房地产按揭专员工作总结(2篇)

房地产按揭专员工作总结篇1

时间一晃而过，如白隙之间，20xx年已接近尾声，回顾自己在按揭专员岗位的这一年来的工作，在领导的悉心关怀和指导下，在同事的帮助和鼓励下，通过自身的不懈努力，在工作上取得了一定的成果，但也存在了诸多不足。现就对“宫园壹号”的按揭工作，向上级领导汇报如下：

1、针对起初建行一家银行的工作情况下，调整了合理的按揭工作方式，针对不同银行，进行不同而又统一的对接方式。及时了解各家银行政策动态及我方客户审批信息。

2、改进了以往按揭工作数据的整理过于简单化，坚持每天下班前与后台和财务核对更新，保证数据的准确性，以便更好的掌握按揭客户数据情况。并定时更新缺件、补件客户信息，粘贴于易居置业顾问休息室门口，提醒其联系客户尽快补充，完销资料。

3、跟进银行资料整理，做件流程，放款进度。建立并保持与银行方面紧密的合作关系，保证我公司的按揭手续能在第一时间进行办理，实现放款。

4、不定时参加易居置业顾问会议，对按揭方面的最新政策，及相关工作提出建议和计划。

5、对按揭已放款逾期客户，大力协助银行与客户沟通，细心讲解贷款逾期带了的严重后果，引导客户正常还款。

6、12月份，在原有建行，招行，农行三家按揭合作银行的基础上，又与工行和交行签订了合作协议。其中工行准入手续已办妥，并与20xx年12月14日邀请银行客户经理，针对“宫园壹号”项目的置业顾问进行了相关政策及走势的培训，起到了良好的效果。目前交行方面准入资料已上报银行，银行方面在审报当中。20xx年在这五家银行的合作下，将会使我方按揭工作更加有利，也为公司回款增添两条新的渠道。由于各家银行政策不同，使我方可以根据客户情况选择合理银行办理按揭。

7、四月份一期6栋楼交房，按揭方面顺利完成。其中三、四月共计放款121户，金额6293万元整。对于额度有限影响未能放款客户，我方及时协商与建行（4户）、农行（15户）签订了相关情况说明，保证按揭审批资料无误，给予正常交房。现针对于眼前十二月底二期交房工作已准备就绪。

8、数据统计：20xx年全年按揭面签235户，其中建行109户，农行90户，招行35户，工行1户；按揭放款方面：在央行连续6次上调准备金率的不利政策下，完成全年按揭放款418户，金额亿元整（其中公积金3户，金额116万元；普通住宅402，占亿元；商铺13户，占3719万元），取得较好的成绩。

来到荣民这个大家庭已一年半了，在自己的岗位上，虽爱岗敬业取得一点小小成绩，但还存在诸多不足之处，现总结如下：

1、在下半年银行受到政策不利影响下，额度紧缺，虽然做了很多工作，但未能到达理想效果，在这方面缺少更多的沟通；

2、工作有些过于独立化，缺少和同事的协作；对于销售方面知识还有些缺乏；

3、对易居销售新加入的员工培训不够，导致自己工作过于吃力；

4、部分工作还做的不够细，一些工作协调不是很到位。在20xx年里，我将决心认真提高自己工作水平，加强自己的工作意识，为公司经济跨越式发展，贡献自己应该贡献的力量。我想我应该做到：

1、加强工作力度，争取更多工作方面主动性。加强对房地产发展脉络、走向的'了解，加强周围环境、同行业发展的了解和学习；

2、本着实事求是的原则，做到上情下达、下情上报；真正做好领导的助手；

3、认真负责的协助经理做好按揭贷款工作，对按揭贷款客户进行资料收集、整理、递交、审批、放款工作；

4、认真负责管理购房按揭客户资料；

5、完成上级领导交代的其他工作；

6、注重加强与本部门及公司同事的勾通与协作，团结一致，勤奋工作，形成良好的工作氛围；并在按揭贷款，资金回笼方面做出自己的一份贡献。

房地产按揭专员工作总结篇2

20xx年已接近尾声，来公司也已半年，对这半年的工作做一个总结和梳理，于己于公司都很有必要。

一、20xx年工作总结

（一）工作回顾

现对这半年的主要工作按月回顾、梳理如下：

20xx年6月（从6月19日起算）

1、熟悉、适应公司管理制度、模式和企业文化；

2、熟悉、理解“灞天下”项目信息；

3、研究梳理项目周边竞品项目情况；

4、、在原有基础上完善了《“灞天下”项目网络推广方案》；

5、与润东影视广告公司对接，制作“灞天下”项目恭贺版字幕影视广告。20xx年7月

1、撰写《“灞天下”影视媒体推广方案》，协助策划经理对项目未来三年的影视媒介宣传推广做了初步的预筹和梳理；

2、搜集考察西安影视广告制作公司，完成《影视制作公司考察评估报告》，供领导决策，完善了公司影视广告公司备选单，并最终确定了三家意向广告公司进行《“灞天下”先导形象片》提案；

3、负责影森、水晶石、润东三家广告公司《“灞天下”先导形象片创意方案》的制作和修改；

4、搜寻考察西安建筑模型制作公司，完成建项目意向建筑模型制作合作单位的考察和备选工作。

20xx年8月

1、撰写《“灞天下”项目先导形象片播出计划》；

2、协助策划部进行“灞天下”项目策划代理公司招标工作；

3、参与完成《“灞天下”项目奥特莱斯合作经营模式计划书》；

4、撰写《“灞天下”项目周边地块情况汇总报告》；

20xx年9月

1、完成《西安与“灞天下”相似项目情况考察报告》；

2、完成“灞天下”项目推广代理公司招标资料，包括标书、竞标流程、评审规则及附表等；

3、按照部门的要求学习、研究商业地产知识、营销策划及经典案例；

4、协助部门完成公司《“世界红酒村”项目的相关前期报告》。

20xx年10月

1、协助部门完成《纽约代表团咸阳考察项目合作意向报告》；

2、完成《“灞天下”项目复工后工作梳理及安排》；

3、根据公司要求、依据公司实际情况起草《泰腾地产营销策划岗位职责》；

4、搜集研究“互动营销”、“增强现实”、“体验营销”等技术及技术方情况，协助部门完成《“灞天下”项目增强现实暨目录销售营销提案》。

20xx年11月

1、完成《“灞天下”项目开盘前推广计划》；

2、根据部门培训计划，进行“商业地产项目推广策划”专项学习；

3、继续搜寻储备推广代理公司；

4、协助部门经理制定各项部门管理制度、流程；

20xx年12月（含待完成部分）

1、完成个人《20xx年工作总结及20xx年工作计划》；

2、协助设计完成工地客户接待区及活动中心包装工作；

3、归纳、梳理“灞天下”项目开盘前推广时间节点，完成《“灞天下”开盘前推广工作到推表》；

4、推广代理公司的进一步考察落实，并进行活动、发布公司的考察和搜集。

（二）总结思考

回顾、梳理工作内容，思考、沉淀工作心得，总结如下：

进步：

1、通过公司的PDCA管理模式和思维导图思维模式的培训，在工作效率和思考能力上有了令人欣喜的提升；

2、通过专题的学习、培训，在房地产营销策划理论和实操两方面，都有了相应的提升；

3、通过持续的学习和实践，对本项目的推广策划工作已能逐渐上手；

4、计划、方案撰写、提报、执行等各方面的能力，也都有所提升。

不足：

1、全国及西安地产市场的了解还有待于进一步深入；

2、建筑工程、建筑设计、建筑美学、建筑材料、前期策划等等与地产策划相关的知识储备还有待于进一步学习、积累；

3、由于入行时间不长，为了提高后期的工作效率，行业相关乙方单位信息积累还有待于进一步完善；

4、部门间的沟通和交流也有待于进一步加强；

5、思想上要及时转变以前乙方的工作模式，以便以更加积极有效的方式与乙方进行后期的业务往来，提高双方合作的工作效率。

（三）改进措施

1、继续密切广泛关注全国及西安地产市场的动向，及时搜集汇总市场及行业信息，提高市场感知力、洞察力；

2、强化地产策划行业相关知识的储配，通过切实可行的学习计划，系统学习建筑工程、建筑设计、建筑美学、建筑材料、前期策划、建筑规划、房地产法律法规、房产经济学等方面的知识，在以后的策划实践中真正做到“厚积薄发”！

3、通过网络、人脉等各种方式搜集考察西安影视制作、建筑模型、推广、活动策划、广告发布、物料制作等单位信息，建立系统的《备选合作乙方信息库》，以切实满足后期高强节奏营销的需要；

4、加强与部门间同事的沟通交流，增进感情建立信任，为更好展开部门间的合作打下基础；

5、通过交流、考察、学习等方式，结合公司、项目的具体情况，积极探索有效的乙方监督、管理、协调模式，切实提高甲乙双方合作的工作效果和效率。

（四）改进目标

1、协同推广、策划、销售代理乙方单位建立长效的地产市场动态信息库，及时掌握地产市场行情，做到“每周有简报，每月有月报”；

2、根据公司员工技能培训计划，20xx年6月完成地产前期策划、建筑规划、房地产法律法规、房产经济学等方面的主题培训学习；

3、建立“随叫随到”的影视制作、建筑模型、推广带来、活动策划、广告发布、物料制作等单位《备选合作乙方信息库》；

4、制定系统的切实可行的乙方合作制度，建立经常性的交流机制，保证项目的营销策划工作的有序有效推进。

二、20xx年工作计划

20xx年将是“灞天下”项目开发销售的关键年，根据公司项目的推进计划，针对公司营销策划岗位的特点，特对我20xx年工作做以下计划安排：

（一）核心工作梳理

作为公司推广方向的营销策划专员，20xx年的核心工作主要集中在以下几个方面：

1、推广公司的`进驻，“灞天下”项目推广营销计划的制定、审定及执行；

2、活动公司、发布公司、制作公司等与推广相关的乙方公司资源的搜集整合，建立项目推广乙方快速响应“部队”；

3、转变以往“乙方”工作姿态，全面提升地产推广策划及执行能力，对“灞天下”项目推广策划有全局的审视和把控能力。

（二）工作月计划

由于公司、项目大的战略规划、计划还没有最终敲定，故本岗位只能根据现在的实际情况对明年的工作按季度做粗略的预排：

一季度（20xx、1—3）

1、制定并执行《“灞天下”项目开盘前推广计划》，完成开盘前的推广工作；

2、确定推广代理公司；

3、制作项目影视形象宣传片；

4、春季房展会的项目推广安排。

二季度（20xx、4—6）

1、确定《“灞天下”全程推广策划方案》，推广公司出；

2、推广单位乙方整合资源库建立；

3、项目二次开盘活动策划；

4、参加春季房产会。

三季度（20xx、7—9）

1、项目二期开盘蓄客及商业招商推广策划；

2、秋季房展会推广策划；

四季度（20xx、9—12）

1、国庆促销推广策划；

2、三期续销期蓄客推广策划；

3、“灞天下”商业招商年终推广策划；

4、年终整合营销推广策划；

5、20xx年终总结及20xx年工作规划。

（三）职业能力提升计划

不断的学习提升是策划人职业生命得以延续的关键，在乙方单位如此在甲方单位更是如此。“灞天下”项目概念新颖前卫、业态丰富保罗万象、功能设置极

具创新，面对这样一个项目，作为项目生命塑造团队中的一员，必须不断学习、提升自己的职业技能，才能在成就“灞天下”辉煌的同时，让自己的这段职业经历也光彩熠熠。20xx年，职业能力提升着重于以下几点：

1、加强地产市场感知、理解、评判等能力的培养，对全国市场有宏观的认知，对西安地产市场动态有及时、全面的把握；

2、对于项目推广策划整个流程有基本的把控能力，对推广方案有一定的研审能力；

3、建筑学、房产经济学、广告营销学等与地产策划相关的知识、经验要有所储备；

4、继续深入学习实践PDCA管理模式和思维导图工作工具，提升自己的分析问题解决问题的能力，以切实保证工作质量和效率。

三、合理化建议

1、希望公司能提供更多的业务培训机会，使新老员工都能够更快成长；

2、希望公司能制定公平、有效的激励制度，使员工能够更有激情的工作；

3、希望有更加浓厚、积极的企业文化，人性化的管理制度，提升员工归属感和团队凝聚力；

4、希望随着公司、项目的发展，公司的薪酬水平能更具竞争力。

四、寄语

20xx年于公司，于项目，于自己都是“定格局，框蓝图”的关键年。“灞天下”“主灞上天下，舍我其谁？”的王者魅力，让吾辈甘愿追随，欲罢不能；能为“逐鹿浐灞，问鼎城东”的帝王事，身先士卒，挥洒热血，也实乃职业人生一大幸事！

衷心希望公司20xx年“泰日终来，腾飞可期”。