欢迎您访问起点作文网,请分享给你的朋友!

当前位置 : 首页 > 范文大全 > 办公范文

直播营销未来趋势(收集5篇)

来源: 时间:2025-12-28 手机浏览

直播营销未来趋势篇1

[关键词]网络营销发展趋势

一、对三网合一的理解

三网融合是指电信网、计算机网和有线电视网三大网络通过技术改造,能够提供包括语音、数据、图像等综合多媒体的通信业务。在现阶段它是指在信息传递中,把广播传输中的“点”对“面”,通信传输中的“点”对“点”,计算机中的存储时移融合在一起,主要是指高层业务应用的融合。“三网融合”后,民众可用电视遥控器打电话,在手机上看电视剧,随需选择网络和终端,只要拉一条线、或无线接入即完成通信、电视、上网等。

三网融合不仅继承了原有的话音、数据和视频业务,而且衍生出了更加丰富的增值业务类型;三网融合应用广泛,遍及智能交通、环境保护、政府工作、公共安全、平安家居、智能消防、工业监测、老人护理、个人健康等多个领域。

二、网络营销的优点

网络营销面临着良好的发展机遇。不仅仅是三网合一带来机会,2009年的金融危机对于网络营销来说,却不啻为一次机遇。具体来讲,网络营销具备以下的优点:

1.网络营销传播不受时间和空间的限制:通过网络营销,信息可以24小时不间断地传播到世界各地。

2.互动性强:互联网络媒体不同于传统媒体的信息单向传播,而是信息互动传播。

3.传播形式多样化:网络营销的载体是多媒体文件,可以融合文字、图片、声音、视频、flash等等多种形式,全方位的传送多感官的信息。

4.最具消费力的受众。网络的主要使用用户是年轻人,根据分析结果显示,网络媒体的受众是最年轻、最具活力、受教育程度最高、购买力最强的群体,也就是黄金消费群。

5.传播效果可量化。网媒可以统计访客流量统计系统统计出每个的广告被多少个用户看过,以及这些用户查阅的时间分布和地域分布,从而有助于客商正确评估广告效果,审定广告投放策略。

三、网络营销的趋势

三网合一为网络营销提供了更大的空间,在各种终端中,网络营销的互动性都能得到很好的体现。

1.“三网合一”后视频将成网络主流。手机视频与电视视频的转换。可以预测,未来,视频将成为“三网合一”之后整个网络的主流。

首先是三屏合一,电视、手机、PC电脑终端,都可以在终端上面实现无缝续接,通过三个终端直接互动,操作更加简单、预览内容更为丰富,上网门槛更为降低。

2.3G时代移动电子商务的崛起。三大移动通信运营商相继推出了3G终端,手机和笔记本可以随时随地高速的畅游互联网。2010年开始,个人上网行为从PC向3G手机倾斜,这种转变带来了巨大的发展契机:由于手机独特的用户精准锁定、方便携带以及随时在线等优势,B2C和C2C商家可以随时随地和消费者保持沟通。

3.网络营销的内容在2010年中会愈发重要。网络营销从广告投放的模式,变成了内容分发的模式。今年产生了湿营销的概念,即基于的人和人之间的关系互动的营销结构。

网络营销核心要义是注意力的竞争,那么网络生态中的接触点就是注意力争夺得入口。把这些接触点不是简单地进行人和内容之间的360度的互动,而是更多地塑造接触点互相之间的流转。

4.搜索引擎“称王”,精耕细作深发展。2010年搜索引擎使用率首次超过了网络音乐,成为网民第一大应用。搜索引擎精细化趋势凸显长期领跑搜索服务业的网页搜索增长乏力,各细分搜索服务则持续上升,其中,视频搜索、其它垂直搜索、地图搜索表现抢眼。搜索服务精细化方向发展,是中国网民日趋多样、深入、专业的搜索需求体现。网络搜索引擎行业在经历了十余年的快速发展,形成一定用户规模之后,将迎来一次结构性调整,而细分搜索就是其中最重要的变化点。与之对应的搜索引擎营销层面,也会精耕细作。

5.微博发力“微营销”,大笑江湖。微博已经当之无愧成为兵家必争之地。随着微博本身作为媒体的成熟,微博营销成为重点。

从整体上看,目前国内企业借助微博营销的步伐刚刚启动,还处于试水阶段。设置官方微博的企业也与日俱增,但真正做好的企业凤毛麟角。现阶段微博营销多简单、同质化,难以调动用户参与积极性。效果评估、盈利模式等还在探索之中。

2011年,三网合一的试行使中国市场整个媒体的格局、传播的环境发生了翻天覆地的变化,给网络营销带来了更大的发展空间并加速网络营销的发展,在不久的将来网络营销会给营销者带来一个新的视角,更好地满足消费者并实现效益最大化。

参考文献:

[1]王步芳.在线就是市场,互动就是商机——盘点2010年中国网络营销发展趋势[J].企业管理,2011,(01)

[2]梁长志,鲁霞.网络营销发展及策略浅谈[J].消费导刊,2008,(04)

[3]杨伟庆.网络营销新趋势[J].互联网周刊,2008,(01)

[4]王晓亮.论网络营销的现状及其发展趋势[J].硅谷,2008,(04)

直播营销未来趋势篇2

一、品牌成为消费者购买药品时重要的考量指标

随着社会医疗保障制度的实施与政府积极倡导自我医疗保健的新观念,“大病上医院,小病进药房”已成为药品消费的普遍消费模式。如右图所示:各个收入阶层的消费者购买感冒药的主要场所为药店。过去5年中我国OTC市场增长快速,年增长率超过20%,预计未来10年仍将保持这一增长速度,超过我国药品市场的平均增长率,OTC市场前景广阔。一些富于快速消费品营销经验的市场人员开始进入医药企业,非处方药营销的快速消费品营销特征日趋鲜明。

(数据来源:中国传媒大学IMI市场信息研究所《2004―2005年消费年鉴》)

二、塑造强势品牌成为药品企业营销传播活动的重要目标

广告主研究所数据显示:2005年被访药品企业希望通过广告活动达成的主要目标为提升或保持品牌的知名度;2005年被访药品企业使用的广告种类中,品牌广告、企业形象广告相比较2004年出现上升趋势,产品广告呈现下降趋势。

(附:多选题,限选两项。2004年有效样本数:32;缺失样本数:0;总计样本数:32;2005年有效样本数:26;缺失样本数:3;总计样本数:29数据来源:中国传媒大学广告主研究所

(附:多选题。2004年有效样本数:32;缺失样本数:0:总计样本数:32;2005年有效样本数:27;缺头样本数:2;总计样本数:29数据来源:中国传媒大学广告主研究所)

案例:2006年央视招标会上,诸多国内药企参与角逐,北京同仁堂、江西仁和、贵州同济堂、西安亨通等第一次参加招标,借助央视宣传平台塑造强势品牌;广药集团旗下“标杆”企业潘高寿药业,成为2006年“医药第一标”,一举竞得4块标的,包括焦点访谈提要后极为抢手黄金时段广告;民生药业争夺“最喜爱的春节晚会节目评选”冠名。

三、广告投入巨大,电视、报纸是药品企业品牌传播的重要广告载体

据国家工商行政管理总局广告监督司的数据统计,药品广告从2000年的16.21亿元,猛增到2003年127.48亿元,2004年上升到204.35亿元。2004-2005年度广告主研究所研究数据表明,药品行业广告主在营销广告费用的分配上,虽然广告费用的比例有下降的趋势,但是仍然位居第一位。电视对于在较大范围内迅速提高产品知名度、塑造品牌形象比较有效,相对于电视媒体的直观、感性,报纸媒体则适合理性诉求,可以更为详尽地介绍药品的特性,符合药品的特殊性。

(附:2004年有效样本数:23;缺失样本数:9;总计样本数:32;2005年有效样本数:19;缺失样本数:10,总计样本数:29;2006年有效样本数:19;缺失样本数:10;总计样本数:29数据来源:中国传媒大学广告主研究所)

四、激活终端的深度营销

终端零售药店是药品销售的重要阵地,加大终端建设的投入对医药企业具有重要战略意义。随着医药行业的终端业态多元化趋势的加强,除了传统的卖场、超市、零售店,还兴起了厂家专卖店、社区生活馆、网络会员终端、健康咨询中心等等多种形式。

2004、2005年广告主研究所研究数据显示,药品行业广告主加大了终端推广费用和其他推广、宣传费用。企业一方面通过POP广告、捆绑销售等促销手段加强促销力度;同时可以在药店设立专柜甚至建立自己的连锁药店,增加企业对终端网络的控制;此外还可以和药店结成营销战略联盟,如促销联盟,凡是购买某处方药的顾客可以优惠价购买该药店的其他商品。

具体来说,医药广告主的终端建设可以落实到以下两个层面。

一是生动化建设,即终端包装展示的形象指标描述。通过充足数量和形式多样的终端宣传展示品:灯箱、条幅、KT板、立牌、吊旗POP、台卡(历)、招贴画、笔记本、圆珠笔、测量仪等等,充分包装和生动展示零售终端形象。

二是店员培训,很多企业在打通全国市场时都因缺少一支掌握这种服务能力的成熟销售队伍而遭遇瓶颈。对销售人员的培训内容包括:企业概况、产品功效及卖点、服务态度及礼仪规范、产品摆放及终端布置、市场反馈及简单投诉处理等

另外,药品企业在终端的线下活动逐步丰富,惯用的有社区宣传、专业学术推广会、会务营销、沙龙俱乐部等。

1、社区宣传

深入社区宣传是药品企业主要运用的终端宣传手段之一,社区宣传消费者心里防御性低,便于与消费者在放松的状态下沟通,容易得到消费者的好感,许多医药广告主与专门社区活动的广告公司合作,在社区医疗站及社区宣传栏等地粘贴、摆放宣传品,举办义诊、健康知识普及讲座等活动进行社区宣传。

案例:2005年康恩贝启动深入终端的“飓风3000计划”,即投入3500万元,深入3000个社区,召开3000场健康讲座。康恩贝希望通过对这3000个社区的耕作,本年度实现产品销售增长1.2个亿2:

2、专业化学术推广会

医生的推荐对消费者购药具有重大的影响力,医生群体看重药品药理合理性,专业化的学术推广会能向医生群体进行详实的药理分析,给出医生开药方的理由。专业化的学术推广会既考验药品销售推广人员的专业素质,也考验企业药品的含金量。

案例1:辉瑞公司在进入我国市场后主要运用的是人员推销策略,他们没有在大众媒体做过一次广告,而是首先派出400名医药代表分别驻进我国的50个大中城市,直接面向医生推广药品、向缺乏医疗常识的大众开展疾病教育,以此来宣传企业的品牌,推销自己的产品,从目前看其效果已经开始显露。

案例2:国内合资药厂如中关史克、西安杨森、上海强生、北京诺华等的产品销售一般比较平稳,原因就在于他们非常重视直接面对医院的营销。

3、上门拜访、俱乐部

医药行业广告主还通过对医药终端店员、销售经理、医生等群体进行上门拜访、建立俱乐部等方式,加强业内联系与沟通,完善激励机制。

案例:东盛制药。东盛制药在收购启东盖天力制药之后,成立了店经理沙龙和店员俱乐部。经过五个月的发展,有近万家药店加盟,两万多名店员成为俱乐部会员。通过这两个组织,该公司成功地掌控了医药零售终端的现实情况,了解了消费者的需求,使企业的终端消化能力得到加强。

4、会务营销

会务营销提供了更多与目标消费者交流的机会,使顾客产生较高的忠诚度,引发的不只是现场销售,往往还有后续阶段销量的上涨。此外,会务营销中的情景安排,如邀请权威的医学专家,充满创意的会议流程,有利于塑造企业与竞争对手的差异化形象。

挑战篇:新形势下药品营销传播面临的新挑战

一、利润下降、广告费用的缩减

由于药品降价政策、原材料成本持续上涨等因素影响,

2005年药品行业的产品销售收入增速有所减缓,利润增长幅度首度下降;从终端市场看,药品主要销售场所医院用药上半年比去年同期下降12个百分点,2001年到2004年扶摇直上的医院用药增长势头趋缓。同时,在高销量及高利润增长下形成的巨额营销传播成本,使得当前药品企业不堪重负。据统计,2005年上半年与2004年上半年同期比较,在报纸广告投放中药品广告投放首度出现负增长。广告主研究所研究数据显示,2005年药品行业的媒体投放费用出现整体下降,2004年被访药品企业认为有利于企业竞争的媒体投放费用占年度总广告费用的平均比重为50.3%,2005年这一比例下降到44.8%。缩减广告费用、调整营销传播费用的分配,同时保证有效传播成为药品企业不得不面对的一大挑战,业界纷纷探讨新形势下药品营销传播的对策。

(附:2004年有效样本数:23;缺失样本数:9;总计样本数:32;2005年有效样本数:24;缺失样本数:5;总计样本数:29数据来源:中国传媒大学广告主研究所)

二、政策监管和传播环境的日益严峻

政府相关监管政策不断出台,加大了对药品企业在产品生产、广告投放等营销活动各个环节的监管和控制。同时,从信息传播渠道角度看,医药企业同样面临着媒体环境的日益纷繁复杂,传统媒体传播效果日趋下降,新型媒体的高效操作尚待探索,药品企业要面对媒体运作门槛越来越高的困境。从信息传播的接收层面看,消费者碎片化的媒体消费趋势下,消费者了解信息的渠道越来越多,对媒体的忠诚度下降。

因此,如何在现有的法律政策范围以及传播环境中,有效地开展营销推广及信息传播活动成为医药企业面临的一大挑战

三、营销传播呼唤差异化及创新

2006中国医药营销峰会暨第五届中国医药营销峰会,以“引领医药营销,推动营销变革”为宗旨,试图探讨新营销传播模式。药品行业广告主苦于在广告创意、表现,媒体选择,产品促销等方面受到以往固定模式的局限,难以在营销手法上突破和创新。

面对这一困局,如何打破仿制药品同质化竞争的坚冰、建立差异化的消费者市场,并在此基础之上产生差异化新营销传播举措,以突显产品及品牌特色,成为摆在医药企业面前的重要课题。

链接二:2005年我国仿制药报批数量正在以超常规的速度猛增,2005年第一季度报批量再创历史新高,而且仿制之风还刮向了中药产业,中药所占的份额从原来的21%,增长到现在的57%。

四、面对三个终端的营销传播资源的协调分配

当前医院市场仍为药品销售的主要渠道,占据80%的药品销售份额3,专业性、学术性的精耕细作是医院市场的有效传播手段;第二终端“城镇药品零售市场”处于快速成长期,市场竞争激烈,消费者日趋成熟、理性;全国建立起的覆盖93%的县、88%的乡(镇)和62%的行政村的农村药品监督网,成为医药企业竞相争夺的第三终端,农村市场开辟在即,农村市场虽然空间巨大,但是消费能力低,看中低价格。

三大终端市场潜质各不相同,消费者的购买模式差异化很大,探索与企业整体战略导向相一致,符合三大终端发展进程,拉动三大终端销售的营销传播行为及营销传播资源的协调分配对于企业的整体发展具有战略意义。

五、药品广告公信力弱化引发传播资源浪费

由于一些药品企业夸大宣传等不规范行为,药品行业声誉受损。2005年截至11月,移送工商部门查处的药品违法广告2.39万份,信誉危机造成消费者对药品广告公信力的质疑,消费者购买药品行为日趋保守,通常固定的使用熟悉的、惯用的品牌。在此前提下,新品牌进入市场的广告宣传门槛急剧增高,不得不加大宣传费用,继而形成恶性循环竞争,带来药品企业宣传费用极大浪费,严重地干扰和阻碍了医药产业的健康发展。

趋势篇

一、药品行业广告主媒体选择的新趋势

(一)侧重使用终端媒体、区域性媒体的趋势广告主研究所的年度研究发现,2005年药品行业在全国性媒体上广告投放下降幅度更为剧烈,如2005年选择在中央电视台和全国性大众报纸投放广告的被访企业分别下降24.3%和21%。从总体上看,药品企业的媒体投放更为看重区域媒体和终端媒体对销售的直接拉动作用,户外、店头或商场POP、地方电视台、地方性大众报纸、交通工具等是被使用最多的媒体。随着药品企业营销传播费用的吃紧,以及消费者对大众宣传公信力的质疑,企业逐步加大直接面向消费者的终端推广行动,其中人员推销、公关等说服力强的传播方式得到企业的重视。

(附:多选题。2004年有效样本数:32;缺失样本数0;总计样本数:32;2005年有效样本数:28;缺失样本数:1;总计样本数:29数据来源:中国传媒大学广告主研究所)

(附:2004年有效样本数:21;缺失样本数:11;总计样本数:32;2005年有效样本数:19;缺失样本数:10;总计样本数:29;2006年有效样本数:17;缺失样本数:12;总计样本数:29数据来源:中国传媒大学广告主研究所)

(二)新兴媒体走入视野

越来越多的医药广告主开始注重对新兴媒体的开发利用,将一些新兴媒体纳入传播渠道,向目标受众精确传递广告信息。广告主研究所研究数据显示,2004年如移动电视、楼宇电视等新媒体尚无走入药品企业的宣传视野,2005年骤然增至25%的被选择率。

(三)专业行业媒体仍被倚重

国内一些医药专业媒体以其专业化和系统化的服务已经赢得业界的共识,行业报刊、杂志及网站等专业媒体成为医药产品特别是处方药产品的重要传播途径。广告主研究所调查数据显示,2005年被访医药广告主的广告投放对专业杂志、专业/行业报纸的选择率分别为46.4%、42.5%,远超过一般杂志的28.6%比例。

二、药品行业营销传播的策略新动向

(一)拓展市场空间,转型“健康产业”

伴随消费者关注健康的普遍需求以及世界人口老龄化的趋势,制药企业逐步融入到“健康产业”的大潮中来,以关注人类健康为己任,引领营销传播活动,给企业开辟更宽阔的发展空间。从产品技术层面看,药品细分更加明确,如适合不同年龄病人的药品:儿童型药品、老年人药品;适合不同工作类型病人的药品:如司机用药、商业人士用药;如满足人们对纯天然药品的需求,研发植物提取药品等等。

(二)产品差异化突围

广告主研究所研究数据显示,产品策略是药品企业最为侧重的基本营销策略,与2004年相比较,2005年这一选择比例继续大幅度提升,表明企业更加关注对产品的投入。

(附:单选题。2004年有效样本数:31;缺失样本数:1;总计样本数:32;2005年有效样本数:25;缺失样本数:4;总计样本数:29数据来源:中国传媒大学广告主研究所)

1、中药的崛起

随着以天然植物药为主的天然药物受到消费者的重视,以及中医的流行,中药市场逐渐复苏。相当数量的医药企业开始着手开发我国的传统医药,尤其一些老字号中药企业已经开始大规模地打造中医药市场的行动,如2006年央视招标吸引了同仁堂、云南白药等一批中药老字号企业。

2、原创种类药开辟新市场空间

当前药品同质化竞争激烈,仿制药盛行带来同类药品低价格竞争,药品种类的突破成为企业取得市场优势摆脱低端竞争,获得高价值利润的杀手锏。2005年世界范围内掀起药品研发的新潮流,诸多国际制药巨头加大原创药的研发实力;我国致力于国际化路线的大型药品企业2005年逐步加大药品自主研发的力度,为全球化竞争储备实力。

链接三:由英国贸易和工业部的“2005全球企业研发排行榜”(The2005R&DScoreboard)显示,戴姆勒・克莱斯勒、辉瑞制药和福特汽车占据了企业研发投入前三位。在排行榜的前15家企业中,共有医药业4家,辉瑞制药(美国)、葛兰素史克制药(英国)、赛诺菲―安万特制药(法国)和强生制药(美国)。这4家企业是在最近5年内新上榜的公司。

链接四:我国是仿制药大国,对于徘徊于自主研发门槛外的绝大多数仿制医药企业,也面临新的机遇与挑战:据统计,将近10亿美元的“重磅炸弹级”专利药品在2006年迎来一个专利到期高峰,整理名药市场也将迎来新一轮的发展,预计2006年全球仿制药产业的增长将超过专利药,很可能以18%~19%的速度增长,成为历史上增幅最大的一年,并将带动未来几年的增长:

(三)“实心”品牌宣传策略

1、OTC单一品牌宣传拉动营销全局我国《广告法》规定,处方药只能在医学药学专业刊物上进行宣传,不允许在大众媒体上做广告。随着2005年非处方药遴选完毕,医学、药学媒介刊物界定完毕,药监局将进一步加大药品广告的监管力度。在此趋势下,药品企业逐步调整传播策略,将原本用于处方药的广告投入到非处方药的广告宣传中,实行OTC单一品牌,多元产品的品牌策略,借助OTC单一品牌的高知名度、美誉度建设起企业品牌和形象,进而拉动处方药和非处方药的整体销量,东盛集团的3A模式成为典型的案例。

案例:东盛制药3A模式。东盛3A模式中的3个A,是一个强有力的产品品牌、一个强大的企业品牌和一个强势的系列产品品牌。在“抗感风暴”过程中,东盛用白加黑支撑起东盛科技的企业品牌,东盛企业品牌知名度、笑誉度得到消费者认可后,拉动东盛系列产品群,使得处方药、非处方药的整体销量在东盛企业品牌的支撑下剧增:

2、公关活动深度解释品牌内涵

针对当前药品广告公信力弱化,国家工商局对药品广告的严格监控,企业加大组织公关活动力度,与消费者展开直接沟通,进行产品品牌、企业文化的内涵的解释,以增加社会公众对产品、企业的深度了解和信任

(1)加大传统媒体软性新闻宣传力度

医药企业一方面尝试开发隐蔽性较强的软文广告,如报纸软文广告在OTC及处方药的宣传中得到了广泛应用。另一方面,医药企业也加大了软性新闻宣传攻势。企业通过捕捉行业及企业自身的新闻点,如产品研制的纪实、上市信息、人物特写、企业文化、经营模式的分析等,增加在大众媒体的新闻报道次数与质量,扩大企业的影响力。

(2)建立危机预警及反馈机制,提高危机管理和应对能力

危机事件,尤其是产品危机对药品行业的杀伤力格外严重,危机处理不及时或不当有时甚至会对品牌造成毁灭性的伤害,危机公关成为近年来药品业内人士所普遍关注的课题。广告主研究所研究数据显示:2005年74.1%被访药品企业遭遇过不同程度的危机,产品危机、行业危机、企业内部组织和人员危机是主要的危机形式,对企业的形象带来不同程度的影响。目前很多医药企业都建立了相应机制,并注意引进和储备相关专业人才,提高企业的危机管理和应对能力,防患于未然。

案例:罗氏再借“达菲事件”重塑诚信形象:罗氏制药在2003年非典风暴中在中国市场上的表现更多为“奸商”,使罗氏制药的商业诚信和社会良知受到过公众的广泛质疑:在2005年的禽流感事件中,罗氏制药拥有生产专利的产品达菲被证明在应对禽流感中有一定的效果,罗氏制药借助禽流感疫情进行一系列的公关活动,进行企业形象再造,如:罗氏公司在中国市场采取了“暂时停止在市场上公开销售达菲、所有储备药品交给卫生部实行统一调配”的措施,同时还许诺“将达菲的生产专利在紧急情况下授权其他药企生产”、“在紧急状况下,将为世界卫生组织无偿提供300万盒达菲胶囊”。成功的公关活动将罗氏向一个诚信、大度、负责任的企业形象推进,赢得社会公众的谅解。4

(3)支持公益活动

药品是救人济世之物,与公益活动造福民众的特征相一致,面向社会公众及医药产品最终消费者的公益活动对于品牌知名度宣传、品牌美誉度提升,赢得消费者的信任和忠诚有四两拨千斤的效果,支持公益活动是药品企业公关活动中的重要环节。

案例:白云山和黄中药响应国家食品药品监督管理局倡导“食品药品安全工程”,率先扛起“家庭过期药品回收”的旗帜,并创立“全球家庭过期药品回收机制”,成功创造了本年度中国医药行业最受瞩目的社会焦点。从公司自发启动、各地药店积极参与,市民热情监督和反馈,到医院和政府或参与或呼吁,这一绿色公关让企业树立了亲民、责任的形象5。

1本篇药品行业营销传播策略全报告主要考察医药企业处方药和非处方药两大类产品的营销传播策略,不包括保健品、医疗器械、医疗服务的营销传播动态。另外,若无特殊说明,本报告中的案例和数据来源于中国传媒大学广告主研究所数据案例库:

2《中国医药报》,《“政策助跑”医药企业欲借力社区营销杀出重围》。

3《中国医药报》,《“政策助跑”医药企业欲借力社区营销杀出重围》。

直播营销未来趋势篇3

1.传播方式的创新转型

与传统媒体相比,互联网、手机等新媒体最主要优势就在于传播方式和传播手段上。数字和通信技术的应用,使新媒体一方面实现了传播形态的多样化,得以声音、文字、图片、影像、动画等多种传播形式于一体,另一方面实现了传播手段的多元互动、可追溯和可搜索。这些新传播技术优势,使新媒体比传统媒体更加顺应和满足公众需求,提升了公众参与度和主动性,扩大了其传播效果和传播范围,从而极大地增强了其媒体影响力,并对传统媒体直接造成了显著冲击。因此,当务之急,传统媒体必须充分利用先进的数字传播技术、网络技术、通信技术进行传播技术转型,借鉴和应用多媒体综合信息处理方式和传播方式,革新传统媒体的传播手段,突破传统媒体的单一传播方式,从而实现信息产品的跨媒体、多格式传播,满足数字时代公众的多元、即时、互动化信息消费需求。

2.大力拓展信息内容

在激烈的媒介竞争中,新媒体正是以其信息量大、面广、多角度、延伸性强,同时又能够满足个性化的细分需求而胜出一筹。随着步入全媒体时代的媒介竞争日趋激烈,传统媒体必须充分利用数字技术进行广泛数据应用,重新确立“全媒体信息服务商”的定位,并根据新媒体形态下的公共信息需求和传播的特点,加大信息资源整合,一方面通过全媒体数字化平台,实现一次采集、动态整合、多种渠道、立体、多次传播;另一方面,要大力扩展信息资源的深度、广度、维度和长尾效果,实现信息资源的价值最大化;要打破过去静态的信息内容,向全天候动态报道转变,并力争根据不同公众对信息内容的偏好,制成不同类型的产品供他们定制选择,以有效避免传统媒体的同质化现象,满足公众对信息的个性化需求。

3.加强营销创新与转型

面对新媒体不断推新的营销理念和营销模式,及其对传统媒体市场的不断侵蚀,传统媒体必须尽快突破传统单一的广告销售盈利模式,在市场营销方面加速融合与创新转型,引入更多创新的商业模式,利用多元立体化营销策略,实现渠道拓展与市场开拓,拓宽收入来源,赢得更大生存空间。目前,一些传统媒体在这方面已经开始进行了各种有益的尝试和探索,例如,一些平面媒体利用自身网站和手机报进行广告一体化经营和线上订阅收费及点击收费的营销模式,也有一些媒体尝试利用新技术发掘传统媒体内容产品的深层价值,借助新媒体形态,提供增值服务,转化为市场价值。其中,烟台日报在全媒体转型实践中,则提出了从“报社”转型成为“新闻社”,从“营销报纸”转型为“营销内容”;开发“多形态”产品,如纸质报、多媒体数字报、手机报、电子纸移动报等;采用“多渠道”发行,比如传统报业分销网,互联网(包括WI-FI),移动通信运营商的GPRS或CDMA等传输手段等;发展“多终端”的阅读介质,如新闻纸、PC、阅读器或电子纸阅读器、手机等,取得了较好的效果。

4.加快流程再造

今天的传媒发展趋势给整个媒介组织机构与工作流程都提出了新要求。“报纸的内容搬到网上这么简单的模式已不能拯救报纸。”??向全媒体转型,已经突破了较早时期美国学者戴默(LoriDemo)在《融合连续统一体:媒介新闻编辑部合作研究的模式》一书中所提出的交互推广、克隆、内容分享等模式??,即已不仅仅要求传统媒体在传播内容与形式上、营销模式上简单地嫁接新媒体,而是必须在内容的生产、传输、营销、再生产、资源配置与优化等管理流程上,进行根本的改变和创新。例如,在全媒体竞争态势下,以往传统媒体趋于静态的“新闻策划机制”和滞后迟钝的“采编流程”,以及单一的靠广告利润而后进行资源再分配并维持媒体运营的管理流程,显然难以适应新形势下的传媒生产和管理需要,而打造动态的全媒体采编组织,并以新技术为依托,加快内部生产流程再造和管理模式优化配套,实现“动态信息生产”和“动态流程管理”,已经成为传统媒体向全媒体转型的必然要求。

传统媒体的流程再造包括:要通过打造信息资源数据库或多媒体信息中心,协调整合和联动共享媒体资源,实现信息的采集、制作、、销售的全媒体运营;通过打造以投资决策、效益监管等宏观管理为职能的投资中心,以发行、基础设施安装、收费以及广告和相关业务经营为职能的经营中心,协调内外部资源分配与优化,复合多元经营,降低生产成本,实现报业集团的规模经济效应。在新的流程下,不再是一报一台一站各行其是,单一媒介各自进行“作坊式”生产,而是跨媒介的团队合作,全媒体记者、一次生产、立体,全介质广告销售、全品牌开发经营,实现产品和服务的产销一体化,大大延伸产品和品牌的价值链,增强全媒介影响力和综合竞争力,实现全媒介规模经济和范围经济。??

5.理念变革和机制创新

新媒体在市场竞争的环境下成长起来,其运营机制灵活,富有创新精神。但我国众多传统媒体大多是事业单位,市场经营意识薄弱,缺乏按照市场原则运作的机制和体制。机制的创新首先基于与之相应的理念创新与变革。暨南大学新闻学院院长范以锦认为,适应市场经济的内在要求,实行市场化、公司化运作,走市场推动、资本整合、产业结合、事业融合之路,是传统媒体向全媒体转型经营的趋势和必然选择。全媒体转型意味着经营单位要同时掌控多种媒体形态,而传统媒体原有的企事业不分的属性显然无法完成这样的任务。因此,传统媒体应抓住当前报刊出版行业的政策改革机遇,加快改革,成为更加市场化、更有活力的市场主体,从而为全媒体的发展布局打下基础。??

打造传统媒体的核心竞争力

作为与新媒体不同的传媒介质,传统媒体必须在不断的转型与探索中,坚持创造自身差异化优势,努力打造自身核心竞争力,才能真正实现未来的生存与持续发展。

1.内容为王,保持差异化竞争优势

网络时代信息泛流,内容最终决胜千里。美国皮尤研究中心近日公布的一项最新调查显示,虽然新媒体的崛起减少了报纸的销量,但大量首发新闻仍然来自报纸。该中心选取了去年某一时段中发生的6条重大新闻,收集了53个媒体渠道的报道数据,发现在这些新闻的最早报道中,报纸及其网站的报道占61%,地方电视台及其网站的报道占28%,广播电台及其网站的报道占7%,纯网络媒体的报道只占4%。显然,这项研究表明:虽然如今新媒体已经快速崛起,但是报纸、电视、电台等传统媒体的新闻内容生产能力依然强大。近期摩根士丹利的关于名为《内容为王,品牌为皇》媒体行业分析报告中分析认为,随着3G互联网、互动电视的普及,中国“内容为王”的时代已经来临,“在一个产业发展和更替的过程中,内容的意义会发生变化。在不同的产业发展阶段,比如在这个产业初期发展阶段,可能渠道的价值显得更大;当产业发展相对成熟,内容的价值必然要显现出来。”??随着新媒体的激增,传播渠道不断增多,内容将成为最稀缺的资源。因此,传统媒体要想成为全媒体空间的主流,也必须走个性化之路,这就是要不断开发优质的、原创性内容,避免同质化竞争,形成差异化优势。

作为媒体而言,内容永远是核心媒体的重要支撑,内容资源也一直是传统媒体引以自豪的核心竞争资源。目前,受相关政策限制,新媒体的内容在相当程度上仍很依赖传统媒体,由于网络媒体一般无采访权,致使其原创性大打折扣,不得不向传统媒体采购内容或与其合作谋求发展。因此传统媒体可以利用新技术的整合,在适应公众习惯变化的同时提供丰富多元信息内容服务,并通过最大限度地运用新技术和全媒体工具优势,延伸新闻资源的价值链,就会找到自身的优势和发展侧重点,获得不可小觑的影响力,焕发出强大的生命力。

2.打造公信力,提升传统媒体品牌价值

随着新媒体数量的日益增加,信息传播将变得越来越宽泛、自由,网络和手机媒体在利用其海量信息资源和超级链接赢得公众青睐的同时,新媒体的公信力也受到自身挑战。尤其在网络泡沫经济的冲击下,人们对网络信息的真实性、可靠性程度不断降低,在这样的背景下,媒介公信力将会变得越来越重要。比较而言,传统媒体由于自身长期的发展,已经形成了一套成熟的信息采集、编辑和把关机制,它的出版、发行也较为规范,已经在公众中长期积累形成了权威形象,具有短时间内无可替代的优势。因此,在未来的转型发展中,传统媒体应充分利用新技术,坚持打造公信力优势,不断提高公众信赖度,从而形成差异化竞争优势,不断扩大传播力和媒介影响力,提升自身的品牌价值,并使自身获得可持续发展。

3.优化人才队伍,确保未来核心竞争力

传统媒体一直是我国媒介人才队伍的摇篮,多年来,一方面一直不断培养和优化人才,为自身发展发挥作用,另一方面也不断向其他类型媒介输送人才。尤其是近几年,随着传统媒体不断向新兴媒体融合,培养和造就了一批跨媒体传播人才。由于媒介融合横跨诸多领域,这中间包括具备以多种形式进行写作和传播能力的融合采编人员以及科技含量很高的现代数字传媒工程专业人才,也有众多适应新旧媒体发展要求、懂得新媒体企业管理的经营策划人才,而这些人才正是传统媒体在未来全媒体转型经营和发展中不可或缺的基石,亦是其打造核心竞争力的关键所在。

注释:

??《聚焦媒介融合和公共新闻――密苏里新闻学院副院长BrainBrooks教授系列讲座》,《国际新闻界》,2006年第5期,第73页。

??浮新才:《2009媒体高峰论坛实录之一》,http://news.163.com/09/1212/08/5QANHVMH000140LL.html

??蔡雯:《从超级记者到超级团队――西方媒体融合新闻的时间和理论》,《中国记者》,2007年第1期,第81页。

??徐沁:《媒介融合:新闻传播业的新趋势》,《东南传播》,2008年第6期,第71-73页。

??《解析媒介融合背景下报业转型的是与非》,http://www.ic98.com/info/yinshua/117/20091230/71981.Html

直播营销未来趋势篇4

成功可以借鉴,但不可复制。当我们把回望历史的目光投向未来时,中国营销的未来之路又在哪里呢?

2005年,WTO承诺的兑现使大部分产业领域以及重要的分销、服务领域全面开放,更多的国际资本正在或即将进入我们的行业和市场。反观国内企业,销售收入停滞不前、销售成本节节攀升、市场份额日渐萎缩是众多企业的营销现状。现实的压力和自身的困局,展现给中国企业的未来之路迷茫而又不清晰。

营销迷局皆因方向迷失,决定性的突围须从战略层面解决。解决问题要“大处着眼,小处人手”,而我们更多的却恰恰是“小处着眼,小处人手”。因此即使我们把营销的细节做得无与伦比,但看不清未来就注定了我们不能走出一条光明之路,偏离趋势就意味着远离了成功。那么什么是未来营销的方向和趋势呢?

每个企业都有自己的未来之路,因此对于这个问题,联想有它的国际并购,华为有它的“3G”攻略,格兰仕有它的从“国内品牌,国际贴牌”到“国际品牌”……

或许,从表面来看,企业的未来之路不同。但深层次来讲,一体化、整合化、品牌化、服务化、国际化、两极化是外部市场格局变化的要求,也是未来中国企业营销的趋势和升级方向。

一体化:中国企业的营销理念并未渗透到企业的各个部门,因此销售部门同市场部门之间的矛盾至今未能有效解决,财务、人力资源、采购等部门对营销没有清晰的认识,所以有时非但不能为营销部门提供支持,反而起到负面作用。一体化就是要企业的各个部门都要具有统一的营销理念,从而把各部门统合成一部战车,实现销售目标。

整合化:整合营销传播是个很好的营销理念,但中国企业在运用这一理念时更多侧重的是传播而非整合营销,在渠道支持、产品支持、终端陈列、消费者沟通和售后服务上并不能同它的传播形象匹配,消费者通过传播所感受的,和在终端所接受的有很大的差距。

品牌化:中国企业具备做名牌的能力,但缺乏将名牌做成品牌的能力。品牌战略是可以被具体化的,但在中国企业,品牌往往不能转化为营销实战策略,而只是概念化、程式化和传播化。品牌如何通过渠道得以彰显,如何在终端加深对消费者的影响,如何在产品设计和服务上体现企业特性等等,都应该成为企业思考的问题。

服务化:服务不应当只体现在售后服务上,而要从营销的全过程来实现,包括前期的消费者调研、以客户为导向的产品研发设计、便利性购买、方便性使用、完善的售后服务这些都是服务化的内容。

直播营销未来趋势篇5

变局中的网络经济

1994年中国加入互联网,1996年互联网逐渐开始民间化,目前Facebook、Zynga、Twitter、Groupon、Foursquare等企业或模式,正在拉动互联网新经济向社交化升级。据第三方数据统计,截止2010年12月,中国互联网用户已达4.57亿,其中约半数使用社交网络;目前有3.03亿用户使用手机上网,较去年增加了2.3亿;国内网络视频用户规模达到2.84亿,预计到2012年,我国网络视频用户覆盖率将达到85.7%;2011年年中微博用户将突破1亿,但目前来看,新浪微博、腾讯微博注册用户已分别过亿。这意味着视频、SNS、微博、无线等社会化网络应用的受众已经具备规模,互联网正在由传统的1.0模式迅速向2.0转变。

加拿大学者麦克卢汉曾提出“媒介即信息”的论点,由于互联网应用的聚众性以及互动传播特质,让每类网络应用具备了媒介属性。如今的互联网媒体越来越趋向于去控制化,内容则越来越趋向于实时化,Web2.0社交网络的蓬勃发展,唤起了中国互联网网民的觉醒,网民不再纯粹的扮演消费者,而是集消费者、生产者于一体,借助各种网络新媒介,不断地针对新闻或热点事件进行分享、传播、点评、互动、热议,Real-time媒体时代真的来了。

美通社报告显示:超过90%的中国记者认为来自于社交媒体上的新闻线索有一定价值,并有超过60%的记者曾通过社交媒体获取线索或采访对象。在2010年,全国50起热度最高的舆情事件,22%都是从微博首发的。

Real-time时代到来

在不久前召开的2011腾讯智慧峰会上,腾讯公司网络媒体总裁刘胜义发表了题为《洞悉心声,智领变革Real-Time媒体时代的企业经营之道》的演讲,向数字营销业界率先提出中国互联网已经进入Real-time时代:“如今的网络媒体越来越趋向于去控制化,而网络内容则越来越趋向于实时化,媒体的去中心化、去控制化,内容的实时化、碎片化在向营销人预示着,中国互联网Real-time时代的到来。面对时代的变局,营销人应从营销的本质出发,抓用户对媒体需求不变的真理,进行数字营销的全新定位。”

无论是“拉登之死”在Twitter上的抢先、快速、海量披露和传播,还是对于“五道杠”总队长的恶搞在国内微博上病毒式的蔓延,都证明了当下媒体的实时属性。媒体内容对网民的开放促成了Real-time时代的诞生,在高度自由的信息应用的支持下,新闻以分钟、秒钟为单位,进行着大范围的和传播。数据显示,在Twitter上,用户在高峰时期发出的Twitter消息竟高达每秒钟4000条。

在谈及互联网媒体发展趋势时,腾讯网总编辑陈菊红向记者表示:“当前互联网媒体呈现出实时化、数字化、多触点、生动化、UGC、碎片化、关系链等趋势,这些趋势正是由社交网络所催生。无论是SNS网站、微博、视频网站还是无线移动互联网终端,新兴应用的产生都在满足网民在现实社会产生的需求。面对那些为完善现实需求而诞生的新应用,营销人应发掘它们的媒体特点,掌握不同媒体触点的规律和差异,以求在Real-time趋势中不落人后。”

可以预见,未来互联网的信息会以前所未有的速度和广度进行传播,媒体环境的突变迫使营销人员要快速适应新媒体的节奏和特点,虽然媒体营销环境发生了巨变,但一些营销的核心原理却并未发生变化。中欧国际工商学院国际管理学院特聘教授约翰・奎尔奇指出,营销市场面临着诸多的变化,但客户的重要性、客户洞察的重要性、价值的三大支柱却是营销不变的真理。

洞悉用户重视营销新触点

对广告主而言,目前的Real-time数字营销环境,不但新应用、新介质层出不穷,而且用户也不断地处于流变之中,尤其是在中国1-4线城市,网民的行为习惯和对网络应用的群聚效应完全是不同的。为了更好的洞察互联网用户需求,腾讯公司率先了《虚拟世界真实信赖》数字媒体白皮书,通过对1-4线中国网民网络行为与生活形态的深刻分析,勾勒出了一幅具有中国特色的网民生态图。其中针对3、4城市网民行为的涉猎与深入分析,在国内数字营销业界尚属首次。

白皮书指出:目前中国网民对互联网的信任感正在加强,互联网成为了人们现实需求的完整镜像。以社交网络为主流的互联网媒体正在中国成形,在这些围绕社交网络的新兴应用已经成为数字营销的新触点。群邑中国CEO李倩玲女士认为,2011年将是微博、视频等新兴媒体大鸣大放的一年。据腾讯公司副总裁孙忠怀在腾讯智慧峰会上的最新数据显示,腾讯微博用户已经达到1.6亿,月活跃用户数已达9300万,微博等新兴媒体的商业价值与营销价值已卓然成型。

针对新触点营销,《虚拟世界真实信赖》数字媒体白皮书也给出了原则性营销指引:作为广告主,与其自己发出内容,不如巧妙借力。借网民智慧之力、借热点话题之力、借大事件之力进行传播,塑造品牌形象,有效形成和强化差异化的定位;营销中一定要了解目标受众的网络触点与内容,整合与打通不同平台,充分对破碎化的触点与离散的用户眼球进行覆盖,才能更好地与消费者进行互动;关系链所带来的信任感是做口碑营销良好的土壤――品牌的好感度中加入了一层层关系链之间的信任,并且通过每个品牌追随者的关系链传递出去。在营销中,广告主应该强化关系链配合,在增加信任感的同时,增强传播半径与速度。

把握新触点驱动数字营销革命

面对微博、视频、无线等新兴应用的异军突起,实时媒体数字营销生态环境日益复杂,品牌营销人员面正临消费者注意力危机,如何针对网络新触点做精准营销,是每个营销人必须思考的。对此,美国互动广告局CEO兰德尔・罗藤伯格在2011腾讯智慧峰会上表示,互动广告的诸多优势为营销人提供了成功营销的机会。在其看来,“数字营销需要经历一场包括媒体、创意、观念的革命”,据宝洁公司经验,广告投入在业务上的回报有70%源自创意的质量,这意味着在数字营销中,要想打破品牌营销人员面正临的消费者注意力危机,毕竟令人心跳加速的创意至少与让人点击一样重要。在这个过程中,创意机构和出版机构必须通力合作生产出出色的营销沟通产品,创意团队中不仅要有文案和设计,还要有懂技术的人才能调动各个渠道受众的意识与情绪,达成打造持久性品牌形象的目标。