制药行业信息化解决方案(6篇)
制药行业信息化解决方案篇1
中国医药商业协会会长王锦霞到会祝贺。国药控股有限公司药品分销事业部总经理马万军，GXS亚太区副总裁郑义陶，安捷力总经理兼首席执行官杨敬宇等出席了新闻会。
从新闻会上了解到：中国“eHealthcareExchange”建立在GXS针对医药行业的电子商务技术解决方案和安捷力的医药行业供应链解决方案基础之上，并融入了GXS丰富的全球经验，旨在帮助中国医药行业加速实现与国际市场的同步，并参与国际竞争。
中国的医药制造商、各种规模和级别的分销商和包括医院、药店和连锁店在内的零售商可分别通过自身的ERP或仓库管理系统(WMS)直接与eHealthcareExchange连接，通过eHealthcareExchange进行电子文件传输。在eHealthcareExchange的供应链可视化系统帮助下，他们不仅可以将文件转换为通用的数据标准，实现产品信息的同步，而且能够共同完成产品构思和开发、安排促销计划、完成供应链管理及交易管理。因此，医药制造商、分销商、医院及零售商之间能够实现生产计划及销售和库存管理等电子信息的快速、便捷交换。
国药控股有限公司药品分销事业部总经理马万军先生表示：“作为行业内最大的医药分销企业，国药控股非常高兴能够率先使用eHealthcareExchangeB2B电子商务平台，相信在安捷力的行业执行能力和GXS的技术支持下，eHealthcareExchange能够帮助我们提高需求反应速度，改善库存管理，提高盈利和竞争能力，完成医药科研、生产和服务贸易链条的信息化。”
上海安捷力信息系统有限公司首席执行官杨敬宇先生表示：“目前，中国医药市场供应链效率问题突出，表现在制造商及分销商极为分散、竞争激烈、利润空间小，信息系统水平差异很大，行业内缺乏统一的药品编码和信息格式。随着中国医药改革的发展，广大患者强烈要求降低虚高的医药费用，政府迫切需要加强对于医药流通环节的监督，提高供应链效率，增强交易的透明度。因此，安捷力与GXS建立中国eHealthcareExclange，为医药供应链各个参与方提供供应链协同和可视化的服务，正是在一个合适的时间为中国医药行业的更加和谐的发展尽我们的一份绵薄力量。”
GXS亚太区副总裁郑义陶先生先生表示：“在中国医药行业的转型期，供应链效率是行业内企业在竞争中致胜的关键。通过借鉴欧美及日本医药行业的发展经验，我们认为中国医药行业的整合即将到来。在整合过程中，制造商将更倾向于将供应链的管理外包给顶级的分销商。同时，顶级分销商、制造商以及区域级分销商和连锁店的联合正在形成。而在未来5年，药房在零售环节将得到快速的发展，分销商与药房之间的网络连接势在必行。此次中国eHealthcareExchange的建立，成功地实现了医药行业供应链各个环节的可视化，从而为行业各方的发展提供坚实的基础。”
制药行业信息化解决方案篇2
一、加强党务公开工作，优化经济发展环境。及时公开局党组重大决策部署，推动工作落实。主动公开机关党建和基层党组织建设相关信息，及时“双联系”工作和“三严三实”教育等活动开展情况，公开党费收交和使用信息。（责任科室：人教科、监察室）
二、加强机构人事信息公开。及时公开部门及下属单位“三定”方案，主动公开机构职能及内设机构，及时公开局领导工作简历、人事任免、公务员及事业单位编制人员招考和录取信息。（责任科室：人教科）
三、加强创建工作信息公开。主动公开食品药品安全城市创建、“一大三小”等重点创建工作方案；及时公开文明创建重要举措及创建工作动态。（责任科室：综合科、人教科、各业务科室）
四、推进行政审批信息公开。公开市局行政审批事项清单，规范梳理行政权力和公共服务事项，依法公开权力运行流程。落实国务院和市政府关于简政放权的决策部署，及时公开取消、下放、清理以及实施机关变更的行政审批项目信息。继续完善行政许可办理信息公开。(责任科室：审批科)
五、推进行政处罚信息公开。加大制售假冒伪劣食品、药品行政处罚案件信息公开力度，除依法需要保护的涉及商业秘密和个人隐私的案件外，对适用一般程序查办的制售假冒伪劣食品、药品行政处罚案件，主动公开案件名称、被处罚者姓名或名称，以及主要违法事实和处罚种类、依据、处罚时间等。（牵头责任科室：稽查科，稽查支队）
六、推进信用记录信息公开。主动公开食品药品监管现场检查量化分级结果，将量化分级结果列入企业信用记录，主动公开食品药品安全示范单位名单，对列入红黑榜的企业及时进行。(责任科室：各业务科室)
七、推进财政资金管理使用及采购招标情况的信息公开。按照市政府统一部署，及时公开部门预算、决算情况。公开“三公”经费使用情况，专项资金管理和使用情况。加大采购招标项目信息公开。（责任科室：办公室）
八、深化食品药品安全信息公开。按照市政府关于深化重点领域信息公开的统一部署，规范做好重点领域信息公开各项工作。重点做好食品药品监管法制建设信息公开，以及违法违规售药整治、医疗器械整治等专项行动信息公开工作，提高监管透明度。（责任科室：各业务科室，办公室）
九、规范依申请公开办理工作。完善依申请公开的受理、审查、处理、答复等各个环节的流程。畅通窗口、网络、信函等依申请公开受理渠道，加强与申请人沟通，做好解疑释惑工作，依法依规满足人民群众的特殊信息需求。（责任科室：办公室，各业务科室）
制药行业信息化解决方案篇3
[关键词]食品安全；监管；治理
[中图分类号]C935[文献标识码]A[文章编号]1009—2234（2013）06—0030—02
针对食品安全监督管理体制中重复监管和监管“盲点”问题，十二届全国人大一次会议通过了组建国家食品药品监督管理总局的决定，将原来分段监管的模式转变为对生产、流通、消费环节的食品安全统一监管模式。机构的改革、职能的转变，并不是解决食品安全问题的灵丹妙药，理念、体制机制、行为方式必须进行相应的转变和优化，才能真正提高全社会的食品安全水平。
一、食品安全治理的统一监管模式
食品安全问题在一定程度上是社会分工的产物。随着社会分工的发展，自给自足的自然经济进入商品经济时代，食品供给更多地通过商品交换来实现。在食品生产交换过程中，生产者和销售者比消费者更清楚食品的质量和特性，生产经营者倾向于隐藏产品信息以实现最大化利益，信息的不对称，导致了食品问题的市场失灵。为矫正市场失灵，政府对食品生产经营进行监管。监管是政府行政机构在市场机制框架内，基于法律对市场主体的经济活动以及伴随其经济活动而产生的社会问题进行的干预和控制。〔1〕长期以来，我国食品安全监管按照全面规划、综合治理、一个环节由一个部门监管的原则，采取分段监管为主、品种监管为辅的模式，由卫生行政、农业行政、质量监督、工商行政管理、食品药品监督等部门进行监管，地方政府建立健全监督管理协调机制，对辖区内的食品安全工作进行领导组织协调，实行全程监督管理。
在行政监管实践中，分段监管模式有利于相关部门各司其责，却不可避免地存在着重复监管与监管漏洞并存的弊端。为了加强食品安全监管、强化责任落实，第十二届全国人大2013年通过机构改革和职能转变方案，组建国家食品药品监督管理总局，对生产、流通、消费环节的食品安全实施统一监督管理。2013年4月国务院下发《关于地方改革完善食品药品监督管理体制的指导意见》（国发〔2013〕18号），确立了食品安全地方政府分级管理的体制。地方政府将原食品安全办、原食品药品监管部门、工商行政管理部门、质量技术监督部门的食品安全监管和药品管理职能进行整合，组建食品药品监督管理机构，对食品药品实行集中统一监管，同时承担本级政府食品安全委员会的具体工作。地方食品药品监督管理机构领导班子由同级地方党委管理，主要负责人的任免事先征求上级业务主管部门的意见，业务上接受上级主管部门的指导。食品安全治理由分段监管为主、品种监管为辅的垂直管理模式转变为统一监管的地方分级管理模式。食品安全分级统一监管模式，建立了规范有序、便民高效、权责一致的食品监督管理体制，进一步理顺了权责关系、扩大了地方政府在食品安全监管中的权力，既有利于避免职责交叉，又有利于防止监管空白、督促企业落实食品安全第一责任人责任，提高全社会食品安全水平。
二、我国食品安全统一监管模式面临的挑战
食品安全统一监管模式，有利于强化责任落实和监管力量的协调。然而，在统一监管模式下，我国食品安全治理体制机制面临着一系列挑战。
（一）地方保护更加严重
从实施行政权力过程及其社会效果角度，行政管理体制可以分为僵化型、活力型和混合型。近二十年的食品安全治理实践表明，我国行政管理体制基本是僵化型的。在食品安全分段监管模式下，我国的食品安全生产、流通、消费等环节分别主要由质监、工商、食药监等部门分段监管。1998年、1999年我国工商、质监系统分别实现了省以下机关垂直管理，2004年在国家药品监督管理局基础上组建的国家食品药品监督管理局也实行省以下垂直管理。垂直管理部门在履行职责过程中，与地方政府相互制约，形成了现实的政策关系。而地方政府为了发展经济、解决就业问题等，放纵、甚至或明或暗地支持食品企业造假、掺假，要求监管部门放松监管。
为落实地方政府在食品安全工作中负总责的政策，2008年，食药监部门首先取消了垂直管理，下放地方。2010年，国务院办公厅做出了调整工商、质监行政管理体制的决定，在2013年随着机构改革和职能转变方案的落实，食品安全监管形成了地方政府分级管理的体制。纵观我国近年来食品安全行政管理体制改革实践，要么垂直，要么地方管理，实际奉行的是非此必彼之路。然而，食品安全不仅需要政府部门之间的跨界联合，同时需要多级政府的协同行动。地方政府分级统一管理模式下，食品安全治理将可能面临更严重的地方保护主义的挑战。
（二）食品安全信息内部化严重
食品安全涉及从农田到餐桌的多个环节，牵涉到政府、食品企业、行业协会、社会团体、群众自治组织、新闻媒体、个人等众多主体，科学合理高效地共享有关信息是提高治理水平的内在要求。《食品安全法》有23处出现了“信息”一词，对食品安全信息的通报、公布、获取等进行了规定。然而，规定过于简单，在治理实践中，政府部门内部信息通报迟缓，对社会公布更是层层过滤，在信息的准确、及时、客观性方面各地标准不一。统一监管模式下，食品流通的市场化与信息管理的地域化矛盾突出〔2〕，可能导致食品安全信息的损失。食品安全监管由地方政府分级负责，监管部门只在有限地域行使管辖权，不同地区之间的信息沟通更加困难。同时，在分段监管模式下，不同监管机构之间存在着一定程度竞争，因此可以从不同方面提供信息进而相互比较、印证，信息更为真实、全面。分级负责的统一监管，食品安全信息提供的“竞争”机制将失去作用，将不得不依赖于某一特定部门，信息是否全面、真实和完整，得不到有效保证。〔3〕
（三）食品行业诚信体系建设滞后
企业诚信是破解我国目前食品安全问题的核心，建设诚信体系是食品安全的根本举措。虽然我国已经制定了诚信管理体系标准、诚信评价准则和工作实施方案，建立了国家食品工业企业诚信信息公共服务平台，所有省份已经全部启动食品企业诚信体系建设。然而，诚信信息公共服务平台本身不够完善，并且仅仅局限于食品工业企业，尚未包括食品销售、运输、贮存企业等。更大的问题在于，分级负责的集中统一监管模式下，大型企业如果出现失信行为，由于食品安全监管机构必须接受同级政府领导，而且只有一家，力量有限，很难进行有效惩治。原来部门间共同研究、审议的复杂失信行为，在统一监管模式下转变为组织内部的冲突，很容易出现相会妥协，从而将冲突抹杀，容易产生武断的、任意的行为，导致失信行为蔓延。
三、我国食品安全统一监管模式优化的措施
优化统一监管模式下我国食品安全的治理机制，应以建立务实高效的食品安全领导体制为核心，完善食品安全信息共享平台，加快建设以企业主体责任落实为核心的食品企业诚信体系。
（一）建立分级管理、以块为主、条块结合的食品安全双重领导体制
领导体制是确保食品安全治理机制高效运转的关键。地方政府能够充分协调各方面力量，快速处理食品安全事件，高效保障辖区食品安全，因此地方政府必须对食品安全负总责。地方党委政府要切实加强领导，为食品安全工作提供人员和物质保障，协调食品药品监督管理机构与农业部门、卫生部门、公安部门等进行密切配合，将食品安全行政执法、检验检测经费纳入同级政府财政预算，统筹食品检验检测技术机构建设，合理配置执法、检验力量。地方食品药品监督管理机构领导干部实行双重领导，主要负责人的任免地方党委政府应事先征得上级业务主管部门的同意，领导班子其他成员的任免应事先征求上级业务主管部门的意见，在业务上接受上级主管部门的指导。
（二）加快建设数据权威、资源共享、内外有别的食品安全信息平台
政府要不断提高召集能力，凭借权威和人力优势，借助技术资源，将食品安全各治理主体组织到一起，实现无障碍沟通。一是建设全国统一、稳定、权威的食品安全网。由国家食品药品监督管理总局主办，国家卫生和计划生育委员会、农业部协办，承办机构可以由非政府组织承担。建立实施食品企业“黑名单”制度、“红榜单”制度，在食品安全信息网上进行信息披露〔4〕。食品安全网应形成网络体系，实现主系统和执法、检验检测等子系统以及全国各个省份子系统的协同，提高信息查询的便捷性。二是制订信息共享的标准和规范。规定各职能部门和企业必须披露信息的类型，由相应组织提供在网上共享，对不适合对社会公开而又可以在监管机构内部共享的信息通过技术手段在内部共享。三是加强即时查询系统等子系统建设。除涉及商业机密外，职能机构应将通过行政许可、认证认可的食品企业在网站设立动态查询系统，供公众即时查询。在生产经营者的支持配合下，充分利用现代技术手段，实现食品在网上“从农田到餐桌”的全过程追踪、查询。
（三）加快建设以企业主体责任落实为核心的食品企业诚信体系
诚信体系建设，需要政府、企业、社会等共同参与，惩罚与激励并重。一是深入推进社会征信体系建设。将食品企业及其主要经营负责人的守法经营情况记录在案，形成信用档案，并和企业融资、保险等挂钩，迫使企业及经营者增强信用意识，从而创建诚实守信的社会信用环境。二是落实企业主体责任。通过巡查、回访、年审、强制检验等手段，督促企业全备案、产品全登记、检验全记录。鼓励企业员工举报企业存在的问题，对提供有效、重要线索的员工进行奖励，使企业处在内外双重监督之中。推行召回制度，对存在质量问题的食品要求企业召回。推动行政执法与刑事司法的衔接，认真执行《食品安全法》、《最高人民法院、最高人民检察院关于办理危害食品安全刑事案件适用法律若干问题的解释》等食品安全法律、法规，打击食品安全刑事犯罪，形成对监管人员和生产经营人员的有力震慑。三是充分发挥人大、政协以及非政府组织的作用。人大、政协要进一步发挥监督作用，促使食品药品监管机构不断提高为民监管的意识和能力。充分发挥行业协会的自律作用，提高行业安全水平，将不合格食品驱逐出市场。社会团体要借鉴集团诉讼制度的经验，积极推动食品安全公益诉讼制度在我国的落地生根和深入实施。健全新闻媒体和从业人员宣传报道制度，食品安全报道要做到客观、科学、全面、准确，不但要让公众知晓现实是什么、应该是什么，而且要对政府监管进行监督，提高全社会的食品安全科学水平。
〔参考文献〕
〔1〕马英娟.监管的语义辨析〔J〕.法学杂志，2005，（05）：111-114.
〔2〕孔繁华.我国食品安全信息内部流通机制探究〔J〕.广东行政学院学报，2012，（02）：48-53.
制药行业信息化解决方案篇4
根据市委要求，深入学习实践科学发展观活动转入分析检查阶段以来，按照《××市食品药品监管局深入学习实践科学发展观活动分析检查阶段工作安排》，结合“四对照、四检查、四树立”的要求，我局党组精心组织，稳步推进，圆满完成了分析检查阶段的各项任务，现将本阶段活动开展情况总结如下。
一、基本情况和做法
（一）精心动员部署。接到市委深入学习实践科学发展观活动领导小组办公室《关于做好学习实践活动分析检查阶段工作的通知》后，市局党组立即召开会议专题研究部署，制定了分析检查阶段活动方案，明确了分析检查阶段工作的主要内容、方法和步骤。召开了开展深入学习实践科学发展观活动学习调研阶段小结暨分析检查阶段动员大会，对分析检查阶段工作进行了全面部署。
（二）坚持学习贯穿始终。在分析检查阶段，确定了新的学习内容，提出了新的学习要求，学习了总书记等中央领导同志到各自学习实践活动联系点了解情况、调查研究、指导学习实践活动时发表的一系列重要讲话精神，学习了邵明立局长在国家局“深入学习实践科学发展观活动解放思想讨论会”上的重要讲话及在××省“食品药品创新监管论坛”作的题为《我国食品药品监管面临的形势和任务》的主题报告，做到边学习边思考，不断深化对科学发展观的理解和把握。
（三）广开言路听意见。在学习调研阶段征求意见的基础上，根据食品药品监管工作实际，通过召开座谈会、登门走访、发放意见征求表、个别谈心等形式，广泛征求基层单位、机关干部、党员群众和服务对象对本单位科学发展的意见建议，并及时梳理汇总，为班子成员扎实搞好分析检查提供了第一手资料。
（四）深入开展谈心活动。局领导班子成员之间、领导班子成员与科室负责人之间、党员与党员、党员与群众之间进行了谈心，相互征求意见，沟通思想，交换看法，做到坦诚己见，消除隔阂，增进了了解和团结。
（五）召开专题民主生活会和组织生活会。4月30日召开了以学习实践科学发展观为主题的民主生活会。会上，班子成员真正做到了自我批评不怕丑、不护短、不遮掩。同时，结合各自分管的工作，对群众提出的意见或建议认真进行了研究，分析了存在问题的根源，找准了工作思路，明确了努力方向。5月5日，以支部为单位召开了党员组织生活会。
（六）撰写并完善领导班子分析检查报告。局党组抓住带有全局性、根本性、关键性的问题，认真查找了班子在贯彻落实科学发展观方面存在的问题，深刻剖析了问题存在的根源，形成了分析检查报告初稿。初稿在通过征求所属单位主要负责人及部分医药企业法定代表人的意见的基础上，召开党组扩大会研究讨论，根据与会人员提出的意见和建议，进行了反复修改完善，形成班子分析检查报告评议稿。评议稿经最大限度的听取意见和建议，将群众的评议意见及时吸收到分析检查报告中来，使领导班子分析检查报告更贴切地反映了实际情况，更全面地体现了群众意愿。
（七）组织评议领导班子分析检查报告。5月16日至19日，我局以书面形式对本单位领导班子分析检查报告进行了评议，参加评议的人员组成为本单位干部职工60人，下级单位负责人5人，服务企业法定代表人15人。共发出评议票80张，收回80张，有效票80张，满意率达到100%。
二、主要特点
（一）深化学习。认真学习贯彻总书记在深入学习实践科学发展观活动联系点安塞县调研时发表的重要讲话。在树立科学发展理念、增强科学发展信心、凝聚科学发展共识上取得了新进步。
（二）强化组织领导。局领导班子和党员干部在分析检查中率先垂范，带头征求党员和群众意见、查找问题，带头撰写出分析材料，带头开展批评与自我批评，以实际行动为广大党员做出表率，推动了我局分析检查阶段工作的深入开展。
（三）落实边检查边实践。结合我市食品药品监管工作和全市医药经济实际，广泛征求各方特别是基层群众和监管相对人的意见和建议，把贯彻落实科学发展观的要求同履行岗位职责更好地结合起来。局班子和党员领导干部坚持边检查边实践，着力解决人民群众反映强烈的问题，对存在的问题，做到成熟一个，研究一个，解决一个，有计划、有组织地抓好落实，让群众真正感受到食品药品监管部门在学习实践科学发展观活动中取得的新成效、发生的新变化。
（四）突出优化企业发展环境特色。紧密联系当前国际国内经济形势的发展变化，我市医药企业面临的困难和挑战，充分发挥职能作用，认真践行科学监管理念，实施阳光服务，加大对医药企业的帮扶力度，实现食品药品监管工作为民生护航，给发展让路，“减负让利保增长”，为医药经济又好又快发展创造良好的外部环境。
三、存在的差距和不足
通过谈心和广泛征求意见，对照科学发展观的要求，我们的监管工作还存在一定的问题和不足：
首先，在思想观念上与科学发展观的要求还存在差距和不足。当前，我市食品药品监管体制改革与监管任务比较繁重，存在着食品药品安全现状与日益增长的人民群众需求之间的矛盾；药品生产经营企业大量增多、市场竞争加剧与监管条件不适应的矛盾。在食品药品监管工作中，如何从全市工作大局出发，在构建和谐社会、全面建设小康社会的伟大实践中发挥作用；如何针对食品安全点多线长、面广量大的矛盾，协调有关部门，当好政府的“抓手”，确保食品安全；如何在药品监管中应对高技术条件下的制假售假问题，确保人民用药安全等方面，还存在思维方式传统，解放思想力度不够大，创造性开展工作步子不够大的问题。
其次，在监管能力上与监管任务的要求还存在差距和不足。一是食品与药品监管能力不平衡。二是行政监督与技术监督之间发展不平衡。三是食品药品监管信息化建设尚处于起步阶段。
第三，在体制机制上与人民群众日益增长的食品药品安全需求还存在差距和不足。一是食品监管体制不顺，综合监管效能受到制约。二是监管机制还不能完全适应监管工作需要。三是制售假劣药品行为屡打不绝。四是违法药品、医疗器械广告屡禁不止，误导公众消费。广告监管政出多门，食品药品监管部门负责广告审批，工商部门负责广告监管及违法广告处罚，宣传部门负责媒体管理，违法广告行为查处不力，现有监管体制难以有效打击违法虚假广告。
第四，在人才队伍建设上与推进科学监管还存在差距和不足。药品监管涉及药品、医疗器械生产、经营、使用、流通等众多环节，相关法律法规、药学及专业门类广泛，食品餐饮安全监管涉及农水肉蛋产品生产加工和卫生安全各方面法律法规、专业技术。随着经济社会的快速发展，新问题、新情况不断增多，对食品药品监管队伍的综合素质、解决复杂问题的能力，提出了新的更高的要求。干部队伍在如何履行好职责、发挥好职能、提供好服务等方面，还存在一定的差距，监管队伍专业知识和执法水平还有待于进一步提高。
第五，领导干部作风还存在差距和不足。一是贯彻落实科学发展观的主动性和自觉性还不够高，特别是思想观念不够解放，创新能力有待于进一步增强。二是工作作风不够实，工作浮在面上，对监管工作的新形势、新问题研究的不深不透，缺乏前瞻性、预见性。决策目标、执行责任、监督考核三个体系建设需要进一步加强。三是廉洁自律方面还存在薄弱环节，廉洁勤政意识需要进一步增强，干部监督制约机制需要进一步完善，党风廉政建设责任制需要进一步严格落实。
四、思路和措施
今后一段时期，食品药品监管工作科学发展的总目标总任务是：坚持以科学发展观统领食品药品监管工作全局，认真落实市委、市政府“科学发展、富民强市，加快建设创新开放宜居幸福的现代化新××”的目标，大力推进科学监管和改革创新，建立完善体制机制，建设高素质干部队伍，推进食品药品监管事业全面协调可持续发展，不断提升食品药品监管工作对推动全市科学发展和促进社会和谐的保障能力，切实保障人民群众饮食用药安全，努力把××市建成全省乃至全国“食品药品最安全、市场秩序最规范、人民群众最满意”的地区。
为此，在具体工作中，我们要重点加强“六项建设”，实现“六个创新”：
一是以思想建设为根本，在转变观念、科学发展上实现创新。深入学习实践科学发展观，进一步深化“为谁监管”“怎样监管”等问题的思考，正确处理监管与发展、公众利益与商业利益的关系，坚持把保障食品药品安全作为一切工作的出发点和落脚点，自觉做到谋划工作以促进科学发展为重要目标，推进工作紧紧围绕推进科学监管来进行，努力使监管工作更加符合科学发展观的要求，更加满足人民群众的新要求。
二是以队伍建设为核心，在完善选人用人机制上实现创新。主要做好三个方面的工作：一是加强教育培训。围绕提高食品药品监管能力和适应新的工作职能要求，制定培训计划，更新培训内容，完善培训手段，提高培训效果，使干部队伍的综合素质有一个明显提高。二是改革选拔任用方式。要加大内部工作交流和竞争力度，对干部职工实行动态管理，在局机关实行定期轮岗，对执法人员实行划片轮换，对中层干部的提拔任用实行公开选拔、竞争上岗，以此激发学习热情，增添机关活力，增强团队意识，增长工作本领。三是加大监督考核力度。结合年终工作目标责任制考核，对工作任务进行分解，实行任务到岗，责任到人，什么人干什么工作，达到什么标准，都有明确要求，并定期进行监督检查，年终统一考核，根据工作完成情况，奖优罚劣。对发生问题的，实行责任追究。通过改革干部管理制度，真正让想干事的有机会，能干事的有舞台，干得好的有位置，形成人尽其才、才尽其用、能上能下，越干越想干、越干越会干、越干干得越好的生动局面。
三是以科技建设为关键，在监管手段上实现创新。结合××的实际情况，我们要在创新监管方面突出以下重点：一是加快建设全市药品实时电子监控系统。实现对药品生产、流通、使用环节的实时监控，为药品公共事件的应急处置、不良药品的召回和假劣药品的追溯提供技术支撑。二是进一步深化对高风险药品生产企业的监督管理。在继续做好网络实时动态监管，完善驻厂监督员和质量受权人制度的基础上，加强现场检查、质量控制和风险管理。要以提高企业全员质量安全风险意识为目的，组织宣讲团定期进厂开展宣讲活动。三是建立完善专项整治长效机制。要认真总结、归纳、提升兴奋剂治理工作取得的经验做法，本着宣传教育在先，重在整改、提高的原则，抓住检查、整改、督查、规范四个环节，规范工作流程，整合监管资源，推行网格化监管模式，强化联合执法、交叉执法、督查暗访，使挂靠经营、出租柜台、不凭处方销售处方药等久治难愈的问题，得到根本解决。四是拓宽稽查办案渠道。加强与公安、邮政、工商等部门的密切联系，建立联席会议制度，定期进行案情分析和信息通报。建立药品稽查、执法巡警、报案群众双向交流的信息传输平台，织密检查网络，扩大案件信息来源，不断提高稽查办案效能。五是着力加强药品、医疗器械生产经营企业不良反应（不良事件）监测工作。督促企业尽快建立以专门机构为核心，以销售人员为基础的企业不良反应收集报告网络，形成与销售工作一同部署、同时检查、捆绑考核的机制，做到不良反应早发现、缺陷产品早召回、药害事故早解决。
四是以制度建设为基础，在推进执法规范化上实现创新。在执法规范化建设方面，一是要规范执法程序。进一步树立现代执法理念，对行政执法工作实行流程管理，做到立案重依据，调事实，审核重保护，决定重合议，把每个案件都办成信案、铁案，增强行政执法的公信力。二是要规范执法行为。进一步树立以人为本的监管理念，积极推行人性化执法模式，做到讲文明、重程序、重态度，多服务，多帮促，少处罚，对管理相对人的违法行为，根据严重与轻微、过失与故意等情况予以区别对待，把查处和打击的重点放在制售假劣药品上，以实际行动促进和谐执法、科学监管。三是要规范执法监督。主要是通过多种渠道深化、细化内外双重监督。在内部监督方面，要进一步完善法制部门监督制约机制，严把自由裁量权基准，推行说理式文书制作，杜绝关系案、人情案和金钱案。在外部监督方面，通过政务信息公开、聘请社会义务监督员、发放执法监督卡、听取人大和政协评议等多种措施，把执法行为纳入公众监督之下，增强执法的透明度，有效地解决执法不公、执法不严、执法不廉等问题。
五是以环境建设为依托，在搞好协调服务促进和谐发展上实现创新。要着力解决思想观念上存在的“只唯法律、不讲实际，只防出错、不求创新，只求保险、不担风险”的问题，进一步强化主动服务发展的意识，努力做到“四抓四满意”：一是抓服务、重规范、促发展，让企业满意。主要是加强对新药研发的政策指导和信息服务，积极支持企业自主创新，对企业申报的具有自主知识产权和科技含量高的各类新药、医疗器械和保健食品，实行绿色通道，做到快审报，快批办，给予重点培植，优先发展。二是抓帮扶、送温暖、解民忧、让群众满意。深入推进农村食品药品监督网和供应网建设，以加强县、镇、村专兼职药品监管员、协管员、信息员队伍建设为重点，提高农村食品药品监管水平；以便民惠农、确保质量为重点，大力发展农村药品零售网点，提高农村药品供应网运行质量。三是抓整治、严监管、保安全，让政府满意。突出重点，追根溯源，挂牌督办，坚决查处制售假劣药品犯罪行为。要加强日常监测，及时移送违法药品广告，对有严重违法广告问题的药品，采取暂停销售的行政强制措施，切实维护群众利益，确保用药安全。四是抓审批、讲效率、重公开，让社会满意。进一步规范审批程序，推进和完善网上审批、咨询、受理、变更等事项。实行政务公开，建立重要信息制度，将行政许可事项办理程序、许可条件、政策标准、重大决策以及社会各界普遍关心的热点问题及时公布，使部门行为始终处于社会各界的监督之下，做到公开、公正、便民、高效。
六是以廉政建设为切入点，在培育优良行风政风上实现创新。重点在完善机制、改进作风、重塑形象上下功夫，做到“三个毫不放松”：一是毫不放松地抓思想教育。通过加强宗旨教育、廉政教育和科学发展观教育，引导广大干部职工牢固树立以人为本、执政为民的意识，着力解决“为谁执法、怎样执法”和“权力从哪里来，如何行使”等根本性问题，在思想深处筑起拒腐防变的坚强防线。二是毫不放松地抓苗头、抓细节。通过人民来信、投诉电话、回收执法监督卡和听取社会义务监督员、管理相对人的反映等途径，及时了解、掌握执法人员的思想动态和廉政状况，通过由主要领导和纪检监察部门负责人约谈等方式，对有可能发生问题的人员早打招呼、早拉袖子、早敲警钟，把问题解决在萌芽状态。三是毫不放松地抓制度落实。在贯彻落实好党风廉政建设责任制的基础上，不断深化财务管理体制和工作制度改革，严格执行“收支两条线”，实行政务公开、财务公开和重大基建项目招投标等制度，坚持依法建制，以制管财，以制促廉，把行风政风建设纳入制度化、规范化的轨道，努力铲除滋生腐败现象的土壤，从源头上杜绝和减少腐败现象，真正在社会上树立起为民、务实、清廉、高效的药监部门新形象。
五、整改落实阶段活动打算
（一）进一步深化学习、提高认识。要继续把深化学习、提高认识作为整改落实的一项重要内容，采取多种方式，进一步抓好党员、干部的学习，认真学习领会中央领导同志关于深入开展学习实践活动的一系列重要讲话精神，认真学习领会国家局、省局食品药品安全工作会议精神，切实防止和克服松劲、厌倦等情绪，把思想认识统一到中央和省、市委的部署要求上来，以高度的政治责任感、良好的精神状态、认真专业务实的作风，抓好整改落实阶段各项工作，做到“改革创新上水平、服务发展作表率”，推动学习实践活动深入开展。
（二）认真制定整改落实方案。要以分析检查报结为依据,针对查摆出来的不适应不符合科学发展观的思想观念问题、影响和制约食品药品监管工作和医药经济科学发展的突出问题、党性党风党纪方面群众反映强烈的突出问题，按照轻重缓急和难易程度，制定整改落实方案。整改落实方案要做到“三明确”，即：明确整改落实的目标、方式和时限要求，明确分管领导、分管部门和单位，明确具体措施。对涉及经济社会发展的长远规划和人民群众切身利益的重大问题，要搞好可行性分析论证。广大党员要围绕制定和落实整改方案，积极建言献策，努力转变作风、改进工作。整改落实方案制定后，要采取适当方式向党员、群众公布，并通过新闻媒体公布，接受社会和群众监督。
（三）集中解决突出问题。要健全完善需要解决的突出问题、已经解决的突出问题和尚未解决的突出问题“三本台账”。集中解决查找出来的、党员群众关注、通过努力能够解决的问题。解决问题要突出重点，坚持什么问题突出就重点解决什么问题。重点解决关系到食品药品监管政策措施、本部门职能范围和基层群众关心的问题，对一时解决不了的问题，要向群众说明情况，创造条件加快解决；对涉及多个部门和单位的问题，要加强协调、整合资源，采取上下互动、左右联动的方式加以解决。解决问题要坚持求真务实、尽力而为、量力而行，防止畏难发愁、无所作为，不搞形式
主义、短期行为和“形象工程”，使学习实践活动经得起实践、群众和历史的检验。
（四）建立完善科学发展的体制机制。要按照科学发展观要求，充分运用学习调研、分析检查工作成果，从部门职责、任务出发，着力建立健全保障和促进科学发展的体制机制，推动科学发展的政策法规符合科学发展要求的规章制度。市局机关要着重建立健全推动食品药品监管工作科学发展的政策规定和体制机制，切实转变职能；药检所要进一步建立健全体现科学发展观要求的规章制度，为科学发展观的贯彻落实营造良好的政策制度环境。
建立健全推动科学发展的政策措施，要紧紧围绕加快推进殷实和谐经济文化强市建设，从实现全市经济社会又好又快发展的要求上，把握体制机制创新的核心内容，提出推动科学发展的政策、措施、办法。建立健全体现科学发展观要求的规章制度，要从提高服务科学发展的效能出发，对现有的规章制度进行认真梳理，做好规章制度的废、改、立工作。
制药行业信息化解决方案篇5
一、依法行政情况
我局始终坚持把依法行政、执法为民，规范执法行为，建设一支高素质的药监执法队伍作为中心工作来抓，认真贯彻落实国务院《全面推进依法行政实施纲要》、《国务院办公厅关于推行行政执法责任制的若干意见》，不断加强行政执法内部监督，深入开展法制宣传，建立健全了各项工作制度，完善了监督制约机制，执法人员依法行政意识逐步加强，依法行政工作取得了一定成效。
（一）加强法制宣传，增强法律意识，营造法治氛围
结合法制宣传日、科普宣传月、消费者权益保护日宣传活动、“中医中药中国行”大型宣传活动、安全生产宣传月、产品质量安全月等宣传活动，扎实开展食品药品法律法规、合理膳食和用药、假劣药品鉴别常识、药品不良反应以及用药安全等食品药品知识宣传活动，提高群众依法维权的意识和对药品、医疗器械等法律法规知识的了解，增强药品经营、使用单位的守法意识。
（二）坚持依法行政，规范执法行为，提高办案质量
一是注重制度建设。分解细化并制订了《法制人员岗位职责》、《稽查大队长岗位职责》、《稽查大队工作人员岗位职责》等各岗位职责，建立健全了《稽查工作制度》、《行政处罚案件管理标准及重大复杂行政执法案件的有关规定》、《行政执法过错责任追究制度》、《行政处罚查处分离办法》、《行政案件复核办法》等10余个相关制度。积极推行案件主办人员负责制、集体合议制，做到执法权限法定、内容标准、程序合法、制度规范，使行政执法行为有章可循。二是坚持查处相对分离。在我局人手明显不足的情况下，在行政处罚案件办理过程中，我们坚持查处相对分离，明确查、审、处各环节的责任和时限，保证所办案件在处罚过程中的公正、公平。三是严格执法程序。在行政执法中，坚持亮证执法和2人以上共同执法，避免执法随意性。在行政处罚告知和听取当事人意见的环节，履行告知义务，听取当事人的意见，保护当事人的合法权益。在所有案件的合议过程中，合议人员均形成一致的决议，并由法制人员审核把关，充分发挥法制人员的把关作用。几年来，我局没有出现单独执法、私自执法或不亮证执法的行为。四是规范行政处罚自由裁量权。自4月下发《四川省药品监管行政处罚自由裁量实施标准》（以下简称《标准》）以来，我局严格按照《标准》规定，扎实推进依法办案、秉公执法，不断规范药品行政处罚案件自由裁量行为，防止滥用行政处罚权，避免行政处罚的随意性，确保行政处罚的合法性与合理性，保障行政相对人的合法权益。《标准》下发至目前，我局共办结药械违法违规案件13件，罚没款入库2.1万元，无一起行政案件复议被撤销或行政诉讼败诉案件。
（三）强化责任，实行政务公开，加大行政执法监督力度。
一是加强组织领导，强化内部执法监督。根据人员变动情况，及时对依法行政领导小组成员进行调整，保证工作延续性，形成了从局长到一般工作人员各负其责的行政执法责任体系，确保行政执法有序、高效运行。确定了1名人员作为法制工作人员，定期对局所有行政处罚案件从事实、证据、程序、法律适用等各方面进行检查，严格对执法案件的调查、审理、处罚等程序进行把关，确保执法案件的内部审查落实到位，扎扎实实地提高办案水平、增强办案能力。明确了行政执法工作目标和法律责任，制定了行政执法工作纪律。二是强化责任意识。组织全局干部职工认真学习《中华人民共和国政府信息公开条例》的基础上，成立了信息公开领导小组，制定了信息公开指南，严格按照《攀枝花市政务公开审核办法》、《攀枝花市政务公开目标管理考评办法》(试行)的要求和程序全面推行政务公开，在西区公众信息网、党政网上及时上挂了我局的主要职责、内设股室、领导分工、年初计划、阶段性工作总结、工作动态、食品药品监管法律法规以及日常监管工作的最新信息等内容，确保我局政务信息得及时准确向广大群众公开。坚持新进人员领取行政执法证时签定行政执法廉政承诺书，进行庄严承诺，积极引导执法人员自觉筑牢思想、行为防线，不断强化责任意识、法制意识、廉洁意识。三是加强执法外部监督。通过公开举报投诉电话，听取和征询管理相对人的意见和见议等多种途径，形成全方位的监督态势，增强行政执法的透明度，改善机关的工作作风，树立了良好的执法队伍形象。
（四）加强学习教育，提升队伍素质，确保依法行政。
为进一步加强全体执法人员的
思想政治教育，规范行政执法行为，提高执法监管水平，结合“五五普法”的工作要求，我们“以学法促执法，用执法带学法”观念贯穿到执法日常工作中，及时制订出台了法制教育五年规划和年度普法依法治理工作意见，并通过组织法律法规和依法行政知识测试，将普法工作纳入年度目标管理考核体系，实行目标化管理，增强了普法工作的针对性和实效性。一是坚持集中学习制度，及时组织全体执法人员学习国家局颁布的行政法规和上级部门下发的各种规范性文件。先后学习了《宪法》、《公务员法》、《行政许可法》、《公民道德建设实施纲要》等公共法和《药品管理法》、《食品安全法》、《药品管理法实施条例》、《医疗器械监督管理条例》等部门法律法规。并定期召开案件分析讨论会，围绕案情找问题，依据法律作定论。二是积极选派执法人员参加了国家、省、市组织的《食品安全法》、《行政处罚法》、《行政许可法》、《食品安全法》、《药品经营质量管理规范》、药品稽查、药品不良反应、药品快检、化妆品、保健品监管等法律法规及业务知识的培训，不断提高整体业务水平和能力。（五）建立行政调解工作机制，有效化解矛盾
成立了以局长为组长，分管局长为副组长的“大调解”工作领导小组，明确了相关人员职责，将调解工作范围延伸至药品案件和群众工作中，注重利用调解方式化解群众矛盾，发挥行政调解在食品药品监管工作中的重要作用，有效预防、减少和化解社会矛盾纠纷，确保矛盾纠纷不激化、不扩散、不升级。
二、依法履职尽责情况
(一)专项监督检查、专项清查情况
，西区共有医疗机构134家（牙科诊所12家、乡镇卫生院1家、社区卫生站或村卫生室36家、其他医疗机构85家）；疫苗接种单位21家（包括在医疗机构总数中）；药品零售企业55家；医疗器械经营企业12家。上半年，我局共出动执法人员466人次，车辆128台次，监督检查药品经营企业710家次，医疗机构1089家次.先后组织开展了春节、清明、五一等节假日药品安全大检查；开展了中药材、中药饮片、疫苗、药械购进渠道、非药品冒充药品、医用氧、含麻黄碱类复方制剂等的专项检查，平均覆盖率约为76%；开展了对通报的江西青峰药业有限公司生产的喜炎平注射液、贵州乾元制药有限公司生产的一清颗粒山西银湖制药有限公司和太原华卫药业有限公司生产的舒血宁注射液、北京康辉制药有限公司生产的“消渴平”、浙江南洋药业有限公司生产的“虫草芷叁胶囊”、吉林通化博祥药业股份有限公司生产的壮阳春胶囊、吉林省华侨联合企业制药厂生产的虫草肾阳丸等100余个品种假药的专项清查，平均覆盖率约为44%。
（二）、投诉举报的接收、处理情况
对于群众举报电话和来信来访，我局实行首问首接责任制，并由专人负责举报受理，详细记录案情，在第一时间派执法人员到现场进行检查，对每起案件办结后，都将办理情况向举报者进行了回复。坚持做到“有访必接，有接必办，有办必果”的原则。以前我局共接到投诉举报9件，办结9件；我局共接到投诉举报8件，办结8件；我局共接到投诉举报10件，办结10件；1-7月我局共接到投诉举报6件，办结6件。投诉举报处理率100%，办结事件无违法违规操作，没有引起行政诉讼、行政复议、行政赔偿、行政追究的情况。
（三）立案查处情况
以前我局对违法行为立案38起，办结22起；我局对违法行为立案13起，办结28起；我局对违法行为立案13起，办结8起；1-6月立案5起，办结7起(包括未结的5起)，其余4起正在办理中。所有案件均依法立案，无有案不查、查而不办或违法办案的情况，每一起调查终结的案件均及时依法作出了处理决定。
（四）案件查处机制的基本运行情况
为保证药械稽查人员正确行使行政处罚权，做到合法、公正、及时，根据《中华人民共和国行政处罚法》、《中华人民共和国药品管理法》、《药品监督行政处罚程序》及有关法律法规，我局制定了专门的案件查处工作制度。稽查人员外出办案，均严格执行两人以上、亮证执法。对于群众举报电话和来信来访，符合立案条件的在7个工作日内予以了立案。稽查人员查处药械违法案件，做到了事实认定清楚，证据确凿，定性准确，程序合法，处罚得当，适用法律法规准确。一般程序案件查处严格执行立案—调查—合议—告知—决定的处理程序。对于较大、较复杂的行政处罚案件，均通过局领导集体讨论决定。同时，行政执法案件实行了审查立案、调查取证、核审决定、执行结案相对分离的制度。案件查处机制基本运行良好，无乱立案、违法办案的情况。
（五）稽查监管职责履行中存在的主要问题
一是在机构改革的特殊时期，执法力量严重不足，人员少，而且均是身兼多职，加之涉药单位点多、面广、分散不集中，执法力量明显不足，监管覆盖率还有一定的差距。
二是稽查队伍人员不稳定，现在的执法人员均是从非执法岗位转岗而来，而且适用性培训较少，导致执法人员自身法律、法规和专业知识掌握欠缺，业务能力有待进一步加强。
三是从法律法规方面看，在药品监管上主要依据《药品管
理法》及其实施条例，在医疗器械监管上主要依据《医疗器械监督管理条例》，而且上述法律、法规立法时间已久，操作性不强，难以适应日益变化的市场监管形势，在具体执法中，有时令执法人员无所适从。五是对各涉药单位从业人员的法律、法规培训还不够充分，容易出现由于不懂法而违法的情况，另外个别涉药单位的守法意识不强千方百计逃避检查，也给执法带来一定难度。
三、执法队伍建设情况
目前，我局在编人员6人，在岗5人，从事药品稽查工作的仅有2人，在机构改革过渡时期从事食品综合协调仅有1人，尚无餐饮服务监管，保健食品、化妆品监管执法人员的划转和配备。
四、新形势、新职能、新体制下行政执法工作存在的困难与问题、以及建议
（一）在机构改革的特殊时期，人员极度缺乏。目前我局在岗人员仅有5人，从事稽查工作2人，从事食品综合协调1人，人员的极度缺乏，制约了各项工作的开展。
制药行业信息化解决方案篇6
请你大概介绍一下贵公司产品与解决方案在物流领域的应用情况。
纵兴元：我们涉及到的物流相关应用主要有采购物流、生产物流、流通物流等。目前应用的重点是生产物流和流通物流，尤其是生产物流，仅去年，爱创在生产物流的应用客户就多达200多家。
从行业应用来看，在制造业，我们提供的解决方案包括钢铁行业无线信息管理解决方案、国家印钞／造币行业物流信息管理解决方案、能源、电信行业大型零件仓库信息管理解决方案；在流通业，我们提供了零售行业无线信息管理解决方案：在第三方物流业，我们提供了航空物流业解决方案。除此之外，我们专门研发了同时包括生产物流和流通物流特点的食品药品质量监控及安全追溯系统(电子监管码)解决方案。
具体来看，在制造业，爱创为大型钢铁企业提供了“基于条码技术的ERP执行控制系统钢铁行业解决方案”；为国家印钞／造币行业的物流信息管理开发了具有自主知识产权的“多物料管理条形码系统”：基于对能源、电信行业配送中心、自动化立体仓库等项目的开发、物流系统总体规划、物流系统管理软件开发等的成熟经验，爱创为其提供了大型零件仓库信息管理解决方案。比如，邢钢实施了爱创提供的无线实时管理解决方案；神华集团神东煤矿选用了爱创WMS，为其物流项目改造设计和实施奠定了良好基础。
在国内零售业，爱创拥有丰富的实践经验。通过大量零售业的专业研究和解决方案的实施，爱创总结并提炼了适合国内零售业的优秀解决方案和实施流程，可以提供全方位的无线信息管理解决方案。
例如，在我们实施的华润万家项目中，为了改变零售行业传统的依赖人工操作的管理模式，适应日益增长的货物流转和库存控制需求，应用先进的无线网络通信技术提高仓库管理水平成为必然。爱创为其提供的条码移动信息管理系统以条码技术为核心，充分应用无线网络通讯技术和无线手持终端。结合C／S和B／s体系结构，建立了自动化实时管理系统。其自动化仓储系统的基本功能包括：实时货位查询、仓库系统综合盘点、仓库内部随机抽查盘点、商场内部数据查询、临时销售等功能。
在家乐福项目中，家乐福选择了思科一爱创无线实时管理解决方案，以提升门店、卖场和仓库的管理水平。此方案基于自动识别技术和思科无线网络，以条码技术为核心，充分应用思科无线网络通信技术和无线手持终端。结合C／S或B／S软件开发体系架构构建完成。
在零售流通领域，目前我们正在实施橡果国际项目。这是一个比较典型的案例。橡果国际是主要从事产品研发、生产、营销策划、产品零售等业务的大型技工贸一体化企业，在全国有多个配送中心。该系统基本上以用友NC软件为主。爱创为其设计规划的WMS系统综合了软件开发、条码应用、系统集成、无线网络、接口开发等多种技术，使整个系统以WMS软件系统为中心，通过数据接口与NC系统相连接，使所有仓库业务纳入系统一体化作业管理，并通过无线移动终端设备，使仓库软件的应用渗透到仓库作业的每个细节。
在第三方物流业，爱创为航空物流货运企业提供了“供应链物流管理条码解决方案”。通过部署条码解决方案，在货品出入库时，条码识别设备通过扫描货品上的标签获取货品信息，以构建一个无线网络，实现对货物、货位、集装设备的可视化管理。
在产品质量监控及追溯领域，从原料投入、生产控制、数据采集到成品包装赋码以及供应链执行管理，爱创可提供全面、完整的信息管理监控平台，快速有效地对问题产品实现追溯、召回。比如爱创的“药品监管码生产线赋码系统”，覆盖了从生产(赋码、打印、关联)至出入库(扫入、扫出)直至市场查询(消费者、稽查人员等)等流通环节，具有很高的完整性和灵活性，为我国医药行业药品监管信息化建设提供了完整的解决方案。目前，爱创的电子监管码系统已经实施国内企业近500条生产线，如青海制药厂生产线赋码监管系统。
目前，自动识别行业的技术发展状况是怎样的?
纵兴元：在技术应用方面，我们的解决方案以一维条码居多，我们一直在关注跟踪RFID，但出于成本的考虑，只在个别项目中有所使用。
近年来，一维条码在生产制造业的应用快速增长。过去，一维条码的应用在零售流通行业应用居多，生产制造企业的应用并不太多。这是因为以前生产制造企业并不认为条码能带来更多的效益，他们认为为产品赋码既增加成本，又增加工作量。经过近几年信息化建设的迅速发展，生产制造企业需要条码支持管理，因此制造行业已主动地接受了条码，目前在生产和物流环节基本上都应用了条码。生产制造业带来的条码增长量在近两年特别明显，尤其是医药行业，药品几乎都有了条码。
因为很多商品本身带有条码，像爱创这样的自动识别企业就可以围绕条码给客户提供很多不同类型的应用方案，比如仓储管理、追溯管理、企业内部管理等。由此也可以看出，自动识别行业的发展前景相当乐观。
二维条码的应用目前还不算太多，主要应用在网络环境不太好的情况下，通常是在某个阶段使用，而非全程。比如两个企业间没有网络连接，后台数据无法交互，由于二维条码比一维条码的信息含量丰富得多，这时可以直接用二维条码把相关的信息从一家企业带到另一家企业，接受的企业只需要了解二维条码的数据格式就可以获取信息了。另外，二维条码在产品的防伪加密方面具有很强的功能，企业对防伪加密的要求较高时也会使用二维条码。
未来几年，自动识别行业将呈现怎样的发展趋势?
纵兴元：对于未来的技术发展趋势，我个人认为二维条码不会完全替代一维条码。因为现在的网络环境发展很快，一维条码在信息含量上的不足可以通过良好的网络来弥补。更为重要的原因是，二维条码识读设备的造价比一维条码高出很多，而且现在很多流通企业都已经有大量的一维条码识读设备，一旦启用二维条码，就不是一家生产企业要改造，而是与此相关的整个流通环节都要改造才行。由此带来的改造成本相当高昂，不容易被企
业接受。
未来几年来，我认为RFID倒是有可能成为主导技术。现阶段，RFID的应用出现了一种需求，即在托盘上使用RFID，然后在一个闭环里多次循环使用。在这种情况下，一直以来业界所认为的RFID的致命伤――成本过高就被化解了。这种需求主要产生在仓库出货频繁且货量大，同时要求高效率的企业中。今年，我们遇到了很多企业都有这方面的需求。即使RFID现在的需求还不大，但它毕竟产生了，而且在某一部分已经替换了条码，假以时日，必能成长。
除此之外，RFID还应用于一些条码识读不便的环境中，如大量快速通过的环境。另外，一些企业会尝试应用新技术。这主要是RFID的实验性项目。目前，这两种应用都没有大规模推广。
在众多的自动识别企业中，爱创有何特点和优势?近期有何市场计划?
纵兴元：爱创的定位是提供解决方案的自动识别企业，主要为客户提供包括软硬件在内的整套解决方案。
换言之，我们关注的更多的是流程改造能给企业带来的价值，我们希望能为客户带来管理思路上的改变，而不仅仅是提供硬件设备。比如客户的某个发货流程不太合理，我们借助在其他项目中积累的经验帮助对方梳理流程。为其带来管理价值。
关注流程改造，首先就要清楚客户的实际应用环境，清晰了解客户对系统的关注点，这样才能推出最适合客户的解决方案，这种解决方案不一定是最先进的，但它是为客户量身定制的，能够有效满足客户的实际需求。我们要达到的目标是让客户以最小的成本投入获得自动识别系统最大的效用。
