工作表现：
一、专业知识方面
1.学习知识严谨、理解深入。了解医学知识，理解基本病理生理、临床诊断和治疗原理。对疾病预防和健康管理有较为系统的了解，能够给予顾客专业的服务指导。
2.技术操作熟练。熟练掌握各项健康评估技能及仪器的使用方法，能独立、准确地完成生命体征收集、评估、分析工作。
3.服务态度专业化。注重体验，将客户关怀心理融入服务，积极提供可行的健康建议和问题解决方案。
二、工作态度方面
1.关心客户。在服务中时刻关注顾客的身体和心理状况，透过一些微妙的问题探究，更有效的捕捉顾客的真实眼表达，让顾客真实感受到到我方需求和的关心。
2.功能协调。具备协调、方案能力，随时能提出建议与意见，及时协调上下班组分工,协调客户过程中将获得更快速度和最佳效果。
3.主动积极。时刻保持一个良好的心态，不怨天尤人，相信自己的能力，主动寻求解决方法，尽可能排除能阻碍工作的一切因素。
三、工作成绩
在上半年工作中，我积极与团队分享案例，遇到重点难点随时关注，帮助新人尽快融入部门，处理客户问题，积极为客户解决意见建议等服务中的问题。至此，我也和同事同时得到了不少的赞赏。并且通过对客户进行指导，其健康档案在服务期间明显得到改善，身体状况也得到明显改善和稳定。客户对我的.服务表示满意，给予了较多的好评和表扬。可以说，我在专业知识、工作态度方面均取得了优异的成绩。
总之，在过去的半年里，我积极备战、砥砺前行，优化客户服务流程，构建自己的高效服务模式。在保证客户健康状况不断提升的前提下，有针对性地提升了部门服务提供的整体效率和客户服务质量，更是赢得了上级的高度评价和客户们的热情支持！我会继续保持良好的态度，为健康管理事业奉献出自己最好的一份力量。
居民健康档案工作总结篇8
在居民健康档案管理工作中，我认识到了一些需求和挑战。在这里，我想简单介绍一下。
首先，需求那就是档案管理系统要够好。需求与系统之间的关系应该是相互促进的。在档案管理中，我们不仅要做好档案的录入、查找和更新工作，还要加强系统的安全性、保密性和数据的实时性，以越来越多的信息技术支撑我们管理工作的`推进。
其次，挑战在于开展档案管理工作需足够的人员技能。在管理健康档案的过程中，还需要关注管理人员的专业技能和素养。它们需要了解和掌握医疗知识和操作规程，这样才能提供最准确、最有益的信息，以便帮助医生更好地诊断和治疗居民的疾病。
最后，档案管理应至统筹和完善。我们要及时反馈业务需求，加强档案管理干部的本身素质培养和知识普及，以提高档案管理工作效率。同时，我们也应该进一步加强档案管理的相关法规和规范研究工作，以建立更加安全、可靠、高效的健康档案管理制度。
总之，居民健康档案管理工作可以极大促进社区居民的健康监测和调控，达到保障居民健康的目的。这项工作也是一个不断改进和提高的过程，要求我们保持专业水准、追求创新、不断提升自身素养。我们相信只要努力实践、学习和探索，就能在居民健康档案管理工作中不断取得优异成果。
居民健康档案工作总结篇9
尽管居民健康档案管理工作中取得了一些成果，但是还面临着一些问题和困境。
首先，部分居民的档案缺失或不完整。针对这个问题，我们应该对各类社区居民的健康状况进行详细的了解，可开展检查调查等工作，以便及时把这些档案补充完整。同时，要加强居民健康档案填写规程的宣传和普及，提高居民主动意识和档案完整性。
其次，管理效果需要加强。居民健康档案管理效果的好坏直接关系到管理工作的成效。为了提高健康档案管理效果，我们要加强交流与沟通，不断改进工作流程，提高健康档案管理服务水平，进一步完善管理理念和管理模式。
最后，需要注重隐私保护。居民的隐私权需要得到严谨的保护。档案管理中的信息保密，涉及到个人隐私的保护，应尽可能采取一些技术措施和操作规程，以确保个人隐私的安全。
总之，居民健康档案管理工作是一个不断探索和完善的过程，它至关重要。我们要不断加强档案管理的效能和与其相关的工作的协同，通过制度创新，使工作更加贴近居民需求，更好地为社区居民的健康管理和服务发挥着积极作用。对于居民健康档案管理工作，我们还需要关注以下几个方面：
1.信息共享和医疗协同
居民健康档案管理需要信息共享和医疗协同，这样才能更好地保护居民隐私，并确保他们获得最佳的医疗服务。相关部门应加强信息交换，建立医疗协同机制，通过整合卫生信息系统，提高健康档案信息的互通性和共享性，提高医生的诊断精确性，从而更好的为居民提供医疗咨询和服务。
2.优化管理方案
要实现健康档案管理的目标，需要不断优化和完善档案管理方案。在建设和管理过程中，应提高档案管理元素、数据质量等方面，分类应用技术和标准分析档案信息，从而为实现精细化和个性化管理提供保障。
3.快捷高效的记录和查询系统
要建立一套快捷高效的`记录和查询系统，并根据工作需求进行改进和优化。基于信息技术的优越性，需要建立数字化档案管理模式，加强档案录入和查询操作规程的普及和培训，使工作的效率和质量得到进一步提高。
4.健康档案大数据挖掘
建立居民健康档案库和档案信息共享平台，可为大数据挖掘提供有力支持。根据健康档案数据库的丰富和庞大，可以通过大数据分析和挖掘相应的数据信息，为医护人员提供更加精准的服务和管理，从而为居民健康管理提供好处。
5.高度重视隐私保护
对居民健康档案，隐私保护至关重要。相关管理部门应加强档案管理工作的相关法规制定和实施，健全健康档案管理和个人隐私权保护机制，保护居民档案信息的安全性和保密性，确保个人隐私受到充分的保护。
总之，居民健康档案管理工作是一个综合性和长期性的工作，需要各方面的协作与支持。通过加强管理科技的成熟和完善档案管理流程及管理理念上的探索，有效整合现有资源，打造出一个高效精准、可靠的健康档案管理体系，为公众提供更优质的医疗服务，达到卫生与健康领域科技进步的新高度。
