医院总务科工作总结(7篇)

医院总务科工作总结篇1

20xx年，医院总务科在整体工作上取得了一定的进步和成绩。总务科作为医院的后勤保障部门，其工作涉及到医院行政管理、后勤保障、设备维护等方方面面，对医院的日常运转起着重要的作用。在这一年里，总务科全体员工凝心聚力，勤奋工作，为医院的发展贡献了自己的力量。

在行政管理方面，总务科加强了对医院各项政策法规的学习和宣传，使全体员工都能够明确自己的岗位职责和工作任务，在工作中严格遵守制度规定，做到守土有责，守土如金。总务科加强了内部沟通和协调，确保各项工作有序展开，有效提升了工作效率和质量。

在后勤保障方面，总务科着力提升服务水平，全面规范后勤管理流程，为医院各部门提供及时、高效的后勤保障服务。在食堂管理方面，总务科加强了食品安全监管，确保食品安全，提供营养均衡的餐饮服务；在环境卫生管理方面，总务科加大了清洁力度，做好医院环境的卫生清洁工作，确保医院的整洁和环境的舒适。

在设备维护方面，总务科加强了对医疗设备的维护保养工作，确保医疗设备的正常运转，为医院的医疗工作提供有力支持。总务科还加强了对设备管理制度的执行，建立了定期检查和保养制度，提高了设备的使用率和服务寿命，降低了医院运营成本。

20xx年，医院总务科在各项工作中取得了显著成绩，为医院的发展和提升服务水平做出了积极贡献。在未来的`工作中，总务科将继续努力，不断提升自身的服务水平和管理能力，为医院的发展注入新的活力和动力。相信在全体员工的共同努力下，医院总务科的工作会越来越好，为患者提供更加优质的医疗服务。

医院总务科工作总结篇2

时光飞逝，下半年已经开始，在过去的半年里，总务科在新领导班子的带领下，奋发图强，自强不息，认真完成了医院下达的各项工作任务，为医院发展提供了坚实的后勤保障服务。今后为更好地开展工作，现将过去半年的工作进行总结，以便吸取经验和教训。

一、做好日常后勤工作，切实为临床一线提供坚强保障在工作中我们坚持“强化素质、完善管理、物尽其用、服务临床、保障后勤”的原则，紧紧围绕我院总体发展新构想。首先是加强水电管理，做好水电使用和维修工作。落实管理岗位责任制，实行巡查，发现问题及时解决，接报必修，保证了医院使用水电的需要。同时也有效制止了长明灯、长流水、跑冒滴漏现象的发生；二是热情服务，做好日常维修工作。本着少花钱多办事的原则，在保证维修质量的前提下，力争节省开支。面对各科室提交的大量维修项目，我们热情接待，按章办事，修理及时，保证质量，按时完工。对重点部位，坚持检查和巡查，发现问题及时处理，为医院解除后顾之忧；三是严格仓库管理制度，保障物质供给。加强和健全了固定资产的管理制度。仓库定期清理，物品摆放整齐，对医院各科室领物品热情服务，按章办事，力争做到物尽其用，避免浪费。

二、积极行动，顺利完成创卫检查工作

创建国家卫生城市是市委市政府制定的重要方针政策之一，医院领导也是高度重视，并做出了详细的计划安排，给每个科室分派了任务。总务科多次组织保洁公司对全院的卫生进行彻底的清扫，并派专人对全院进行药水喷洒消毒，统一修建灭鼠药投放点，投放老鼠药，清除卫生死角，消除蚊蝇、蟑螂滋生场所；并在食堂、药库等地方增设防鼠防蝇等装置；还重点加强了垃圾堆放场所、太平间等地方的消毒处理，保证了全院环境卫生的整洁、舒适、明亮。

三、改善门诊就医环境，理顺门诊就医流程

良好的就医环境、合理地就医流程是医院无形却又十分宝贵的财富资源，对医院的发展建设具有极为重要和广泛的作用。老院区门诊楼基础设施落后、环境差、就医流程不合理，患者就医呈现明显下降趋势，严重影响了医院发展。新领导班子果断作出决定，对老院区门诊楼进行改造，并与北京同仁堂合作，联手打造具有中医特色的“名医堂”及“精品中药房”，理顺就医流程，从而彻底解决了这些问题。在装修工程开工前，总务科制定了详细的计划，对装修公司及装修材料优中选优，把好第一道关。在装修过程中，派专人负责工程质量的监督，协调科室与施工人员的关系，并主动帮助科室搬迁，购置新的办公用品，满足科室需求。确保在正常营业的同时进行施工，尽量把施工造成的影响减少到最低程度。在整个装修过程中，加班加点是家常便饭，但相关人员都能做到积极主动，并且无怨无悔。这充分体现出总务科是一个团结向上的战斗集体，是一支奋发有为的队伍！

四、改善民生，提高生活质量

医院由于资金缺乏、设备陈旧等原因，一些关乎群众基本生活的问题迟迟未得到有效解决，新领导班子对这些问题高度重视，经实地调查研究后，采取了一系列整改措施，并由总务科负责实施。为了解决职工和患者的一日三餐问题，首先对食堂进行了招标。选定了饭菜质量高，服务水平好，价格合理的承包商进行承包，并督促他们不断创新，在饭菜质量上多下功夫，满足广大群众的需要，提升医院的形象。老院变压器容量小，在用电高峰时期，难以满足生产和生活用电，时常出现停电现象，大大阻碍了医院的发展，小区居民也是怨声载道，且存在严重的安全隐患。为了彻底解决这一突出矛盾，医院决定对原有变压器进行扩容，使生产与生活用电都得到保证。在改造过程中，相关人员轮番上阵，不叫苦，不叫累，发扬大无畏的精神，一心扑在工作上，常常是干起活来忘了吃饭喝水，但大家没有丝毫退缩，越干越起劲！经过不懈努力，终于提前完成了任务，保证了生产生活的正常秩序。这一工作的背后有着总务科每位员工的'辛勤汗水，为了高质量地完成好这次改造任务，相关人员吃苦在前，享受在后，披星戴月，任劳任怨，天天盯在施工现场，组织协调各方面关系，严把质量关，努力打造精品工程，维护广大群众的切身利益。

五、提高医院后勤保障水平，推动医院快速发展好的工作环境，能够成倍提高工作效率。

医院作为一个特殊单位，对环境卫生的要求更是不能放松。为使医院卫生环境更上一个新台阶，今年x月份医院对卫生保洁再次进行了招标，保洁管理部门也由办公室改为总务科。在这期间总务科严格保洁管理，明确保洁公司职责，对保洁情况进行不定期检查，发现问题及时督促其整改，努力使其达到卫生清扫全方位、高质量，使患者能在温馨、舒适、洁净的环境中得到治疗。

医院被服清洗工作看似简单，但其中却有着大文章，被服的卫生问题直接影响患者对医院的印象。由于我院医用洗衣机数量少、设备老化，已经不能承担两个院区的床单、被褥、工作服等洗涤任务。为确保被服洗涤质量，避免因被服清洗不彻底引起的各种交叉感染，总务科在新院又修建了新的洗衣房，并购进新型医用洗衣机两台，同时对洗涤剂进行了招标，选用了去污好、用量省、价格低的洗涤剂。与此同时，在满足全院被服洗涤的前提下加强了对被服的管理，提高了医院整体服务水平，在一定程度上杜绝医院交叉感染事件，为提高医疗质量，维护医院良好形象保驾护航。

作为为医院相关科室的无菌物品提供杀菌消毒服务的供应室，有着非常重要的地位，承担着供应消毒包的重任。由于近期医院发展迅速，病号增加，原有的供应室压力增大，与相关科室日益增长的需求矛盾越来越突出。为了缓解这一状况，由医务科在新院主持修建了新的供应室，并组织人员发扬吃苦耐劳，连续奋战的精神将购买的新设备运输安装到位，确保新供应室能按计划正常运行。

我们医院作为一个医疗服务单位，承担着本事很大范围内的医疗救助任务，近年来的发展势头也是非常喜人，与此对应的是对电力的需求与日俱增。为了确保临床一线的正常运行，在断电情况下不出现任何问题，医院购进了一台大功率发电机，并交由总务科负责。为了在紧急情况下能及时使用，相关人员认真学习，仔细揣摩，熟练操作技能，掌握操作技巧，并搭建了专用的库房，时刻准备着在特殊情况下能及时、安全地为医院提供充足电力。

污水排放一直是困扰老院区的难题之一，由于缺乏污水处理系统，老院的污水排放未能并入市政下水道管网，时常发生堵塞情况，给生产生活带来极大的不便。为了彻底根除这一顽疾，医院经反复论证，决定上马污水处理项目。总务科义不容辞地成为牵头科室，从搜集整理材料，到形成文字报告，再到去相关部门跑手续，每一个环节都浸透着总务科人员的心血，即使磨破了嘴，跑断了腿，仍然以饱满的精神投入到工作中去，默默奉献，不求索取。六、立足本职岗位，搞好后勤保障

“兵马未动，粮草先行。”一个单位无论发展得多么强大，后勤保障工作永远是不可或缺的组成部分。总务科作为一个后勤科室，承担着全院上下的后勤保障任务，不管哪里的门窗少了一颗螺丝螺丝钉，哪里的水管漏水，也不管刮风下雨，春夏秋冬，只要接到电话，我们都是第一时间赶到，为大家排忧解难。不知多少次，我们维修人员的手被碎玻璃划伤，也不知多少次，我们的维修人员在睡梦中被叫醒，去抢修出现的故障。医院所有科室申领的物品，每次都由专人负责整理，并且给每个科室记录好出入库，然后再到库房按申领单分配好，并装上满满的一推车，楼上楼下地跑，挨个发下去。虽然日常工作单调而乏味，偶尔还得到理解与支持，但我们总务科人总是微笑面对这一切，从不牢骚满腹，怨天尤人，因为我们知道，这是我们的职责所在，是我们应该尽的义务。

医院总务科工作总结篇3

20xx年即将结束，回顾这一年总务科的工作，我深感收获满满，也意识到其中存在的不足和需要改进的地方。在过去的一年里，医院总务科与时俱进，积极开展各项工作，为医院的正常运转和各科室的顺利工作提供了坚实的支持。

总务科在设备管理方面取得了一定的进展。我们不断更新和维护医疗设备，确保设备的正常运转。通过对设备的及时维修和保养，提高了设备的使用寿命和性能，为医院的'医疗工作提供了可靠的保障。我们还加强了对设备的管理和监控，建立了设备档案，随时了解和掌握设备的情况，确保设备的安全可靠。

在卫生和环境管理方面，总务科也取得了显著成绩。我们加强了对医院环境的卫生管理，定期对医院各个区域进行清洁消毒，确保医院的环境整洁卫生。我们还加强了对医院污水和垃圾的处理，建立了科学有效的处理体系，保障了医院环境的卫生和安全。

在后勤保障和物资管理方面，总务科也做了很多工作。我们加强了对后勤保障工作的管理和监督，确保医院的供水供电供气等基础设施正常运转。我们还加强了对物资的管理和采购，建立了物资档案，合理安排物资的储存和使用，确保医院的物资供应充足。

20xx年总务科的工作取得了一定的成绩，但也存在一些不足和需要改进的地方。在人员队伍建设方面，总务科的工作人员需要进一步提高专业技能和服务意识，提高综合素质，确保工作质量和效率。在工作流程和管理制度方面，总务科需要进一步健全和完善相关制度和流程，提高工作效率和管理水平。在设备管理和后勤保障方面，总务科需要进一步加强对设备和物资的管理，提高设备的使用效率和物资的利用率。

对于20xx年的工作，总务科将继续努力，提高工作质量和效率，不断提升服务水平和管理水平，为医院的持续发展和各科室的顺利工作提供更好的支持。希望在全体工作人员的共同努力下，医院总务科能够取得更大的成绩，为医院的发展贡献更大的力量。

医院总务科工作总结篇4

20xx年转眼间就已经过去了，回首这一年，总务科在医院管理中发挥了举足轻重的作用。在过去的一年里，总务科全体员工团结一心，努力工作，取得了一系列的成绩，为医院的发展和医疗服务的提升做出了积极贡献。

一、综合工作成绩回顾

在20xx年，总务科全面履行了其职能，为医院各项工作提供了有力的支撑。我们认真贯彻执行了医院的各项管理制度和政策，始终保持了良好的工作状态。在各项管理工作中，总务科都做到了严谨、规范、有效，确保了医院的运转顺畅。我们积极配合医院各科室，加强协调沟通，确保了医务、后勤、行政等各个部门之间的协同合作，形成了良好的工作氛围。

二、文档管理与档案整理

在20xx年，总务科继续加强了文档管理与档案整理工作。对医院各类文件、资料严格管理，做到了分类存储，提高了信息检索的效率。我们还积极整理了医院历史档案，保障了档案的完整性和安全性。在新的一年里，我们将进一步加强文档管理，提高信息化水平，为医院科学决策提供更加全面的信息支持。

三、设备保障与维护

设备保障与维护是总务科的重要工作之一。在20xx年，总务科全面做好了医疗设备的保障工作，确保了医疗设备的正常运转。我们加强了设备维护与检修，及时处理了设备故障，减少了设备故障对医疗服务的影响。我们还积极引进了新型医疗设备，提高了医院的医疗服务水平。在未来的一年里，我们将继续优化设备保障与维护工作，确保医疗设备的稳定运行。

四、环境卫生与保洁

环境卫生与保洁是医院的窗口工作，直接关系到患者的就诊体验。在20xx年，总务科继续加强了医院的`环境卫生与保洁工作，确保了医院内外环境的整洁和舒适。我们加强了清洁防疫工作，定期对医院进行大扫除，提高了医院的整体卫生水平。在未来的一年里，我们将进一步加大环境卫生与保洁工作力度，打造一个舒适、整洁的医疗环境。

五、20xx年是总务科工作取得了阶段性的成绩，但也还存在不足之处。我们将以20xx年的工作总结为契机，不断加强自身建设，提高工作水平，为医院的可持续发展贡献力量。希望在新的一年里，总务科能再接再厉，为医院的发展再创佳绩！

医院总务科工作总结篇5

一、工作概况

20xx年，医院总务科全体工作人员紧密围绕医院整体工作目标，积极开展各项工作。在科室领导的指导下，大家团结协作，通力合作，认真履行本职工作，为医院的发展壮大贡献了自己的力量。

二、工作内容

1.管理卫生保洁工作：总务科根据医院的规定和要求，制定了卫生保洁工作计划，保障医院环境的整洁和卫生。全体卫生工作人员认真履行职责，每日定时进行清洁消毒，确保患者、医护人员在一个清洁的环境中工作、治疗。

2.管理后勤保障：总务科认真管理医院的后勤保障工作，包括食堂管理、采购管理、物资管理等。确保医院各项后勤保障工作的顺利进行，为医护人员提供便捷的服务。

3.安全保卫工作：总务科负责医院的安全保卫工作，加强巡逻检查，加强安全防范措施，确保医院的安全稳定，杜绝事故发生。

4.培训和考核工作：总务科根据工作需要，定期组织各项培训和考核，提高员工的综合素质和工作能力。

5.协助其他科室工作：总务科积极协助其他科室的工作，包括协助医务科、护理部等科室的工作，保障医院的正常运转。

6.完成上级交办的其他工作：总务科积极配合医院领导的工作安排，认真完成上级交办的其他工作任务。

三、工作亮点

1.团队协作：总务科全体工作人员团结一致，相互协作，共同完成各项工作任务。

2.服务意识：总务科全体工作人员坚持以患者为中心的服务理念，全心全意为患者提供优质的服务。

3.创新思维：总务科在工作中不断创新，探索新的'工作方法和方式，提高工作效率。

四、存在问题

1.人员流动问题：部分工作人员由于个人原因导致流动频繁，影响工作的连续性和稳定性。

2.人员素质问题：部分工作人员工作态度不够端正，影响了工作效率和服务质量。

3.资金投入不足：总务科在一些方面的资金投入不足，导致部分工作无法开展或不够完善。

五、改进措施

1.加强人员培训：总务科将加强员工的培训，提高员工的职业素养和工作技能。

2.加大招聘力度：总务科将加大招聘力度，稳定人员队伍，保障工作的连续性和稳定性。

3.加强经费管理：总务科将加强资金的管理和使用，提高经费使用的效益和效率。

六、展望未来

20xx年，医院总务科将继续秉承“服务、责任、创新”的工作理念，继续努力，为医院的持续发展和医护工作的顺利开展贡献自己的力量。希望在未来的工作中，总务科能够更加协调高效地开展各项工作，提升服务质量，为患者提供更好的服务，为医院的发展做出更大的贡献。

医院总务科工作总结篇6

难忘的工作生活已经告一段落了，相信大家这段时间以来的收获肯定不少吧，让我们对过去的工作做个梳理，再写一份工作总结。我们该怎么去写工作总结呢？以下是小编帮大家整理的医院总务科的工作总结范文，供大家参考借鉴，希望可以帮助到有需要的朋友。

在20xx年度里，我总务科工作以坚定“强化本质、完满办理，物尽其用、办事临床、保险后勤”的原则，紧紧环绕我院整体成长构思，周全落实我院年度工作筹划发起的工作目标，结合我科室工作人员少、任务沉重的现实情况，能当真结束院带领下达的各项工作任务，热忱办事于全院各个部分。在新的局势下，立足本职工作，进步熟悉、变化不美见解，服务总务围着临床转的原则，自动自动与相干人员到各科室做益办事工作。以确保我院医疗、保健、传授工作的顺利进行。现就一年来的工作总结以下：

1、加强进修，建立办事育人的理念

总务科根据工作必要和病院对科室的进修要求，自动当真地参加病院构造的治进修和交易进修。特别是我们把订定每个人的.岗亭职责做为一次深切的交易进修，使大师明白了本身所从事工作职责范围，带领有的放矢地教导展开工作，员工各尽其职，工作尽力，当真当真。经过进程加强治和交易知识的进修，全科人员精神风采景象一新，进一步加强了做好本职工作的高慢感、责任感和任务感。大师在平常工作中，力图在办理有法，办事有情等方面阐扬了自动的感化。

2、明白责任目标，周全做好后勤办事工作。

总务科工作存在量大年夜面广的题目。为了加强对基建补缀、物质采购、水电办理、资产办理、院区绿化、食物卫生温和等方面的工作，我们根据总务复杂细琐、临时性强、突发情况多的特点，周全进步办事质量和办事程度，尽力加强办事意识，力图使后勤办事落到实处。阐扬能打“硬战”精神，高雅地结束基建、补缀等工程项目。根据市卫生局的卫生成长筹划和我院的五年成长筹划，在程院长及陈付院长的带领下，我科的基建工作又获得了飞快的成长。

⑴在经过9个多月时候的不懈竭力，结束了病院门诊从属楼工程的培育工作。该工程总投资60万元，2层框架布局，构筑面积390平方米，于9月份完工并投入了利用。

⑵在克服了重重坚苦后，筹划投资3300万元，地下一层，地上6层框架布局，构筑面积9172平方米的病房综合楼工程，也于9月份正式进入开工阶段，其后工程进展顺利，并将于20xx年下旬结顶进入彻墙阶段。

⑶在院行楼结束搬家工作后，我科根据院要求，投入了30余万元资金，顺利结束了对门诊3楼、四楼的装修工程，并于xx月份之前结束了胃、肠镜室，心电图室，动态心电图室，理疗科，体检中间，b超室，病理科，生化室，门诊化验室，门诊发射科等科室的搬家工作，根本上腾空了已被评为危房的医技楼，进一步完满了科室布局，为病院下一步培育工程的顺利履行打下了高雅的根本。

⑷热忱办事，做好平常补缀工作。我科本着勤俭办院的原则，在包管补缀质量的前提下，力图节省开支。面对平常凡是凡是碰到的复杂的各种补缀项目，总务科都能及时包管质量，按时完工。对重点部位，构造人员每个月检查和巡查，发觉题目及时处置，为病院的临床工作清除后顾之忧。

医院总务科工作总结篇7

总务科在医院党总支及院领导的正确领导下。按照科室综合目标责任书的要求，科室全体职工完成了项目建设、全院能源、物资供应，后勤设施设备维护保障、维修改造等相关工作。现将总务科年度工作总结如下：

一、科室管理工作

在科室管理工作中，科室全体同仁集思广益，团结奋进，在工作繁杂、新任务、新项目不断出现的情况下，在科室全体人员的共同努力下完成了科室日常工作。全年共召开科室早会45次，科室协调会65次。干事、维修班、司机班３个24小时值班电话平稳运行。

维修班全年开展维修维保工作共计3768次：卫生间堵塞疏通475次；储物柜门修理684次；漏水维修175次；门、锁修理326次；其它修理460次；更换灯具630次；其他电器维修298次；设备巡查720次；日均10.3次。

全年公务用车合计1333台次（不含拼车），用车同比增加87台次，同比上升7%。20xx年业务科室用车465台次，占比34.9%，同比上升23%；行政科室用车868台次，占比65.1%，同比下降2.4%。市外长途用车174台次，占总用车13.1%，同比上升142%；市内短途用车1159台次，占总用车86.%，同比下降1.35%。

二、日常保障工作

（一）招标与采购

科室对日常采购物品集中进行了招标工作。在日常零星采购及定点采购的过程中严格遵循法律法规，采取定点采购和询价采购等形式规范采购过程，降低采购成本。现总务科90%以上的物品采购执行的是招标、网络集采和政府定点单位采购。采购过程进一步规范合理。

（二）冷热水及电力线路、管路维护

认真做好医院自来水、供电、有线、电话、暖气、直饮水、景观用水、污水等管网的维护与保养工作，定期对院内电路、水路进行巡查，确保医院水、电，正常供应。在今年的工作中着重关注和解决了部分科室在日常工作中的一些疑难问题，对部分保障设施通过更换、改造、维修等形式进行了优化。对全院管道井、办公室杂乱线路进行整理，消除安全隐患。10月份组织人员对院内老旧供水管道进行更换，杜绝浪费。

（三）重要指标监测

为切实增强保障水平，确保设备安全。总务科建立了配电房、燃气锅炉、污水处理站、变压器、直饮水设备的日巡查制度，做到重要设备的每日巡查记录。尤其对直饮水设备、污水处理设备签订维保合同，聘请专业公司开展日常设备维保及定期采样检测分析工作。确保了饮水安全和污水处理效果达标。

（四）医疗废物回收

在院感科的指导下认真学习相关知识，扎实做好医疗废物的回收及暂存间管理工作，全年顺利接受了各级各部门的多次检查，全年无事故发生。

（五）绿化及除四害工作

与市卫健公司一同开展日常除四害工作。集中对全院投放了老鼠和蟑螂药，清除卫生死角，消除蚊蝇孳生场所。

进入冬季后组织物业人员对院内树木进行了修剪和防护，对部分区域绿植进行优化调整。

（六）车辆管理工作

认真学习及落实上级部门的相关文件及要求。加强车辆管理，春节、十一等长假均对所有车辆进行了封存，杜绝公车私用，在司机班人手紧任务重的情况下合理调配，满足了业务及行政用车需要，完成了日常车辆保障工作。

（七）基建工作

在项目建设过程中加强环节管理，确保工程质量。同时结合临床一线使用意见，将各科室反映的问题在施工过程中进行优化改进，不断提升建设水平。在改造前充分征求使用科室意见，改造过程中不断优化施工工艺，降低成本，规范材料及颜色运用。进一步加强施工管理，对施工过程中的人、物、设施设备等环节加强管控力度，建立制度、明确责任。在确保工程质量的前提下，优化流程安排，缩短工期，降低施工影响，顺利完成以上新建及改造工程。

（八）社会化单位管理工作

全年组织召开后勤社会化单位协调会12次，每周总务科安排专人至少对环境卫生、饮食供应、被服供应及陪护管理工作，进行一次检查，考核其工作的同时不断督促及要求其工作质量在保持平稳的基础上稳步提高。

（九）计划生育、治安、消防工作

根据人员变化及时调整消防预案，科室全体人员均无违犯计划生育和社会治安综合治理法规情况的发生。

三、科室党风廉政建设工作

在科室工作中着重加强科室党风廉政建议工作。在科室采购工作方面组织相关人员，认真学习政府招标采购相关法律法规，按照《院货物、服务及工程采购与招标工作管理办法》组织并开展日常采购工作，不断规范招标采购行为。全年组织并参与了28个项目的招标工作。在日常零星采购及定点采购的过程中也严格遵循法律法规，采取网络集采、定点采购等形式规范采购过程，降低采购成本。在劳动纪律建设方面，要求科室全体职工，不迟到不早退，因公外出做到提前请假，按医院要求利用科室早会等时机不断强调遵章守纪的'重要性和严肃性。

狠抓作风建设，严明纪律，严防纪律松弛、克服组织涣散。做到无论大会小会或是个别交流谈心时，都强调此项工作，做到警钟长鸣，对苗头性倾向，一经发现，通过与当事人进行谈话的方式，晓以利害，进行必要的提示。基建工作及其他重大问题，做到了及时汇报、保证透明、阳光操作。认真落实并带头执行上级部门及医院的相关规定，及时报告科室工作相关事项，坚决杜绝不正之风。

四、工作亮点

（一）基建项目。完工并投入使用，新项目签订合同，项目开工在即。

（二）节能降耗。全院逐步推行节能设备，改造照明设备，直饮水设备。

（三）安全工作。科室全年无安全事故发生。

五、新年工作计划

度总务科工作计划围绕：转作风、抓落实，明确岗位职责；提升个人技术水平；优化科室管理服务流程和科室运行及管理体系四个方面开展。

六、存在困难

现在科室存在的主要问题是各科室对后勤服务的要求与科室完成工作任务的水平和质量存在一定的差距。计划性开展工作的事情少，被动应对日常所发生的突发事件的情况多。同时科室各项标准及数据统计不够。随着科室工作职责的扩大，在医院管理水平和要求不断提升的情况下，科室所负责管理和组织的事物已远远超出现有人员的能力范畴，建议对科室部分同志开展外出培训工作，提高专业技术水平，提升服务能力。有两名重要岗位上的同志即将退休，需要提前安排相关工作。希望增加干事1名，电工2名。